Chương trình gỡ cài đặt tích hợp trong Windows cho phép bạn xóa một chương trình tại một thời điểm. Nếu bạn cố gắng gỡ cài đặt nhiều ứng dụng, nó sẽ hiển thị lỗi "please wait until the current program is finished uninstalling or being changed" (vui lòng đợi cho đến khi chương trình hiện tại hoàn tất gỡ cài đặt hoặc đang được thay đổi).
Tuy nhiên, lỗi này cũng có thể xảy ra khi không có chương trình nào đang được gỡ cài đặt. Do đó, ngăn cản bạn gỡ cài đặt bất kỳ ứng dụng nào từ máy tính. Ở đây chúng tôi chỉ ra một vài bước khắc phục sự cố để khắc phục lỗi này và gỡ cài đặt ứng dụng trong Windows.
1. Gỡ Cài Đặt Ứng Dụng Từ Bảng Settings
Trên Windows 10 và 11, bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng từ bảng Settings. Khác với gỡ cài đặt 'Programs and Features', gỡ cài đặt nhiều ứng dụng từ Settings không trả về lỗi "please wait until the current program is finished uninstaller or being changed".
Để gỡ cài đặt ứng dụng từ trang Settings:
- Nhấn Win + I để mở Settings.
- Mở tab Apps ở ngăn bên trái.
- Tiếp theo, nhấp vào Apps & features để xem tất cả ứng dụng đã cài đặt.
- Cuộn qua hoặc tìm kiếm để định vị ứng dụng bạn muốn gỡ cài đặt.
- Nhấp vào menu ba chấm bên cạnh ứng dụng và nhấp Uninstall. Nhấp Uninstall để xác nhận hành động.
2. Khởi Động Lại Tiến Trình Windows Explorer Trong Task Manager
Một cách dễ dàng để khắc phục lỗi này là khởi động lại thủ công tiến trình Window Explorer trong Task Manager. Explorer.exe là tiến trình quản lý chương trình và điều khiển giao diện đồ họa cho các chương trình bạn muốn truy cập, bao gồm Control Panel.
Để kết thúc tiến trình Windows Explorer:
- Nhấn phím Win + X để mở menu WinX.
- Nhấp vào Task Manager để mở ứng dụng.
- Trong tab Process, tìm và chọn tiến trình Windows Explorer. Sau đó, nhấp nút Restart ở góc dưới bên phải.
- Đóng Task Manager và thử gỡ cài đặt chương trình để xem lỗi đã được giải quyết chưa.
3. Khởi Động Lại Máy Tính
Một khởi động lại nhanh cũng có thể giúp bạn khắc phục lỗi do sự cố tạm thời và xung đột chương trình. Trong quá trình khởi động lại, Windows sẽ buộc đóng tất cả ứng dụng mở có thể xung đột với Windows installer.
Sau khi khởi động lại, hãy thử gỡ cài đặt chương trình và kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.
4. Chạy Chương Trình Khắc Phục Sự Cố Cài Đặt/Gỡ Cài Đặt Chương Trình
Bạn có thể chạy chương trình khắc phục sự cố Cài đặt và Gỡ cài đặt chương trình để khắc phục vấn đề ngăn Windows gỡ cài đặt ứng dụng. Nó quét tìm các vấn đề phổ biến và sửa chữa khóa registry bị hỏng cần thiết để gỡ cài đặt ứng dụng.
- Mở trang chương trình khắc phục sự cố Cài đặt và Gỡ cài đặt và nhấp liên kết Download troubleshooter.
- Chạy trình khắc phục sự cố và nhấp Yes khi được nhắc bởi UAC.
- Nhấp Next và sau đó chọn Uninstalling (Gỡ cài đặt).
- Trình khắc phục sự cố sẽ quét và hiển thị danh sách chương trình đã cài trên PC. Chọn ứng dụng bạn đang cố gắng gỡ cài đặt và nhấp Next.
- Nhấp vào Yes, try uninstall. Trình khắc phục sự cố sẽ quét tìm vấn đề phổ biến và cố gắng gỡ cài đặt ứng dụng đã chọn.
- Nếu gỡ cài đặt thành công, thông báo trạng thái sẽ hiển thị Fixed (Đã khắc phục). Nhấp Close và mở Programs and Features để xem ứng dụng đã được gỡ cài đặt chưa.
