Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Các trình duyệt

Làm thế nào để khắc phục lỗi ‘Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM’ trong Internet Explorer?

Một số người dùng Windows đang báo cáo rằng họ kết thúc bằng việc nhìn thấy ‘ Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM Lỗi ‘bất cứ khi nào họ cố gắng mở lại phiên duyệt đã đóng trước đó trong Internet Explorer. Sự cố này được xác nhận là xảy ra trên Windows 7, Windows 8.1 và Windows 10.

Làm thế nào để khắc phục lỗi ‘Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM’ trong Internet Explorer?

Sau khi điều tra kỹ lưỡng vấn đề cụ thể này, hóa ra là có một số thủ phạm tiềm ẩn khác nhau có thể gây ra lỗi này với Internet Explorer. Dưới đây là danh sách các thủ phạm tiềm năng:

  • Tiện ích bổ sung xung đột IE - Hóa ra, một trong những trường hợp phổ biến nhất sẽ sinh ra lỗi này là một trường hợp mà tiện ích bổ sung có vấn đề gây ra lỗi này với IE. Thông thường, sự cố này sẽ xảy ra do một kẻ xâm nhập trình duyệt hoặc một PUP đang can thiệp vào chức năng của IE. Nếu trường hợp này có thể xảy ra, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách tắt mọi Tiện ích bổ sung IE hiện đang hoạt động trên bản cài đặt cục bộ của bạn.
  • Tập lệnh IE không thành công - Theo nhiều người dùng bị ảnh hưởng, bạn có thể gặp sự cố này do một tập lệnh IE bị lỗi buộc phải chạy mỗi khi khởi động trình duyệt. Trong trường hợp này, một cách để khắc phục sự cố này là thực hiện đặt lại hoàn toàn IE bằng cách sử dụng Thuộc tính Internet menu.
  • Tệp tạm thời bị hỏng trong IE - Trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể thấy lỗi này do một số loại lỗi hiện đang ảnh hưởng đến bộ tệp tạm thời được trình duyệt của bạn lưu trữ. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách xóa toàn bộ bộ tệp tạm thời bằng menu Tùy chọn Internet. Trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể cần sử dụng tiện ích của bên thứ 3 như CCleaner để loại bỏ các tệp tạm thời bị hỏng.
  • Thiếu Môi trường Thời gian chạy Java - Hóa ra, bạn cũng có thể thấy mã lỗi này trong các trường hợp cài đặt Windows của bạn bị thiếu Môi trường thời gian chạy Java (JRE) . Tùy thuộc vào các hành động mà bạn đang thực hiện khi lỗi này xuất hiện, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách cài đặt gói JRE theo cách thông thường.
  • Tệp Hệ thống bị hỏng - Có một số tình huống được ghi nhận trong đó mã lỗi này thực sự liên quan đến một số loại lỗi tệp hệ thống cơ bản mà chỉ có thể được giải quyết bằng các tiện ích chuyên dụng như DISM và SFC. Nếu trường hợp này có thể xảy ra, hãy chạy các bản quét cần thiết và xem liệu chúng có khắc phục được sự cố hay không.

Bây giờ bạn đã biết các sự cố phổ biến nhất có thể gây ra ‘ Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM 'Error, đây là danh sách các hướng dẫn phụ mà bạn có thể sử dụng để khắc phục lỗi này:

Phương pháp 1:Tắt mọi Tiện ích bổ sung của Internet Explorer

Theo một số người dùng bị ảnh hưởng, sự cố này cũng có thể do một hoặc nhiều addon có vấn đề hiện đang hoạt động trên trình duyệt Internet Explorer của bạn. Xin lưu ý rằng IE là mục tiêu của rất nhiều kẻ xâm nhập trình duyệt và PUP, vì vậy việc gặp loại lỗi này khá phổ biến do một số loại tiện ích bổ sung có vấn đề.

Nếu bạn đang tích cực sử dụng Internet Explorer và bạn nghi ngờ rằng một trình bổ trợ IE đang gây ra lỗi ‘ Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM ‘Lỗi, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để tắt mọi tiện ích bổ sung hiện đang hoạt động từ Quản lý tiện ích bổ sung menu.

