Spotify là ứng dụng phổ biến để phát nhạc trực tuyến trên cả điện thoại thông minh và máy tính để bàn. Mặc dù nghe nhạc không bị gián đoạn rất tuyệt vời, nhưng các vấn đề như Spotify bị lỗi trên Windows 10 hoặc 11 có thể gây bực bội. Nếu bạn đang gặp vấn đề này, hãy tiếp tục đọc hướng dẫn này để khám phá các giải pháp đơn giản để khắc phục sự cố.
Khi ứng dụng Spotify bị lỗi trên hệ thống Windows, nó làm gián đoạn khả năng thưởng thức nhạc hoặc podcast yêu thích của người dùng. May mắn thay, việc giải quyết vấn đề này rất đơn giản. Đọc tiếp để hiểu tại sao điều này xảy ra và học cách khắc phục.
Câu trả lời nhanh
Để tránh Spotify bị lỗi thường xuyên, khuyến khích cài đặt ứng dụng từ nguồn chính thức như Microsoft Store. Nếu vấn đề vẫn còn, hãy thử Khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store với các bước sau:
- Mở Cài đặt hệ thống và nhấp vào Khắc phục sự cố.
- Bây giờ, nhấp vào Các trình khắc phục sự cố khác.
- Sau đó, nhấp vào nút Chạy bên cạnh Ứng dụng Windows Store.
Tại sao Spotify liên tục bị lỗi trên Windows?
Nhiều lý do có thể khiến ứng dụng bị lỗi trên hệ thống của bạn, một số được liệt kê dưới đây:
- Vấn đề máy chủ Spotify
- Vấn đề kết nối mạng
- Vấn đề phần cứng
- Phần mềm hỏng hoặc lỗi thời
- Chức năng ứng dụng bị gián đoạn bởi phần mềm hệ thống
- Tệp ứng dụng hỏng
Phương pháp 1: Các phương pháp khắc phục sự cố cơ bản
Hãy thử các giải pháp khắc phục sự cố cơ bản sau để khắc phục Spotify bị lỗi trên Windows 10 hoặc 11.
1A. Chờ máy chủ hoạt động lại
Nếu Spotify không hoạt động, có thể do máy chủ của họ gặp sự cố. Bạn có thể vào trang web như Downdetector để xem có sự cố không và chờ máy chủ được sửa trước khi dùng lại ứng dụng.
1B. Khởi động lại máy tính Windows
Để giải quyết Spotify bị lỗi trên Windows 10, một tùy chọn khác là khởi động lại máy tính để xóa các tệp cache tạm thời.
1C. Kiểm tra kết nối Internet
Kết nối internet không ổn định có thể góp phần vào vấn đề này. Để giải quyết, hãy thử chuyển sang kết nối internet khác hoặc ngắt kết nối và kết nối lại Wi-Fi. Để kiểm tra độ ổn định của kết nối, bạn có thể làm Speedtest.
Xem thêm: 6 Cách nhanh khắc phục ứng dụng Spotify bị lỗi trên Android
Phương pháp 2: Cập nhật Spotify & Windows
Nếu thiết bị của bạn lỗi thời, nó có thể dẫn đến Spotify bị lỗi trên Windows 10 hoặc 11 khi khởi động. Do đó, hãy cập nhật cả ứng dụng và hệ điều hành như sau:
- Mở Microsoft Store, sau đó nhấp vào Thư viện.
- Bây giờ, nhấp vào Cập nhật tất cả.
- Tiếp theo, tìm Spotify từ danh sách dưới phần Ứng dụng và nhấp vào Mở để kiểm tra xem vấn đề đã được khắc phục chưa.
Đôi khi, phiên bản ứng dụng hiện tại có thể không tương thích với phiên bản hệ điều hành của thiết bị. Bạn có thể tham khảo hướng dẫn Cách tải xuống và cài đặt bản cập nhật mới nhất Windows 10.
Phương pháp 3: Chạy trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store
Một nỗ lực khác trong việc khắc phục Spotify liên tục bị lỗi trên Windows 11 là chạy trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store. Việc này sẽ giúp hệ thống nhận diện bất kỳ lỗi hoặc trục trặc nào và khắc phục chúng ngay lập tức, cung cấp cho bạn một ứng dụng Spotify hoạt động suôn sẻ. Vì vậy, để chạy trình khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước sau:
- Trong Cài đặt, nhấp vào Hệ thống từ bảng bên trái rồi chọn Khắc phục sự cố.
- Bây giờ, nhấp vào Các trình khắc phục sự cố khác.
- Sau đó, nhấp vào nút Chạy bên cạnh Ứng dụng Windows Store.
Khi xong, hãy mở ứng dụng Spotify và kiểm tra xem nó có chạy không gặp vấn đề gì không.
