Lỗi “ID Apple này chưa được sử dụng trong iTunes Store ” thường hiển thị khi bạn cố tải xuống một ứng dụng miễn phí, đặc biệt nếu bạn vừa tạo ID Apple mới. Thông báo này có nghĩa là ID Apple của bạn chưa được thiết lập hoàn chỉnh để mua hoặc tải xuống mọi thứ. Trước tiên, bạn cần hoàn tất quá trình thiết lập trong iTunes hoặc App Store.
Nguyên nhân chính của lỗi này là do bạn không đăng nhập vào “Phương tiện &Giao dịch mua” trong ứng dụng Cài đặt. Đôi khi, điều này cũng có thể xảy ra nếu bạn chưa thêm chi tiết thanh toán, chưa đồng ý với các điều khoản và điều kiện hoặc nếu có vấn đề với cài đặt khu vực của bạn.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận các cách khác nhau để giải quyết lỗi này.
1. Hoàn tất thiết lập ID Apple của bạn
Khi bạn nhấn vào nút Xem lại trong thông báo bật lên có nội dung “Apple ID chưa được sử dụng trong iTunes Store”, bạn sẽ được đưa đến màn hình nơi bạn cần chấp nhận các điều khoản và điều kiện dịch vụ truyền thông của Apple. Bật nút chuyển đổi để đồng ý. Bỏ qua bước này sẽ khiến bạn không thể vượt qua lỗi và hoàn tất giao dịch mua của mình.
Trên màn hình tiếp theo, bạn sẽ được yêu cầu chọn phương thức thanh toán và nhập tên và địa chỉ thanh toán của mình. Nếu bạn muốn xem phương thức thanh toán nào có sẵn ở quốc gia của bạn, hãy nhấp vào đây.
Hãy chắc chắn để điền vào tất cả các thông tin cần thiết. Nếu bạn không muốn thêm thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, bạn có thể chọn “Không” làm phương thức thanh toán. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng bằng cách chọn “Không”, bạn sẽ chỉ có thể cài đặt ứng dụng miễn phí trong tương lai.
Sau khi bạn hoàn tất các bước này, quá trình thiết lập ID Apple của bạn sẽ hoàn tất và bạn sẽ có thể tải xuống và cài đặt ứng dụng trên thiết bị của mình.
2. Thêm hoặc cập nhật chi tiết thanh toán và giao hàng
Nếu việc nhấn vào “Đánh giá” chỉ yêu cầu mật khẩu ID Apple của bạn nhưng sau đó đưa bạn trở lại thông báo lỗi tương tự thì chi tiết thanh toán hoặc giao hàng của bạn có thể sai hoặc đã lỗi thời. Điều quan trọng là phải cập nhật thông tin thanh toán của bạn bất cứ khi nào có thay đổi.
Đi tới ứng dụng Cài đặt để kiểm tra thông tin của bạn xem có lỗi nào không. Đôi khi, nếu tổ chức tài chính của bạn tự động cập nhật chi tiết thẻ của bạn nhưng ID Apple vẫn hiển thị thẻ cũ của bạn thì điều này có thể gây ra lỗi và khiến bạn không thể tải xuống bất kỳ thứ gì từ iTunes hoặc App Store.
- Mở Cài đặt .
- Nhấn vào ID Apple của bạn hồ sơ.
- Chọn Thanh toán &Giao hàng .
- Nhập mật khẩu ID Apple của bạn nếu được yêu cầu.
- Để thêm phương thức thanh toán mới, hãy nhấn vào Thêm phương thức thanh toán .
- Điền tất cả các chi tiết được yêu cầu và nhấn vào Xong .
- Nếu bạn muốn cập nhật phương thức thanh toán hiện có, hãy nhấn vào phương thức đó rồi nhấn Chỉnh sửa ở góc trên bên phải.
- Cập nhật thông tin thanh toán của bạn và nhấn vào Xong .
3. Xác minh địa chỉ email Apple ID của bạn
Địa chỉ email Apple ID của bạn phải hợp lệ và được xác nhận. Nếu chưa xác minh, bạn sẽ không thể sử dụng nhiều dịch vụ và tính năng từ Apple và iCloud. Điều này có thể gây ra sự cố, đặc biệt là khi bạn cố cài đặt một ứng dụng từ App Store.
