Khi bạn lần đầu thiết lập tài khoản iCloud cho iPad/iPhone, bạn nhận được một lượng lưu trữ trực tuyến miễn phí nhỏ: 5GB. Điều này hữu ích cho sao lưu và truy cập ảnh, tài liệu, thư trực tuyến, nhưng (đặc biệt nếu muốn sao lưu nhiều thiết bị) không phải nhiều dung lượng.
Trong bài này, chúng tôi giải thích cách quản lý dung lượng trong tài khoản iCloud.
Chúng tôi chỉ cách xem dung lượng còn lại, và cái gì đang chiếm chỗ. Dành cho người quyết định nâng cấp từ gói miễn phí, chúng tôi chỉ cách nâng cấp gói. Ngược lại, nếu bạn mua gói 2TB đắt nhất và nhận ra thừa, chúng tôi cũng nói cách hạ cấp và hủy gói.
(Nếu mở đến lựa chọn thay thế, xem Các app lưu trữ đám mây tốt nhất cho iPhone.)
Quản lý dung lượng iCloud
Mở app Cài đặt (Settings), chạm tên bạn ở đầu màn hình chính. Chạm iCloud trong nhóm tùy chọn thứ hai, rồi Quản lý dung lượng (Manage Storage). (Nếu bạn chạy iOS cũ hơn 10.3, chọn Cài đặt > iCloud > Dung lượng).
Bạn thấy biểu đồ trên cùng hiển thị dung lượng dùng (so với tổng định mức) và tỷ lệ bị ảnh, tài liệu, bản sao lưu, thư chiếm. Dưới đó là tùy chọn Thay đổi gói lưu trữ (Change Storage Plan) – nói sau – và các mục riêng cho từng app dùng dung lượng, và lượng dung lượng chúng dùng.

Bạn có thể chạm vào app để xem chi tiết, nếu có (mục Bản sao lưu liệt kê bản sao lưu thực tế và kích thước; Pages liệt kê tài liệu lưu trực tuyến), cũng như tùy chọn xóa tài liệu/dữ liệu.
Nếu bạn thiếu dung lượng, trang này hữu ích xác định "kẻ ăn dung lượng" (storage hogs) và cắt giảm. Nếu không đủ, cần cách tốn kém hơn.
Quản lý iCloud trên Mac
Không trên thiết bị iOS? Bạn có phiên bản đơn giản hơn của trang này bằng cách đăng nhập icloud.com chọn Cài đặt – thấy biểu đồ dùng lượng ở đầu trang. Nhưng nếu trên Mac, dễ hơn qua Tùy chọn Hệ thống (System Preferences). Chọn iCloud, rồi Quản lý (Manage) góc dưới phải.
Trên PC
Người dùng PC phải tải và dùng iCloud for Windows.
Nâng cấp, hủy hoặc hạ cấp iCloud
Rất dễ dàng nâng/giảm cấp gói lưu trữ iCloud qua iPhone/iPad. Làm theo bước:
- Trên thiết bị iOS, mở Cài đặt. Chạm tên bạn đầu trang, sau chạm iCloud trang sau. (iOS cũ: Cài đặt > iCloud > Dung lượng).
- Đầu trang sau, bạn thấy biểu đồ dung lượng dùng và dùng cho gì; dùng để quyết định hạ/nâng cấp. Ngay dưới biểu đồ thấy Quản lý dung lượng: chạm vào.

- Gần đầu trang sau, chạm Thay đổi gói lưu trữ (Change Storage Plan).
- Cửa sổ hiện các gói và giá tại quốc gia bạn. Chọn một gói, chạm Mua (Buy) góc trên phải để nâng cấp.

- Nhập Apple ID xác thực mua – xong, thay đổi có hiệu lực.
- Nếu muốn hạ cấp gói rẻ hơn, chọn Tùy chọn hạ cấp (Downgrade Options). Nhập mật khẩu, chạm Quản lý (Manage).
Một vài lưu ý về gói iCloud.
Nếu hạ cấp, bạn vẫn truy cập gói lớn hơn đến kỳ thanh toán tiếp theo – ngày bạn trả hoặc trước đây trả cho gói.
Lo ngại Apple xóa dữ liệu? Bạn có thể yên tâm: Apple giữ 55GB dữ liệu trên gói 50GB. Nhưng bạn không sao lưu thiết bị hoặc thêm file mới cho đến khi dọn chỗ hoặc nâng cấp.
Nếu muốn hủy đăng ký khác trên iPhone, đọc: Cách hủy đăng ký trên iPhone.