Những người sử dụng máy tính trong những năm 80 không thể hiểu được khái niệm giao tiếp qua Internet với độ nét cao thông qua một máy ảnh vừa vặn trong lòng bàn tay. Chỉ hơn một thập kỷ sau, vào năm 1994, QuickCam xuất hiện và chúng tôi bắt đầu đưa ra đủ loại phỏng đoán xem điều này có ý nghĩa như thế nào đối với tương lai. Hội nghị truyền hình bắt đầu bén rễ vào thế kỷ 21 và đã chứng kiến mức tăng trưởng lành mạnh do vô số cách mà nó đã được chứng minh là một công cụ hữu ích cho cả người tiêu dùng và doanh nghiệp. Vì nó đã trở thành một công nghệ được thành lập vào đầu những năm 2010, giờ đây chúng tôi tự hỏi liệu tương lai sẽ mang lại những gì.
Xu hướng là gì?
Hội nghị truyền hình đã trải qua một chặng đường dài kể từ những ngày mà phần mềm được sử dụng để gặp khó khăn chính xác vào những thời điểm không thích hợp nhất. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là chúng tôi đã đổi mới xong.
Nếu bạn muốn xem người tiêu dùng có thể mong đợi loại hình hội nghị truyền hình nào trong tương lai, chúng ta cần xem xét các nhà đổi mới hàng đầu hiện đang bán dịch vụ này cho các doanh nghiệp. Tính ổn định đã tăng lên và trong khi băng thông ngày càng rẻ hơn, điều đó đã không ngăn được các nhà phát triển cố gắng giảm thiểu tác động của luồng của họ đối với các trường hợp băng thông thấp.
Phần mềm cuộc họp video của Zoom là một ví dụ về cách một công ty có thể nâng cao điều này và tạo ra thứ gì đó thích ứng với các tình huống băng thông khác nhau, cung cấp video có độ phân giải cao ngay cả khi dung lượng luồng giảm xuống 600 kbps.
Các nhà cung cấp cuộc họp video thương mại khác tập trung nhiều hơn vào một loại định dạng hội nghị truyền hình mới. Mặc dù hầu hết mọi người đã quen với các hội nghị nhiều người năng động (hoặc các cuộc họp một đối một) nơi mọi người đều có thể phát biểu, nhưng có một số tình huống đòi hỏi sự năng động của người thuyết trình-khán giả.
Sự ra đời của hội thảo trên web đã giúp một hoặc nhiều người thuyết trình có thể phân phối luồng video tới khán giả với số lượng hàng trăm hoặc thậm chí hàng nghìn người. Các công ty như ClickMeeting tập trung rất nhiều vào việc tạo ra các hội thảo trên web có khả năng phân phối luồng video trực tiếp cho khán giả lên đến một nghìn người.
Có gì trong Cửa hàng cho Tương lai?
Các nền tảng truy cập hiện tại cho người tiêu dùng là các sản phẩm miễn phí như Skype và Google Hangouts. Khi so sánh với các đối tác thương mại của họ, họ để lại nhiều điều mong muốn. Nhưng như tôi đã nói trước đây, chỉ còn là vấn đề thời gian trước khi họ kết hợp các tính năng tinh tế hơn cho người dùng của mình. Các sản phẩm phải trả phí thường đổi mới nhanh hơn vì chúng phải chứng minh giá chào bán của mình. Họ cần cung cấp một số thứ nữa hơn các lựa chọn thay thế miễn phí (ví dụ:chia sẻ màn hình nâng cao, giao tiếp đa kênh, quay số và ghi âm chất lượng chuyên nghiệp).
Tương lai của hội nghị truyền hình có nhiều mặt. Chúng ta có thể mong đợi chất lượng hình ảnh sắc nét hơn (được hỗ trợ rất nhiều bởi tốc độ băng thông rộng trung bình toàn cầu liên tục phát triển) và sự gia tăng dung lượng “phòng”. Năng lực tiêu chuẩn trong thế giới doanh nghiệp vào năm 2008 là khoảng 10-15 người. Kể từ đó, các sản phẩm mới bắt đầu xuất hiện với sức chứa 100 người. Sản phẩm tiêu dùng năm 2015 có sức chứa trung bình mười người trong một cuộc họp. Mong rằng con số đó sẽ tiếp tục tăng lên!
Video sẽ tiếp tục trở nên phổ biến như một phương tiện giao tiếp theo thời gian do tính tiện ích và tính dễ sử dụng ngày càng tăng của nó. Khi điều này xảy ra, chúng tôi sẽ quan sát những thay đổi sẽ phù hợp với những xu hướng đó dưới hình thức cải tiến trải nghiệm người dùng và chất lượng cuộc họp. Mặc dù có nhiều người đam mê và lạc quan nói rằng video sẽ bắt đầu thay thế các cuộc trò chuyện qua điện thoại, nhưng tôi đồng ý với kết luận ngầm của Stephen Lawson rằng điều này sẽ không sớm xảy ra. Tuy nhiên, tôi không nghi ngờ gì rằng hình thức giao tiếp này sẽ tiếp tục thâm nhập vào cuộc sống hàng ngày của chúng ta theo cách lớn hơn nhiều khi thời gian trôi qua.
Hội nghị truyền hình có phải là một phần quan trọng trong cuộc sống của bạn? Hãy kể cho chúng tôi câu chuyện của bạn trong một bình luận bên dưới.