Google Chrome sử dụng Công cụ trình báo cáo phần mềm để quét cài đặt của các chương trình và tiện ích bổ sung khác nhau trên PC của bạn và xóa những chương trình và tiện ích bổ sung gây ra sự cố với trình duyệt Google Chrome. Vì nó là một công cụ hữu ích, nó cũng có thể tự gây ra sự cố trên một số PC. Một số người dùng đã báo cáo Công cụ báo cáo phần mềm sử dụng CPU cao và muốn tìm hiểu các phương pháp để khắc phục sự cố này. Đọc bài viết này cho đến cuối để tìm hiểu về cách sử dụng CPU của Software Reporter Tool một cách chi tiết. Bạn cũng sẽ tìm thấy các bước để tắt Công cụ báo cáo phần mềm Windows 10 và các phương pháp khác để khắc phục sự cố này sớm nhất.
Cách khắc phục Công cụ báo cáo phần mềm Sử dụng CPU cao trong Windows 10
Một số lý do gây ra sự cố này trong Windows 10 là:
- Bộ nhớ cache của Google Chrome bị hỏng
- Phiên bản Chrome lỗi thời
- Quyền truy cập và quyền bảo mật
- Tệp EXE của Công cụ Trình báo cáo Phần mềm Bị lỗi
Bây giờ chúng ta hãy bắt đầu với các phương pháp sẽ giúp bạn khắc phục sự cố sử dụng CPU của Công cụ Trình báo cáo Phần mềm.
Lưu ý: Đảm bảo kết thúc tất cả các tác vụ liên quan đến Google Chrome, bao gồm cả Công cụ trình báo cáo phần mềm, trước khi thực hiện các phương pháp sau.
Phương pháp 1:Xóa dữ liệu bộ nhớ cache của Chrome
Như bạn đã biết, bộ nhớ cache bị hỏng có thể gây ra sự cố đã nói trên PC của bạn. Vì vậy, tốt hơn hết bạn nên xóa triệt để bộ nhớ đệm Google Chrome đã lưu trữ để khắc phục sự cố sử dụng CPU cao của Công cụ báo cáo phần mềm. Bạn có thể đọc hướng dẫn của chúng tôi về Cách xóa bộ nhớ cache và cookie trong Google Chrome để tìm hiểu các bước chi tiết và thực hiện chúng cẩn thận nhằm loại bỏ vĩnh viễn các vấn đề sử dụng đĩa cao mà bạn đang gặp phải.
Phương pháp 2:Cập nhật Google Chrome
Nếu bạn vẫn gặp phải sự cố sử dụng đĩa cao của Công cụ báo cáo phần mềm ngay cả sau khi xóa bộ nhớ cache của Chrome, hãy làm theo các bước bên dưới để cập nhật Chrome nhằm khắc phục sự cố này.
1. Mở Google Chrome ứng dụng trên PC của bạn.
2. Nhấp vào biểu tượng dấu ba chấm> Trợ giúp tùy chọn.
Lưu ý :Ngoài ra, bạn có thể nhập chrome:// settings / help trong trường địa chỉ Chrome để khởi chạy Giới thiệu về Chrome trang trực tiếp.
3. Nhấp vào Giới thiệu về Google Chrome tùy chọn, như được hiển thị.
4A. Nếu Google Chrome được cập nhật lên phiên bản mới nhất, bạn sẽ thấy Chrome được cập nhật như được hiển thị bên dưới.
4B. Nếu có bản cập nhật Chrome mới, trình duyệt sẽ tự động cập nhật lên phiên bản mới nhất. sau đó, nhấp vào Khởi chạy lại để hoàn tất quá trình cập nhật.
Phương pháp 3:Đổi tên Tệp EXE của Công cụ Trình báo cáo Phần mềm
Một số người dùng đã báo cáo rằng việc đổi tên tệp .exe của Công cụ báo cáo phần mềm đã giúp họ loại bỏ vấn đề sử dụng CPU cao của Công cụ báo cáo phần mềm. Đọc và làm theo các bước được đề cập bên dưới để làm điều tương tự một cách hiệu quả.
