Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Mac

Cách khắc phục lỗi 'Không thể gắn đĩa:(-69842)' trong Disk Utility cho ổ đĩa ngoài

Ổ cứng ngoài của tôi không hiển thị trên màn hình Mac và Finder. Khi tôi vào Disk Utility, tôi chỉ thấy rằng ổ đĩa đang ở trạng thái ngắt kết nối. Tôi đã thử gắn nó theo cách thủ công bằng nút Mount nhưng vô ích. Sau khi chạy First Aid, kết quả hiển thị "Đã tìm thấy sự cố với bản đồ phân vùng, điều này có thể ngăn khả năng khởi động. Không thể gắn đĩa.:(-69842). " Lỗi này có ý nghĩa gì và làm cách nào để gắn và truy cập ổ cứng ngoài của tôi?

Bạn có thể gặp phải tình huống tương tự và đang tìm cách khắc phục sự cố ổ cứng ngoài không thể gắn kết trên máy Mac của mình.

Chà, chúng tôi sẽ giải thích Lỗi Disk Utility "-69842:Không thể gắn đĩa." chuyên sâu và nêu các thủ thuật để cho phép ổ cứng có thể truy cập lại được trên máy Mac của bạn.

Giải pháp nhanh chóng để khắc phục lỗi "Không thể gắn đĩa.:(-69842)." :

  1. Kết nối lại ổ cứng với máy Mac của bạn
  2. Chạy tiện ích đĩa ở Chế độ an toàn
  3. Chạy sơ cứu tiện ích ổ đĩa trong Chế độ khôi phục macOS
  4. Khôi phục dữ liệu và định dạng lại ổ đĩa
  5. Chạy Apple Diagnostics để xác minh xem ổ đĩa có vấn đề về phần cứng hay không

'Không thể gắn đĩa.:(-69842)' nghĩa là gì?

Khi Disk Utility First Aid kiểm tra và sửa chữa ổ cứng, nó sẽ ưu tiên ngắt kết nối ổ đĩa trong khi sau khi kiểm tra, khôi phục lại trạng thái ban đầu của ổ đĩa đã được gắn.

Lỗi "Đã tìm thấy sự cố với bản đồ phân vùng, lỗi này có thể ngăn khả năng khởi động. Không thể gắn đĩa.:(-69842)" biểu thị rằng Disk Utility không thể gắn đĩa do sự cố về bản đồ phân vùng.

Cách khắc phục lỗi  Không thể gắn đĩa:(-69842)  trong Disk Utility cho ổ đĩa ngoài

Dưới đây là những lý do có thể gây ra lỗi 69842 không thể gắn đĩa:

  • Việc tắt máy không đúng cách hoặc mất điện trên máy Mac hoặc sự cố hệ thống tệp trên ổ đĩa sẽ ảnh hưởng đến cấu trúc của ổ đĩa và làm hỏng bản đồ phân vùng trên ổ đĩa.
  • Ổ cứng ngoài bị hỏng hoặc có các thành phần xấu.
  • Sự can thiệp của phần mềm bên thứ ba gây ra sự cố với cấu trúc ổ đĩa.

Đi để giúp nhiều người hơn phân tích lỗi "-69842:Không thể gắn đĩa." lỗi.

Phải làm gì nếu ổ cứng không gắn được với 'Không thể gắn đĩa.:(-69842)'

"-69842:Không thể gắn đĩa." lỗi mà bạn nhận được sau khi chạy First Aid trong Disk Utility để kiểm tra ổ cứng chưa được kết nối cho biết rằng ngay cả First Aid cũng không thể sửa được ổ đĩa.

Chi tiết lỗi cho thấy có vấn đề về bản đồ phân vùng với ổ cứng. Do đó, bạn có thể thử các thủ thuật mà chúng tôi đã thử nghiệm để khắc phục ổ cứng ngoài không gắn được trên máy Mac của bạn.

