Có nhiều nhà cung cấp dịch vụ đám mây tự hào cung cấp lưu trữ an toàn. Mỗi nhà cung cấp cố gắng quảng bá điểm bán hàng độc đáo để bạn chọn họ thay vì đối thủ. Nhưng nếu bạn muốn dịch vụ đám mây hoàn hảo để lưu trữ tệp an toàn, bạn nên xem xét các yếu tố ngoài những tính năng họ quảng cáo.
Vậy bạn cần xem gì khi chọn dịch vụ lưu trữ đám mây phù hợp?
Chính sách quyền riêng tư có gì?
Mặc dù mọi dịch vụ đám mây đều hứa hẹn cung cấp quyền riêng tư, chính sách quyền riêng tư mới là thứ bạn cần kiểm tra để biết họ thu thập thông tin gì từ bạn và làm gì với nó.
Bạn có thể xem chính sách quyền riêng tư trên trang web chính thức của họ.
Dưới đây là một số điểm cần chú ý trong chính sách quyền riêng tư:
- Họ thu thập thông tin cá nhân gì từ bạn?
- Họ xử lý tệp của bạn như thế nào? Họ biết gì về tệp?
- Dữ liệu của bạn được lưu trữ/xử lý ở đâu?
- Họ xử lý yêu cầu pháp lý truy cập dữ liệu của bạn như thế nào?
- Dữ liệu được lưu bao lâu sau khi bạn xóa tài khoản?
- Họ chia sẻ thông tin của bạn với ai?
Một chính sách quyền riêng tư tốt cho dịch vụ đám mây thường rất chi tiết. Hãy dành thời gian đọc kỹ nó.
Vị trí trung tâm dữ liệu đám mây ở đâu?
Các nhà cung cấp đám mây có trung tâm dữ liệu khắp nơi trên thế giới. Nhưng việc dữ liệu của bạn được lưu trữ ở quốc gia có luật quyền riêng tư nghiêm ngặt có thể mang lại lợi thế trong việc giữ dữ liệu riêng tư.
Tất nhiên, không phải ai cũng cần lo lắng về vị trí lưu trữ dữ liệu. Nhưng nếu bạn là người cực kỳ quan tâm quyền riêng tư, điều này đáng xem xét.
Dịch vụ như pCloud cung cấp lựa chọn chọn khu vực dữ liệu EU hoặc US. Trong khi hầu hết dịch vụ không cho chọn khu vực dữ liệu, hãy chú ý đến dịch vụ lưu trữ dữ liệu ở vị trí bạn ưu tiên.
Nếu bạn không tin ai với dữ liệu của mình, bạn cũng có thể tự thiết lập ổ NAS để có toàn quyền kiểm soát tệp tin.
Tệp tin của bạn có được mã hóa không?
Một trong những mẹo thiết yếu để giữ đám mây an toàn là đảm bảo tệp tin của bạn được mã hóa.
Nếu dịch vụ đám mây cung cấp mã hóa tệp tin, bạn không phải tự mã hóa thủ công trước khi tải lên.
Lựa chọn đám mây như Mega cung cấp mã hóa mặc định. Và một số dịch vụ, như pCloud, cung cấp mã hóa với gói trả phí.
Mã hóa như một tính năng sẽ tiện lợi để giữ tệp tin khỏi truy cập trái phép. Không ngay cả nhân viên dịch vụ đám mây cũng không thể truy cập nội dung tệp tin của bạn - giúp bạn lưu trữ tệp mật lẽo yên tâm.
Có thể thiết lập Xác thực hai yếu tố (2FA) không?
Nếu dịch vụ đám mây không cung cấp Xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản, đó là một điểm trừ lớn.
Hãy chắc chắn rằng bạn có lựa chọn bảo mật tài khoản đám mây bằng 2FA và, nếu có, hãy bật nó càng sớm càng tốt.
