Nếu bạn đang cố gắng sử dụng máy tính Windows và phát hiện nó bị kẹt trong vòng lặp khởi động lại vô tận, điều đó có thể khiến bạn bực bội, đặc biệt nếu bạn không biết nguyên nhân.
Vòng lặp khởi động lại Windows 10 xảy ra khi có sự cố không thể khởi động hệ điều hành đúng cách.
Các phiên bản Windows trước đây cần cài đặt lại hoàn toàn để giải quyết vòng lặp khởi động lại. Tuy nhiên, với Windows 10, bạn có thể nhanh chóng khắc phục sự cố và sửa vòng lặp khởi động lại vô tận cùng các vấn đề khác bạn có thể gặp phải.
Hướng dẫn này xem xét các nguyên nhân của vòng lặp khởi động lại Windows 10 và cách bạn có thể khắc phục nó.
Nguyên nhân gây ra vòng lặp khởi động lại Windows 10?
Có một số lý do khiến máy tính của bạn bị kẹt trong vòng lặp khởi động lại, đặc trưng là Windows không tải đúng cách khi bạn bật nguồn máy.
Thay vì khởi động bình thường, máy tính sẽ không thể đến màn hình đăng nhập trước khi nó reset về màn hình khởi động và thử tải Windows. Từ đây, hệ điều hành bị kẹt trong một vòng lặp vô tận của khởi động và bị lỗi, khiến máy tính của bạn không thể sử dụng.
Một số nguyên nhân của vòng lặp khởi động lại Windows 10 bao gồm:
- Trình điều khiển Windows mới hoặc cập nhật trình điều khiển gần đây
- Một bản cập nhật Windows
- Vấn đề với sổ đăng ký hệ thống Windows (Windows system registry)
- Cài đặt phần mềm mới
Cách khắc phục Windows 10 bị kẹt trong vòng lặp khởi động lại
1. Rút thiết bị ngoại vi và Hard Reset máy tính
Một phần cứng được kết nối với máy tính của bạn như máy in, máy ảnh kỹ thuật số hoặc máy ghi hình, thiết bị lưu trữ USB hoặc đầu đọc thẻ nhớ có thể can thiệp vào quá trình khởi động Windows bình thường.
Rút tất cả các thiết bị ngoại vi đó khỏi máy tính và thực hiện hard reset có thể giúp giải quyết vòng lặp khởi động lại vô tận. Bạn có thể để lại chỉ bàn phím, chuột và màn hình, sau đó rút dây nguồn máy tính khỏi ổ cắm điện.
Nếu máy tính của bạn có pin tháo lắp được, hãy tháo pin ra và giữ nút nguồn khoảng 15 giây cho đến khi nó tắt. Lắp pin lại, cắm lại nguồn điện vào máy tính và thử khởi động lại.
2. Bỏ qua màn hình khởi động lại
Nếu Windows 10 vẫn bị kẹt trong vòng lặp khởi động lại sau khi rút thiết bị ngoại vi và thực hiện hard reset, bạn có thể thử bỏ qua màn hình khởi động lại bằng phím Function (FN).
Giữ phím FN khi bật nguồn máy tính, và trong khi vẫn giữ phím, nhấn phím Windows để bỏ qua khởi động lại. Nếu điều này hoạt động, bạn nên thấy màn hình đăng nhập và có thể tiếp tục sử dụng máy tính bình thường.
3. Sử dụng Tự động sửa chữa Windows 10
Tự động sửa chữa (Automatic Repair) là tính năng khôi phục trong Windows 10 kích hoạt khi hệ điều hành không thể khởi động hoặc bắt đầu và cố gắng chẩn đoán và khắc phục sự cố. Tính năng này quét các tệp hệ thống, cấu hình và cài đặt sổ đăng ký trong số những thứ khác, sau đó cố gắng khắc phục các vấn đề ngăn cản máy tính của bạn hoạt động bình thường.
Tự động sửa chữa thường kích hoạt mà không cần bạn nhắc nhở, nhưng thường nó xảy ra sau vài lần khởi động lại. Nếu bạn thấy Windows 10 bị kẹt trong vòng lặp khởi động lại và trong vòng 15 phút bạn không thấy tùy chọn Tự động sửa chữa, có thể nó sẽ không xảy ra.
