Gặp phải sự cố video TikTok không phát? Hướng dẫn này cung cấp các giải pháp thiết thực để khắc phục sự cố thường gặp khiến video TikTok không thể tải hoặc phát, giúp bạn quay lại thưởng thức nội dung yêu thích của mình một cách liền mạch.
Trong hướng dẫn này, chúng tôi đã thảo luận về các phương pháp giải quyết vấn đề video TikTok không phát trên điện thoại thông minh Android của bạn.
Lưu ý: Vì điện thoại thông minh không có các tùy chọn cài đặt giống nhau và chúng khác nhau tùy theo nhà sản xuất, do đó hãy đảm bảo cài đặt chính xác trước khi thay đổi bất kỳ tùy chọn nào. Các phương pháp sau đây được thực hiện từ Moto G60 điện thoại thông minh.
Phương pháp 1:Khởi động lại thiết bị
Nếu bạn gặp phải sự cố không có video TikTok trên thiết bị của mình, bạn nên khởi động lại thiết bị của mình để khắc phục sự cố không tải video TikTok. Nếu bạn gặp sự cố khi video trực tiếp TikTok không phát trên thiết bị của mình, điều này có thể là do điện thoại bị lag hoặc lỗi. Khởi động lại thiết bị có thể giúp bạn giải quyết hầu hết các sự cố điện thoại do độ trễ và lỗi. Bạn có thể xem phần Cách khởi động lại hoặc khởi động lại điện thoại Android của bạn? hướng dẫn khởi động lại điện thoại của bạn một cách an toàn để khắc phục sự cố video TikTok.
Phương pháp 2:Khắc phục sự cố kết nối mạng
Một trong những lý do phổ biến nhất khiến video TikTok không tải là kết nối mạng kém. Nếu mạng của bạn yếu và không ổn định, bạn có thể gặp khó khăn khi điều hướng qua nền tảng TikTok. Do đó, bước đầu tiên bạn nên xem xét là khắc phục các sự cố mạng có thể gây ra sự cố với ứng dụng TikTok trên điện thoại của bạn.
Bước I:Khởi động lại bộ định tuyến Wi-Fi
Một trong những điều đầu tiên bạn có thể làm để khắc phục sự cố video TikTok không phát là kiểm tra xem bộ định tuyến WiFi của bạn có được kết nối đúng cách với điện thoại di động của bạn hay không. Nói chung, lỗi kết nối mạng trên điện thoại di động là do kết nối bộ định tuyến không đúng. Do đó, nếu bạn không thể phát video trên TikTok, hãy đảm bảo rằng bạn đã kết nối bộ định tuyến đúng cách.
1. Nhấn và giữ Nút nguồn trên bộ định tuyến Wi-Fi của bạn.
2. Sau khi bộ định tuyến đã tắt, hãy rút cáp của bộ định tuyến từ công tắc chính.
3. Đợi vài phút, kết nối lại cáp và bật bộ định tuyến.
Nếu cách này không khắc phục được sự cố không có video TikTok, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.
Bước II:Kiểm tra nhà cung cấp mạng
Nếu sự cố không tải video TikTok không phải do bộ định tuyến WiFi gây ra thì nhà cung cấp mạng của bạn có thể phải chịu trách nhiệm về sự cố này. Bạn nên cân nhắc việc kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ internet của mình để đảm bảo rằng bạn đang nhận được tín hiệu ổn định và mạnh mẽ nhằm tránh vấn đề video trực tiếp TikTok không phát được. Nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động, hãy đảm bảo bạn có gói internet đang hoạt động để sử dụng các dịch vụ internet. Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ Internet chậm, bạn nên xem hướng dẫn của chúng tôi về Cách tăng tốc độ Internet trên điện thoại Android của bạn để tăng tốc độ Internet.
Cũng đọc: 1 triệu xu trên TikTok là bao nhiêu?
Phương pháp 3:Xác minh trạng thái máy chủ TikTok
Đôi khi, sự cố không phải do ứng dụng TikTok gây ra mà là do sự cố máy chủ. Khi máy chủ TikTok không khả dụng hoặc đang được bảo trì định kỳ, bạn có thể không truy cập được ứng dụng trong một thời gian. Tuy nhiên, đây không phải là vấn đề lớn và sẽ tự giải quyết. Bạn sẽ chỉ phải đợi cho đến khi sự cố được khắc phục từ phía nhà phát triển TikTok. Trong khi đó, bạn có thể sử dụng Bản đồ ngừng hoạt động của bộ phát hiện xuống để xem liệu những người dùng khác có gặp sự cố với ứng dụng TikTok hay không.
