Màn hình xanh chết chóc không phải là điều mà chúng tôi mong chờ mỗi khi mở Microsoft Edge. Một số người dùng đã báo cáo rằng gặp phải lỗi màn hình xanh chết chóc (BSOD) kèm theo tiếng bíp lớn khi mở cạnh Microsoft. Điều này xảy ra do một phần mềm quảng cáo tiếp quản trình duyệt của bạn. Bạn có thể được nhắc gọi đến một số điện thoại để biết thêm chi tiết hoặc để khắc phục sự cố, chúng tôi cảnh báo bạn KHÔNG BAO GIỜ GỌI SỐ ĐÓ . Những phần mềm quảng cáo như vậy ngày càng trở nên phổ biến trong những ngày này và rất khó để loại bỏ.
Nếu bạn định khắc phục sự cố, hãy làm theo phương pháp sau:
Phương pháp 1:Xóa dữ liệu duyệt web
Bạn cần mở Edge gián tiếp như bước đầu tiên. Nếu bạn mở nó bình thường, bạn sẽ được chào đón bởi BSOD một lần nữa, giả sử, có một liên kết trong email của bạn và bạn nhấp vào nó để mở trang web qua Edge. (Hãy nhớ rằng Edge cần phải là trình duyệt mặc định của bạn để phương pháp này hoạt động; nếu không đúng như vậy, bạn có thể thử phương pháp tiếp theo mà chúng tôi đã đăng.) Nếu cửa sổ trình duyệt mở cho bạn, bạn sẽ thấy hai tab:trang đầu tiên sẽ là trang vi phạm và trang thứ hai (trang bạn đang truy cập ngay bây giờ) sẽ là trang web mà bạn đã cố gắng truy cập thông qua liên kết.
KHÔNG MỞ BẢNG CHÀO MỪNG; INSTEAD, CHỈ NHẤP VÀO NÚT CHÉO TRÊN NÓ ĐỂ ĐÓNG NÓ.
Bây giờ hãy nhấp vào nút “…” ở phía trên bên phải của cửa sổ trình duyệt của bạn. Từ danh sách thả xuống, nhấp vào “ Cài đặt ”. Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy “ Xóa dữ liệu trình duyệt ”. Nhấp vào nút bên dưới nó và làm theo hướng dẫn trên màn hình để xóa dữ liệu.
Khởi động lại Edge và bạn sẽ không còn gặp sự cố này nữa.
Phương pháp 2:Qua Command Prompt
Nếu Edge không được đặt làm trình duyệt mặc định của bạn, thì bạn cũng không cần phải lo lắng. Thực hiện theo các bước sau:
Nhấn “ Phím Windows + X ”Để gọi menu phía trên nút bắt đầu.
Chọn “Dấu nhắc lệnh (Quản trị)” từ danh sách.
Trong dòng lệnh nhập lệnh này (Không có dấu phẩy):“ start Microsoft-edge:https://www.microsoft.com ”
Nhấn enter.
MS Edge sẽ mở ngay bây giờ với tab vi phạm vẫn mở ở bên trái của bạn. Đóng nó và làm theo các bước 2 và 3 từ phương pháp trên.
Điều này sẽ giải quyết vấn đề cho bạn. Hãy cho biết trong phần nhận xét mọi việc diễn ra như thế nào đối với bạn.