Chrome có hiển thị thông báo "Err Connection Reset" khi bạn cố mở trang web? Điều này xảy ra vì Chrome gặp sự cố thiết lập kết nối đến trang web đó.
May mắn là có một số phương pháp có thể khắc phục sự cố này trên Chrome.
Khởi động lại Router
Vì sự cố liên quan đến mạng, bạn nên khởi động lại router xem có khắc phục được không. Đa số router khởi động lại bằng cách nhấn nút nguồn, đợi tắt, sau đó nhấn lại để bật.
Nếu router không có nút nguồn, hãy dùng công tắc ổ cắm.
Nếu không giúp ích, hãy đặt lại router về cài đặt mặc định. Lưu ý: đặt lại sẽ xóa mọi cài đặt và cấu hình tùy chỉnh trên router.
Kiểm tra kết nối Internet
Khi xuất hiện lỗi "Trang web không thể truy cập vì kết nối bị đặt lại", hãy kiểm tra xem kết nối internet có hoạt động không. Có thể router hoạt động tốt nhưng bạn không kết nối internet.
Xác minh bằng cách mở trang web trên trình duyệt khác trên cùng máy tính. Nếu tải được, kết nối ổn.
Nếu trình duyệt khác cũng không tải được, hãy liên hệ nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) để được hỗ trợ.
Tắt Proxy Server
Mặc dù proxy server thường không gây sự cố với trình duyệt, nhưng nên tắt proxy (nếu có) trên máy tính xem có khắc phục được Chrome không.
Các bước tắt proxy trên Windows 10:
- Mở menu Start, tìm "Control Panel", chọn kết quả đầu tiên.
- Chọn Large icons từ menu View by trong Control Panel.
- Nhấp Internet Options.
- Chuyển tab Connections.
- Nhấp nút LAN settings ở dưới cùng.
- Bỏ tích Use a proxy server for your LAN, nhấp OK.
- Nhấp Apply rồi OK để lưu.
Đặt lại Winsock Catalog
Winsock Catalog lưu các mục cho các kết nối được thiết lập trên máy tính. Việc đặt lại danh mục này có thể giải quyết sự cố.
Chỉ cần chạy lệnh từ Command Prompt với quyền quản trị. Cách thực hiện:
- Mở Start, tìm "Command Prompt", chọn Run as administrator.
- Chọn Yes trong hộp thoại.
- Gõ lệnh sau và nhấn Enter để đặt lại Winsock:
netsh winsock reset - Đặt lại TCP/IP stack:
netsh int ip reset - Giải phóng IP hiện tại:
ipconfig /release - Cấp mới IP:
ipconfig /renew - Xóa bộ nhớ đệm DNS:
ipconfig /flushdns
Mở Chrome, hy vọng nó sẽ chạy bình thường.
Xóa bộ nhớ đệm trình duyệt
Có thể Chrome báo "Checking the connection" do có file cache lỗi. Cache nhằm tăng tốc duyệt web, nhưng đôi khi là nguyên nhân làm chậm trình duyệt.
Chrome cho phép xóa cache dễ dàng, có thể khắc phục sự cố kết nối.
Cách xóa cache Chrome:
- Mở Google Chrome.
- Nhấp 3 chấm góc trên bên phải, chọn More Tools > Clear Browsing Data.
- Chọn tab Basic.
- Tích Cached images and files.
- Nhấp Clear data.
Tắt chương trình diệt virus
Chương trình diệt virus giúp chặn mã độc, nhưng đôi khi nhầm lẫn vật tốt thành xấu, gây cản trở kết nối của Chrome.
Tốt nhất tắt tạm thời diệt virus xem Chrome có hoạt động không. Nếu được, hãy thêm Chrome vào danh sách ngoại lệ hoặc đổi phần mềm diệt virus khác.
Cách tắt Microsoft Defender (mặc định trên Windows 10):
- Mở ứng dụng Settings.
- Chọn Update & Security.
- Chọn Windows Security bên trái.
- Chọn Virus & threat protection bên phải.
- Chọn Manage settings trong phần Virus & threat protection settings.
- Tắt công tắc Real-time protection.
Tắt Tường lửa
Tường lửa chặn kết nối mạng đáng ngờ. Có thể kết nối Chrome bị coi là đáng ngờ, dẫn đến lỗi "Err connection reset".
Kiểm tra bằng cách tắt tường lửa tạm thời trên Windows hoặc Mac.
Tắt Tường lửa trên Windows 10
- Mở Control Panel.
- Chọn Large icons từ View by, nhấp Windows Defender Firewall.
- Chọn Turn Windows Defender Firewall on or off bên trái.
- Chọn Turn off Windows Defender Firewall ở cả hai mục, nhấp OK.
Tắt Tường lửa trên macOS
- Nhấp logo Apple góc trên trái, chọn System Preferences.
- Chọn Security & Privacy.
- Chuyển tab Firewall.
- Nhấp nút Turn Off Firewall.
Giải quyết thông báo "Err Connection Reset" trên Chrome
Chrome đặt lại kết nối vì nhiều lý do. Nếu gặp lỗi này, một trong các phương pháp trên sẽ giúp khắc phục.
Chrome không tránh khỏi sự cố, bạn sẽ gặp vấn đề đôi khi. Thứ tốt là hầu hết có thể tự khắc phục bằng giải pháp nhanh, dễ dàng.