Mặc dù thường không xảy ra thường xuyên, lỗi "unusual traffic from your network computer" (lưu lượng bất thường từ máy tính mạng của bạn) của Google gây bực bội và khó hiểu. Bạn có thể gặp lỗi chỉ từ lướt web bình thường, dù có "lưu lượng bất thường" hay không. Có vài lý do khác nhau bạn có thể thấy lỗi cùng vài cách sửa để ngăn chặn hoặc ít nhất giảm tần suất gặp phải.
Lý do là gì?
Ban đầu, bạn có thể hoảng loạn thấy lỗi này. Suy nghĩ đầu tiên có lẽ "Tôi có virus". Đó là suy nghĩ đầu của tôi khi thấy nó.
Mặc dù có thể là virus, Google (dù bạn dùng trình duyệt nào) báo lỗi này khi nghi ngờ lưu lượng tự động. Theo Google, dùng bot, web scraper, chương trình máy tính, và dịch vụ tự động để tìm kiếm có thể bị chặn. Tương tự nếu dùng chương trình tự động kiểm tra xếp hạng trang web.
Nếu bạn như tôi trước đây và không dùng những thứ đó, bạn có thể cảm thấy càng bối rối. Mặc dù trên là lý do chính thức của Google, còn có vài lý do khác:
- Quá nhiều tìm kiếm trong thời gian ngắn (khoảng thời gian không cụ thể)
- Dùng máy tính công cộng (khi tất cả máy tính đang dùng, nhiều tìm kiếm xảy ra trong thời gian ngắn)
- Dùng VPN (Google có thể giới hạn tìm kiếm VPN hơn tìm kiếm tiêu chuẩn)
- Nhiễm phần mềm độc hại
- Dùng toán tử tìm kiếm quá thường xuyên
Khi gặp lỗi này, bạn không thể tìm kiếm Google nữa cho đến khi giải quyết thành công reCAPTCHA. Đôi khi hiệu quả, đôi khi không. Đôi khi bạn không thấy reCAPTCHA כלל.
Nếu không thấy hoặc nó không hoạt động, vẫn có hy vọng. Hoặc, nếu bạn thấy lỗi này thường xuyên, vẫn có điều gì đó bạn có thể làm ngoài việc giải quyết reCAPTCHA vô tận, mà, hãy đồng ý, ai cũng ghét.
Quét phần mềm độc hại
Bước đầu tiên là quét hệ thống tìm phần mềm độc hại. Nếu bạn không tìm kiếm Google nhiều hoặc dùng công cụ tìm kiếm tự động, phần mềm độc hại là khả năng thực. Công cụ antivirus miễn phí thường hoạt động tốt cho quét sâu. Công cụ như Malwarebytes tập trung vào malware và ransomware. Mặc dù công cụ miễn phí không luôn cung cấp bảo vệ thời gian thực, chúng có thể giúp gỡ bỏ phần mềm độc hại đang gây vấn đề.
Khởi động lại Router/Modem
Lỗi "unusual traffic from your computer network" có thể là hiểu lầm đơn giản giữa Google và router hoặc combo router/modem. Khởi động lại router làm mới kết nối.
Tắt router, chờ 30 giây đến vài phút, bật lại. Một số router cũng có nút reset, tuy không phải tất cả. Khởi động lại router cũng là bước troubleshooting tuyệt vời nếu bạn gặp sự cố mạng chung.
Nghỉ ngơi
Có thể nghe khó chịu như chính lỗi, nhưng nếu bạn bỗng thành "power user" Google, nghỉ ngơi có thể là cách duy nhất ngăn Google coi bạn là bot.
Ví dụ, với tư cách writer, tôi liên tục research. Tôi từng thấy lỗi vài tháng/lần. Sau đó Google quyết định gắt gao hơn với tìm kiếm tự động. Trong một dự án cụ thể, tôi tìm kiếm vài lần/phút. Không bao nhiêu reCAPTCHA giải quyết được. Tôi chỉ phải chậm lại tìm kiếm.
Thực tế, tôi chuyển sang dùng Bing trong lúc Google "bình tĩnh". Quan trọng lưu ý: ngay cả dùng công cụ tìm kiếm thay thế, một số vẫn kéo kết quả từ Google. Vì vậy, nếu bị chặn tìm kiếm Google, bạn vẫn có thể gặp lỗi từ chúng.
Tắt VPN
Không phải VPN nào cũng ngang nhau. Thực tế, một số tệ hơn không dùng VPN. Tự nhiên, Google không thích chúng vì khó theo dõi bạn. Một số VPN cực kỳ không an toàn. Những cái này bị Google chặn.
Nếu bạn mới bắt đầu dùng VPN, đặc biệt miễn phí, và thấy lỗi "unusual traffic from your computer network", tắt VPN và thử tìm lại. Nếu mọi thứ hoạt động tốt, VPN là vấn đề.
Đăng nhập Google
Mặc dù thường không phải nguyên nhân, tôi cá nhân may mắn khi đăng nhập tài khoản Google rồi tìm kiếm. Nhiều tìm kiếm khi đăng xuất có thể khiến Google nghĩ bạn là bot chứ không phải người. Điều này giúp tôi vài lần. Mặc dù bạn không bao giờ thực sự ẩn danh với Google, có cách làm tìm kiếm riêng tư hơn.
Bạn cũng có thể thử dùng thiết bị khác nếu có. Nó không luôn hiệu quả, nhưng nếu điện thoại dùng dữ liệu di động, lưu lượng xuất hiện từ mạng khác máy tính.
Kiêng nể là giải pháp tốt nhất. Gây khó hiểu, Google, công cụ tìm kiếm số 1, thực sự muốn bạn tìm kiếm ít hơn. Hãy thử các bước khắc phục trên để hy vọng chấm dứt lỗi khó chịu này.