Lỗi "Apple ID này chưa từng được dùng trong iTunes Store" thường xuất hiện khi bạn cố tải ứng dụng miễn phí, đặc biệt nếu bạn vừa tạo Apple ID mới. Thông báo này có nghĩa là Apple ID của bạn chưa được thiết lập hoàn toàn để mua hoặc tải nội dung. Bạn cần hoàn tất quá trình thiết lập trong iTunes hoặc App Store trước.
Lý do chính của lỗi này là chưa đăng nhập vào "Media & Purchases" (Phương tiện & Mua hàng) trong ứng dụng Settings. Đôi khi, cũng có thể xảy ra nếu bạn chưa thêm chi tiết thanh toán, đồng ý điều khoản và điều kiện, hoặc nếu có vấn đề với cài đặt khu vực.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận các cách khác nhau để giải quyết lỗi này.
1. Hoàn Tất Thiết Lập Apple ID
Khi bạn chạm nút Review trong thông báo bật lên nói "Apple ID Has Not Been Used in the iTunes Store", bạn sẽ được đưa đến màn hình cần chấp nhận điều khoản và điều kiện dịch vụ truyền thông của Apple. Bật công tắc để đồng ý. Bỏ qua bước này sẽ ngăn bạn vượt qua lỗi và hoàn tất mua hàng.
Trên màn hình tiếp theo, bạn sẽ được yêu cầu chọn phương thức thanh toán và nhập tên và địa chỉ thanh toán. Nếu bạn muốn xem phương thức thanh toán nào có sẵn trong quốc gia của bạn, nhấp vào đây.
Hãy chắc chắn điền đầy đủ tất cả thông tin bắt buộc. Nếu bạn không muốn thêm thẻ tín dụng hoặc ghi nợ, bạn có thể chọn "None" (Không có) làm phương thức thanh toán. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng bằng cách chọn "None", bạn chỉ có thể cài ứng dụng miễn phí trong tương lai.
Sau khi hoàn tất các bước này, thiết lập Apple ID của bạn sẽ hoàn tất, và bạn sẽ có thể tải và cài đặt ứng dụng trên thiết bị.
2. Thêm Hoặc Cập Nhật Chi Tiết Thanh Toán & Vận Chuyển
Nếu chạm "Review" chỉ yêu cầu mật khẩu Apple ID nhưng sau đó đưa bạn quay lại cùng thông báo lỗi, chi tiết thanh toán hoặc vận chuyển có thể sai hoặc cũ. Việc giữ thông tin thanh toán cập nhật và cập nhật nó khi có thay đổi là quan trọng.
Đến ứng dụng Settings để kiểm tra thông tin của bạn xem có lỗi không. Đôi khi, nếu tổ chức tài chính cập nhật chi tiết thẻ tự động, nhưng Apple ID vẫn hiển thị thẻ cũ, điều này có thể gây ra lỗi và ngăn bạn tải bất cứ thứ gì từ iTunes hoặc App Store.
- Mở Settings.
- Chạm hồ sơ Apple ID của bạn.
- Chọn Payment & Shipping (Thanh toán & Vận chuyển).
- Nhập mật khẩu Apple ID nếu được hỏi.
- Để thêm phương thức thanh toán mới, chạm Add Payment Method.
- Điền tất cả chi tiết bắt buộc và chạm Done.
- Nếu muốn cập nhật phương thức thanh toán hiện có, chạm vào nó rồi chạm Edit ở góc trên bên phải.
- Cập nhật thông tin thanh toán và chạm Done.
3. Xác Thực Địa Chỉ Email Apple ID
Địa chỉ email Apple ID phải hợp lệ và đã xác nhận. Nếu bạn chưa xác nhận, bạn sẽ không thể dùng nhiều dịch vụ và tính năng từ Apple và iCloud. Điều này có thể gây vấn đề, nhất là khi bạn cố cài ứng dụng từ App Store.
Nếu bạn chưa nhận email xác nhận từ Apple, hãy kiểm tra thư mục Spam hoặc Junk. Ngay khi tìm thấy email, làm theo hướng dẫn trong đó để hoàn tất thiết lập tài khoản.
4. Kiểm Tra Kết Nối Mạng
Kết nối internet yếu hoặc không ổn định là nguyên nhân phổ biến khác của lỗi. Nếu kết nối không mạnh, bạn có thể không tải được ứng dụng hoặc cập nhật chi tiết thanh toán. Để kiểm tra tín hiệu Wi-Fi, nhìn các thanh ở góc màn hình — một thanh thường nghĩa là tín hiệu yếu.
Bạn có thể dùng công cụ trực tuyến để test tốc độ internet. Chuyển đổi giữa Wi-Fi và dữ liệu di động, giảm số thiết bị trên mạng, hoặc khởi động lại router cũng có thể giúp.
- Mở ứng dụng Settings.
- Nếu dùng Wi-Fi và muốn chuyển sang Dữ liệu Di Động, vào Wi-Fi và tắt nó.
- Tiếp theo, vào Cellular và bật nó.
- Nếu thích dùng Wi-Fi, tắt Cellular và bật Wi-Fi.
5. Đăng Nhập Lại App Store
Nếu lỗi tạm thời gây ra vấn đề, đăng xuất Apple ID rồi đăng nhập lại có thể khắc phục. Điều này có thể làm mới Apple ID và các dịch vụ liên quan.
Trên iPhone hoặc iPad:
- Mở ứng dụng Settings.
- Chạm vào hồ sơ Apple ID.
- Chọn Media & Purchases.
- Chạm Sign Out (Đăng xuất).
- Xác nhận lựa chọn bằng cách chạm Sign Out lại.
- Đến App Store.
- Chạm Continue khi được hỏi. Bạn cũng sẽ thấy lời nhắc chọn có muốn bật Quảng cáo Cá nhân hóa — chọn theo ý thích.
- Tiếp theo, chạm biểu tượng Profile.
- Đăng nhập với Apple ID và mật khẩu, sau đó chạm Sign In.
Trên Mac:
- Mở App Store.
- Nhấp Store ở đầu màn hình.
- Chọn Sign Out từ menu thả xuống.
- Để đăng nhập lại, nhấp nút Sign In ở góc dưới bên trái App Store.
- Nhập thông tin để đăng nhập lại.
6. Liên Hệ Hỗ Trợ Apple Chính Thức
Nếu bạn vẫn gặp lỗi "This Apple ID Has Not Been Used in the iTunes Store" sau khi thử các bước trên, đã đến lúc liên hệ Apple Support. Chọn vấn đề cụ thể và khu vực nếu được hỏi, và bạn sẽ được kết nối với các tùy chọn hỗ trợ tốt nhất cho tình huống của bạn.
ABOUT THE AUTHOR
Abdullah Iqbal
Abdullah là kỹ thuật viên Help Desk chứng nhận Google IT với kinh nghiệm rộng rãi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng hệ thống. Anh có kỷ lục chứng minh giải quyết hiệu quả vấn đề IT, và am hiểu làm việc với công cụ như Jira và ZenDesk để quản lý ticket hỗ trợ hiệu quả. Abdullah cam kết cập nhật các tiến bộ công nghệ mới nhất và liên tục tìm cách cải thiện kỹ năng, kiến thức qua cơ hội phát triển chuyên nghiệp.