Khi bạn cố thêm thẻ ghi nợ hoặc tín dụng vào Google Pay hoặc Google Wallet, bạn có thể gặp lỗi:
"Thông tin thẻ ghi nợ không hợp lệ. Vui lòng thử lại. (XN)"
Lỗi này thường cho thấy chi tiết thẻ nhập vào không hợp lệ, hết hạn hoặc chưa được xác minh, ngăn thẻ được thêm thành công.
Nguyên nhân phổ biến nhất bao gồm số thẻ sai, thẻ hết hạn, tên chủ thẻ không khớp hoặc mã CVC cũ. Nó cũng có thể do dùng thông tin cá nhân không nhất quán (như biệt danh thay vì tên pháp lý) hoặc phiên bản Google Wallet/Google Pay cũ hoặc hỏng. Bây giờ bạn hiểu lý do có thể, hãy xem qua các giải pháp hiệu quả nhất.
1. Xác minh thông tin Chủ thẻ
Trước khi thử sửa chữa khác, hãy kiểm tra kỹ tên chủ thẻ nhập trong Google Pay. Tên phải khớp chính xác với tên đăng ký ở ngân hàng. Ngay sự khác biệt nhỏ, như bỏ tên giữa hoặc dùng biệt danh, có thể kích hoạt lỗi này.
So sánh cẩn thận tên bạn nhập với tên in trên thẻ vật lý và đảm bảo khớp với hồ sơ ngân hàng.
2. Thêm thẻ qua Ứng dụng Ngân hàng
Nếu bạn gặp lỗi khi thêm thẻ qua Google Pay hoặc Wallet, có thể do sự cố tạm thời trong ứng dụng. Cách tin cậy hơn là dùng ứng dụng di động của ngân hàng nếu nó hỗ trợ tích hợp Google Pay hoặc Wallet, để thêm thẻ trực tiếp.
- Mở ứng dụng ngân hàng và đi đến phần Thẻ.
- Nhấn nút "Thêm vào Google Pay/Ví".
3. Cài đặt lại ứng dụng Google Wallet
Đôi khi tệp ứng dụng bị hỏng, gây vấn đề chức năng như lỗi XN. Cài đặt lại Google Wallet đảm bảo dữ liệu hỏng bị xóa và thay bằng phiên bản mới, cập nhật.
- Nhấn giữ biểu tượng Google Wallet.
- Chọn Gỡ cài đặt.
- Xác nhận nhấn OK.
- Đi Play Store, tìm Google Wallet và cài lại.
4. Yêu cầu Ngân hàng đặt lại Token thẻ
Nếu bạn đã thêm thẻ này vào Google Pay hoặc Wallet trước đó, lỗi có thể do token ủy quyền thẻ đã được dùng và không thể tái sử dụng. Liên hệ ngân hàng và yêu cầu đặt lại token. Sau khi token đặt lại, thử thêm thẻ lại qua Google Pay hoặc Wallet.
VỀ TÁC GIẢ
Muhammad Usman Ashraf
Muhammad Usman Ashraf là một tác giả nội dung và chuyên gia trang web có nền tảng mạnh về phát triển WordPress, SEO và hướng dẫn khắc phục sự cố. Tại Appuals, anh quản lý và viết các bài viết chuyên sâu giúp người dùng giải quyết các vấn đề kỹ thuật theo các bước đơn giản, rõ ràng. Usman đam mê tạo ra nội dung hữu ích và xây dựng các trang web nhanh, dễ sử dụng và được tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm. Với sự kết hợp giữa sự sáng tạo và kỹ năng kỹ thuật, anh tập trung làm cho thông tin dễ tiếp cận và có giá trị cho mọi độc giả.