1. Nhấn các phím Windows + R cùng nhau để khởi chạy Run hộp thoại.
2. Nhập địa chỉ thư mục sau trong trường đã cho và nhấn phím Enter trên bàn phím.
%localappdata%\Google\Chrome\User Data\SwReporter
3. Nhấp đúp vào thư mục Phiên bản Google Chrome để mở nó, như được hiển thị bên dưới.
4. Nhấp chuột phải vào software_reporter_tool và nhấp vào Đổi tên từ trình đơn ngữ cảnh, như được đánh dấu bên dưới.
5. Tiến hành đổi tên tệp (ví dụ: OldSoftwareReporterTool ) và nhấn Enter để lưu các thay đổi.
Phương pháp 4:Tắt quyền đối với thư mục
Việc chặn quyền truy cập vào tệp thực thi của Công cụ Trình báo cáo Phần mềm cũng có thể dẫn đến sự cố sử dụng CPU cao đã thảo luận được khắc phục. Bạn có thể làm điều đó bằng cách tắt Quyền thừa kế từ File Explorer với sự trợ giúp của các bước sắp tới.
1. Nhấn các phím Windows + R đồng thời để khởi chạy Run hộp thoại.
2. Nhập địa chỉ thư mục sau trong trường đã cho và nhấn phím Enter .
%localappdata%\Google\Chrome\User Data\
3. Nhấp chuột phải vào SwReporter và nhấp vào tùy chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh.
4. Chuyển sang Bảo mật và nhấp vào tab Nâng cao tùy chọn.
5. Nhấp vào nút Tắt kế thừa tùy chọn, như được đánh dấu.
6. Nhấp vào Xóa tất cả các quyền được kế thừa khỏi đối tượng này từ Kế thừa khối cửa sổ bật lên.
7. Nhấp vào nút Áp dụng> OK các tùy chọn để lưu các thay đổi.
8. Cuối cùng, Khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố sử dụng đĩa cao của Công cụ Trình báo cáo Phần mềm có được khắc phục hay không.
Phương pháp 5:Tắt Công cụ trình báo cáo phần mềm từ Cài đặt Chrome
Bạn có thể tắt cài đặt Chrome có liên quan để khắc phục sự cố đã nói vì công cụ này là một trong các quy trình của Chrome. Làm theo các bước dưới đây để tắt Công cụ Trình báo cáo Phần mềm Windows 10.
1. Khởi chạy Google Chrome ứng dụng và nhấp vào biểu tượng ba chấm từ góc trên bên phải.
2. Nhấp vào Cài đặt , như được hiển thị bên dưới.
3. Từ ngăn bên trái, nhấp vào Nâng cao > Đặt lại và dọn dẹp .
4. Nhấp vào nút Dọn dẹp máy tính tùy chọn.
5. Bỏ chọn hộp cho Báo cáo chi tiết cho Google về phần mềm có hại, cài đặt hệ thống và quy trình được tìm thấy trên máy tính của bạn trong quá trình dọn dẹp này .
6. Bây giờ, hãy nhấp vào Hệ thống từ Nâng cao như được mô tả bên dưới.
7. Tắt công tắc cho Tiếp tục chạy ứng dụng nền khi Google Chrome bị đóng tùy chọn.
Phương pháp 6:Sửa đổi Khóa đăng ký để Chặn thực thi công cụ
Bạn có thể sửa đổi các khóa đăng ký nhất định để dừng việc thực thi Công cụ trình báo cáo phần mềm. Dưới đây là liệt kê hai trong số những cách mà bạn có thể đạt được thành công và khắc phục sự cố đã thảo luận.
Lưu ý :Hãy cẩn thận khi thực hiện các phương pháp sau trên Registry Editor của PC vì các mục nhập sai trong đó có thể gây ra thiệt hại nghiêm trọng cho dữ liệu / PC của bạn.
Tùy chọn I:Sử dụng Khóa chính sách phần mềm
Bằng cách sử dụng phím Chính sách Phần mềm, bạn có thể chặn việc thực thi Công cụ Trình báo cáo Phần mềm và khắc phục sự cố sử dụng đĩa cao của Công cụ Trình báo cáo Phần mềm trên PC của bạn.
1. Nhấn các phím Windows + R đồng thời để khởi chạy Run hộp thoại.
2. Nhập regedit và nhấn Enter phím để mở Trình chỉnh sửa sổ đăng ký .
3. Nhấp vào Có từ Kiểm soát tài khoản người dùng cửa sổ bật lên.
4. Điều hướng đến đường dẫn đã cho như hình.
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome
Lưu ý :Nếu các thư mục con này không tồn tại, bạn cần tự tạo chúng bằng cách thực hiện bước 5 và 6 . Nếu bạn đã có những thư mục này, hãy chuyển đến bước 7 .
5. Nhấp chuột phải vào Chính sách và nhấp vào Mới> Chìa khóa tùy chọn, như được mô tả. Đổi tên khóa thành Google .
6. Nhấp chuột phải vào Google mới được tạo và nhấp vào Mới> Chìa khóa quyền mua. Đổi tên nó thành Chrome .
7. Trong Chrome thư mục, nhấp chuột phải vào không gian trống trong ngăn bên phải. Tại đây, nhấp vào Mới> Giá trị DWORD (32-bit) , như được hiển thị bên dưới.
