Dễ dàng tin rằng Instagram gián điệp bạn, đặc biệt xem lượng thông tin cá nhân ứng dụng yêu cầu và người dùng cấp quyền. Và gấp đôi vì nó thuộc sở hữu Facebook, một công ty không nổi tiếng với quyền riêng tư.
Nhưng đó có phải là sự hoang tưởng? Instagram có thực sự gián điệp bạn không? Instagram có thể đọc tin nhắn của bạn, ví dụ? Đây là lý do bạn có thể lo ngại phạm vi của ứng dụng lớn hơn những gì ban đầu tưởng khi cài đặt.
Instagram có gián điệp bạn không?
Hãy nói rõ điều này: có, Instagram biết rất nhiều về bạn. Facebook作为一家公司当然知道，因为它拥有的应用程序（包括即时通讯应用WhatsApp和Facebook Messenger）在它们之间共享数据。
Ngay cả khi bạn không dùng Facebook, bạn có "hồ sơ bóng" (shadow profile), tức là dữ liệu liên kết với bạn dựa trên dịch vụ khác bạn dùng có tích hợp Facebook theo cách nào đó.
Nhận thức câu thành ngữ: nếu bạn không trả tiền cho sản phẩm, bạn là sản phẩm. Facebook cho bạn những dịch vụ này miễn phí, nhưng luôn có giá phải trả và giá đó là thông tin cá nhân. Dữ liệu có thể bị bán lại và dùng cho quảng cáo.
Nhiều người dùng không lo lắng về điều này: họ giao email, ngày sinh, và nhiều Thông tin Nhận dạng Cá nhân (PII) khác. Chúng ta quen rồi. Nhưng Instagram có thể đi xa hơn và bán những gì nó thu thập.
Thực tế, nghiên cứu pCloud năm 2021 thấy Instagram là "ứng dụng xâm lấn nhất", bán đi 놀라운 79% dữ liệu người dùng cho bên thứ ba. Nó vượt trội hơn cả Facebook, bán 57% thông tin thu thập. (Cả hai chia sẻ 86% dữ liệu trong nội bộ công ty, tuy nhiên.)
Instagram có theo dõi bạn không?
Vậy Instagram biết nhiều về bạn như thế nào? Đó là, ngoài tất cả quyền bạn cấp và chi tiết bạn cung cấp khi đăng ký. Nó归结为追踪——不仅仅是您的位置。
pCloud phát hiện Instagram theo dõi và bán lịch sử trình duyệt và tìm kiếm, vị trí, dữ liệu sử dụng, định danh, và rõ ràng là nội dung được gửi lên nền tảng.
Cờ đỏ ban đầu nên được nâng khi người dùng lần đầu thấy "Hoạt động gần đây" (Last Online) trong Tin nhắn Trực tiếp (DM), cho thấy thói quen có thể truy vết và chia sẻ. Bạn may mắn có thể tắt nó (vào Cài đặt bằng cách nhấp vào ba chấm dọc, sau đó Quyền riêng tư > Trạng thái hoạt động) để người theo dõi không thấy khi bạn hoạt động.
Tuy nhiên, nó chứng minh các nhật ký này được ghi lại và có lớp dữ liệu ẩn cho mọi thứ, bao gồm ảnh bạn tải lên. Chúng chứa dữ liệu EXIF, như ngày giờ chụp ảnh, và thiết bị dùng gì.
Nó cũng có thể theo dõi bạn biết ai, truy cập danh bạ để liên kết bạn với bạn bè cũng dùng Instagram.
Instagram có truy cập tin nhắn SMS của bạn không?
Nếu Instagram có thể truy cập chi tiết lưu trữ bên ngoài nền tảng của nó, tức là danh bạ, camera, và ảnh, thì bạn đúng khi lo ngại liệu nó có thể đọc tin nhắn hoặc thậm chí lịch sử cuộc gọi.
Có vẻ không太可能因为已采取保障措施。
Người dùng Apple được bảo vệ đặc biệt tốt, ứng dụng của họ hoạt động trong "hộp cát" (sandbox) cách ly làm giảm tương tác giữa dịch vụ xuống tối thiểu hoặc không tồn tại. Điều này phụ thuộc vào quyền限和这就是为什么你的iPhone会在继续之前要求你授予应用程序访问相机、麦克风或任何其他内容的权限。
Thêm vào đó, iMessage được mã hóa, vì vậy ngay cả khi bị chặn, chúng cũng không thể đọc được nếu không có khóa giải mã đúng.
