Đây là một bài báo được tài trợ và được thực hiện bởi Vocus.io. Nội dung và ý kiến thực tế là quan điểm duy nhất của tác giả, người duy trì tính độc lập biên tập, ngay cả khi bài đăng được tài trợ.
Mặc dù được sử dụng rộng rãi, Gmail thiếu một số tính năng mà bạn mong đợi ở các nền tảng cạnh tranh như Outlook.com hoặc Zoho Mail. Bất kỳ ai đã sử dụng nó để hợp nhất email, điều phối cuộc họp hoặc quản lý liên hệ sẽ thấy trải nghiệm này hơi không hài lòng. Và đó chỉ là nói một cách nhẹ nhàng; khá phức tạp để trích xuất toàn bộ các tính năng được Gmail hứa hẹn. Nhiều chức năng năng suất hữu ích được chôn sâu trong nhãn hoặc chỉ khả dụng với các ứng dụng GSuite.
Nếu việc thiếu những tính năng này trong Gmail đang ngăn cản bạn sử dụng nó cho công việc và cộng tác, thì có thể sẵn sàng trợ giúp. Tiện ích mở rộng của Chrome có tên Vocus.io hứa hẹn sẽ “làm cho Gmail trở thành lợi thế cạnh tranh của bạn”. Trong bài đánh giá này, chúng tôi sẽ xem xét xác nhận quyền sở hữu trên bản chất của nó và mang lại cho bạn trải nghiệm Gmail từ một góc độ rất khác.
Giới thiệu về sản phẩm
Vocus.io là một tiện ích mở rộng năng suất của Gmail, đóng vai trò như một công cụ hỗ trợ bán hàng nội bộ với các tính năng như theo dõi email, theo dõi tự động, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, hợp nhất thư, v.v. Mặc dù sản phẩm có vẻ hướng đến người dùng doanh nghiệp, nhưng có vẻ như sản phẩm này có một cái gì đó dành cho tất cả mọi người.
Sau khi dùng thử, tôi thấy nó còn hơn cả sự mong đợi của tôi. Có rất nhiều tính năng nâng cao nhưng có một hạn chế duy nhất:bạn không thể sử dụng tiện ích mở rộng với bất kỳ thứ gì khác ngoài trình duyệt web Chrome. Một suy nghĩ khác sẽ là có một ứng dụng Android / iOS vì đó là những gì gần 50 phần trăm người dùng Gmail đang sử dụng. Nhưng nếu bạn chủ yếu sử dụng Gmail với Chrome, thì Vocus.io sẽ nhắm đến bạn.
Cài đặt và thiết lập
Cài đặt tiện ích mở rộng Vocus.io Chrome thật dễ dàng và bạn chỉ phải đồng bộ hóa nó với tài khoản Gmail của mình. Điều này có nghĩa là bạn sẽ phải cấp cho ứng dụng các quyền tiêu chuẩn, bao gồm cả khả năng đọc / viết tin nhắn của bạn. Vì đây là một ứng dụng rất đáng tin cậy trong cửa hàng Chrome trực tuyến và nó hoàn toàn tuân thủ GDPR, tôi sẽ không lo lắng quá nhiều.
Sau khi cài đặt, bất cứ khi nào bạn đăng nhập vào Gmail của mình, bạn sẽ thấy một bảng điều khiển Vocus.io được thu nhỏ một cách dễ dàng. Tại đây, bạn có thể thêm nhiều tài khoản email trong cùng một gói định giá.
Tính năng
Như đã đề cập ở trên, Vocus.io có rất nhiều tính năng. Tiện ích mở rộng nhẹ hầu như không hiển thị trên cửa sổ webmail nhưng nhanh chóng bắt đầu hoạt động khi bạn đang viết email. Hiện bạn có thể đạt được nhiều điều hơn nữa trong cửa sổ soạn thư của Gmail.
Theo dõi Email
Tôi thấy rất thoải mái và dễ dàng theo dõi các email từ khi di chuyển. Vocus.io cung cấp cho bạn các cập nhật trạng thái trong trang tổng quan của nó, vì vậy bạn có thể dễ dàng biết liệu ai đó đã mở email của bạn và liệu họ có nhấp vào liên kết của bạn hay không. Hãy nhớ rằng đây là một tính năng rất chuyên nghiệp đối với bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ email nào. Outlook.com có “biên nhận đã đọc”, nhưng Gmail không thể tự hoạt động theo cách này.
