Dịch vụ điện thoại băng thông rộng cho phép các cuộc gọi thoại hoạt động qua kết nối Internet tốc độ cao của bạn. Điện thoại băng thông rộng (còn được gọi là điện thoại VoIP hoặc Internet) sử dụng cùng một mạng IP với dịch vụ Internet của bạn. Bộ điều hợp phần cứng kết nối điện thoại tiêu chuẩn với kết nối Internet tốc độ cao để tạo ra điện thoại băng thông rộng.
Khả năng tương thích với Internet của nhà cung cấp dịch vụ điện thoại băng thông rộng
Hầu hết các dịch vụ điện thoại băng thông rộng chỉ hoạt động với Internet DSL hoặc modem cáp. Nếu bạn đăng ký quay số, vệ tinh hoặc băng thông rộng không dây, các dịch vụ điện thoại này có thể sẽ không hoạt động trong gia đình bạn.
Gói dịch vụ điện thoại băng thông rộng
Các nhà cung cấp dịch vụ cung cấp nhiều gói thuê bao điện thoại băng thông rộng khác nhau. Cũng như điện thoại di động, một số gói dịch vụ dành cho những điện thoại này có tính năng gọi nội hạt không giới hạn hoặc số phút miễn phí lớn. Tuy nhiên, chi phí của dịch vụ điện thoại băng thông rộng rất thay đổi; Phí gọi quốc tế, đường dài và các cuộc gọi khác thường vẫn được áp dụng.
Độ tin cậy của điện thoại băng thông rộng
So với mạng điện thoại băng thông rộng dựa trên Internet, mạng điện thoại thoại gia đình tiêu chuẩn cực kỳ đáng tin cậy. Không thể thực hiện cuộc gọi bằng điện thoại băng thông rộng bất cứ khi nào dịch vụ Internet tại nhà của bạn bị gián đoạn. Các lỗi bổ sung trong bản thân dịch vụ điện thoại băng thông rộng sẽ thêm vào bất kỳ thời gian ngừng hoạt động nào do kết nối Internet gây ra.
Khả năng di chuyển của số điện thoại băng thông rộng
Một tính năng phổ biến liên quan đến điện thoại băng thông rộng là khả năng di chuyển số. Tính năng này cho phép bạn giữ nguyên số điện thoại mà bạn đã có trước khi đăng ký gói dựa trên Internet. Tuy nhiên, tính năng này có thể không khả dụng tùy thuộc vào số của bạn và công ty điện thoại băng thông rộng địa phương có liên quan. Bạn thường chịu trách nhiệm yêu cầu và thanh toán cho dịch vụ chuyển số điện thoại băng thông rộng.
Khóa dịch vụ điện thoại băng thông rộng
Hợp đồng bạn ký với nhà cung cấp dịch vụ điện thoại băng thông rộng có thể hạn chế khả năng thay đổi nhà cung cấp của bạn sau này. Phí dịch vụ cao có thể bị tính để thay đổi số điện thoại, gói dịch vụ hoặc chuyển sang một công ty điện thoại băng thông rộng khác. Tương tự như vậy, công ty điện thoại địa phương có thể tính phí cao để khôi phục dịch vụ của họ, nếu bạn thay đổi quyết định sau đó.
Chất lượng âm thanh của điện thoại băng thông rộng
Trong những năm trước đây, chất lượng âm thanh được hỗ trợ bởi dịch vụ điện thoại băng thông rộng kém hơn đáng kể so với các dịch vụ điện thoại truyền thống. Mặc dù nó có thể khác nhau tùy theo nhà cung cấp và vị trí, nhưng nhìn chung, chất lượng âm thanh của điện thoại băng thông rộng là rất tốt. Bạn có thể nhận thấy một độ trễ nhỏ ("độ trễ") giữa thời điểm bạn nói và bên kia nghe thấy giọng nói của bạn.