Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Apple

Giải quyết lỗi 'Phụ kiện không được hỗ trợ trên iPhone' - Các bước nhanh dành cho người dùng Apple

Nếu bạn có thiết bị Apple, bạn có thể đã thấy thông báo cho biết phụ kiện này có thể không được hỗ trợ trên iPhone . Điều này thường xảy ra khi bạn cắm thiết bị iOS của mình để sạc. Nó cũng có thể xuất hiện cùng với các phụ kiện khác như tai nghe. Mặc dù có thể gây khó chịu nhưng vẫn có nhiều cách để khắc phục sự cố này và đảm bảo iPhone và phụ kiện của bạn hoạt động tốt với nhau. Hãy làm theo hướng dẫn này để khắc phục lỗi. 

Giải quyết lỗi  Phụ kiện không được hỗ trợ trên iPhone  - Các bước nhanh dành cho người dùng Apple

Việc sử dụng các phụ kiện không phù hợp với thiết bị Apple của bạn có thể dẫn đến lỗi do vấn đề tương thích. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ tìm hiểu nguyên nhân đằng sau những lỗi này và cung cấp cho bạn các phương pháp đơn giản để khắc phục sự cố và giải quyết vấn đề.

Trả lời nhanh

Để khắc phục phụ kiện này có thể không được hỗ trợ trên iPhone, hãy bật phụ kiện USB bằng cách làm theo các bước sau:

1. Trong Cài đặt iPhone,  nhấn vào Face ID &Mật mã .

2. Cuộn xuống và bật Phụ kiện USB .

Phụ kiện này có thể không được hỗ trợ nghĩa là gì?

Có thể có một số lý do khiến bạn thấy cửa sổ bật lên cho biết phụ kiện này có thể không được hỗ trợ bởi thiết bị hoặc thứ gì đó tương tự. Dưới đây là một số nguyên nhân có thể gây ra lỗi này:

  • Mặt hàng bị lỗi hoặc không được MFi phê duyệt
  • Hệ điều hành bị hỏng hoặc lỗi thời
  • Phụ kiện không tương thích
  • Cổng sét bẩn hoặc bị hỏng
  • Phụ kiện lỗi thời

Bất kỳ ai sử dụng iPhone đều có thể gặp phải sự cố này nên không cần phải lo lắng. Chỉ cần làm theo các phương pháp được thảo luận bên dưới:

Phương pháp 1:Phương pháp khắc phục sự cố cơ bản

Trước khi chuyển sang các phương pháp phức tạp hơn để giải quyết vấn đề này, hãy xem một số phương pháp khắc phục sự cố cơ bản sẽ giúp bạn loại bỏ vấn đề này mà không lãng phí thời gian.

1A. Khởi động lại iPhone

Bạn có thể khắc phục bộ sạc không được hỗ trợ phụ kiện này vấn đề nếu bạn chọn phương pháp này. Các lỗi và sự cố tạm thời được giải quyết khi bạn khởi động lại iPhone và thiết bị của bạn sẽ có một khởi đầu mới. Để khám phá cách thực hiện việc này, hãy đọc hướng dẫn Cách khởi động lại iPhone X của chúng tôi.

Giải quyết lỗi  Phụ kiện không được hỗ trợ trên iPhone  - Các bước nhanh dành cho người dùng Apple

1B. Buộc khởi động lại iPhone

Buộc khởi động lại iPhone của bạn cũng có thể giúp bạn giải quyết vấn đề phụ kiện không được hỗ trợ. Vì vậy, hãy thử phương pháp này bằng cách đọc Cách buộc khởi động lại iPhone X của chúng tôi.

Giải quyết lỗi  Phụ kiện không được hỗ trợ trên iPhone  - Các bước nhanh dành cho người dùng Apple

1C. Rút phích cắm và kết nối lại thiết bị

Đây là một cách khắc phục cơ bản khác mà bạn có thể thử khi phụ kiện này có thể không được hỗ trợ trên iPad bật lên. Nó liên quan đến việc rút phích cắm và kết nối lại phụ kiện.

Kéo thiết bị ra khỏi cổng Lightning của thiết bị sau khi nhấn vào Nút Loại bỏ để loại bỏ cảnh báo. Kiểm tra xem cảnh báo có còn hiển thị sau khi cắm lại hay không.

Phương pháp 2:Làm sạch cổng sạc

Kiểm tra phần cuối của phụ kiện kết nối với cổng Lightning xem có bị đổi màu hoặc sờn không vì điều này có thể dẫn đến một thông báo không được hỗ trợ. Ngoài ra, hãy kiểm tra đầu USB của phụ kiện xem có bụi bẩn, xơ vải hoặc mảnh vụn không.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra đầu nối Lightning trên iPhone của bạn xem có bụi bẩn hoặc mảnh vụn nào không bằng đèn pin. Làm sạch cổng hoặc phụ kiện bằng bàn chải chống tĩnh điện hoặc bàn chải đánh răng cũ nếu chúng có vẻ bẩn hoặc bị tắc.

