Instagram Stories giống như những cái nhìn thoáng qua về cuộc sống của chúng ta, cho phép chúng ta chia sẻ những khoảnh khắc với bạn bè và người theo dõi ở khắp mọi nơi dưới dạng ảnh và video.
Thông thường, câu chuyện tải lên chỉ hết hạn sau 24 giờ, trừ khi bạn thêm câu chuyện đó làm điểm nhấn.
Tuy nhiên, đôi khi, người dùng nhận thấy rằng câu chuyện trên Instagram của họ đã biến mất trước 24 giờ như thường lệ.
Hãy cùng tìm hiểu lý do tại sao điều này xảy ra và cách khắc phục.
Câu chuyện trên Instagram có biến mất trước 24 giờ không và tại sao?
Nếu bạn nhận thấy rằng chúng bị xóa hoặc bị xóa trước thời hạn 24 giờ thì có thể có một số lý do đằng sau sự cố này, một số lý do được liệt kê bên dưới:
- Kết nối Internet yếu
- Sai ngày giờ
- Trục trặc kỹ thuật
- Vi phạm Nguyên tắc Instagram
Cách khắc phục câu chuyện trên Instagram bị xóa trước 24 giờ
Nó có thể làm xáo trộn mức độ tương tác chung trên tài khoản của bạn nếu câu chuyện trên Instagram của bạn biến mất quá sớm. Chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục lỗi này.
Trả lời nhanh: Đảm bảo rằng máy chủ Instagram đang hoạt động tốt. Hãy thử khởi động lại ứng dụng rồi khởi động lại thiết bị để loại bỏ các trục trặc nhỏ có thể gây ra sự cố.
Lưu ý:Vì điện thoại thông minh không có các tùy chọn Cài đặt giống nhau nên chúng khác nhau tùy theo nhà sản xuất. Do đó, hãy đảm bảo cài đặt chính xác trước khi thay đổi bất kỳ cài đặt nào trên thiết bị của bạn. Các bước được thực hiện trên Samsung S20 FE 5G, như minh họa trong hình minh họa bên dưới.
Phương pháp 1:Khắc phục sự cố kết nối Internet
Đôi khi, câu chuyện của bạn có thể gặp khó khăn khi tải lên hoặc có thể bị hỏng do kết nối Internet kém và không ổn định. Do đó, hãy đảm bảo tăng tốc độ Internet trên điện thoại của bạn và tải câu chuyện lên khi kết nối tốt.
Phương pháp 2:Đăng nhập lại vào tài khoản của bạn
Một cách đơn giản khác đã giúp nhiều người dùng thoát khỏi vấn đề biến mất câu chuyện trên IG này là đăng nhập lại vào tài khoản của họ. Hãy làm tương tự và xem điều đó có giúp ích gì cho bạn không.
Cũng đọc: Cách khắc phục ghi chú trên Instagram bị biến mất hoặc không hiển thị (2024)
Phương pháp 3:Tải lại truyện lên
Rất có thể câu chuyện của bạn đã vô tình bị xóa bởi bạn hoặc người khác sử dụng điện thoại của bạn. Bạn có thể upload lại truyện.
Phương pháp 4:Thay đổi ngày giờ
Nếu bạn đã thay đổi ngày và giờ trên thiết bị của mình, hãy đặt lại thiết bị về ngày và múi giờ ban đầu. Nó có thể hiệu quả hoặc không phù hợp với bạn nhưng bạn có thể thử.
1. Mở Cài đặt và nhấn vào Quản lý chung từ menu.
2. Nhấn vào Ngày và giờ và bật nút gạt cho Ngày và giờ tự động .
3. Bây giờ hãy tải câu chuyện lên Instagram và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Phương pháp 5:Cập nhật ứng dụng
Các bản cập nhật ứng dụng thường bao gồm các bản sửa lỗi và cải tiến. Nếu câu chuyện trên Instagram của bạn bị xóa trước 24 giờ thì có thể là do lỗi và việc cập nhật ứng dụng có thể giúp khắc phục vấn đề tương tự.
Cũng đọc: Cách tải xuống những câu chuyện cũ trên Instagram của người khác
Phương pháp 6:Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng
Khi bạn sử dụng Instagram, ứng dụng sẽ lưu trữ dữ liệu bộ nhớ đệm trên thiết bị. Dữ liệu này theo thời gian có thể bị hỏng hoặc hỏng và đó có thể là lý do khiến câu chuyện của bạn biến mất. Hãy dọn sạch chúng để tránh những vấn đề như vậy.
1. Mở Cài đặt và nhấn vào Ứng dụng .
2. Nhấn vào Instagram , theo sau là Bộ nhớ , rồi nhấn vào Xóa bộ nhớ đệm .
Phương pháp 7:Báo cáo lên Instagram
Nếu các phương pháp trên không giải quyết được sự cố, hãy báo cáo sự cố với nhóm hỗ trợ kỹ thuật của Instagram vì họ có thể giúp giải quyết sự cố.
1. Mở Instagram và điều hướng đến Cài đặt và quyền riêng tư thực đơn
2. Nhấn vào Trợ giúp , theo sau là Báo cáo sự cố .
3. Nhấn vào Báo cáo sự cố và tắt nút gạt Lắc điện thoại để báo cáo sự cố .
4. Nhấn vào Bao gồm và tiếp tục . Mô tả vấn đề bạn đang gặp phải và cuối cùng nhấn vào Gửi .
Cũng đọc: Đơn đặt hàng Instagram Story Viewer 2023:Ý nghĩa và cách thức hoạt động
Cách ngăn câu chuyện trên Instagram của bạn biến mất trước 24 giờ
Dưới đây là một số mẹo cần lưu ý để câu chuyện trên Instagram của bạn không biến mất trước 24 giờ:
- Đảm bảo tuân thủ nguyên tắc cộng đồng của Instagram vì họ có thể xóa câu chuyện của bạn nếu câu chuyện đó chứa nội dung phản cảm hoặc không phù hợp và bạn cũng có thể bị vô hiệu hóa hoặc cấm tài khoản.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản của bạn với bất kỳ ai khác vì họ có thể sử dụng tài khoản của bạn và xóa câu chuyện đã tải lên của bạn.
- Luôn cập nhật ứng dụng để loại bỏ lỗi và trục trặc.
- Thêm câu chuyện Insta của bạn vào Mục nổi bật để đảm bảo rằng nội dung của bạn vẫn có thể truy cập được ngoài khung thời gian 24 giờ tiêu chuẩn.
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn của chúng tôi đã giúp bạn hiểu lý do câu chuyện trên Instagram của bạn biến mất và cả cách khắc phục vấn đề.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc đề xuất nào cho chúng tôi, hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét.
Hãy theo dõi TechCult để biết thêm những hướng dẫn liên quan đến công nghệ như vậy.