Lưu ý: Bạn sẽ không mất dữ liệu nếu thực hiện Tự động sửa chữa.
Bạn cũng có thể thực hiện Tự động sửa chữa với USB hoặc đĩa cài đặt Windows 10.
- Để bắt đầu, đợi máy tính khởi động và hiển thị logo nhà sản xuất, sau đó kiểm tra tùy chọn menu khởi động (F12). Nếu bạn không thấy nó, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng thiết bị của bạn.
- Tiếp theo, khởi động lại máy tính và khi bạn thấy logo nhà sản xuất, nhấn tùy chọn Menu khởi động (Boot menu) liên tục để vào menu khởi động. Chọn CD/DVD ROM hoặc USB.
- Khi máy tính của bạn khởi động bằng đĩa Sửa chữa hệ thống hoặc DVD Windows, bạn sẽ thấy màn hình đen với thông báo "Nhấn phím bất kỳ để khởi động từ CD hoặc DVD".
- Nhấn phím bất kỳ, sau đó chọn loại bàn phím và thời gian chính xác.
- Tiếp theo, chọn Sửa máy tính của bạn (Repair your computer) ở góc dưới bên trái màn hình.
- Chọn Khắc phục sự cố (Troubleshooting) > Tùy chọn nâng cao (Advanced Option).
- Cuối cùng chọn Sửa chữa khởi động (Startup Repair).
Nếu sử dụng tính năng Tự động sửa chữa không giúp khắc phục vòng lặp khởi động lại Windows 10 hoặc tệp khởi động, hãy thử sử dụng Chế độ an toàn (Safe Mode).
Sử dụng Chế độ an toàn để khắc phục Windows 10 bị kẹt trong vòng lặp khởi động lại
Trong Chế độ an toàn, bạn có thể truy cập Windows 10 và gỡ cài đặt bản cập nhật Windows, trình điều khiển hoặc phần mềm có thể gây ra vấn đề vòng lặp khởi động lại Windows 10. Khi ở Chế độ an toàn, bạn có thể thực hiện Khôi phục hệ thống (System Restore) và sau đó cài đặt lại Windows 10 nếu tất cả các cách khác đều thất bại và bạn không ngại mất dữ liệu.
Nếu máy tính của bạn có nhiều phiên bản Windows, hãy đợi màn hình chọn hệ điều hành và sau đó chọn Thay đổi mặc định hoặc chọn tùy chọn khác thay vì chọn Windows 10.
Bước tiếp theo sẽ là truy cập Chế độ an toàn, điều này sẽ phụ thuộc vào cách vòng lặp khởi động trình bày và liệu nó có được kích hoạt khi phần cứng cụ thể được kết nối hoặc khi bạn khởi chạy một ứng dụng cụ thể hay không.
Cách thủ công khởi động vào Chế độ an toàn
Trước khi khởi động lại, bạn có thể khởi động lại trong Chế độ an toàn bằng ba tùy chọn khác nhau:
- Giữ phím Shift và sau đó chọn Bắt đầu (Start) > Khởi động lại (Restart) để khởi động vào Tùy chọn khởi động nâng cao (Advanced startup options). Đây có thể là tùy chọn nhanh nhất để truy cập Chế độ an toàn.
- Nhấn Win+I để mở Cài đặt (Settings) và sau đó chọn Cập nhật & Bảo mật (Update & Security) > Khôi phục (Recovery) > Khởi động nâng cao (Advanced Startup) > Khởi động lại ngay (Restart now).
- Thay vào đó, mở Command Prompt (Chạy với tư cách quản trị viên) và nhập shutdown /r /o để khởi động lại trong Tùy chọn khởi động nâng cao (Advanced Boot options).
Cách truy cập Chế độ an toàn bằng phương tiện cài đặt
Bạn cũng có thể sử dụng phương tiện cài đặt để truy cập Chế độ an toàn nếu bạn có phân vùng khôi phục trên ổ cứng máy tính. Nếu không, bạn có thể tải xuống phương tiện cài đặt Windows 10 trên một máy tính khác và lưu nó trong USB hoặc DVD.
Khi bạn có phương tiện cài đặt, cắm nó vào máy tính và làm theo các bước trong Tự động sửa chữa để khắc phục vấn đề vòng lặp khởi động lại.