Cũng đọc: Cách làm sạch cổng sạc iPhone bằng cồn

Phương pháp 3:Thử phụ kiện khác

Để xác định sự cố, hãy kiểm tra phụ kiện, chẳng hạn như dây sạc, trên một iPhone khác. Nếu nó hoạt động, vấn đề nằm ở cáp hoặc phụ kiện, mang lại sự nhẹ nhõm cho iPhone của bạn. Tuy nhiên, nếu các dây hoặc phụ kiện khác nhau bị lỗi trên iPhone của bạn, có thể có sự cố khiến phụ kiện có thể không được hỗ trợ.

Phương pháp 4:Thay đổi bộ điều hợp

Phụ kiện có thể không được hỗ trợ Lỗi trên iPhone hoặc iPad có thể xảy ra nếu phụ kiện của bạn bị hỏng. Đảm bảo các phụ kiện của bạn ở tình trạng tốt, đặc biệt là các đầu nối, để đảm bảo kết nối chắc chắn. Bạn cũng có thể thử sử dụng phụ kiện khác để sạc thiết bị của bạn. Nếu sạc thành công thì vấn đề nằm ở phụ kiện hiện tại. Để khắc phục sự cố này, bạn có thể cân nhắc mua bộ sạc mới hoặc thử một số giải pháp được đề xuất.

Phương pháp 5:Mua phụ kiện được chứng nhận MFi

Để tránh các sự cố tương thích và hư hỏng tiềm ẩn cho iPhone của bạn, hãy sử dụng các phụ kiện và cáp sạc được chứng nhận MFi được thiết kế theo nguyên tắc của Apple. Hãy tìm huy hiệu MFi đặc biệt trên bao bì để đảm bảo tính xác thực.

Hãy thận trọng với những phụ kiện giá rẻ đáng ngờ vì chúng có thể là hàng giả. Bạn nên sử dụng cáp gốc đi kèm với iPhone của mình bất cứ khi nào có thể để tránh các sự cố sạc. Nếu cần, hãy cân nhắc mua cáp sạc thay thế, lưu ý đến khả năng chúng bị giòn và thường xuyên bị sờn.

Phương pháp 6:Bật phụ kiện USB

Nếu bạn tiếp tục gặp lỗi này nhiều lần khi cố gắng kết nối nó với bất kỳ phụ kiện nào thì bạn có thể thử phương pháp bật phụ kiện USB để cài đặt. Hãy làm theo các bước bên dưới để giải quyết phụ kiện này có thể không được hỗ trợ trên iPhone vấn đề:

1. Mở Cài đặt trên iPhone của bạn và nhấn vào Face ID &Passcode .

Giải quyết lỗi  Phụ kiện không được hỗ trợ trên iPhone  - Các bước nhanh dành cho người dùng Apple

2. Sau đó, cuộn xuống và bật Phụ kiện USB .

Giải quyết lỗi  Phụ kiện không được hỗ trợ trên iPhone  - Các bước nhanh dành cho người dùng Apple

Cũng đọc: Nguyên nhân khiến cổng sạc bị lỏng?

Phương pháp 7:Cập nhật iOS

Khi bạn gặp phụ kiện này có thể không được hỗ trợ vấn đề, hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn được cập nhật. Nếu không, hãy nâng cấp iPhone của bạn lên phiên bản mới nhất để bạn có thể loại bỏ mọi lỗi, phần mềm gián điệp, lỗi hoặc các trục trặc khác có thể gây ra sự cố này.

Để nâng cấp iPhone của bạn, hãy đọc và làm theo hướng dẫn bên dưới:

Lưu ý: Đảm bảo bạn có kết nối Internet mạnh trước khi cập nhật iPhone của mình.

1. Mở Cài đặt của iPhone ứng dụng và chọn Chung từ menu.

Giải quyết lỗi  Phụ kiện không được hỗ trợ trên iPhone  - Các bước nhanh dành cho người dùng Apple

2. Tiếp theo, nhấn vào Cập nhật phần mềm tùy chọn.

Giải quyết lỗi  Phụ kiện không được hỗ trợ trên iPhone  - Các bước nhanh dành cho người dùng Apple

3. Nhấn vào Tải xuống và cài đặt tùy chọn.

Lưu ý: Nếu thông báo xuất hiện yêu cầu bạn tạm thời xóa ứng dụng vì iOS cần thêm dung lượng để cập nhật, hãy nhấn vào Tiếp tục hoặc Hủy .

