“Không thể cài đặt ứng dụng. Mã lỗi:NU80070422” lỗi trong Google Play Trò chơi dành cho Windows thường xuất hiện khi các dịch vụ Windows bắt buộc bị tắt hoặc không chạy. Điều này ngăn ứng dụng tải xuống và cài đặt các thành phần của nó đúng cách.
Mã lỗi 0x80070422 cho biết rằng một dịch vụ Windows quan trọng, chẳng hạn như Windows Update hoặc Dịch vụ truyền thông minh dưới nền (BITS) , bị vô hiệu hóa. Cập nhật Windows chịu trách nhiệm cài đặt các thành phần hệ thống mà ứng dụng yêu cầu, trong khi BITS xử lý tải xuống nền. Nếu một trong hai dịch vụ không chạy thì Google Play Games không thể hoàn tất quá trình cài đặt.
Thực hiện theo các phương pháp bên dưới, bắt đầu bằng việc kích hoạt các dịch vụ Windows cần thiết. Đảm bảo bạn đang sử dụng tài khoản quản trị viên trước khi tiếp tục.
1. Kích hoạt các dịch vụ Windows bắt buộc (Quan trọng nhất)
Lỗi này thường xảy ra nhất do các dịch vụ Windows bị vô hiệu hóa. Việc bật chúng cho phép Google Play Games tải xuống và cài đặt đúng các thành phần cần thiết.
- Nhấn Windows + R , nhập services.msc và nhấn Enter .
- Tìm các dịch vụ sau:
- Cập nhật Windows
- Dịch vụ truyền tải thông minh nền (BITS)
- Nhấp chuột phải vào từng dịch vụ và chọn Thuộc tính .
- Đặt Loại khởi động thành Tự động , sau đó nhấp vào Bắt đầu .
- Nhấp vào Áp dụng và Được .
- Khởi động lại PC của bạn và thử cài đặt lại Google Play Games.
2. Xóa các tập tin cài đặt bị hỏng
Nếu quá trình cài đặt trước đó không thành công, các tệp còn sót lại có thể cản trở những lần thử mới. Loại bỏ chúng cho phép cài đặt lại sạch sẽ.
- Đóng Google Play Games và trình cài đặt của nó.
- Nhấn Windows + E để mở File Explorer.
- Điều hướng đến:
C:\Program Files (x86)
Dán đường dẫn này vào thanh địa chỉ File Explorer và nhấn Enter.
- Định vị Google thư mục và mở nó.
- Chỉ xóa Google Play Trò chơi thư mục (nếu có).
- Khởi động lại máy tính của bạn.
- Tải xuống và chạy lại trình cài đặt mới nhất.
3. Cài đặt lại Google Play Games (Thiết lập sạch)
Nếu quá trình cài đặt chưa hoàn tất hoặc bị hỏng thì việc cài đặt lại sẽ đảm bảo rằng tất cả các thành phần cần thiết đều được tải xuống chính xác.
- Nhấn Windows + R , nhập appwiz.cpl và nhấn Enter .
- Tìm Google Play Trò chơi , nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt .
- Khởi động lại PC của bạn sau khi gỡ cài đặt.
- Tải xuống phiên bản mới nhất từ trang web chính thức.
- Chạy trình cài đặt và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
4. Kích hoạt Window Hypervisior
Windows Hypervisior hay Hyper-V là một công nghệ virutalizaion được tích hợp trong windows cho phép máy tính của bạn chạy các máy virutal. Cho phép trình ảo hóa Windows tự động khởi động khi khởi động. Điều này rất quan trọng đối với các ứng dụng như Google Play Games dành cho Windows phụ thuộc vào ảo hóa phần cứng để chạy trò chơi Android.
- Mở dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên.
- Nhập lệnh sau vào CMD.
bcdedit /set hypervisorlaunchtype auto
- Khởi chạy lại trình cài đặt và thử cài đặt lại chương trình.
5. Kiểm tra ảo hóa (Nếu sự cố vẫn tiếp diễn)
Kích hoạt virutalizatoin có thể giúp khắc phục lỗi vì nền tảng này phụ thuộc vào môi trường ảo hóa Android tích hợp sẵn để chạy các trò chơi di động trên PC của bạn. Nếu tính năng ảo hóa (Intel VT-x hoặc AMD-V) bị tắt trong BIOS thì trình mô phỏng không thể tạo hệ thống Andrioid ảo đúng cách.
Bằng cách bật ảo hóa, bạn cho phép hệ thống của mình hỗ trợ ảo hóa dựa trên phần cứng nhằm đảm bảo rằng các dịch vụ trình mô phỏng chạy chính xác và loại bỏ các xung đột gây ra lỗi.
- Khởi động lại PC của bạn và nhập BIOS/UEFI cài đặt.
- Chuyển đến tab Nâng cao trong BIOS của bạn.
- Tìm kiếm Tính năng CPU trong cài đặt Ép xung.
- Bật Công nghệ ảo hóa Intel và công nghệ Intel VT-D.
- Lưu các thay đổi rồi khởi động lại PC của bạn.
- Khởi động lại vào Windows và thử cài đặt lại.
Nếu không có phương pháp nào ở trên giải quyết được sự cố, hãy đảm bảo hệ thống Windows của bạn được cập nhật đầy đủ và tạm thời vô hiệu hóa mọi chương trình chống vi-rút hoặc tường lửa của bên thứ ba có thể đang chặn cài đặt.
GIỚI THIỆU TÁC GIẢ
Hamza Mohammad Anwar
Hamza Mohammad Anwar là nhà phát triển web JavaScript trình độ trung cấp, tập trung phát triển các ứng dụng hiệu suất cao sử dụng công nghệ MERN. Bộ kỹ năng của anh ấy bao gồm chuyên môn về ReactJS, MongoDB, Express NodeJS và các công nghệ liên quan khác. Hamza cũng là chuyên gia được Google CNTT chứng nhận, điều này nêu bật năng lực của anh trong lĩnh vực hỗ trợ CNTT. Là một người nhiệt tình giải quyết vấn đề, anh ấy tạo lại các lỗi trên máy tính của mình để khắc phục sự cố và tìm giải pháp cho các vấn đề kỹ thuật khác nhau.