Nếu bạn sở hữu iPad, bạn biết rằng đôi khi các ứng dụng có thể gặp lỗi, đóng băng hoặc ngừng hoạt động hoàn toàn. Thay vì đến cửa hàng Apple tại địa phương, bạn có thể thực hiện một số cách sửa lỗi nhanh chóng. Dưới đây là một số điều bạn có thể thử:
Đi tới Trình đơn Trình chuyển đổi Ứng dụng
Bạn có thể truy cập menu đầy đủ các ứng dụng được mở bằng cách nhấp đúp vào nút trang chủ. Tùy thuộc vào phiên bản iPad bạn có, điều này có thể trông khác nhau.
Các phiên bản cũ hơn có một thanh đa nhiệm được đặt theo chiều ngang với các ứng dụng được mở. Có chữ X màu đỏ được đặt ở góc trên cùng bên trái của mỗi ứng dụng để thoát khỏi ứng dụng cụ thể đó.
Các phiên bản mới hơn của iPad có Trình chuyển đổi ứng dụng. Bạn có thể nhấp đúp vào nút trang chủ và cuộn qua tất cả các ứng dụng đang mở. Để thoát khỏi ứng dụng, hãy vuốt màn hình lên trên. Ứng dụng sẽ biến mất khỏi Trình chuyển đổi ứng dụng và do đó thoát khỏi nó.
Làm điều này cho phép ứng dụng khởi động lại và hy vọng ứng dụng bắt đầu hoạt động bình thường trở lại.
Bật và tắt lại iPad
Đây có vẻ như là một điều hiển nhiên nhưng đôi khi với các sản phẩm của Apple, điều này có thể khắc phục được sự cố. Để tắt hoàn toàn iPad, hãy giữ nút màu bạc trên cùng cho đến khi màn hình chuyển sang màu đen hoàn toàn.
Bạn sẽ biết iPad có tắt hoàn toàn hay không vì nhấn nút home sẽ không bật lại màn hình.
Cách để bật lại là giữ nút bạc trên cùng cho đến khi biểu tượng Apple xuất hiện trên màn hình.
Thực hiện khởi động lại
Khởi động lại iPad đôi khi có thể khắc phục sự cố một cách nhanh chóng. Thực hiện khởi động lại rất đơn giản; bắt đầu bằng cách giữ nút trang chủ và nút màu bạc trên cùng với điều kiện màn hình vẫn sáng. Không buông nút cho đến khi màn hình tắt và chuyển sang màu đen. Màn hình sẽ bật được biểu thị bằng logo Apple tự nhấp nháy trên màn hình.
Kiểm tra iPad của bạn xem có bất kỳ bản cập nhật nào từ Apple không
Một vấn đề khác có thể là phần mềm của iPad. Đảm bảo rằng tất cả các chương trình của iPad được cập nhật có thể ảnh hưởng đáng kể đến tốc độ và năng suất của tất cả các chức năng của máy tính bảng của bạn.
Đi tới Cài đặt.
Đi tới General- thường có một biểu tượng màu đỏ hiển thị bên menu. Điều này cho thấy rằng có một bản cập nhật phần mềm.
Phần mềm sẽ xuất hiện với bản cập nhật mới.
Nhấp vào “Cài đặt ngay bây giờ”.
Kiểm tra App Store của bạn để đảm bảo rằng ứng dụng được cập nhật
Đảm bảo iPad được cập nhật chỉ là một nửa công việc. Có lẽ đang kiểm tra chương trình thực tế mà bạn đã cài đặt.
App Store sẽ hiển thị cho bạn bất kỳ bản cập nhật nào mà iPad của bạn có thể cần. Bạn có thể vào App Store và cập nhật bất kỳ ứng dụng nào mà bạn thấy có thể cần đến nó.
Điều này có thể khắc phục sự cố khiến nó bị treo hoặc hoạt động chậm hơn.
Xem các bài đánh giá trong App Store
Nếu người tạo ứng dụng mà bạn sở hữu không tạo đúng cách, có thể có nhiều lỗi và cần sửa.
Truy cập App Store và xem tab "đánh giá". Nếu những người khác đang báo cáo vấn đề tương tự như bạn, đó có thể là vấn đề mà chủ sở hữu ứng dụng cần xem xét.
Tại thời điểm đó, điều tốt nhất cần làm là đợi bản cập nhật. Hầu hết (nếu không phải tất cả) các nhà phát triển ứng dụng cố gắng tạo ra một ứng dụng hoạt động nhanh chóng và trơn tru.
Nếu bạn cảm thấy có thể có điều gì đó nghiêm trọng hơn đang xảy ra hoặc sự cố vẫn tồn tại ngoài các cách khắc phục dễ dàng này, thì liên hệ với bộ phận hỗ trợ sẽ là bước tiếp theo. Với các giải pháp này, hầu hết các sự cố ứng dụng sẽ tự khắc phục một cách nhanh chóng và đơn giản.