Windows 10 là một thành công lớn sau khi ra mắt vào năm 2015. Tính đến tháng 3 năm 2017, nó đã chạy trên một phần tư máy tính để bàn trên toàn thế giới, chỉ sau Windows 7, được phát hành sáu năm trước. Microsoft dường như đã lắng nghe phản hồi về Windows 8 và tìm cách kết hợp những gì tốt nhất của Windows 7 và 8 trong khi đẩy mạnh hệ điều hành này trong tương lai.
Mặc dù sự thành công của sự ra mắt, có một lĩnh vực mà Microsoft tỏ ra chùn bước:quyền riêng tư. Windows 10 bao gồm thu thập dữ liệu bắt buộc và chọn không tham gia cho các mục đích "cải tiến và cá nhân hóa sản phẩm". Họ càng làm phức tạp thêm tình hình khi không rõ họ đang thu thập dữ liệu gì và cho mục đích gì, dẫn đến tuyên bố rằng Windows 10 là "cơn ác mộng về quyền riêng tư".
Tuy nhiên, với sự ra đời của Bản cập nhật dành cho người tạo Windows 10, Microsoft dường như đã quyết định rằng đã đến lúc phải minh bạch hơn về các hoạt động thu thập dữ liệu của họ.
Mối quan tâm về Quyền riêng tư nào?
Thu thập dữ liệu thông qua Windows không có gì mới. Trên thực tế, nó đã xảy ra trong Windows từ năm 2009 thông qua Chương trình Cải thiện Trải nghiệm Khách hàng (CEIP). Sự khác biệt lớn nhất giữa Windows 10 Telemetry và CEIP là việc thu thập dữ liệu không còn được chọn tham gia nữa.
Sau khi bạn được nâng cấp lên Windows 10, Microsoft bắt đầu thu thập dữ liệu về việc sử dụng máy tính Windows của bạn và thậm chí liên kết dữ liệu đó với tài khoản Microsoft của bạn. Mặc dù việc sử dụng phương pháp chọn không tham gia thường bị phản đối, nhưng Microsoft đã tiến thêm một bước bằng cách làm phức tạp các tùy chọn quyền riêng tư và cho bạn ít lựa chọn trong vấn đề này.
Nếu những thay đổi về quyền riêng tư này đã xảy ra trước năm 2013, thì rất có thể chúng đã bị bỏ qua. Tuy nhiên, vào năm đó Edward Snowden đã làm rò rỉ các tài liệu từ NSA khiến công dân Hoa Kỳ và người dùng internet trên khắp thế giới bị giám sát hàng loạt.
Microsoft, PRISM và NSA
PRISM là một trong những chương trình gây tranh cãi nhất trong số các chương trình mà NSA đảm nhận - thu thập dữ liệu người dùng từ một số công ty công nghệ lớn nhất bao gồm Facebook, Yahoo, Google và Microsoft. Trên thực tế, một số phần mềm của Microsoft mà mọi người tin là an toàn như Skype, Hotmail và thậm chí cả Word, rất dễ bị giám sát.
Thời điểm bổ sung thu thập dữ liệu bắt buộc, với rất ít lời giải thích, và chỉ hai năm sau những tiết lộ ban đầu là đặc biệt có vấn đề. Điều này khiến nhiều người đặt câu hỏi gay gắt về việc thu thập dữ liệu của Microsoft, thậm chí còn đi xa đến mức phát triển các công cụ để vô hiệu hóa tính năng đo từ xa của Windows hoặc đề xuất từ bỏ tất cả Windows để có một hệ điều hành dựa trên Linux an toàn hơn.
Thật không may, Microsoft đã quyết định giữ im lặng về vấn đề này, điều này chỉ khiến nỗi sợ hãi trở nên hợp lý hơn.
Các công cụ của bên thứ ba được thiết kế để vô hiệu hóa việc thu thập dữ liệu, đã thực sự chứng minh một nguy cơ bảo mật cho người dùng. Các dịch vụ như Windows Update và bảo vệ phần mềm độc hại dựa vào việc kết nối với máy chủ của Microsoft. Khi tất cả các kết nối bị chặn, người dùng không thể vá các lỗ hổng bảo mật quan trọng.
