Khi bạn đưa con đi học vào buổi sáng, bạn có thể lo lắng về vài điều. Bộ đồ thể dục? Dụng cụ nhạc? Chúng có thực sự làm bài tập về nhà không? À, và bạn có bảo vệ danh tính trực tuyến và dữ liệu cá nhân của chúng không?
Bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư trực tuyến là chủ đề quan trọng mà nhiều người lớn chưa nắm vững. Bạn hy vọng trường học nắm vững các thực hành tốt nhất về bảo vệ dữ liệu.畢竟, họ không còn chỉ ngăn cản cuộc đánh nhau giờ ăn trưa. Giáo viên giờ đây đối mặt với việc bảo vệ khối lượng lớn thông tin số được tạo ra trong môi trường học đường, và những nguy hiểm đi kèm.
Vậy, trường học có đạt chuẩn không? Chúng có khả năng bảo vệ danh tính con bạn không? Hãy cùng xem.
Tại Sao Có Nhiều Công Nghệ Trong Lớp Học?
Công nghệ đã làm cho một số khía cạnh của việc đi học dễ dàng hơn. Internet cho phép phụ huynh hoặc giáo viên chia sẻ những kỳ quan của thế giới, chỉ với một cú nhấp chuột.
Thu thập dữ liệu ở trường không liên tục như bạn mong đợi (ít nhất ở một số trường). Tuy nhiên, họ dạy học, kiểm tra, và giám sát trẻ em liên tục. Và ngày càng nhiều, trẻ em sử dụng laptop và máy tính bảng do trường/chính phủ cấp để hoàn thành các nhiệm vụ này.
Một nghiên cứu năm 2014 phát hiện một phần ba học sinh K-12 tại Mỹ sử dụng thiết bị do trường cấp. Ngoài ra, một phần tư học sinh cấp tiểu học sử dụng thiết bị do trường cấp. Bên cạnh đó, trẻ em sử dụng các dịch vụ đám mây giáo dục do trường quản lý, cả trong và ngoài trường. Phụ huynh dùng những dịch vụ đám mây đó để kiểm tra con cái, tiến độ học tập, và phản hồi của giáo viên.
Các Sử Dụng Khác
Cùng báo cáo đó phát hiện thiết bị được dùng cho:
- Truy cập thông tin lớp qua cổng trực tuyến (75% học sinh trung học, 68% học sinh trung học cơ sở, và 31% học sinh lớp 3-5)
- Làm bài kiểm tra trực tuyến (52% học sinh trung học, 47% học sinh trung học cơ sở, 44% học sinh lớp 3-5)
- Sử dụng sách giáo khoa trực tuyến (37% học sinh trung học, 32% học sinh trung học cơ sở, 14% học sinh lớp 3-5)
- Xem video do giáo viên tạo (22% học sinh trung học, 22% học sinh trung học cơ sở, 14% học sinh lớp 3-5)
Sự chuyển dịch sang kỹ thuật số đang được trường học đón nhận. Nhưng nó nhận được đánh giá trái chiều từ phụ huynh lo ngại con cái không còn dùng trí tưởng tượng... hoặc thậm chí không phải nhớ thông tin. Nếu máy tính bảng ở tay, tại sao phải nhớ dữ kiện thực tế? (Đây là lập luận thú vị. Một khi chúng ta trở thành những sinh vật siêu số hóa, kết nối mạng có thể gọi dữ liệu trong giây lát bằng máy tính tích hợp, tại sao phải học bất cứ điều gì bao giờ?)
Nói về dữ liệu, những điểm dữ liệu được thu thập và biên soạn trên con bạn sẽ ra sao?
Công Nghệ Sinh Ra Dữ Liệu
Nơi có công nghệ, nơi có dữ liệu. Năm 2016, Quỹ Tiên Phong Điện Tử (Electronic Frontier Foundation) thực hiện một nghiên cứu lớn, tập trung vào ed-tech (công nghệ giáo dục). Họ phát hiện:
- Thiếu minh bạch — Trường cấp thiết bị cho học sinh mà không thông báo cho phụ huynh. Ngoài ra, phụ huynh không được chi tiết về chính xác ứng dụng nào bắt buộc, chúng sẽ được dùng như thế nào, và việc thu thập dữ liệu của chúng.
- Lo ngại dữ liệu — Nhiều phụ huynh nêu lo ngại về thực hành thu thập dữ liệu học sinh. Nghiên cứu phát hiện thực hành thu thập dữ liệu thiếu mã hóa, cũng như chính sách lưu giữ dữ liệu và chia sẻ dữ liệu phù hợp.
- Gánh nặng — Sự thiếu giao tiếp tạo ra gánh nặng không cần thiết cho phụ huynh phải tìm thông tin từ bộ phận hành chính trường học.
- Lựa chọn — Có một sự thiếu hụt tùy chọn đáng sợ cho phụ huynh muốn từ chối các kế hoạch ed-tech, bao gồm cả trong lớp. Ngoài sự thiếu tùy chọn, cũng có thiếu hụt nghiêm trọng tài nguyên thông tin để giúp đưa ra quyết định đó, và cung cấp lựa chọn thay thế.