Đây là những gì bạn cần làm:

  1. Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘iexplore.exe’ bên trong hộp văn bản, sau đó nhấn Enter để mở Internet Explorer. Làm thế nào để khắc phục lỗi ‘Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM’ trong Internet Explorer?
  2. Bên trong Internet Explorer , nhấp vào biểu tượng bánh răng (góc trên cùng bên phải của cửa sổ), sau đó nhấp vào Quản lý tiện ích bổ sung từ menu ngữ cảnh vừa xuất hiện. Làm thế nào để khắc phục lỗi ‘Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM’ trong Internet Explorer?
  3. Khi bạn đã ở bên trong Quản lý tiện ích bổ sung , nhấp vào Thanh công cụ và tiện ích mở rộng (trong Loại tiện ích bổ sung ).
  4. Với Thanh công cụ và Tiện ích mở rộng đã chọn menu, nhấp vào một mục từ menu bên phải và nhấn Ctrl + A để chọn mọi thứ bên trong.
    Sau khi mọi mục được chọn thành công, hãy nhấp chuột phải vào bất kỳ mục nào đã chọn và chọn Tắt tất cả từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.

    Làm thế nào để khắc phục lỗi ‘Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM’ trong Internet Explorer?
  5. Sau khi bạn quản lý để tắt hiệu quả mọi Tiện ích mở rộng IE đã bật, hãy khởi động lại trình duyệt và xem thông báo lỗi có được khắc phục hay không.

Trong trường hợp bạn vẫn thấy ‘ Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM 'Error, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 2:Đặt lại Internet Explorer

Giả sử vấn đề là do cài đặt được thực thi bởi Internet Explorer, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách đặt lại danh mục cài đặt hiện tại đang chi phối trình duyệt mặc định của bạn.

Nhiều người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận rằng sự cố đã được khắc phục (sự cố do tập lệnh bị lỗi) sau khi họ đặt lại hiệu quả Internet Explorer từ Tùy chọn Internet menu.

Nếu bạn cho rằng trường hợp này có thể áp dụng, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để đặt lại Internet Explorer và sửa lỗi ‘ Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM ‘Error:

  1. Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘inetcpl.cpl’ bên trong trình đơn văn bản và nhấn Enter để mở Thuộc tính Internet thực đơn. Làm thế nào để khắc phục lỗi ‘Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM’ trong Internet Explorer?

    Lưu ý :Khi bạn được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) , nhấp vào để cấp quyền truy cập quản trị viên.

  2. Khi bạn đã ở bên trong Thuộc tính Internet , sử dụng trình đơn ở trên cùng để nhấp vào Nâng cao tab.
  3. Tiếp theo, nhấp vào Đặt lại (trong Đặt lại cài đặt Internet Explorer ). Khi được nhắc bởi Đặt lại Internet Explorer trình đơn cài đặt, chọn hộp được liên kết với Xóa cài đặt cá nhân trước khi nhấp vào Đặt lại. Làm thế nào để khắc phục lỗi ‘Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM’ trong Internet Explorer?
  4. Chờ cho đến khi thao tác hoàn tất, sau đó nhấp vào nút Đóng sau khi hoạt động hoàn tất thành công. Làm thế nào để khắc phục lỗi ‘Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM’ trong Internet Explorer?
  5. Khởi động lại máy tính của bạn, khởi chạy lại Internet Explorer và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.

Nếu giống nhau ‘ Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM 'Vẫn đang xảy ra lỗi, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3:Xóa mọi tệp IE tạm thời

Theo một số người dùng bị ảnh hưởng, sự cố này cũng có thể xuất hiện do một số loại thông tin bị hỏng hiện được Internet Explorer lưu trữ dưới dạng tệp tạm thời.

Một số người dùng bị ảnh hưởng đã tìm cách khắc phục sự cố này bằng cách truy cập Công cụ trình đơn của IE và xóa mọi cookie và tệp đã lưu trong bộ nhớ cache hiện đang được lưu trữ giữa các lần khởi động trình duyệt.

Dưới đây là hướng dẫn từng bước nhanh sẽ hướng dẫn bạn quy trình xóa tất cả các tệp tạm thời của bạn khỏi Internet Explorer:

  1. Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘iexplore.exe’ bên trong hộp văn bản và nhấn Enter để mở Internet Explorer. Làm thế nào để khắc phục lỗi ‘Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM’ trong Internet Explorer?
  2. Khi bạn đang ở trong trang chủ của Internet Explorer , nhấp vào bánh răng từ phần trên cùng bên phải của màn hình, sau đó nhấp vào Tùy chọn Internet từ menu ngữ cảnh vừa xuất hiện. Làm thế nào để khắc phục lỗi ‘Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM’ trong Internet Explorer?
  3. Khi bạn ở trong trình đơn Tùy chọn Internet, nhấp vào Chung từ trình đơn ở trên cùng, sau đó nhấp vào nút Xóa (trong Lịch sử duyệt web).