Là biện pháp bổ sung, bạn cũng nên kiểm tra xem khóa phần cứng (hardware security keys) có được hỗ trợ cho phương pháp xác thực như U2F hay FIDO2 không.
Dịch vụ đám mây có cung cấp phiên bản tệp (File Versioning) không?
Phiên bản tệp (File versioning) là tính năng quan trọng bạn nên tìm trong dịch vụ đám mây.
Với tính năng này, ngay cả khi bạn ghi đè tệp bằng các thay đổi mới nhất, bạn vẫn có thể khôi phục phiên bản cũ hơn nếu cần.
Bạn cần chắc chắn dịch vụ đám mây bạn chọn có hỗ trợ tính năng này, và nó lưu bao nhiêu phiên bản cho bạn.
Có được cung cấp giới hạn lưu trữ linh hoạt không?
Không phải ai cũng cần terabyte dung lượng. Nếu bạn chỉ muốn lưu vài thứ trên đám mây, vài trăm Gigabyte đã đủ.
Nếu vậy, tại sao phải trả tiền cho gói lưu trữ vượt quá nhu cầu?
Bạn nên chú ý đến giới hạn lưu trữ linh hoạt; ví dụ, Google Drive và OneDrive cung cấp giá riêng cho 100 GB và 200 GB dữ liệu.
Khả dụng của Client đồng bộ (Sync Client) như thế nào?
Dù dịch vụ tốt đến đâu, bạn cần biết họ có chính thức hỗ trợ nền tảng (hệ điều hành) bạn dùng hay không.
Ví dụ, Google Drive và OneDrive không cung cấp ứng dụng đồng bộ/dùng cho Linux. Và sẽ bất tiện nếu bạn phải tìm client đồng bộ của bên thứ ba.
Trong trường hợp đó, bạn nên chọn một số giải pháp đám mây tốt nhất cho Linux.
Mặc dù hầu hết dịch vụ hỗ trợ Windows và macOS, bạn có thể xem xét tính năng được cung cấp. Nếu ứng dụng mobile hoặc desktop cho phép bạn truy cập đám mây liền mạch, bạn đã có một lựa chọn tốt.
Có tùy chọn lưu giữ bản sao lưu (Back-up Retention) không?
Khi bạn dùng đám mây làm giải pháp sao lưu, bạn cần biết họ sao lưu dữ liệu của bạn như thế nào để bảo vệ và có cho phép khôi phục tệp từ lịch sử không.
Với kế hoạch sao lưu mạnh mẽ từ nhà cung cấp đám mây, bạn có thể dễ dàng khôi phục tệp khi cần. Bạn có thể phải yêu cầu họ khôi phục dữ liệu trừ khi họ cung cấp cách tự khôi phục tệp (và cung cấp điểm khôi phục).
Có tùy chọn hỗ trợ nào?
Dù bạn dùng dịch vụ miễn phí hay có gói premium, việc có tài liệu chi tiết và tùy chọn hỗ trợ nhanh là hữu ích.
Tài liệu giúp ích khi bạn không hiểu một tính năng hoặc muốn khám phá thêm các tùy chọn để tận dụng tối đa. Hãy duyệt FAQ/trang hỗ trợ hiện có để xem tài liệu có hữu ích không, nhưng đừng quên xem đánh giá. Khách hàng có hài lòng với mức độ hỗ trợ không?
Và kiểm tra xem dịch vụ có hỗ trợ qua gọi/email/chat khi cần không. Điều này có thể tiết kiệm nhiều thời gian khắc phục sự cố.
Có dịch vụ đám mây "hoàn hảo" nào không?
Không. Mỗi dịch vụ cung cấp điều gì đó thú vị với các gói giá khác nhau. Vì vậy, tùy thuộc vào ngân sách và yêu cầu của bạn, lựa chọn hoàn hảo cho bạn có thể là tệ nhất cho người khác.
Hãy dành thời gian và chọn lựa cho phù hợp.