4A. Nếu bạn muốn cập nhật diễn ra ngay lập tức, hãy nhấn vào Cài đặt tùy chọn.

4B. Hoặc nếu bạn nhấn vào Cài đặt tối nay và cắm thiết bị iOS của bạn vào nguồn điện trước khi bạn đi ngủ, thiết bị của bạn sẽ được cập nhật tự động qua đêm.

Lưu ý: Bạn cũng được cung cấp tùy chọn cài đặt phần mềm sau bằng cách chọn Nhắc tôi sau.

Phương pháp 8:Đặt lại cài đặt iPhone

Do xung đột cài đặt, iPhone của bạn đôi khi không thể sạc hoặc kết nối với các thiết bị bên ngoài. Đặt lại tất cả cài đặt iPhone là một kỹ thuật đáng tin cậy để giải quyết vấn đề này mà không xóa bất kỳ dữ liệu nào. Bằng cách này, bạn đặt lại tất cả cài đặt của mình về trạng thái ban đầu. Sau đó, iPhone của bạn sẽ hoạt động hoàn hảo với dây sạc và các phụ kiện khác. Hãy làm theo các bước bên dưới để đặt lại tất cả cài đặt:

1. Khởi chạy Cài đặt và nhấn vào Chung tùy chọn.

2. Nhấn vào Chuyển hoặc Đặt lại iPhone tùy chọn.

Giải quyết lỗi  Phụ kiện không được hỗ trợ trên iPhone  - Các bước nhanh dành cho người dùng Apple

3. Nhấn vào Đặt lại .

Giải quyết lỗi  Phụ kiện không được hỗ trợ trên iPhone  - Các bước nhanh dành cho người dùng Apple

4. Nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt .

Phương pháp 9:Thực hiện Khôi phục DFU

Chế độ Cập nhật chương trình cơ sở thiết bị (DFU) tương tự như chế độ khôi phục trên máy Mac. Nếu bạn thực hiện thiết lập lại DFU, nó sẽ xóa tất cả dữ liệu trên iPhone hoặc iPad của bạn. Do đó, hãy đảm bảo sao lưu iPhone của bạn. Việc thực hiện thiết lập lại DFU sẽ loại bỏ tất cả các sự cố phần mềm, bao gồm phụ kiện này có thể không được hỗ trợ cảnh báo trên thiết bị của bạn nếu đó là một phần của lỗi phần mềm. Hãy làm theo các bước bên dưới để đặt iPhone ở chế độ DFU:

1. Sử dụng dây Lightning to USB để liên kết iPhone của bạn với máy Mac hoặc PC.

2. Nhấn nút Tăng âm lượng rồi thả ra.

3. Nhấn rồi thả nút Giảm âm lượng nút ngay lập tức.

4. Nút bên bây giờ phải được nhấn và giữ trong 10 giây. Màn hình sẽ tắt.

5. Giữ Nút bên xuống trong khi nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trong 5 giây.

6. Nhả Nút bên sau năm giây nhưng vẫn tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng .

7. Trong 10 giây nữa, tiếp tục nhấn Nút Giảm âm lượng . Màn hình iPhone của bạn trống suốt.

8. Khi bạn nhận được cửa sổ bật lên trong Finder hoặc iTunes có nội dung, Máy Mac của bạn đã phát hiện thấy iPhone ở chế độ khôi phục, hãy nhả nút Giảm âm lượng. iPhone này cần được khôi phục trước khi có thể sử dụng.

9. Bây giờ hãy nhấp vào Khôi phục iPhone sau khi chọn OK trong cửa sổ bật lên.

Lưu ý: Nếu logo Apple xuất hiện hoặc iPhone của bạn khởi động lại, một trong các quy trình chưa được hoàn thành đúng cách. Trong tình huống này, hãy nghiên cứu kỹ các bước và lặp lại chúng.

Phương pháp 10:Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple

Bạn sẽ cần liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple nếu không có cách khắc phục nào nói trên phù hợp với bạn. Apple cung cấp hỗ trợ trực tuyến với các bài viết ngoài dịch vụ trực tiếp từ các địa điểm công ty của họ. Hãy truy cập trang Hỗ trợ iPhone để liên hệ với dịch vụ khách hàng của Apple.

Giải quyết lỗi  Phụ kiện không được hỗ trợ trên iPhone  - Các bước nhanh dành cho người dùng Apple

Chúng tôi hy vọng rằng bài viết đã giúp bạn giải quyết phụ kiện có thể không được hỗ trợ trên iPhone lỗi. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần hỗ trợ, vui lòng để lại chúng trong phần bình luận. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ sẵn lòng trợ giúp và cung cấp giải pháp.