    Làm thế nào để khắc phục lỗi ‘Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM’ trong Internet Explorer?
  4. Từ Xóa Lịch sử Duyệt web , chọn các hộp được liên kết với Tệp Internet tạm thời và tệp trang web Cookie và dữ liệu trang web trong khi bỏ chọn mọi thứ khác. Khi đã sẵn sàng, hãy nhấp vào Xóa và xác nhận tại lời nhắc để loại bỏ mọi tệp tạm thời mà trình duyệt IE của bạn hiện đang lưu trữ. Làm thế nào để khắc phục lỗi ‘Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM’ trong Internet Explorer?
  5. Chờ cho đến khi thao tác hoàn tất, sau đó khởi động lại máy tính của bạn và xem thông báo lỗi có được khắc phục hay không khi lần khởi động tiếp theo hoàn tất.

Nếu giống nhau ‘ Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM Lỗi ‘vẫn xuất hiện khi bạn cố mở Internet Explorer , chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 4:Chạy Quét CCleaner tùy chỉnh

Hóa ra, sự cố này cũng có thể xảy ra do một số loại tệp đăng ký bị hỏng đang ảnh hưởng đến chức năng của Internet Explorer. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận rằng họ đã tìm cách khắc phục hoàn toàn sự cố sau khi họ đã khắc phục sự cố trong đó trình duyệt IE chứa một số tệp bị hỏng mà chức năng tự động dọn dẹp không thể tự động xóa.

Trong trường hợp tình huống này có thể áp dụng trong trường hợp cụ thể của bạn, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố bằng cách làm sạch các tệp IE bị hỏng bằng cách sử dụng công cụ của bên thứ ba có khả năng thực hiện việc này. Hầu hết những người dùng bị ảnh hưởng trước đây đã xử lý ‘ Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM 'Error đã được quản lý để khắc phục sự cố bằng cách sử dụng tiện ích CCleaner.

Dưới đây là hướng dẫn từng bước nhanh chóng sẽ cho phép bạn xóa các tệp bị hỏng của mình thông qua CCleaner:

  1. Mở trình duyệt mặc định của bạn và truy cập trang tải xuống chính thức của CCleaner . Quá trình tải xuống sẽ tự động bắt đầu. Làm thế nào để khắc phục lỗi ‘Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM’ trong Internet Explorer?

    Lưu ý: Nếu quá trình tải xuống không tự động bắt đầu, hãy nhấp theo cách thủ công vào siêu liên kết tải xuống để buộc quá trình tải xuống bắt đầu theo cách thủ công.

  2. Sau khi trình cài đặt được tải xuống hoàn toàn, hãy nhấp đúp vào trình cài đặt đó và nhấp vào tại Kiểm soát tài khoản người dùng nhắc cấp quyền truy cập quản trị viên.
  3. Tiếp theo, làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất cài đặt CCleaner. Làm thế nào để khắc phục lỗi ‘Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM’ trong Internet Explorer?

    Lưu ý: Nếu bạn được nhắc nhở bởi một ưu đãi tùy chọn và được yêu cầu cài đặt PUP, hãy nhấp vào Từ chối.

  4. Chờ cho đến khi quá trình cài đặt hoàn tất, sau đó chạy CCleaner bình thường.
  5. Khi bạn đã ở trong CCleaner, hãy nhấp vào Custom Clean từ menu dọc bên trái.
  6. Tiếp theo, chọn mọi hộp được liên kết với Microsoft Edge Internet Explorer và bỏ chọn mọi thứ khác trước khi nhấp vào Run Cleaner . Làm thế nào để khắc phục lỗi ‘Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM’ trong Internet Explorer?
  7. Sau khi quá trình quét hoàn tất và CCleaner loại bỏ thành công mọi tệp tạm thời bị hỏng, hãy khởi động lại máy tính của bạn theo cách thủ công và xem sự cố có được khắc phục hay không khi lần khởi động tiếp theo hoàn tất.

