Nếu bạn đang sử dụng Gmail trên nhiều thiết bị, đôi khi Gmail không cho phép bạn đăng nhập. Bạn có thể thấy thông báo lỗi sau:“Bạn đã cố đăng nhập quá nhiều lần. Để bảo vệ chính bạn, bạn không thể đăng nhập ngay bây giờ. " Đối mặt với vấn đề này gần đây, tôi đã bị khóa tài khoản Google chính của mình trong gần ba ngày. Nếu bạn đang gặp trường hợp tương tự, hãy làm theo các bước bên dưới để khắc phục sự cố và lấy lại quyền truy cập vào Gmail của bạn.
Tại sao Gmail lại hiển thị trạng thái “Bạn đã cố gắng đăng nhập quá nhiều lần”
Nguyên nhân sâu xa của lỗi “bạn đã cố gắng đăng nhập quá nhiều lần” là có thể bạn đã xóa số điện thoại khỏi tài khoản Google của mình để bảo mật hơn. Điều này làm cho thiết bị của bạn không thể nhận dạng được đối với các máy chủ của Google. Đó là một hiện tượng hoàn toàn mới, vì ngay cả trong quá khứ gần đây, bạn cũng có thể chọn không cung cấp số điện thoại cho Google. Tùy chọn đó không còn tồn tại vì lý do bảo mật.
Ngay cả khi bạn có thể đã cung cấp số điện thoại, bạn có thể gặp sự cố tương tự nếu bạn đã tắt xác minh hai bước, sau đó xóa cookie trên thiết bị của mình. Trong biến thể này của lỗi, nó cho biết "quá nhiều lần thử không thành công" và mã xác minh cho số điện thoại chuyển sang màu xám.
Ngay cả sau một vài giờ hoặc thậm chí vài ngày, thông báo vẫn lặp lại chính nó trên thiết bị có vấn đề mà không có kết thúc trong tầm nhìn. Bạn có thể thấy mình bị chặn khỏi tài khoản Gmail của chính mình nếu bạn đã bất cẩn đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị trước khi sự cố xuất hiện. Tuy nhiên, việc khôi phục tài khoản không khó như vậy.
Giải pháp 1:Chờ trong 24 giờ
Giải pháp tốt nhất trong tình huống như vậy là quên tài khoản Gmail của bạn trong một thời gian. Nó có thể thay đổi từ vài giờ đến tối đa một ngày hoặc hơn. Nếu bạn đã lưu một số điện thoại vào tài khoản của mình để khôi phục thì sau khoảng sáu giờ hoặc lâu hơn, bạn có thể nhận được mã xác minh để khôi phục hoặc được yêu cầu xác nhận số điện thoại khôi phục.
Nếu bạn đăng nhập bằng lời nhắc của Google, hãy đảm bảo rằng bạn không mất quyền truy cập vào thiết bị. Điều này có thể gây ra các vấn đề nghiêm trọng nếu bạn làm mất điện thoại hoặc điện thoại bị hỏng đột ngột. Tuy nhiên, thiết bị đó tiếp tục nằm trong hồ sơ của Google mãi mãi cho đến khi bạn thay thế thiết bị đó và sẽ được sử dụng để xác thực trong tương lai ngay cả khi bạn không còn sử dụng điện thoại đó nữa. Để tránh trường hợp như vậy, an toàn hơn là tránh xa lời nhắc của Google và sử dụng mã xác minh để truy cập đăng nhập.
Giải pháp 2:Bật Xác minh hai bước
Nếu bạn đã bật Google trên một thiết bị nhưng thấy mình bị khóa với thiết bị khác, bạn có thể điều chỉnh cài đặt xác thực hai yếu tố trên thiết bị trước để mở khóa thiết bị sau. Truy cập liên kết này quản lý cài đặt tài khoản Google. Nó sẽ cho thấy rằng đăng nhập bằng xác minh 2 bước đã bị tắt. Bạn cần bật lại tính năng này để khôi phục quyền truy cập vào các thiết bị bị chặn. Nhấp vào “Quản lý cài đặt” để thiết lập.