Kết nối lại ổ cứng với máy Mac của bạn

Có lẽ, các lỗi tạm thời trong macOS khiến nó không phát hiện và mount ổ cứng ngoài đúng cách, khiến ổ không thể mount ngay cả khi có nút Mount và First Aid trong Disk Utility.

Bạn có thể ngắt kết nối ổ đĩa, khởi động lại máy Mac để làm mới hệ thống, sau đó cắm nó vào cổng USB từ từ, nhẹ nhàng và chặt chẽ.

Chạy Disk Utility ở Chế độ An toàn

Sự cố phần mềm của bên thứ ba có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của Disk Utility, khiến nút Mount không hoạt động hoặc kích hoạt "-69842:Không thể gắn đĩa " Lỗi sơ cứu.

Do đó, bạn có thể chạy Disk Utility ở Chế độ an toàn macOS. Chế độ đặc biệt này chỉ khởi động máy Mac của bạn bằng cách sử dụng các tệp và trình điều khiển cần thiết đồng thời cách ly tất cả các chương trình của bên thứ ba. Nó cũng có thể giúp khắc phục các lỗi hệ thống dẫn đến hoạt động sai của các ứng dụng và macOS tích hợp sẵn.

Khởi động máy Mac silicon của Apple vào Chế độ an toàn:

  1. Khởi động lại máy Mac của bạn rồi nhấn nút nguồn cho đến khi cửa sổ tùy chọn khởi động xuất hiện.
  2. Chọn đĩa khởi động của bạn.
  3. Nhấn phím Shift và đồng thời nhấp vào Tiếp tục ở Chế độ an toàn.
  4. Đăng nhập vào máy Mac của bạn.

Khởi động máy Mac chạy Intel vào Chế độ an toàn:

  1. Khởi động lại máy Mac của bạn và nhấn phím Shift cho đến khi cửa sổ đăng nhập hiển thị.
  2. Đăng nhập vào máy Mac của bạn. Trên cửa sổ đăng nhập, bạn sẽ thấy dòng chữ "Khởi động an toàn" xuất hiện ở góc trên bên phải cửa sổ.

Chạy sơ cứu tiện ích ổ đĩa trong Chế độ khôi phục macOS

Bạn đã thử Disk Utility trong Chế độ khôi phục macOS chưa?  Điều đó có thể khắc phục sự cố ổ đĩa ngoài không được kết nối khi Disk Utility ở chế độ bình thường không hoạt động, đặc biệt nếu ổ cứng ngoài có nhiều phân vùng và một phân vùng chứa trình cài đặt macOS có khả năng khởi động.

Vào Chế độ khôi phục macOS trên máy Mac silicon của Apple:

  1. Tắt máy Mac của bạn và đợi một lát để máy tắt hoàn toàn.
  2. Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi màn hình Tùy chọn xuất hiện.
  3. Nhấp vào nút Tùy chọn> Tiếp tục.
  4. Chọn ổ đĩa để khôi phục nếu được hỏi> Tiếp theo.
  5. Chọn tài khoản quản trị viên> Tiếp theo và nhập mật khẩu. 
  6. Nhấp vào Tiếp tục để vào Chế độ khôi phục macOS.

Vào Chế độ khôi phục macOS trên máy Mac chạy Intel:

  1. Khởi động lại máy Mac của bạn và nhấn ngay phím Command + R.
  2. Nhả hai phím khi bạn nhìn thấy biểu tượng Apple hoặc quả cầu quay.
  3. Chọn Wi-Fi và người dùng nếu được hỏi.
  4. Nhập mật khẩu quản trị viên để vào Chế độ khôi phục macOS.

Cách khắc phục lỗi  Không thể gắn đĩa:(-69842)  trong Disk Utility cho ổ đĩa ngoài

Sau khi vào macOS Recovery, chọn Disk Utility và sử dụng nút Mount để gắn ổ đĩa theo cách thủ công. Nếu vẫn không thể gắn ổ đĩa, hãy chạy Sơ cứu và kiểm tra xem lỗi "-69842:Không thể gắn đĩa" hay không. có tồn tại hay không.