8. Nhập ChromeCleanupEnabled trong Tên giá trị đồng ruộng. Sau đó, nhập 0 trong Dữ liệu giá trị và nhấp vào OK .
Lưu ý :Cài đặt ChromeCleanupEnable đến 0 sẽ tắt công cụ Làm sạch Chrome chạy.
9. Một lần nữa, tạo Giá trị DWORD (32-bit) trong Chrome thư mục bằng cách làm theo Bước 7 .
10. Nhập ChromeCleanupReportingEnabled trong Tên giá trị và đặt Dữ liệu giá trị trường tới 0 , như được đánh dấu bên dưới. Nhấp vào OK .
Lưu ý :Cài đặt ChromeCleanupReportingEnabled đến 0 sẽ vô hiệu hóa công cụ báo cáo thông tin.
11. Khởi động lại PC của bạn để làm cho các mục đăng ký mới được lưu này có hiệu lực.
Tùy chọn II:Sử dụng khóa DisallowRun
Bạn cũng có thể sử dụng phím DisallowRun để tắt Công cụ báo cáo phần mềm Windows 10. Thực hiện theo các bước sắp tới:
1. Trong Trình chỉnh sửa sổ đăng ký ứng dụng, điều hướng đến đường dẫn sau .
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies
2. Từ ngăn bên trái, nhấp chuột phải vào Chính sách và nhấp vào Mới> Khóa từ menu ngữ cảnh.
3. Đổi tên khóa mới tạo thành Explorer .
4. Nhấp chuột phải vào Explorer và nhấp vào Mới> Khóa từ menu ngữ cảnh.
5. Bây giờ, đổi tên khóa mới này thành DisallowRun .
6. Sau đó, nhấp chuột phải vào DisallowRun và nhấp vào Mới> Giá trị chuỗi từ menu ngữ cảnh.
7. Nhập 1 trong Tên giá trị trường.
8. Sau đó, nhập Software_Reporter_Tool.exe trong Dữ liệu giá trị trường.
9. Nhấp vào OK và đóng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký ứng dụng.
10. Cuối cùng, khởi động lại PC của bạn và xem liệu sự cố sử dụng CPU của Công cụ Trình báo cáo Phần mềm có được giải quyết hay không.
Phương pháp 7:Xóa Tệp EXE của Công cụ Trình báo cáo Phần mềm
Nếu bạn đang gặp phải vấn đề được đề cập ngay cả sau khi thực hiện các phương pháp nêu trên, bạn nên xóa tệp .exe của Công cụ Trình báo cáo Phần mềm.
Lưu ý :Nó chỉ là một giải pháp tạm thời. Ngay cả sau khi xóa tệp .exe, tệp sẽ được khôi phục và kích hoạt lại sau bản cập nhật Chrome tiếp theo.
1. Nhấn các phím Windows + R cùng nhau để khởi chạy Run hộp thoại.
2. Nhập địa chỉ thư mục sau trong trường đã cho và nhấn phím Enter trên bàn phím.
%localappdata%\Google\Chrome\User Data\SwReporter
3. Nhấp đúp vào thư mục Phiên bản Google Chrome để mở nó, như được hiển thị bên dưới.
4. Nhấp chuột phải vào software_reporter_tool tệp thực thi và nhấp vào nút Xóa như được hiển thị bên dưới.
5. Cuối cùng, khởi động lại PC để xem liệu sự cố sử dụng CPU của Công cụ Trình báo cáo Phần mềm có được giải quyết hay không.
Được đề xuất :
- Khắc phục sự cố đăng nhập được chỉ định không tồn tại trong Windows 10
- Sửa lỗi trong wsclient.dll trong Windows 10
- Khắc phục tình trạng sử dụng CPU cao của Trung tâm điều khiển ETD trong Windows 10
- Khắc phục tình trạng sử dụng CPU cao của Dịch vụ SoftThinks Agent trong Windows 10
Vì vậy, chúng tôi hy vọng bạn đã hiểu cách khắc phục Công cụ báo cáo phần mềm sử dụng CPU cao vấn đề với các bước chi tiết để viện trợ của bạn. Bạn có thể cho chúng tôi biết bất kỳ câu hỏi nào về bài viết này hoặc đề xuất về bất kỳ chủ đề nào khác mà bạn muốn chúng tôi thực hiện một bài viết. Hãy thả chúng vào phần bình luận bên dưới để chúng tôi biết.