Khi đang cố gắng thêm thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng vào Google Pay hoặc Google Wallet, bạn có thể gặp phải lỗi:
"Thông tin thẻ ghi nợ không hợp lệ. Vui lòng thử lại. (XN)"
Lỗi này thường cho biết chi tiết thẻ đã nhập không hợp lệ, lỗi thời hoặc chưa được xác minh, điều này khiến thẻ không thể được thêm thành công.
Nguyên nhân phổ biến nhất của vấn đề này bao gồm số thẻ không chính xác, thẻ hết hạn, tên chủ thẻ không khớp hoặc mã CVC đã lỗi thời. Điều này cũng có thể xảy ra do việc sử dụng thông tin cá nhân không nhất quán (chẳng hạn như biệt hiệu thay vì tên pháp lý đầy đủ của bạn) hoặc do các phiên bản Google Wallet hoặc ứng dụng Google Pay bị hỏng hoặc lỗi thời. Bây giờ bạn đã hiểu những lý do có thể xảy ra, hãy cùng tìm hiểu các giải pháp hiệu quả nhất.
1. Xác minh thông tin chủ thẻ
Trước khi thử bất kỳ cách khắc phục nào khác, hãy kiểm tra kỹ tên chủ thẻ đã nhập trong Google Pay. Tên phải khớp chính xác với tên đã đăng ký với ngân hàng của bạn. Ngay cả những biến thể nhỏ như bỏ tên đệm hoặc sử dụng biệt hiệu cũng có thể gây ra lỗi này.
So sánh cẩn thận tên bạn nhập với tên được in trên thẻ vật lý của bạn và đảm bảo tên đó khớp với hồ sơ mà ngân hàng của bạn có trong hồ sơ.
2. Thêm thẻ bằng ứng dụng ngân hàng của bạn
Nếu bạn gặp phải lỗi này khi thêm thẻ thông qua ứng dụng Google Pay hoặc Wallet thì đó có thể là do sự cố tạm thời trong ứng dụng. Một cách tiếp cận đáng tin cậy hơn là sử dụng ứng dụng di động của ngân hàng nếu ứng dụng đó hỗ trợ tích hợp Google Pay hoặc Wallet để thêm thẻ trực tiếp.
- Mở ứng dụng ngân hàng của bạn và điều hướng đến Thẻ phần.
- Nhấn vào “Thêm vào Google Pay/Ví” nút.
3. Cài đặt lại ứng dụng Google Wallet
Đôi khi, tệp ứng dụng có thể bị hỏng, gây ra các sự cố về chức năng như lỗi XN. Việc cài đặt lại ứng dụng Google Wallet đảm bảo rằng mọi dữ liệu bị hỏng sẽ bị xóa và thay thế bằng phiên bản mới, cập nhật.
- Chạm và giữ Google Wallet biểu tượng ứng dụng.
- Chọn Gỡ cài đặt .
- Xác nhận bằng cách nhấn vào OK .
- Truy cập Cửa hàng Play, tìm kiếm Google Wallet và cài đặt lại ứng dụng.
4. Yêu cầu ngân hàng của bạn đặt lại mã thông báo thẻ
Nếu trước đây bạn đã thêm thẻ này vào Google Pay hoặc Wallet thì lỗi có thể xảy ra do mã thông báo ủy quyền của thẻ đã được sử dụng và không thể sử dụng lại. Trong những trường hợp như vậy, hãy liên hệ với ngân hàng của bạn và yêu cầu đặt lại mã thông báo. Sau khi đặt lại mã thông báo, hãy thử thêm lại thẻ thông qua Google Pay hoặc Wallet.
GIỚI THIỆU TÁC GIẢ
Muhammad Usman Ashraf
Muhammad Usman Ashraf là người viết nội dung và chuyên gia trang web với nền tảng vững chắc về hướng dẫn phát triển WordPress, SEO và khắc phục sự cố. Tại Appuals, anh quản lý và viết các bài viết chuyên sâu giúp người dùng giải quyết các vấn đề kỹ thuật theo các bước đơn giản, rõ ràng. Usman đam mê tạo nội dung hữu ích và xây dựng các trang web nhanh, dễ sử dụng và được tối ưu hóa cho các công cụ tìm kiếm. Với sự kết hợp giữa khả năng sáng tạo và kỹ năng kỹ thuật, anh tập trung vào việc làm cho thông tin có giá trị và dễ tiếp cận đối với mọi người đọc.