Phương pháp 4: Kết thúc Spotify
Việc sử dụng tùy chọn Kết thúc có thể giải quyết vấn đề này. Tương tự như buộc dừng trên thiết bị di động, có tùy chọn Buộc thoát trên Windows để buộc dừng một ứng dụng. Để thử, hãy làm theo các bước sau:
- Trong phần Ứng dụng & tính năng của Cài đặt Windows, mở Tùy chọn nâng cao cho Spotify.
- Bây giờ, nhấp vào nút Kết thúc để kết thúc Spotify và các tiến trình liên quan.
Xem thêm: 9 Giải pháp khắc phục ứng dụng Spotify bị lỗi trên iPhone
Phương pháp 5: Xóa cache Spotify
Xóa cache Spotify là một cách khác để khắc phục việc bị lỗi lặp lại. Việc này có thể giúp bạn loại bỏ dữ liệu ứng dụng hỏng có thể ngăn ứng dụng hoạt động bình thường. Để làm vậy, bạn có thể xem hướng dẫn chuyên dụng Cách xóa cache Spotify trong Windows 10.
Phương pháp 6: Dọn dẹp bộ nhớ Windows
Một giải pháp khác là kiểm tra dung lượng lưu trữ thiết bị. Không đủ dung lượng có thể làm rối ứng dụng, như Spotify. Do đó, bạn phải xóa các tệp thừa, đặc biệt là từ ổ C, để khắc phục Spotify bị lỗi trên Windows 10. Xem hướng dẫn Nhanh chóng xóa tất cả cache trong Windows 10 để có thêm dung lượng.
Phương pháp 7: Tắt tối ưu hóa pin
Nếu tối ưu hóa pin được bật cho ứng dụng Spotify, nó có thể dẫn đến tiêu thụ năng lượng tăng cao bởi Spotify. Do đó, hãy thử tắt nó để khắc phục Spotify bị lỗi trên Windows 10.
- Mở Ứng dụng & tính năng trong Cài đặt Windows.
- Bây giờ, tìm Spotify và nhấp vào ba chấm để mở Tùy chọn nâng cao.
- Tiếp theo, nhấp vào thanh công tắc Quyền ứng dụng nền và chọn Luôn luôn.
Phương pháp 8: Sửa chữa Spotify Music
Một tùy chọn khác để thử là sửa chữa ứng dụng. Việc này sẽ giúp bạn loại bỏ bất kỳ tệp hoặc dữ liệu ứng dụng hỏng nào. Để sửa chữa Spotify và ngăn nó bị lỗi khi khởi động trên Windows 10 và 11, hãy làm theo các bước sau:
- Mở Cài đặt Windows bằng cách nhấn phím Windows I.
- Nhấp vào Ứng dụng và chọn Ứng dụng & tính năng.
- Tìm Spotify và nhấp vào ba chấm để mở Tùy chọn nâng cao.
- Bây giờ, nhấp vào nút Sửa chữa.
Quá trình sẽ mất một chút thời gian, vì vậy hãy chờ quá trình hoàn tất và sau đó kiểm tra xem ứng dụng có hoạt động tốt không.
Xem thêm: Cách ngăn Spotify tự động khởi động trên Android
Phương pháp 9: Thay đổi cài đặt Tăng tốc
Cài đặt Tăng tốc của ứng dụng Spotify thường dẫn đến vấn đề cho nhiều người dùng. Nếu các cài đặt này được bật trên thiết bị của bạn, chúng cũng có thể ảnh hưởng đến máy tính của bạn. Để khắc phục sự cố, hãy cân nhắc vô hiệu hóa chúng bằng các bước sau:
- Mở ứng dụng Spotify, nhấp vào biểu tượng hồ sơ, và chọn Cài đặt.
- Bây giờ, tắt cài đặt Tương thích bằng cách tắt công tắc.
Phương pháp 10: Cài đặt lại Spotify
Gỡ cài đặt Spotify nghĩa là bạn sẽ cần đăng nhập lại và các tệp đã tải xuống sẽ bị xóa. Ngoài ra, quy trình này có thể tốn thời gian, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên xem xét phương pháp này như một nỗ lực cuối cùng để khắc phục Spotify bị lỗi khi khởi động trên Windows 10.
- Trong Ứng dụng & tính năng, tìm Spotify và nhấp vào ba chấm.
- Bây giờ, chọn Gỡ cài đặt.
- Nhấp vào Gỡ cài đặt lại để xác nhận.
- Khi xong, khởi động lại PC và mở Microsoft Store.
- Bây giờ, tìm Spotify trong đó và nhấp vào nút Cài đặt.
Nếu ứng dụng vẫn bị lỗi, hãy liên hệ Hỗ trợ Spotify. Nếu bạn gặp vấn đề nhiều ứng dụng bị lỗi hoặc không phản hồi thường xuyên, hãy kiểm tra phần cứng máy tính/xách tay.
Chúng tôi hy vọng sau khi đọc bài viết này, bạn hiện có thể khắc phục Spotify bị lỗi trên Windows 10. Nếu bạn vẫn còn câu hỏi khác, đừng quên hỏi chúng ở phần bình luận. Cảm ơn bạn đã đọc!