Nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP - Internet Service Provider) cung cấp quyền truy cập vào internet. Truy cập này có thể qua cáp, DSL hoặc kết nối dial-up. Tất cả thiết bị kết nối internet chạy từng yêu cầu qua ISP để truy cập máy chủ nơi họ có thể xem trang web và tải file. Các máy chủ cung cấp các file này thông qua ISP của họ.
Ví dụ về ISP bao gồm AT&T, Comcast, Verizon, Cox và NetZero. Các ISP này có thể được kết nối dây trực tiếp đến gia đình hoặc doanh nghiệp hoặc truyền không dây sử dụng vệ tinh hoặc công nghệ khác.
ISP làm gì?
Hầu hết gia đình và doanh nghiệp có thiết bị kết nối với internet. Đó là qua thiết bị đó mà điện thoại, laptop, máy tính để bàn và các thiết bị khác có khả năng internet tiếp cận phần còn lại của thế giới — và nó được thực hiện thông qua ISP.
Dưới đây là ví dụ về vai trò nhà cung cấp dịch vụ internet đóng khi bạn tải file và mở trang web từ internet.
- Khi bạn dùng laptop tại nhà để truy cập trang trên trang web như Lifewire.com, trình duyệt web sử dụng máy chủ DNS được thiết lập trên thiết bị để dịch tên miền Lifewire thành địa chỉ IP nó liên kết, đó là địa chỉ Lifewire được thiết lập để dùng với ISP của nó.
- Địa chỉ IP được gửi từ bộ định tuyến của bạn đến ISP của bạn, chuyển tiếp yêu cầu đến ISP mà Lifewire.com sử dụng.
- Lúc này, ISP cho Lifewire.com gửi trang đến ISP của bạn, chuyển tiếp dữ liệu đến bộ định tuyến gia đình của bạn và đến laptop của bạn.
Tất cả điều này diễn ra nhanh chóng — thường trong giây lát. Tuy nhiên, để điều này hoạt động, cả mạng gia đình và mạng Lifewire.com đều phải có địa chỉ IP công khai hợp lệ, được gán bởi ISP.
Khái niệm tương tự áp dụng khi gửi và tải xuống các file khác như video, hình ảnh và tài liệu. Bất cứ thứ gì bạn tải xuống trực tuyến đều được chuyển qua ISP.
ISP đang gặp sự cố mạng hay là tôi?
Khi bạn không thể mở trang web, hãy thử trang khác. Nếu các trang web khác hiển thị đúng trong trình duyệt, máy tính và ISP của bạn không gặp vấn đề. Hoặc máy chủ web lưu trữ trang web hoặc ISP mà trang web dùng để phân phối trang web đang gặp sự cố. Điều duy nhất bạn có thể làm là chờ họ giải quyết.
Nếu không trang web nào hoạt động, hãy mở một trong những trang web đó trên máy tính hoặc thiết bị khác trong cùng mạng. Ví dụ, nếu máy tính để bàn không hiển thị trang web, hãy thử trên laptop hoặc điện thoại kết nối cùng mạng Wi-Fi với máy tính để bàn. Nếu bạn không thể tái hiện vấn đề trên những thiết bị đó, thì vấn đề nằm ở máy tính để bàn.
Nếu máy tính để bàn không tải được bất kỳ trang web nào, hãy khởi động lại máy tính. Nếu không khắc phục được, hãy thay đổi cài đặt máy chủ DNS.
Tuy nhiên, nếu không thiết bị nào có thể mở trang web, hãy khởi động lại bộ định tuyến hoặc modem. Điều này thường khắc phục các vấn đề mạng. Nếu vấn đề tiếp tục, hãy liên hệ ISP của bạn. Có thể ISP đang gặp sự cố, hoặc họ đã ngắt kết nối internet của bạn vì lý do khác.
Mẹo chuyên gia: Nếu ISP cho mạng gia đình của bạn bị sập, hãy tắt Wi-Fi trên điện thoại và dùng gói dữ liệu di động. Điều này chuyển điện thoại từ dùng ISP này sang ISP khác, là một cách để có truy cập internet khi ISP gia đình bị sập.
Cách ẩn lưu lượng Internet khỏi ISP
Vì nhà cung cấp dịch vụ internet cung cấp đường dẫn cho tất cả lưu lượng internet của bạn, nó có thể giám sát và ghi nhật ký hoạt động internet của bạn. Nếu đây là mối quan tâm, một cách phổ biến để tránh theo dõi là sử dụng mạng riêng ảo (VPN).
VPN cung cấp đường hầm mã hóa từ thiết bị của bạn, qua ISP của bạn, đến một ISP khác. Điều này ẩn lưu lượng của bạn khỏi ISP của bạn. Thay vào đó, dịch vụ VPN có thể thấy lưu lượng của bạn, nhưng một trong những lợi ích của hầu hết VPN là họ thường không giám sát hoặc ghi nhật ký hoạt động của người dùng.
Thông tin thêm về ISP
Bài kiểm tra tốc độ internet hiển thị tốc độ bạn nhận được từ ISP. Nếu tốc độ này khác với những gì bạn trả tiền, hãy liên hệ ISP và chia sẻ kết quả.
Mẹo chuyên gia: "Who is my ISP?" là trang web hiển thị nhà cung cấp dịch vụ internet bạn đang dùng.
Hầu hết ISP cấp địa chỉ IP động, luôn thay đổi cho khách hàng, nhưng doanh nghiệp phục vụ trang web thường đăng ký địa chỉ IP tĩnh, không thay đổi.
Các loại ISP khác bao gồm hosting ISP, như những ISP chỉ lưu trữ email hoặc lưu trữ trực tuyến, và ISP miễn phí hoặc phi lợi nhuận (đôi khi gọi là free-nets) cung cấp truy cập internet miễn phí thường kèm theo quảng cáo.
Câu hỏi thường gặp
ISP của tôi có thể thấy gì?
ISP có thể thấy URL và nội dung trên các trang web bạn truy cập. ISP cũng có thể thấy bạn đang tải xuống từ đâu và kích thước các file bạn tải xuống.
Làm thế nào để tìm địa chỉ IP của máy chủ DNS của ISP?
Sử dụng lệnh ipconfig trong Windows command prompt. Sau đó, tìm dòng DNS Servers để tìm địa chỉ IP của các máy chủ DNS.