Phương pháp 4:Khởi động lại ứng dụng TikTok
Bạn nên kiểm tra ứng dụng TikTok trên điện thoại của mình để tìm hiểu xem ứng dụng này có hoạt động không bình thường và khiến video TikTok không phát hay không. Bạn có thể cố gắng giải quyết các sự cố của ứng dụng bằng cách buộc ứng dụng dừng lại. Nếu ứng dụng TikTok trên thiết bị Android của bạn không hoạt động bình thường, bạn sẽ gặp nhiều vấn đề khác nhau khi cố gắng điều hướng xung quanh ứng dụng và phát video. Sự cố này có thể được giải quyết bằng cách dừng TikTok trên thiết bị của bạn.
1. Mở Cài đặt từ menu điện thoại.
2. Bây giờ, hãy tìm và nhấp vào Ứng dụng .
3. Tại đây, hãy nhấn vào nút Xem tất cả ứng dụng, rồi chọn TikTok .
4. Xác định vị trí và nhấn vào Buộc dừng biểu tượng.
Cũng đọc: Tại sao TikTok của tôi lại nói đang được xem xét?
Phương pháp 5:Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng TikTok
Tệp bộ đệm là tệp ứng dụng tạm thời. Thông thường, những tệp này sẽ không gây ra bất kỳ sự cố nào với TikTok. Tuy nhiên, nếu tệp bộ nhớ đệm bị hỏng hoặc dư thừa, ứng dụng có thể gặp phải nhiều sự cố khác nhau, chẳng hạn như sự cố không có video TikTok hoặc nguồn cấp dữ liệu không được làm mới. Bạn có thể xóa các tệp bộ đệm cho TikTok để giải quyết vấn đề video TikTok không tải. TikTok là một trong số ít nền tảng truyền thông xã hội cho phép người dùng xóa các tệp bộ nhớ đệm khỏi ứng dụng. Hãy làm theo các bước đơn giản sau để xóa dữ liệu bộ nhớ đệm nhằm khắc phục sự cố không phát video trực tiếp trên TikTok.
1. Nhấn vào Cài đặt biểu tượng từ ngăn kéo Ứng dụng.
2. Tại đây, nhấn vào Ứng dụng cài đặt.
3. Xác định vị trí và nhấn vào ứng dụng TikTok để đi tới Thông tin ứng dụng .
4. Bây giờ, hãy chọn Bộ nhớ tùy chọn.
5. Cuối cùng, nhấn vào Xóa bộ nhớ đệm, sau đó Xóa bộ nhớ tùy chọn.
Phương pháp 6:Cho phép cấp quyền dữ liệu nền TikTok
Nếu bạn chưa cấp quyền ứng dụng cho TikTok, ứng dụng có thể không hoạt động bình thường và bạn sẽ không thể trải nghiệm một số tính năng của ứng dụng. Nói chung, sự cố không phát video TikTok có liên quan đến việc quyền truy cập dữ liệu nền của TikTok bị vô hiệu hóa. Do đó, nếu bạn gặp sự cố tương tự, hãy kiểm tra và bật quyền dữ liệu nền cho TikTok.
1. Mở Cài đặt từ menu điện thoại và chọn Ứng dụng.
2. Bây giờ, hãy chọn Xem tất cả ứng dụng và nhấn vào TikTok.
3. Tại đây, chọn Dữ liệu di động và Wi-Fi
4. Xác định vị trí và kích hoạt Dữ liệu nền chuyển đổi.
Cũng đọc: Các cách để nổi tiếng trên TikTok mà không cần tải ứng dụng xuống là gì?
Phương pháp 7:Sử dụng Dịch vụ VPN
Nhiều người dùng báo cáo rằng việc sử dụng VPN đã giúp họ giải quyết vấn đề này. Do đó, bạn nên cài đặt nhà cung cấp VPN trên thiết bị của mình. Nếu bạn muốn biết thêm về VPN và cách thức hoạt động của nó, hãy xem VPN là gì và nó hoạt động như thế nào? hướng dẫn. Có một số ứng dụng VPN miễn phí trên Cửa hàng Google Play; tuy nhiên, hầu hết các VPN miễn phí đều không an toàn và có thể rò rỉ dữ liệu cá nhân của bạn. Do đó, hãy luôn đảm bảo rằng bạn đang sử dụng nhà cung cấp VPN đáng tin cậy.