5. Đăng Ký Lại Dịch Vụ Windows Installer
Dịch vụ Windows Installer tạo điều kiện cho việc cài đặt và gỡ cài đặt chương trình trong hệ điều hành. Nếu dịch vụ Windows Installer bị vô hiệu hóa, nó có thể kích hoạt lỗi trên.
Để khắc phục, bạn có thể hủy đăng ký và đăng ký lại dịch vụ để chấm dứt tất cả hoạt động đang tiến hành. Làm theo các bước sau để đăng ký lại dịch vụ Windows Installer.
- Nhấn phím Win, gõ cmd. Sau đó, chuột phải vào Command Prompt và chọn Run as Administrator (Chạy với quyền quản trị).
- Trong Command Prompt, gõ lệnh sau để hủy đăng ký dịch vụ Windows Installer và nhấn Enter để thực thi:
msiexec /unreg - Tiếp theo, gõ lệnh sau để đăng ký lại dịch vụ Windows Installer và nhấn Enter để thực thi:
msiexec /regserver - Đóng Command Prompt và thử gỡ cài đặt chương trình để xem lỗi đã được giải quyết chưa.
6. Gỡ Cài Đặt Ứng Dụng Ở Chế Độ An Toàn (Safe Mode)
Ở Safe Mode, Windows tải một bộ driver và file thiết yếu. Điều này giúp bạn xác định xem lỗi có bị kích hoạt do file hệ thống hoặc driver không. Nếu không, bạn có xung đột ứng dụng bên thứ ba gây ra vấn đề.
Để gỡ cài đặt ứng dụng ở Safe Mode:
- Nhấn phím Win + I để mở ứng dụng Settings.
- Mở tab System ở ngăn bên trái.
- Cuộn xuống và nhấp vào tùy chọn Recovery ở ngăn bên phải.
- Nhấp nút Restart now cho Advanced startup (Khởi động nâng cao).
- Nhấp nút Restart now để xác nhận hành động.
- Trong menu Recovery, nhấp vào tùy chọn Troubleshoot (Khắc phục sự cố).
- Nhấp tùy chọn Advanced dưới Troubleshoot.
- Sau đó, nhấp vào Startup Settings dưới Advanced options.
- Nhấp nút Restart trong màn hình Startup Settings.
- Khi menu Startup settings tải, nhấn 4 để bật Safe Mode. PC của bạn sẽ khởi động lại vào Safe Mode.
- Sau khi khởi động lại, bạn sẽ thấy Safe Mode dán khắp màn hình. Thử gỡ cài đặt chương trình và kiểm tra xem có cải thiện không.
- Khi xong, khởi động lại PC bình thường để thoát Safe Mode.
7. Gỡ Cài Đặt Sử Dụng Uninstaller Bên Thứ Ba
Làm phương án cuối cùng, bạn có thể dùng uninstaller bên thứ ba để gỡ cài đặt chương trình. Revo Uninstaller là uninstaller miễn phí cho Windows. Nó cho phép bạn xóa ứng dụng cứng đầu và dọn dẹp file thừa. Cách dùng nó để xóa ứng dụng từ PC:
- Tải xuống và cài đặt Revo Uninstaller. Bạn cũng có thể tải phiên bản Portable nếu không muốn cài thêm ứng dụng khác trên PC.
- Khởi chạy Revo Uninstaller và đợi nó quét hệ thống tìm ứng dụng đã cài.
- Tiếp theo, chọn ứng dụng bạn muốn gỡ cài đặt và nhấp nút Uninstall trên thanh công cụ.
- Nhấp Uninstall để xác nhận hành động.
- Tiếp theo, nhấp Continue và sau đó nhấp vào Scan.
- Nhấp Delete để xóa file thừa từ chương trình đã gỡ cài đặt.
- Nhấp Finish để đóng uninstaller.
Tải xuống: Revo Uninstaller cho Windows (Miễn phí, có phiên bản Pro)
Khắc Phục Lỗi Windows Không Thể Gỡ Cài Đặt Chương Trình
Lỗi Programs and Features khi gỡ cài đặt ứng dụng thường được kích hoạt do xung đột ứng dụng. Bạn có thể khắc phục bằng cách khởi động lại Windows Explorer hoặc đăng ký lại dịch vụ Windows Installer. Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy dùng chương trình bên thứ ba để gỡ cài đặt chương trình.