Khi một người làm điều gì sai trên trang web vi phạm chính sách, họ có thể chặn người dùng đó thông qua địa chỉ IP (Internet Protocol) do ISP gán cho router của bạn để truy cập nguồn trên internet. Vấn đề này có thể xảy ra do nhập sai thông tin đăng nhập nhiều lần và sử dụng VPN mà trang web không cho phép.
Một số lý do khác có thể bao gồm. Chúng tôi đã liệt kê các lý do chính dưới đây:
- Vi phạm Điều khoản Dịch vụ (Breaching Terms of Services): Nếu bạn không tôn trọng Điều khoản Dịch vụ của họ và cố tình vi phạm, trang web có thể chặn bạn vĩnh viễn qua địa chỉ IP, và bạn có thể cần được gán một địa chỉ mới.
- Nhiều tài khoản dưới cùng một Địa chỉ IP: Bạn có thể bị cấm do có nhiều tài khoản dưới cùng một Địa chỉ IP. Nếu bạn đã đọc điều khoản dịch vụ của họ, bạn có thể biết điều đó. Các trang web liên quan đến dịch vụ thanh toán không cho phép người dùng dùng nhiều tài khoản trên cùng một Địa chỉ IP vì lý do bảo mật.
- Vị trí bị hạn chế đối với Trang web: Nếu trang web bị hạn chế theo khu vực và bạn dùng VPN để truy cập, bạn có thể bị cấm vì đã vi phạm chính sách của Trang web.
- Giao dịch gian lận (Fraudulent Transactions): Nếu người đó tham gia hoạt động đáng ngờ như giao dịch gian lận hoặc vi phạm quy tắc của trang web. Thì họ có thể cấm vĩnh viễn người đó khỏi trang web.
- Sử dụng mã gian lận khi chơi Game trên Trang web: Nhiều trang web trên internet cung cấp game. Một người có thể dễ dàng dùng mã gian lận trên trang web vì đam mê kết thúc game, và trang web có thể dễ dàng phát hiện và cấm anh do dùng chương trình bất hợp pháp.
- Mạng bị xâm phạm (Compromised Network): Nếu có bên thứ ba trên mạng của bạn có thể truy cập dữ liệu của bạn khi gửi và nhận. Do đó điều này có thể cấm địa chỉ IP của bạn và thậm chí lộ thông tin cá nhân cho hacker.
1. Thay đổi địa chỉ IP hệ thống
Chúng ta có thể dễ dàng khắc phục vấn đề "your IP has been banned there was recaptcha" bằng cách giải phóng địa chỉ IP hiện tại và gán một địa chỉ mới cho hệ thống. Dưới đây là các bước để thay đổi địa chỉ IP hệ thống.
- Nhấp Menu Bắt đầu (Start Menu) và gõ Command Prompt vào thanh tìm kiếm
- Nhấp chuột phải vào Command Prompt và chọn Chạy với quyền Quản trị viên (Run As Administrator) Mở Command Prompt với đặc quyền Quản trị viên
- Bây giờ nhập các lệnh sau để thay đổi địa chỉ IP:
ipconfig /release ipconfig /renew
Chạy lệnh gán địa chỉ IP mới - Sau khi xong, kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết hay không.
2. Sử dụng VPN
VPN hoặc Mạng riêng ảo (Virtual Private Network) ẩn thông tin mạng của người dùng khỏi máy chủ. Nó được dùng để tạo kết nối riêng tư giữa máy chủ và máy tính để truyền dữ liệu qua internet. Chúng ta phải cài đặt VPN để thiết lập kết nối an toàn, được mã hóa để bạn dễ dàng truy cập vào trang web đã cấm địa chỉ IP của bạn.
Nhiều ứng dụng VPN tốt như Nord và Proton có sẵn trên internet. Chỉ cần tải một trong số đó và cài đặt trên máy tính để ẩn thông tin mạng khỏi trang web.
3. Sử dụng Proxy Server
Proxy Server cũng được bao gồm trong việc khắc phục "your IP has been banned there was recaptcha" vì khi người dùng bật Proxy từ Cài đặt Windows, nó sẽ che giấu danh tính người dùng và hoạt động như cổng giữa internet và máy tính. Chúng đảm bảo người dùng rằng họ không thể bị theo dõi.
- Để dùng Proxy Server, đi đến Cài đặt (Settings) bằng cách nhấn phím Windows + I trên bàn phím
- Điều hướng đến Mạng & Internet (Network & Internet), sau đó nhấp Proxy từ ngăn bên phải Điều hướng đến Cài đặt Proxy
- Nhấp vào nút Thiết lập (Setup) trong Thiết lập Proxy thủ công (Manual Proxy Setup) Nhấp Thiết lập
- Bật Proxy bằng cách bật công tắc tên Sử dụng Proxy Server (Use a Proxy Server)
- Nhập địa chỉ IP và số cổng của bất kỳ quốc gia nào bạn muốn. Bạn có thể google Proxy Servers để lấy địa chỉ IP Bật Proxy Server
Lưu ý: Nếu proxy server không phản hồi, bạn có thể cần tham khảo Cách khắc phục Proxy Server Không Phản Hồi
- Sau khi xong, kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết hay không.
4. Liên hệ Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP)
Giải pháp khác cho "your IP has been banned there was recaptcha" là bạn có thể liên hệ ISP (Nhà cung cấp dịch vụ Internet) để thay đổi địa chỉ IP cho thiết bị của bạn. ISP có thể dễ dàng thay đổi địa chỉ IP và gán một cái mới cho bạn.
5. Liên hệ Hỗ trợ Trang web
Nếu không phương pháp nào hoạt động, bạn có thể cần liên hệ đội ngũ hỗ trợ của họ qua mạng xã hội hoặc email. Bạn có thể viết cho họ rằng bạn đã mắc lỗi khiến địa chỉ IP bị cấm, xin lỗi cho lỗi của bạn, và đảm bảo sẽ không bao giờ xảy ra lại. Nếu bạn không mắc lỗi gì, hãy nói với họ hành động của bạn là hiểu lầm của đội ngũ. Vui lòng bỏ chặn IP của tôi khỏi trang web.
VỀ TÁC GIẢ

Hamza Mohammad Anwar
Hamza Mohammad Anwar là nhà phát triển web JavaScript trung cấp tập trung vào phát triển ứng dụng hiệu suất cao sử dụng công nghệ MERN. Kỹ năng của anh bao gồm chuyên môn về ReactJS, MongoDB, Express NodeJS và các công nghệ liên quan. Hamza cũng là chuyên gia Google IT đã được chứng nhận, nổi bật khả năng hỗ trợ IT của anh. Là một người giải quyết vấn đề say mê, anh tái hiện lỗi trên máy tính của mình để khắc phục sự cố và tìm giải pháp cho các vấn đề kỹ thuật khác nhau.