Phương pháp 8:Cập nhật ứng dụng TikTok
Khi ứng dụng TikTok trên thiết bị của bạn không được cập nhật trong một thời gian dài, các lỗi hiện có có thể dẫn đến nhiều lỗi khác nhau, chẳng hạn như video TikTok không phát. Vì vậy, điều quan trọng là phải luôn cập nhật ứng dụng. Nếu liên tục gặp phải vấn đề tương tự, bạn nên cân nhắc việc cập nhật ứng dụng TikTok.
1. Mở Cửa hàng Google Play từ menu điện thoại.
2. Tại đây, hãy nhấn vào biểu tượng hồ sơ của bạn .
3. Tiếp theo, đi tới Quản lý ứng dụng và thiết bị .
4. Nhấn vào Bản cập nhật có sẵn tùy chọn.
5. Tìm TikTok ứng dụng và chọn Cập nhật tùy chọn.
6. Đợi cài đặt bản cập nhật rồi khởi chạy lại ứng dụng TikTok .
Cũng đọc: Làm cách nào bạn có thể khôi phục video TikTok đã xóa
Phương pháp 9:Cài đặt lại ứng dụng TikTok
Nếu việc cập nhật ứng dụng TikTok không khắc phục được sự cố thì bạn nên cân nhắc việc cài đặt lại ứng dụng đó để giải quyết mọi sự cố hiện có.
1. Mở Cửa hàng Google Play trong điện thoại thông minh của bạn.
2. Nhấn vào biểu tượng Hồ sơ .
3. Sau đó, chọn Quản lý ứng dụng và thiết bị .
4. Di chuyển đến phần Quản lý tab, đánh dấu vào ứng dụng TikTok và nhấn vào biểu tượng thùng rác ở trên cùng.
5. Tại đây, chọn Gỡ cài đặt và đợi ứng dụng được gỡ cài đặt.
6. Sau đó, tìm kiếm ứng dụng TikTok.
7. Cuối cùng, nhấn vào Cài đặt tùy chọn cài đặt lại ứng dụng TikTok.
Cũng đọc: Cách lưu video của bạn trên TikTok mà không cần đăng
Phương pháp 10:Liên hệ với bộ phận hỗ trợ TikTok
Nếu không có phương pháp nào hiệu quả và vấn đề không được giải quyết, bạn nên cân nhắc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của TikTok. Bạn có thể truy cập trang Trung tâm trợ giúp TikTok chính thức để khám phá thêm các giải pháp khắc phục sự cố. Bạn cũng có thể kết nối trực tiếp với bộ phận dịch vụ khách hàng của TikTok để thảo luận về giải pháp cho vấn đề của mình.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Q1. Tại sao video TikTok không phát?
Trả lời. Có thể có một số lý do dẫn đến sự cố này, chẳng hạn như kết nối mạng kém hoặc sự cố máy chủ với TikTok.
Q2. Làm cách nào để khắc phục sự cố với ứng dụng TikTok trên thiết bị Android của tôi?
Trả lời. Bạn có thể thử buộc dừng ứng dụng TikTok trên thiết bị của bạn để giải quyết các vấn đề về độ trễ của ứng dụng.
Q3. Làm cách nào để biết TikTok có hoạt động bình thường hay không?
Trả lời. Một trong những cách dễ nhất để biết ứng dụng TikTok có khả dụng hay không là kiểm tra trạng thái máy chủ . Bạn có thể kiểm tra xem ứng dụng có gặp sự cố hay không bằng cách kiểm tra trạng thái máy chủ của TikTok.
Q4. Làm cách nào để xóa bộ nhớ đệm TikTok trên Android?
Trả lời. Bạn có thể xóa dữ liệu bộ nhớ đệm cho TikTok từ chính ứng dụng TikTok. Bạn chỉ cần điều hướng đến hồ sơ và xóa dữ liệu bộ nhớ đệm từ đó.
Câu 5. Làm cách nào để khắc phục sự cố video TikTok?
Trả lời. Bạn có thể sử dụng một số phương pháp để sửa lỗi video trên TikTok, chẳng hạn như khắc phục sự cố Internet , xóa dữ liệu bộ nhớ đệm hoặc cho phép dữ liệu nền TikTok .
Được đề xuất:
- Khắc phục Android không chấp nhận mã PIN chính xác
- Cách thu hút người nổi tiếng theo dõi bạn trên Instagram
- Cách tìm nhãn dán trên TikTok
- 8 cách khắc phục lỗi TikTok không có kết nối Internet
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này hữu ích với bạn và bạn có thể khắc phục video TikTok không phát vấn đề. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào hiệu quả với bạn. Nếu bạn có bất kỳ đề xuất hoặc thắc mắc nào cho chúng tôi, vui lòng cho chúng tôi biết trong phần bình luận.