Khi chúng tôi cài đặt Mojave trên máy Mac của mình, chúng tôi rất vui mừng cho đến khi chúng tôi phát hiện ra rằng chúng tôi không thể sử dụng Photoshop CS5 nữa. Chắc chắn đó là một phiên bản rất cũ của ứng dụng, nhưng giống như nhiều người, chúng tôi sử dụng nó không thường xuyên và do đó không cảm thấy cần phải bỏ ra một khoản phí hàng tháng để nâng cấp lên phiên bản Adobe Creative Cloud (mặc dù chúng tôi chắc chắn rằng nó rất xuất sắc - bạn có thể mua nó tại đây).
Chúng tôi sẽ giải thích chi tiết hơn điều gì đã xảy ra khi chúng tôi cố gắng sử dụng Photoshop trong Mojave và cách chúng tôi khắc phục sự cố bên dưới, nhưng tóm tắt các bước của chúng tôi như sau:
Cách sửa lỗi Photoshop trong Mojave
- Mở Tuỳ chọn Hệ thống
- Đi tới Bảo mật &Quyền riêng tư
- Mở tab Hỗ trợ tiếp cận
- Nhấp vào ổ khóa và nhập mật khẩu của bạn
- Tìm Adobe Photoshop CS5 và thông báo “Cho phép các ứng dụng bên dưới điều khiển máy tính của bạn”.
Phải làm gì khi ứng dụng không mở trong Mojave
Nếu bạn đang sử dụng các ứng dụng cũ, rất có thể bạn sẽ gặp sự cố về lỗi hoặc ứng dụng không mở được. Mặc dù Apple đã nói rằng các ứng dụng 32bit sẽ chạy trong Mojave, nhưng nó đã nói rằng điều này sẽ không có sự thỏa hiệp, vì vậy sẽ có vấn đề. Tất nhiên nếu bạn đang chạy các ứng dụng cũ không còn được nhà phát triển cập nhật thì giải pháp tốt nhất có lẽ là cập nhật lên phiên bản mới hơn của ứng dụng. Chúng tôi có một bài viết chi tiết về các ứng dụng không hoạt động trong Mojave tại đây.
Trong trường hợp của chúng tôi, đó là một phiên bản Photoshop cũ khiến bạn phải đau đầu. Đây là những gì đã xảy ra.
Khi chúng tôi cố gắng chạy Photoshop sau khi cài đặt macOS Mojave, nó ngay lập tức bị lỗi và tạo ra báo cáo lỗi bên dưới.
Ban đầu, chúng tôi tự hỏi liệu đó có phải là phiên bản 32 bit của chương trình hay không - biết rằng Apple đã tuyên bố rằng các ứng dụng 32 bit sẽ chạy trong macOS Mojave, nhưng không phải là không có sự thỏa hiệp. Nhưng Photoshop CS5 là một ứng dụng 64 bit nên đó không phải là lý do, mặc dù nó có thể liên quan đến Bộ phận hỗ trợ ứng dụng của Adobe như chúng tôi đã thấy một thông báo liên quan đến điều đó.
Một ngày sau, chúng tôi tình cờ ở trong cài đặt Bảo mật &Quyền riêng tư trong Tùy chọn hệ thống khi tình cờ tìm thấy tab Trợ năng và thấy rằng Adobe Photoshop CS5 được liệt kê ở đó với thông báo hơi liên quan:“Cho phép các ứng dụng bên dưới điều khiển máy tính của bạn”.
Giả sử rằng không có gì ranh ma xảy ra, chúng tôi đánh dấu vào ô này và xin chào, Photoshop giờ đã hoạt động trong Mojave.
Chúng tôi vẫn chưa tìm thấy bất kỳ ứng dụng nào khác không hoạt động với chúng tôi trong Mojave, nhưng có thể là phương pháp này sẽ hoạt động trở lại.
Chúng tôi tự hỏi liệu sự cố này có liên quan bằng cách nào đó đến cài đặt cấm người dùng Mac mở ứng dụng từ “nhà phát triển không xác định” hay không. Trong những trường hợp đó, bạn có tùy chọn đi tới Tùy chọn hệ thống> Bảo mật và quyền riêng tư> Chung và tên của ứng dụng bạn vừa tải xuống và cố gắng mở sẽ xuất hiện bên dưới phần Cho phép ứng dụng được tải xuống từ, như chúng tôi giải thích ở đây:Cách mở một ứng dụng từ một nhà phát triển không xác định. Ngoài ra, bạn có thể cân nhắc chạy hai phiên bản MacOS trên máy Mac của mình.
Nó có thể vẫn liên quan đến vấn đề 32 so với 64-bit, với một số yếu tố của chương trình có lẽ dựa vào công cụ 32-bit.
Để biết thêm thông tin về Mojave, hãy đọc bài đánh giá Mojave của chúng tôi.
Đọc Cách tải Photoshop trên máy Mac