Khôi phục dữ liệu và định dạng lại ổ đĩa

Khi bạn bước tới đây thì thấy sơ đồ phân vùng của ổ đĩa ngoài bị hỏng chứ không phải nguyên nhân bên ngoài nào dẫn đến lỗi Disk Utility.

Trong trường hợp này, bạn chỉ có thể định dạng lại ổ đĩa ngoài để nó có thể hoạt động được. Tuy nhiên, việc định dạng lại đĩa sẽ xóa tất cả dữ liệu trên đó, nếu các tập tin cần thiết của bạn có trên đó thì sao?

Đừng lo lắng. Hiện có các công cụ khôi phục dữ liệu như iBoysoft Data Recovery cho Mac để giúp bạn cứu tệp khỏi ổ cứng chưa được kết nối, chẳng hạn như HDD, SSD và ổ flash USB.

iBoysoft Data Recovery for Mac là phần mềm khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp nhằm mục đích khôi phục các tệp từ nhiều thiết bị lưu trữ khác nhau không được kết nối, không thể truy cập và bị hỏng trong nhiều năm.

Đây là cách lấy lại các tệp từ ổ đĩa ngoài chưa được gắn kết với "-69842:Không thể gắn đĩa." lỗi:

Chia sẻ phương pháp khôi phục dữ liệu với những người khác cũng cần giải cứu tệp từ ổ đĩa chưa được kết nối.

Sau khi truy xuất các tệp của mình, bạn có thể thoải mái định dạng lại ổ đĩa:

Sau khi xóa, ổ đĩa ngoài sẽ được gắn tự động.

Chạy Apple Diagnostics để xác minh xem ổ đĩa có vấn đề về phần cứng hay không

Vì ổ đĩa ngoài bị hỏng cũng có thể dẫn đến lỗi Không thể gắn đĩa.:(-69842)" trong Disk Utility , bạn có thể chạy Apple Diagnostics để xác minh tình trạng phần cứng của ổ đĩa.

Apple Diagnostics là chế độ kiểm tra phần cứng có thể kiểm tra xem máy Mac của bạn có gặp sự cố phần cứng hay không và thành phần phần cứng nào có thể bị lỗi.

Đây là cách thực hiện:

  1. Ngắt kết nối tất cả thiết bị ngoại vi khỏi máy Mac của bạn ngoại trừ bàn phím và chuột cần thiết.
  2. Đối với máy Mac silicon của Apple, hãy tắt máy Mac rồi nhấn nút nguồn (Touch ID) trên máy Mac cho đến khi các tùy chọn khởi động xuất hiện. Tiếp theo, nhấn xuống Command - D.

    Đối với máy Mac chạy Intel, hãy khởi động lại máy Mac của bạn và đồng thời giữ phím D (hoặc Tùy chọn - D) cho đến khi bạn thấy thanh tiến trình hoặc được yêu cầu chọn ngôn ngữ.

  3. Đợi thanh tiến trình hiện ra, bạn sẽ thấy kết quả kiểm tra. 
    Cách khắc phục lỗi  Không thể gắn đĩa:(-69842)  trong Disk Utility cho ổ đĩa ngoài

Nếu nó hiển thị "Không tìm thấy sự cố", điều đó có nghĩa là máy Mac và ổ đĩa ngoài của bạn không gặp sự cố phần cứng. Nếu nó hiển thị mã lỗi, hãy tham khảo trang mã tham chiếu Chẩn đoán của Apple để xác định thủ phạm.

Chia sẻ bài đăng này nếu bạn cho rằng nó có ý nghĩa trong việc giải quyết lỗi "Không thể gắn đĩa.:(-69842)".