Trong bước tiếp theo, bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập bằng email và mật khẩu của mình, sau đó là màn hình thiết lập điện thoại. Bạn có thể sử dụng điện thoại có ổ ghi nếu không muốn chia tay với số điện thoại thực của mình.
Sau khi xác minh hai bước đã được thiết lập trên một thiết bị được kết nối, việc lấy lại quyền truy cập vào Gmail trên một thiết bị bị chặn sẽ dễ dàng một cách đáng ngạc nhiên. Chỉ cần xóa cookie và cố gắng truy cập tài khoản Gmail của bạn thông qua ID người dùng và mật khẩu. Sau đó, bạn sẽ được chào đón bởi màn hình mã xác minh trong phần trước. Bạn có thể tiếp tục xóa xác minh hai bước miễn là bạn đã đăng nhập vào Gmail trên ít nhất một trình duyệt và thiết bị (tốt nhất là điện thoại của bạn).
Giải pháp 3:Khôi phục tài khoản Google
Bạn đã xóa hoàn toàn số điện thoại của mình khỏi Google chưa? Trong trường hợp đó, lựa chọn duy nhất là khôi phục hoàn toàn tài khoản Google tại liên kết này. Bạn sẽ được yêu cầu nhập mật khẩu gần đây nhất mà bạn nhớ, sau đó là số điện thoại. Ngay cả khi bạn không muốn, Google không bao giờ thực sự xóa số điện thoại của bạn khỏi cơ sở dữ liệu của mình vì đó là số được sử dụng để khôi phục tài khoản.
Sau khi xác minh qua điện thoại bằng tin nhắn, bạn sẽ nhận được mã xác minh trên email dự phòng bằng tài khoản Google của mình. Nhập mã này vào liên kết và Google sẽ gửi cho bạn một thông báo khác trên email dự phòng sau sáu giờ để thay đổi mật khẩu Google. Ngay sau khi bạn đăng nhập lại bằng mật khẩu mới, hãy nhớ thêm số điện thoại khôi phục để tránh những rắc rối khi đăng nhập trong tương lai.
Các phương pháp hay nhất để tránh bị khóa Google
Đã có lúc việc có một mật khẩu mạnh và sự cẩn trọng sẽ là đủ để bảo mật tài khoản Google của bạn. Tuy nhiên, ngày nay không còn có thể quản lý quyền truy cập mà không có điện thoại. Để tránh bị khóa tài khoản Gmail của bạn bởi thông báo "Bạn đã cố gắng đăng nhập quá nhiều lần", hãy làm theo các mẹo thực hành tốt nhất bên dưới:
- Luôn duy trì trạng thái đăng nhập vào Google bằng ít nhất một thiết bị :điều này sẽ hữu ích cho việc truy cập tài khoản nhanh chóng. Điện thoại là tốt nhất.
- Sử dụng tính năng “Thêm tài khoản khác” của Google :nếu bạn cần tài khoản Google cho công việc hoặc lý do khác, hãy hợp nhất tài khoản đó làm tài khoản phụ vào một tài khoản chính khác.
- Bật Quyền truy cập Gmail trên ứng dụng Máy tính để bàn :nếu bạn đã bật Gmail trên một ứng dụng dành cho máy tính để bàn, chẳng hạn như Thunderbird hoặc Outlook, bạn có thể bỏ qua nhu cầu xác thực hai yếu tố. Tuy nhiên, bạn sẽ chỉ bị giới hạn ở một thiết bị.
Nếu bạn không nhận được thông báo “Bạn đã cố gắng đăng nhập quá nhiều lần” khi cố gắng truy cập vào Gmail của mình nhưng lại gặp phải các sự cố đăng nhập khác hoặc Gmail của bạn không hoạt động bình thường, thì đây là một số giải pháp cho các sự cố thường gặp.