- "Riêng tư theo chính sách" — Kiến thức về thực hành riêng tư tốt nhất không được dẫn dắt bởi trường. Thay vào đó, quản trị viên và trường thường dựa vào các công ty ed-tech để dẫn dắt riêng tư. Lượt lại, trường không thể truyền đạt đầy đủ chính sách riêng tư và dữ liệu cho phụ huynh và học sinh.
- Đào tạo — Toàn diện, giáo viên, hiệu trưởng, quản trị viên, và thậm chí học sinh đều bày tỏ mong muốn được đào tạo nhiều và tốt hơn về sử dụng công nghệ có ý thức riêng tư.
Ngành Nghiệp Có Thể Khai Thác Dữ Liệu Nhất
Một số trong những điều này quen thuộc đáng sợ với các bước đường khác trong cuộc sống. Điểm cuối cùng đặc biệt sâu sắc: giáo dục là chìa khóa cho bảo mật tốt hơn. Nó chắc chắn là một trong những phương pháp đơn quan trọng nhất để đảm bảo bảo vệ dữ liệu trẻ em. Người giáo dục đối mặt với khó khăn lớn trong sự đánh đổi giữa cải thiện dịch vụ thông qua thu thập dữ liệu hữu ích, và hạn chế các bên thứ ba xem công nghệ giáo dục là "ngành nghiệp có thể khai thác dữ liệu nhất thế giới."
Sự tập trung vào big data để tạo hồ sơ, hợp lý hóa dịch vụ, và tương quan hành vi khiến một số phụ huynh (và người ủng hộ quyền riêng tư) lo lắng. Trong nghĩa đó, thực hành bảo vệ dữ liệu trẻ em được định nghĩa bằng cách xem xét các thực hành giám sát rộng hơn. Trong một thế giới giám sát ngày càng trở thành điều bình thường, quan sát liên tục và thu thập dữ liệu, ngay cả đối với trẻ em, đang trở nên bình thường.
Do đó, một khảo sát năm 2015 của Diễn Đàn Tương Lai Quyền Riêng Tư về các vấn đề quyền riêng tư học sinh số thấy 87% phụ huynh "lo lắng về dữ liệu học sinh bị hack hoặc đánh cắp." Thêm 68% lo ngại "hồ sơ điện tử sẽ được dùng trong tương lai chống lại con mình bởi trường cao đẳng hoặc nhà tuyển dụng."
Big Data Và Luật Pháp
Big data là từ khóa hot của năm 2014. Có rất nhiều dữ liệu, nó đang được thu thập, và ai đó sẽ dùng nó. Khái niệm không thay đổi vào 2017, và trường học tạo ra dữ liệu nhiều hơn bao giờ hết. Tuy nhiên luật như COPPA và FERPA không hoàn toàn đạt chuẩn (FERPA được ban hành năm 1974, lâu trước kỷ lục số và thu thập dữ liệu, và đã bị làm loãng trong những năm gần đây), cũng như đầy rẫy thuật ngữ chuyên ngành. Chúng không làm cho phụ huynh dễ hiểu, chắc chắn. Tôi cũng không tin chúng làm cho giáo viên hoặc hiệu trưởng dễ hiểu.
Điều đó có nghĩa là gì cho phụ huynh lo lắng? Vâng, đã đến lúc đặt câu hỏi, và khám phá chính xác điều gì đang diễn ra ở trường con bạn. Điều này bao gồm kiểm tra hệ thống thông tin trường học. FTC (Ủy Ban Thương Mại Liên Bang) làm rõ một điều:
"[Thu thập dữ liệu trong trường học] bị giới hạn trong bối cảnh giáo dục — nơi một toán tử thu thập thông tin cá nhân từ học sinh để sử dụng và lợi ích của trường, và không có mục đích thương mại nào khác."
Bây giờ, hãy xem xét các điểm sau.
Hồ Sơ Trường Học
Trường lưu giữ hồ sơ số nhất quán. Hãy tìm hiểu chính xác ai có quyền truy cập vật lý và từ xa vào chúng. Yêu cầu bộ phận hành chính trường chi tiết thực hành và thủ tục bảo vệ của họ.
Nếu bạn tìm thấy bất kỳ phần nào — bảo mật của họ hoặc cá nhân/tổ chức có quyền truy cập dữ liệu — khiến bạn không an tâm, đừng ngần ngại đặt câu hỏi.
Chính Sách Thông Tin
Đôi khi, trường phát hành thông tin thư mục của họ cho bên thứ ba (từ góc độ người ở Anh, điều này hoàn toàn ngốc nghếch). Tuy nhiên, luật FERPA cho phép phụ huynh và người giám hộ quyền từ chối bất kỳ tiết lộ dữ liệu bên thứ ba nào mà trường tham gia.
Yêu cầu bằng văn bản, giữ bản sao, cũng như mọi thư từ khác.
Nhớ rằng, thư mục chứa lượng lớn thông tin nhận diện. Sai tay, nó là công cụ mạnh mẽ.