May mắn thay, Microsoft đã quyết định khắc phục tình huống nguy hiểm tiềm ẩn này bằng cách cuối cùng đã cấp cho người dùng Windows cài đặt quyền riêng tư rõ ràng và chi tiết trong Bản cập nhật của người tạo Windows 10. Đồng thời với việc phát hành bản cập nhật, họ cũng đã xuất bản một hướng dẫn chuyên sâu về các lĩnh vực thu thập dữ liệu khác nhau trên TechNet.
Danh mục đã xác định
Trong Bản cập nhật của người tạo cũng đã đơn giản hóa các cấp độ thu thập dữ liệu xuống Cơ bản hoặc Đầy đủ. Một bài đăng trên TechNet đồng hành đã liệt kê mọi điểm dữ liệu được thu thập ở cấp độ Cơ bản cùng với Thông tin kỹ thuật.
Trong bài đăng trên TechNet, Microsoft đã chia nhỏ việc thu thập dữ liệu ở cấp độ Đầy đủ thành chín danh mục riêng biệt:
- Dữ liệu chung
- Dữ liệu thiết bị, kết nối và cấu hình
- Dữ liệu sử dụng sản phẩm và dịch vụ
- Dữ liệu về Hiệu suất Sản phẩm và Dịch vụ
- Dữ liệu kiểm kê và thiết lập phần mềm
- Dữ liệu về mức tiêu thụ nội dung
- Dữ liệu duyệt, tìm kiếm và truy vấn
- Dữ liệu về viết, gõ và nói không đúng cách
- Dữ liệu mua và cấp phép
Cho đến nay, Microsoft chỉ xuất bản các mô tả và dữ liệu ví dụ cho từng danh mục ở cấp độ Bộ sưu tập đầy đủ.
Dữ liệu chung
Đối với các sự kiện chẩn đoán ở cấp độ Cơ bản hoặc Đầy đủ, Microsoft thu thập tiêu đề của những gì họ gọi là "dữ liệu chung" bao gồm:
- Phiên bản hệ điều hành
- Loại thiết bị (Di động, Máy tính để bàn, Máy chủ)
- ID người dùng (Không được ghi lại trong bộ sưu tập Cơ bản)
- Mức độ chẩn đoán (Cơ bản hoặc Đầy đủ)
- ID thiết bị
Duyệt, Tìm kiếm và Truy vấn Dữ liệu
Trước sự náo động sau khi Quốc hội bỏ phiếu cho phép các ISP bán lịch sử internet của bạn, rõ ràng là mọi người tin rằng dữ liệu duyệt web và tìm kiếm của họ là rất cá nhân. Điều này làm cho kiểu dữ liệu Duyệt web, Tìm kiếm và Truy vấn trở nên đặc biệt gây tranh cãi.
- Dữ liệu trình duyệt của Microsoft - Văn bản được nhập vào thanh địa chỉ, văn bản được chọn để tìm kiếm Cortana, tự động hoàn thành, URL và tiêu đề trang.
- Truy vấn tệp trên thiết bị - Loại tìm kiếm, số lượng mục được tìm thấy, phần mở rộng tệp của mục đã mở, ID ứng dụng của ứng dụng đang mở, phạm vi tìm kiếm.
Khi tìm kiếm cục bộ trên thiết bị của bạn, chỉ siêu dữ liệu về tìm kiếm mới được thu thập, có lẽ để đảm bảo rằng tìm kiếm giúp bạn tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm hiệu quả hơn. Tin tốt về lịch sử duyệt web và tìm kiếm trực tuyến là nếu bạn không muốn tham gia, bạn có thể sử dụng một trình duyệt khác vì nó chỉ áp dụng cho Internet Explorer hoặc Edge.
Cần lưu ý rằng Microsoft chỉ theo dõi các tìm kiếm trên trình duyệt của họ và cũng cho phép bạn chọn không tham gia. Điều này hoàn toàn trái ngược với Google, người giám sát tất cả các tìm kiếm trên nền tảng của họ để cung cấp quảng cáo cho bạn.
Viết sai cách viết, nhập và nói
Với sự gia tăng của các thiết bị gia đình thông minh cùng với vụ kiện pháp lý cao cấp liên quan đến thiết bị Echo của Amazon vào năm 2016, mọi người đã nhận thức rất rõ về khả năng thiết bị của họ luôn lắng nghe họ. Danh mục Inking, Typing và Speech Utterance nhằm mục đích làm rõ chính xác những gì Microsoft làm với dữ liệu mà nó xử lý.