Phương pháp 5:Cài đặt Môi trường chạy Java

Theo một số người dùng bị ảnh hưởng, bạn cũng có thể gặp phải sự cố này trong trường hợp cài đặt Windows của bạn thiếu Môi trường thời gian chạy Java. Điều này có thể trở thành một vấn đề vì nhiều tiện ích bổ sung mà Internet Explorer có thể đang sử dụng phụ thuộc vào nó để chạy đúng cách.

Nếu bạn vẫn gặp phải lỗi ‘ Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM ‘Lỗi và bạn đang thiếu JRE, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để cài đặt nó bằng các kênh chính thức.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh từng bước sẽ hướng dẫn bạn quá trình cài đặt Môi trường thời gian chạy Java trên máy tính Windows của bạn:

  1. Mở trình duyệt vẫn hoạt động và truy cập trang tải xuống chính thức của Java Runtime .
  2. Khi bạn đã ở đúng trang, hãy nhấp vào Tải xuống Java , sau đó nhấp vào nút Đồng ý và bắt đầu tải xuống miễn phí cái nút. Làm thế nào để khắc phục lỗi ‘Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM’ trong Internet Explorer?
  3. Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy nhấp đúp vào tệp thực thi JRE và làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất cài đặt Môi trường chạy Java .
    Lưu ý: Khi bạn được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) , nhấp vào để cấp quyền truy cập quản trị viên.
  4. Khi quá trình cài đặt JRE hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu ‘ Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM có giống nhau không Lỗi ‘vẫn xuất hiện khi bạn cố gắng mở Internet Explorer.

Nếu sự cố tương tự vẫn xảy ra trong trường hợp cụ thể của bạn, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng cuối cùng bên dưới.

Phương pháp 6:Chạy quét SFC và DISM

Nếu không có phương pháp nào ở trên phù hợp với bạn, có thể bạn đang gặp phải một số loại lỗi tệp hệ thống mà không thể giải quyết theo cách thông thường. Nếu trường hợp này có thể áp dụng được, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố bằng cách chạy một số tiện ích tích hợp có khả năng khắc phục các nguyên nhân phổ biến nhất gây hỏng tệp hệ thống.

Bạn có thể sử dụng Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) DISM (Phục vụ và Quản lý Hình ảnh Triển khai) để quét có khả năng xác định và sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng. Hãy nhớ rằng mặc dù 2 tiện ích hoạt động khá giống nhau, SFC và DISM có một số điểm khác biệt chính khiến chúng trở nên lý tưởng để được sử dụng nhanh chóng.

Nếu bạn đã thực hiện theo mọi cách khắc phục có thể xảy ra ở trên mà không thành công, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để thực hiện quét SFC và DISM liên tiếp nhằm khắc phục lỗi ‘ Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM ‘Error:

  1. Mở Chạy hộp thoại bằng cách nhấn phím Windows + R . Tiếp theo, nhập ‘cmd’ bên trong hộp văn bản và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Command Prompt nâng cao. Khi bạn được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) , nhấp vào Có để cấp quyền truy cập quản trị viên. Làm thế nào để khắc phục lỗi ‘Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM’ trong Internet Explorer?
  2. Khi bạn đã ở trong Command Prompt nâng cao , nhập lệnh sau và nhấn Enter để bắt đầu quét SFC:
    sfc /scannow

    Lưu ý: Kiểu quét này sử dụng kho lưu trữ được lưu trữ cục bộ để thay thế các bản sao bị hỏng bằng các bản tương đương lành mạnh. Mặc dù không cần kết nối Internet, nhưng điều quan trọng là phải đảm bảo rằng quá trình quét SFC không bị gián đoạn khi bạn bắt đầu để tránh tạo ra các vấn đề logic bổ sung.

  3. Sau khi quá trình quét SFC hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn theo cách thủ công nếu bạn không tự động được nhắc làm như vậy.
  4. Sau khi khởi động tiếp theo hoàn tất, hãy thực hiện lại bước 1 để mở một lời nhắc CMD nâng cao khác. Loại này, hãy nhập lệnh sau để bắt đầu quét DISM:
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Lưu ý :Hãy nhớ rằng không giống như SFC, DISM yêu cầu kết nối Internet vĩnh viễn vì nó sử dụng một thành phần phụ của Windows Update để tải xuống các tệp lành mạnh cần thiết để thay thế các phiên bản bị hỏng.

  5. Khi quá trình quét DISM cuối cùng hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và khởi chạy Internet Explorer sau khi quá trình khởi động tiếp theo hoàn tất để xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.