Lịch
Hiện tại, việc xử lý lịch trên Gmail không phải là điều dễ dàng. Vocus.io có tính năng "Điều phối viên" giúp bạn thiết lập các cuộc họp mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Tính năng này cho phép tôi chia sẻ tính khả dụng của mình; tuy nhiên, tôi thích khả năng “chỉnh sửa ghi chú” trong lịch hơn là quay lại cửa sổ soạn thư.
Điều đó nói rằng, công ty đã đảm bảo với chúng tôi rằng họ đang làm việc trên một phiên bản "cải tiến" của tính năng này.
Hợp nhất Thư
Đây là tính năng tốt nhất mà Vocus.io cung cấp và tôi thực sự ấn tượng với sự chú ý tinh vi đến từng chi tiết. Tôi có thể so sánh trải nghiệm tổng thể với một số mẫu CRM tốt nhất như Salesforce hoặc HubSpot. Về cơ bản, bạn có thể sử dụng tính năng này để gửi hàng trăm email được cá nhân hóa đến khách hàng tiềm năng của mình và nhận được một báo cáo hoàn chỉnh ở định dạng .csv.
Các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang tìm kiếm giải pháp chiến dịch email ngân sách có thể thấy giải pháp kết hợp thư của Vocus.io là một giải pháp tiết kiệm tiền thực sự.
Không trả lời Theo dõi tự động
Khách hàng tiềm năng của bạn không trả lời email của bạn? Vocus.io có tính năng theo dõi tự động, không cần trả lời giúp bạn tạo chuỗi email nhiều giai đoạn được cá nhân hóa.
Tôi tin rằng đó là một tính năng rất hữu ích vì nếu phải gửi nhanh tin nhắn nhắc nhở, tôi thường không nói được lời nào. Sẽ hiệu quả hơn nhiều nếu thiết kế trước trình tự theo dõi của bạn.
Sau khi mẫu được lưu, bạn có thể dễ dàng chọn mẫu sau này trong khi viết email.
Khi một trình tự tiếp theo được nhập, trình tự này sẽ khởi chạy ngay sau khi bạn gửi email.
Xác minh Email
Bạn muốn biết email mà ai đó cung cấp cho bạn có phải là email chính hãng không? Vocus.io cho phép bạn xác minh xem email có tồn tại hay không bằng cách nhập email đó vào cửa sổ xác minh. Mặc dù họ cho rằng kết quả có độ chính xác cao và không hoàn hảo, nhưng tôi đã thử tìm hiểu các email lỗi thời của mình và nhận thấy kết quả là chính xác.
Các tính năng khác
Bạn cũng có thể thêm bao nhiêu đoạn mã tùy chỉnh mà bạn muốn để mở rộng bất kỳ nhóm từ khóa nào cho toàn bộ văn bản. Nếu việc gửi email tiêu tốn nhiều thời gian của bạn, thì tính năng này sẽ giúp bạn giảm bớt sự đơn điệu của việc gửi đi gửi lại các thư giống nhau.
Ngoài ra còn có các tính năng “Gửi sau” và “báo lại” để lập lịch gửi email vào ngày / giờ sau.
Định giá
Gói Vocus.io rẻ nhất “Cơ bản” có sẵn với giá $ 5 mỗi tháng và nó bao gồm nhiều tính năng đã thảo luận ngoại trừ kết hợp thư. Để làm được điều đó, bạn cần mua gói “Starter” hoặc “Professional” với mức phí tương ứng là $ 10 hoặc $ 20 mỗi tháng.
Phán quyết cuối cùng
Trước khi xem xét Vocus.io, tôi sẽ không bao giờ nghĩ rằng thậm chí có thể sử dụng Gmail thông thường như một bộ cộng tác và năng suất tích hợp. Tiện ích mở rộng hoạt động với tính nhất quán hoàn hảo, vì vậy nó cung cấp cho bạn một cách hoàn toàn mới để sử dụng Gmail cho công việc hoặc công việc. Tất nhiên, nhược điểm duy nhất là nó không hoạt động với các trình duyệt không phải Chrome.
Tuy nhiên, xét về mặt lợi của việc có thể theo dõi người nhận của bạn và vô số phím tắt, Vocus.io chắc chắn sẽ làm cho cuộc sống của bạn dễ dàng hơn với Gmail. Với chi phí hợp lý và các tính năng tương đối tiên tiến, tôi nghĩ nó đáng mua ngay cả để sử dụng cá nhân. Hơn nữa, các doanh nghiệp vừa và nhỏ sẽ có một công cụ bán hàng tiên tiến theo ý của họ.