- Loại bút được sử dụng (bút đánh dấu, bút bi, bút chì), màu sắc, nét vẽ, chiều cao, chiều rộng và thời gian sử dụng.
- Văn bản kết quả nhận dạng giọng nói.
- Các nét mực đã viết, văn bản trước và sau khi chèn mực, văn bản được nhận dạng.
- Liệu người dùng có được biết là trẻ em hay không.
- Sự tự tin và Thành công / Thất bại khi nhận dạng giọng nói.
Bài đăng nói rõ rằng bất kỳ nét mực nào được chuyển đổi thành văn bản đều bị tước bỏ thông tin có thể tái tạo lại nội dung hoặc liên kết nội dung đó với người dùng. Nếu việc thu thập dữ liệu giọng nói được nêu ở đây có vẻ ngắn gọn một cách kỳ lạ, đó là do đầu vào chính bằng giọng nói - Cortana - được điều chỉnh bởi một chính sách thu thập dữ liệu riêng biệt.
Dữ liệu Tiêu thụ Nội dung
Sau khi ra mắt Windows 10, Microsoft dường như giữ im lặng có chủ đích về vấn đề thu thập dữ liệu. Sau đó, họ đã tham gia bằng cách xuất bản một số thống kê sử dụng thú vị trên blog của họ. Trong số tất cả dữ liệu được đưa vào là đã có "hơn 82 tỷ bức ảnh được xem trong ứng dụng Ảnh Windows 10". Điều này không làm dịu đi những lo lắng của mọi người.
Trong nỗ lực khắc phục điều này, loại dữ liệu Tiêu thụ Nội dung rõ ràng rằng nó "bao gồm các chi tiết chẩn đoán về các ứng dụng của Microsoft cung cấp chức năng tiêu thụ phương tiện (chẳng hạn như Groove Music) và không nhằm nắm bắt thói quen xem, nghe hoặc đọc của người dùng."
Có bốn loại Tiêu dùng Nội dung:
- Phim - Chiều rộng, chiều cao và bảng màu của video. Loại mã hóa và hướng dẫn phát trực tuyến.
- Âm nhạc và TV - URL của các bài hát đang được tải xuống, loại phương tiện và thống kê thư viện phương tiện cục bộ.
- Đọc - Tên của ứng dụng truy cập sách Windows Store, ngôn ngữ sách và thời gian đọc.
- Ứng dụng Ảnh - Nguồn tệp (thẻ SD, thiết bị mạng, OneDrive), kích thước và độ phân giải hình ảnh / video và chế độ xem phương tiện (toàn màn hình hoặc chế độ xem bộ sưu tập).
Trong loại dữ liệu Tiêu thụ Nội dung, Microsoft không theo dõi cái gì bạn tiêu thụ nhưng thay vì như thế nào bạn tiêu thụ nó.
Và Phần còn lại
Ngoài các danh mục thu thập dữ liệu gây tranh cãi hơn, Microsoft cũng cung cấp thông tin về một số danh mục ít tranh chấp hơn.
Dữ liệu về thiết bị, kết nối và cấu hình
Như tên cho thấy, kiểu dữ liệu này là tất cả về loại thiết bị bạn đang sử dụng, cách nó kết nối với internet và cách nó được cấu hình. Bài đăng trên TechNet cung cấp danh sách toàn diện về dữ liệu được thu thập, nhưng những điểm nổi bật là:
- Thuộc tính thiết bị - Hệ điều hành, tên OEM, số sê-ri và cấu hình phần cứng
- Khả năng của thiết bị - Hỗ trợ màn hình cảm ứng, máy ảnh, khả năng không dây, thiết bị nhập bằng giọng nói
- Trong số các tùy chọn và tùy chọn thiết bị, bạn sẽ tìm thấy các tham chiếu đến cài đặt người dùng, trạng thái mã hóa, lựa chọn ứng dụng mặc định, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt Windows Update
- Thông tin mạng - Loại mạng, nhà sản xuất điểm truy cập, kiểu máy và địa chỉ MAC, mạng trả phí hoặc miễn phí
- Thiết bị ngoại vi
Mặc dù danh sách này có vẻ đặc biệt dài và có khả năng xâm lấn, nhưng nó không phải là tất cả khác biệt với dữ liệu có thể được thu thập bằng các công cụ đặc tả như Belarc Advisor. Theo nhiều cách, nó thậm chí không khác nhiều so với dữ liệu mà trình duyệt của bạn có thể bị rò rỉ vào các trang web bạn truy cập.