Nếu bạn chưa nhận được email xác minh từ Apple, hãy kiểm tra thư mục Thư rác hoặc Thư rác. Ngay khi bạn tìm thấy email, hãy làm theo hướng dẫn trong đó để hoàn tất việc thiết lập tài khoản của bạn.
4. Kiểm tra kết nối mạng của bạn
Kết nối internet yếu hoặc không ổn định là một nguyên nhân phổ biến khác gây ra lỗi. Nếu kết nối của bạn không mạnh, bạn có thể không tải được ứng dụng xuống hoặc cập nhật chi tiết thanh toán của mình. Để kiểm tra tín hiệu Wi-Fi, hãy nhìn vào các thanh ở góc màn hình của bạn—một thanh duy nhất thường có nghĩa là tín hiệu yếu.
Bạn có thể sử dụng các công cụ trực tuyến để kiểm tra tốc độ internet của mình. Việc chuyển đổi giữa Wi-Fi và dữ liệu di động, giảm số lượng thiết bị trên mạng hoặc khởi động lại bộ định tuyến cũng có thể hữu ích.
- Mở Cài đặt ứng dụng.
- Nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi và muốn chuyển sang Dữ liệu di động, hãy truy cập Wi-Fi và tắt nó đi.
- Tiếp theo, đi tới Di động và bật nó lên.
- Nếu bạn muốn sử dụng Wi-Fi, hãy tắt Di động và bật Wi-Fi .
5. Đăng nhập lại vào App Store
Nếu trục trặc tạm thời gây ra sự cố, việc đăng xuất khỏi ID Apple của bạn rồi đăng nhập lại có thể khắc phục được sự cố. Điều này có thể làm mới ID Apple của bạn và các dịch vụ liên quan.
Trên iPhone hoặc iPad:
- Mở Cài đặt ứng dụng.
- Nhấn vào ID Apple của bạn hồ sơ.
- Chọn Phương tiện và giao dịch mua .
- Nhấn vào Đăng xuất .
- Xác nhận lựa chọn của bạn bằng cách nhấn vào Đăng xuất một lần nữa.
- Truy cập App Store .
- Nhấn vào Tiếp tục khi được hỏi. Bạn cũng sẽ thấy lời nhắc chọn xem bạn có muốn bật Quảng cáo được cá nhân hóa hay không—hãy chọn theo ý muốn của bạn.
- Tiếp theo, hãy nhấn vào biểu tượng Hồ sơ .
- Đăng nhập bằng ID Apple và mật khẩu của bạn, sau đó nhấn Đăng nhập .
Trên máy Mac:
- Mở App Store .
- Nhấp vào Cửa hàng ở đầu màn hình.
- Chọn Đăng xuất từ trình đơn thả xuống.
- Để đăng nhập lại, hãy nhấp vào Đăng nhập ở góc dưới bên trái của App Store.
- Nhập thông tin của bạn để đăng nhập lại.
6. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ chính thức của Apple
Nếu bạn vẫn gặp phải lỗi “ID Apple này chưa được sử dụng trong iTunes Store” sau khi thử các bước trên, đã đến lúc liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple. Hãy chọn vấn đề cụ thể và khu vực của bạn nếu được nhắc và bạn sẽ được kết nối với các tùy chọn hỗ trợ tốt nhất cho trường hợp của mình.
GIỚI THIỆU TÁC GIẢ
Abdullah Iqbal
Abdullah là Kỹ thuật viên bộ phận trợ giúp CNTT được Google chứng nhận với nhiều kinh nghiệm trong việc cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng hệ thống. Anh ấy có thành tích đã được chứng minh trong việc giải quyết các vấn đề CNTT một cách hiệu quả và rất thành thạo khi làm việc với các công cụ như Jira và ZenDesk để quản lý phiếu hỗ trợ một cách hiệu quả. Abdullah cam kết luôn cập nhật những tiến bộ công nghệ mới nhất và không ngừng tìm cách nâng cao kỹ năng và kiến thức của mình thông qua các cơ hội phát triển nghề nghiệp.