Thay vào đó, nhấn Del hoặc F1 khi hệ thống khởi động để truy cập UEFI/BIOS và sau đó tìm Boot Manager. Chọn phân vùng khôi phục làm thiết bị chính và khởi động lại máy tính.
Cách khắc phục vòng lặp khởi động lại Windows 10 do bản cập nhật Windows gây ra trong Chế độ an toàn
Nếu máy tính của bạn đang ở Chế độ an toàn, bạn có thể ngăn chặn các vòng lặp khởi động lại tiếp theo bằng cách gỡ cài đặt bản cập nhật Windows hoặc trình điều khiển trong Command Prompt.
- Để giải quyết vòng lặp khởi động lại do bản cập nhật Windows gây ra, mở Command Prompt (admin) và nhập lệnh này: net stop wuauserv.
- Làm theo lệnh net stop bits.
- Khi nhận được phản hồi, duyệt C:\Windows\SoftwareDistribution, xóa tất cả nội dung thư mục và khởi động lại Windows 10. Nó nên khởi động bình thường từ đây về sau.
Khi vòng lặp khởi động lại do cài đặt ứng dụng trong Chế độ an toàn
Nếu bạn vừa cài đặt một ứng dụng trước khi vấn đề vòng lặp khởi động lại Windows bắt đầu, bạn có thể gỡ cài đặt phần mềm trong Chế độ an toàn và Windows sẽ khởi động bình thường trở lại.
Để làm điều này, nhấp chuột phải vào ứng dụng trong menu Bắt đầu (Start) và chọn Gỡ cài đặt (Uninstall).
Khi vòng lặp khởi động lại do trình điều khiển phần cứng trong Chế độ an toàn
Trình điều khiển phần cứng cũng có thể gây ra vòng lặp khởi động lại Windows, đặc biệt nếu chúng đã lỗi thời.
- Để giải quyết vấn đề này trong Chế độ an toàn, nhấp chuột phải Bắt đầu > Device Manager (Trình quản lý thiết bị) và tìm thiết bị nghi ngờ.
- Nhấp chuột phải vào thiết bị, chọn Thuộc tính (Properties).
- Tiếp theo, chọn Trình điều khiển (Drivers) và sau đó chọn Khôi phục trình điều khiển (Roll Back Driver).
- Nếu thất bại, nhấp chuột phải vào thiết bị, chọn Vô hiệu hóa thiết bị (Disable Device). Chọn Gỡ cài đặt trình điều khiển (Uninstall Driver) và sau đó khởi động lại máy tính.
Cách đặt lại Windows 10 giúp ích như thế nào
Nếu bạn không thể truy cập Chế độ an toàn hoặc các bản sửa lỗi khác không hoạt động, hãy thử đặt lại để đưa máy tính về cài đặt gốc.
Việc đặt lại Windows 10 cài đặt lại các tệp hệ thống mà không làm hỏng dữ liệu của bạn. Nếu khởi động lại thất bại sau lần thử thứ ba, Windows 10 sẽ tự động khởi động vào WinRE (Môi trường khôi phục Windows).
Từ đây, bạn có thể làm theo các bước trong hướng dẫn của chúng tôi về cách đặt lại Windows 10. Nếu bạn không phải là quản trị viên của máy tính bạn đang sử dụng, hãy tham khảo hướng dẫn của chúng tôi về cách đặt lại Windows 10 mà không cần mật khẩu quản trị viên.
Khôi phục máy tính hoạt động bình thường trở lại
Chúng tôi hy vọng bạn đã có thể khắc phục vòng lặp khởi động lại Windows bằng bất kỳ giải pháp nào được liệt kê ở đây và máy tính của bạn đang chạy bình thường trở lại. Nếu vậy, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách thiết lập hệ thống sao lưu tự động cho Windows và các ứng dụng sao chép hệ thống miễn phí bạn có thể sử dụng để sao lưu toàn bộ hệ thống Windows của bạn phòng trường hợp vòng lặp khởi động lại xảy ra lại.
Bạn cũng có thể tự động sao lưu các thư mục Windows quan trọng với OneDrive và giữ thông tin của bạn được sao chép an toàn vào đám mây.