Nhưng điều này có thể khác đối với người dùng Android. Sau scandal Cambridge Analytica, Facebook chứng thực:
"Lịch sử cuộc gọi và tin nhắn là một phần của tính năng chọn tham gia (opt-in) cho những người dùng Messenger hoặc Facebook Lite trên Android. Điều này giúp bạn tìm thấy và giữ liên lạc với những người bạn quan tâm, và cung cấp trải nghiệm tốt hơn trên Facebook. Mọi người phải đồng ý rõ ràng để sử dụng tính năng này."
Cuộc tranh cãi đó được giải quyết ngay tại Facebook, nhưng nó có thể là vấn đề rộng hơn. Chắc chắn đã có báo cáo người dùng tải xuống tất cả dữ liệu Facebook thu thập và tìm thấy nhật ký cuộc gọi và tin nhắn.
Quan trọng phải lưu ý ở đây là truy cập tin nhắn và đọc chúng là hai chuyện khác nhau. Instagram không đọc tin nhắn SMS của bạn. Như đã nói, iMessage được mã hóa và hơn thế nữa, Facebook bảo chứng người dùng rằng "Tính năng này không thu thập nội dung cuộc gọi hoặc tin nhắn của bạn."
Điều có thể được thu thập chỉ là siêu dữ liệu (metadata), không phải những gì bạn thực sự viết hoặc nói về.
Facebook duy trì rằng đây là dịch vụ chọn tham gia, bất kỳ dữ liệu nào đều được bảo mật, và nó không được bán cho bên thứ ba.
Instagram có đọc DM của bạn không?
Điều gì về Tin nhắn Trực tiếp (DM) gửi trong ứng dụng? Bạn thường thấy khi người nhận đã đọc DM (nếu không ai trong hai vô hiệu hóa chức năng này), nhưng chính Instagram có thể đọc tin nhắn của bạn không?
Một lần nữa, siêu dữ liệu được thu thập — Instagram có thể thấy khi DM được gửi, tần suất, và khi bạn hoạt động. Đó là một phần không tách rời của việc dùng ứng dụng. Ứng dụng có thể đọc những gì bạn viết không?
Chat chưa được mã hóa trên Instagram, nhưng có lời nói về tích hợp với WhatsApp, một dịch vụ khác do Facebook cung cấp mà mã hóa tin nhắn. Tuy nhiên, CEO Instagram Adam Mosseri đã giải quyết những lo ngại này:
"Chúng tôi không xem tin nhắn của bạn, chúng tôi không nghe lén micro của bạn, [vì] làm như vậy sẽ gây vấn đề lớn cho nhiều lý do khác. Nhưng tôi nhận ra bạn sẽ không thực sự tin tôi."
Tương tự, trong bài viết nói về lời nói ghét, Instagram khẳng định lại rằng "DM dành cho cuộc trò chuyện riêng tư, [vì vậy] chúng tôi không dùng công nghệ để chủ động phát hiện nội dung như lời nói ghét hoặc bắt nạt theo cách chúng tôi làm ở những nơi khác."
Dường như Instagram không đọc DM của bạn. Nhưng đó không có nghĩa là nó không có khả năng. Chính sách Dữ liệu của Instagram có một vài điều khoản đáng lo ngại:
"Chúng tôi thu thập nội dung, giao tiếp và thông tin khác bạn cung cấp khi sử dụng Sản phẩm của chúng tôi, bao gồm khi bạn đăng ký tài khoản, tạo hoặc chia sẻ nội dung và nhắn tin hoặc giao tiếp với người khác.
"Chúng tôi cũng nhận và phân tích nội dung, giao tiếp và thông tin mà người khác cung cấp khi họ sử dụng Sản phẩm của chúng tôi. Điều này có thể bao gồm thông tin về bạn, chẳng hạn như khi người khác chia sẻ hoặc bình luận ảnh của bạn, gửi tin nhắn cho bạn hoặc tải lên, đồng bộ hoặc nhập thông tin liên lạc của bạn."
Đó là một khu vực xám lớn.
Tất nhiên, người khác vẫn có thể chia sẻ tin nhắn của bạn bằng sao chép, chụp màn hình, và hơn thế nữa, vì vậy bạn luôn cần cảnh giác.
Instagram có an toàn để dùng không?
Hiện tại, ít nhất, dường như Instagram có thể truy cập siêu dữ liệu chia sẻ trong dịch vụ và bất kỳ ứng dụng nào bạn kết nối nó. Nhưng họ không thể (trong một số trường hợp) hoặc không thu thập nội dung thực tế trong tin nhắn.
Nó chắc chắn là một ứng dụng xâm lấn, nhưng tùy thuộc vào cá nhân kết luận liệu dịch vụ đó có đáng giá sự đánh đổi đó không.