Dữ liệu Sử dụng Sản phẩm và Dịch vụ
Mục đích ban đầu đằng sau CEIP là "[giúp] Microsoft xác định những tính năng nào của Windows cần cải thiện". Bằng cách theo dõi những tính năng mà người dùng đã dành phần lớn thời gian của họ hoặc thậm chí những tính năng nào gặp nhiều vấn đề nhất, Microsoft có thể tập trung nỗ lực của họ theo những cách hữu ích. Danh mục Sử dụng Sản phẩm và Dịch vụ là một phần mở rộng của mục đích đó.
Dữ liệu Hiệu suất Sản phẩm và Dịch vụ
Danh mục này chủ yếu bao gồm thông tin được sử dụng để chẩn đoán và tình trạng của thiết bị. Khi một ứng dụng gặp sự cố hoặc điều gì đó không mong muốn xảy ra, đây là dữ liệu có thể giúp bạn tìm hiểu sâu về vấn đề đó.
- Dữ liệu về tình trạng và sự cố của thiết bị - Mã lỗi / thông báo, tệp nhật ký do hệ thống tạo, tệp do người dùng tạo được chỉ ra là nguyên nhân tiềm ẩn gây ra sự cố, sự cố và treo.
- Dữ liệu về hiệu suất và độ tin cậy của thiết bị
Có rất nhiều dữ liệu được lồng vào bên dưới Hiệu suất và độ tin cậy của thiết bị có thể khiến bạn cảm thấy không thoải mái. Tuy nhiên, quan sát kỹ hơn cho thấy rất ít bị ghi lại thông tin nhạy cảm hoặc thông tin cá nhân. Thay vào đó, nó gần như liên quan đến tình trạng cấu hình phần cứng và phần mềm của thiết bị của bạn.
Dữ liệu Kiểm kê và Thiết lập Phần mềm
Trong khi cập nhật lên Windows 10, một số người dùng nhận thấy rằng Microsoft đang xóa các ứng dụng chưa được cài đặt thông qua Windows Store. Điều này dẫn đến một số chủ đề Reddit trong đó tâm trạng được u / pcg79 tổng hợp tốt nhất:
Đối với một vài lần lặp lại cuối cùng của Windows, Microsoft sẽ kiểm tra tính đủ điều kiện nâng cấp của bạn và sẽ cảnh báo bạn về bất kỳ sự cố tiềm ẩn nào trước khi bạn tiếp tục. Thay vào đó, Windows 10 sẽ đưa ra quyết định để bạn xóa các ứng dụng có thể có vấn đề. Điều này làm dấy lên suy đoán rằng Microsoft đang thu thập dữ liệu về những ứng dụng nào đã được cài đặt trên máy tính của bạn.
Trong tương lai, Microsoft có thể xóa các ứng dụng mà họ không chấp thuận không?
- Ứng dụng đã Cài đặt và Lịch sử Cài đặt - Ứng dụng (trình điều khiển, gói cập nhật, tên, ID), Sản phẩm, ngày cài đặt, phương pháp, thư mục cài đặt, gói MSI và mã sản phẩm.
- Loại cài đặt - Dọn dẹp cài đặt, sửa chữa, khôi phục, OEM, nâng cấp, cập nhật.
- Thông tin cập nhật thiết bị - Thông tin về Windows Update bao gồm ID máy, số lượng bản cập nhật áp dụng, tải xuống và kích thước bản cập nhật.
Mặc dù bài đăng trên TechNet không thể xoa dịu những lo ngại đó, nhưng Microsoft ít nhất cũng thừa nhận rằng họ đang theo dõi những ứng dụng nào bạn đã cài đặt trên máy tính của mình.