Vi Ph Phạm Dữ Liệu
Điều này có phần liên quan đến Hồ Sơ Trường Học, nhưng cần mục riêng. Trường học chưa bao giờ xuất sắc trong bảo mật dữ liệu. Do đó, có quá nhiều cá nhân vận hành công nghệ để dữ liệu vẫn an toàn. Tuy nhiên, họ đang được rất nhiều tốt hơn; họ phải, thực sự.
Trao đổi trực tiếp với trường về thực hành vi phạm dữ liệu của họ: họ phản ứng như thế nào, họ sẽ giao tiếp với bạn như thế nào, thực hành giảm thiểu của họ, và hơn thế nữa. Trong thời đại này, trường cần một kế hoạch vững chắc trong thực tế. Lại nói, nếu bạn không hài lòng, hãy đặt câu hỏi.
Giao Tiếp
Nếu bạn lo lắng về trường, thực hành dữ liệu của họ, và cách tiếp cận tổng thể đối với dữ liệu con cái, bạn có thể khiếu nại đến Bộ Giáo Dục Mỹ. Liên hệ Văn Phòng Tuân Thủ Gia Đình (Family Compliance Office), và giải thích lo ngại của bạn. Họ sẽ xem xét vụ việc của bạn nghiêm túc.
Bảo Vệ Dữ Liệu Đó
Bạn đã từng dùng PowerSchool chưa? Hệ thống thông tin trường học, do Pearson tạo ra, nắm dữ liệu của 32 triệu học sinh K-12 Mỹ riêng lẻ.
Đây không phải thời đại mũ bạc — họ là cộng đồng người dùng giáo dục số một tại Mỹ ngày nay. Công nghệ "Unified Classroom" của họ cực kỳ phổ biến. Nó cung cấp cho giáo viên, học sinh, và phụ huynh truy cập vào một cổng học tập đơn nhất, hoàn chỉnh với bài tập về nhà, phản hồi, và các công cụ khác. Sự phổ biến dễ hiểu, và họ tiếp tục phát triển.
Thế nếu tôi nói Pearson đã bán PowerSchool, và hàng triệu hồ sơ học sinh, cho công ty cổ phần tư nhân Vista Equity Partners trong một thương vụ trị giá 350 triệu đô la?
Bây giờ, mặc dù ban đầu từ chối, PowerSchool đã ký Cam Kết Quyền Riêng Tư Học Sinh (Student Privacy Pledge), cùng với hơn 300 nhà cung cấp ed-tech khác. Nhưng đe dọa đối với quyền riêng tư học sinh vẫn tồn tại, ngay cả với các biện pháp bảo vệ. Trong một ngành công nghiệp hàng tỷ đô la thu hút đầu tư từ các công ty cổ phần tư nhân khổng lồ, dữ liệu học sinh sẽ còn miễn dịch thương mại hóa bao lâu? Hơn nữa, nếu chính sách dịch vụ thay đổi? Trường học có thể đơn giản bước ra khỏi dịch vụ họ không còn tin tưởng/muốn dùng?
Nhà toán học, và tác giả của Weapons of Math Destruction: How Big Data Increases Inequality and Threatens Democracy (Vũ Khí Hủy Diệt Toán Học: Làm Sao Big Data Gia Tăng Bất Bình Đẳng và Đe Dọa Dân Chủ), Cathy O'Neil tin rằng quá trình đó đã đang diễn ra. Năm 2015, O'Neil nói với The Intercept rằng "Chúng ta đang cho một điểm số kiên trì từ nhỏ như bảy tuổi — đó là, bạn từ bỏ dễ dàng hay kiên trì? Khi bạn theo dõi và gắn nó vào [tên của trẻ], điểm kiên trì đó sẽ ở đâu đó." Lo ngại của cô không chỉ là cách phân tích dự đoán và hành vi sẽ được dùng ngay bây giờ, mà là việc áp dụng dữ liệu đó vào ngày sau.
Dù sao, bạn nghe bao nhiêu lần dữ liệu thực sự bị xóa? Trả lời: bạn không nghe, vì nó không bị xóa.
Công Nghệ Sẽ Ở Lại
Công nghệ sẽ không rời khỏi lớp học con bạn trong thời gian tới. Nhưng bạn có thể tạo ra một đối thoại có ý nghĩa với trường về thực hành bảo vệ dữ liệu của họ. Tôi sẽ để lại điều gì đó để bạn suy nghĩ.
Với tất cả công nghệ bước vào trường học, một số đang đón nhận sự ngược lại — không công nghệ chút nào. Bên trong Silicon Valley nằm Waldorf School of the Peninsula. Nó phục vụ con cái của nhân viên Google, Apple, và các hãng công nghệ khổng lồ Silicon Valley khác. Nhưng cách tiếp cận của họ rõ ràng: học tập là về trí tưởng tượng, sáng tạo, và phát triển trí tuệ và văn hóa.
Máy tính và công nghệ có thể đến sau.
Trường của con bạn có đón nhận công nghệ không? Hay họ ngược lại? Bạn đã bao giờ nói với trường con về thực hành bảo vệ dữ liệu của họ? Cuối cùng, bạn cảm thấy thế nào về công nghệ trong lớp học? Hãy cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn bên dưới!