Dữ liệu Mua và Cấp phép
Trong thế giới mua sắm trực tuyến và các cửa hàng ứng dụng, có lẽ bạn đã nghi ngờ rằng thông tin này đang được lưu trữ và thu thập. Dữ liệu được thu thập để cấp phép và mua cho phép Microsoft xác minh rằng bạn đang chạy bản sao hợp pháp của Windows, cũng như cung cấp cho bạn thông tin tài khoản.
- Lịch sử Mua hàng - Tên sản phẩm, giá cả, thời điểm mua hàng và phương thức thanh toán.
- Quyền lợi - Đăng ký, loại giấy phép và chi tiết, và chi tiết DRM.
Bạn có thể làm gì?
Việc xuất bản các danh mục thu thập dữ liệu của Microsoft được định thời gian trùng với việc phát hành Bản cập nhật dành cho người sáng tạo Windows 10. Như đã giải thích trong một bài đăng trên blog của EVP Terry Myerson và Giám đốc quyền riêng tư Marisa Rogers của Nhóm Windows và Thiết bị, bản cập nhật cung cấp cho bạn nhiều quyền kiểm soát hơn đối với quyền riêng tư của mình.
Như đã nêu trong bài đăng, Microsoft đã cải thiện thông tin bạn thấy về cài đặt quyền riêng tư trên Windows, bằng cách bao gồm các mô tả và nút "Tìm hiểu thêm". Cải tiến lớn đối với cài đặt quyền riêng tư của Windows 10 là trong quá trình cài đặt Bản cập nhật của người tạo.
Là một phần của quá trình cập nhật, giờ đây bạn sẽ có thể xem lại cài đặt quyền riêng tư của mình, ngay cả khi bạn đang chạy Windows 10. Cũng như có thể chọn giữa các mức thu thập dữ liệu Cơ bản và Đầy đủ, bạn cũng sẽ có thể ổn. -tune các cài đặt bảo mật khác bao gồm quyền truy cập vị trí và quảng cáo được cá nhân hóa.
Mặc dù phần lớn dữ liệu được nêu trong bài đăng trên TechNet là dành riêng cho thiết bị bạn đang sử dụng, nhưng có những khu vực trùng lặp với tài khoản Microsoft của bạn. Điều này bao gồm việc sử dụng Cortana làm trợ lý cá nhân sẽ lưu trữ các sở thích và sở thích của bạn. Microsoft gần đây đã ra mắt trang tổng quan về quyền riêng tư dựa trên web cho phép bạn xem và xóa dữ liệu đã được thu thập và liên kết với tài khoản Microsoft của bạn.
Bạn đã sẵn sàng tin tưởng lại Microsoft chưa?
Với sự tín nhiệm dành cho Microsoft, họ đã lắng nghe người dùng của mình và nỗ lực phối hợp để minh bạch hơn trong việc thu thập dữ liệu. Họ đã cung cấp nhiều kiểm soát và tùy chọn hơn về dữ liệu nào được lưu trữ và cách dữ liệu đó được sử dụng. Điều này có thể đã trấn an bạn rằng Microsoft - mặc dù họ có quan hệ với chương trình PRISM - vẫn không xử lý quá mức trong việc thu thập dữ liệu của họ.
Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là tất cả các tính năng bảo mật mới chỉ khả dụng và liên quan đến Bản cập nhật của Windows 10 Creator. Windows 7, 8 và "vani" 10 sẽ không nhận được sự đối xử hoặc mức độ minh bạch như nhau.
Nếu bạn thấy mình vẫn đang đấu tranh để chấp nhận các chiến thuật thu thập dữ liệu của Microsoft thì có rất nhiều cách để bảo vệ chính mình. Bạn có thể chuyển sang nhà cung cấp email được mã hóa, sử dụng VPN hoặc sử dụng trình duyệt web tập trung vào quyền riêng tư như Firefox. Nếu bạn đang nghĩ đến việc từ bỏ Windows cho tốt thì bạn có thể bị cám dỗ bởi một trong những bản phân phối Linux tập trung vào quyền riêng tư.
Bạn có nghĩ rằng đây là một bước đột phá của Microsoft? Bạn có cảm thấy thoải mái hơn khi sử dụng Windows 10 không? Hay bạn nghĩ điều này đã bị thổi phồng hoàn toàn? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới!