Google Chrome sử dụng Software Reporter Tool để quét việc cài đặt các chương trình và add-ons khác nhau trên PC của bạn và xóa những thứ gây ra vấn đề với trình duyệt Google Chrome. Vì đây là một công cụ hữu ích, nhưng nó cũng có thể gây ra vấn đề trên một số PC. Một số người dùng báo cáo Software Reporter Tool sử dụng CPU cao và muốn học các phương pháp khắc phục vấn đề này. Đọc bài viết này đến cuối để tìm hiểu chi tiết về việc Software Reporter Tool sử dụng CPU. Bạn cũng sẽ tìm thấy các bước để disable Software Reporter Tool Windows 10 (tắt Software Reporter Tool Windows 10) và các phương pháp khác để loại bỏ vấn đề này sớm nhất có thể.
Cách khắc phục việc Software Reporter Tool sử dụng CPU cao trong Windows 10
Một số lý do gây ra vấn đề này trong Windows 10 là:
- Cache Google Chrome bị hỏng
- Phiên bản Chrome đã cũ
- Quyền truy cập và bảo mật
- File EXE Software Reporter Tool bị lỗi
Hãy bắt đầu với các phương pháp sẽ giúp bạn khắc phục vấn đề Software Reporter Tool sử dụng CPU cao.
Lưu ý: Hãy chắc chắn kết thúc tất cả các tác vụ liên quan đến Google Chrome, bao gồm cả Software Reporter Tool, trước khi thực hiện các phương pháp sau.
Phương pháp 1: Xóa dữ liệu Cache Chrome
Như bạn biết, cache bị hỏng có thể gây ra vấn đề nêu trên trên PC của bạn. Vì vậy, tốt hơn là xóa kỹ lưỡng cache Google Chrome đã lưu trữ để khắc phục vấn đề Software Reporter Tool sử dụng CPU cao. Bạn có thể đọc hướng dẫn Cách xóa Cache và Cookies trong Google Chrome để học các bước chi tiết và thực hiện chúng cẩn thận để loại bỏ vĩnh viễn các vấn đề sử dụng ổ đĩa cao bạn đang gặp phải.
Phương pháp 2: Cập nhật Google Chrome
Nếu bạn vẫn gặp vấn đề Software Reporter Tool sử dụng ổ đĩa cao ngay cả sau khi xóa cache Chrome, hãy làm theo các bước dưới đây để cập nhật Chrome để khắc phục.
- Mở ứng dụng Google Chrome trên PC của bạn.
- Nhấp vào biểu tượng ba chấm > Help (Trợ giúp).
- Lưu ý: Ngoài ra, bạn có thể nhập chrome://settings/help vào trường địa chỉ Chrome để khởi chạy trang About Chrome (Giới thiệu Chrome) trực tiếp.
- Nhấp vào tùy chọn About Google Chrome, như hình.
- 4A. Nếu Google Chrome đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất, bạn sẽ thấy thông báo Chrome is up to date (Chrome đã cập nhật), như hình dưới.
- 4B. Nếu bản cập nhật Chrome mới có sẵn, trình duyệt sẽ tự động cập nhật lên phiên bản mới nhất. Sau đó, nhấp vào Relaunch (Khởi động lại) để hoàn tất quá trình cập nhật.
Phương pháp 3: Đổi tên file EXE Software Reporter Tool
Một số người dùng báo cáo rằng đổi tên file .exe của Software Reporter Tool đã giúp họ loại bỏ vấn đề Software Reporter Tool sử dụng CPU cao. Đọc và làm theo các bước dưới đây để làm điều đó hiệu quả.
- Nhấn phím Windows + R cùng lúc để khởi chạy hộp thoại Run (Chạy).
- Nhập địa chỉ thư mục sau vào trường cho trước và nhấn phím Enter trên bàn phím.
%localappdata%\Google\Chrome\User Data\SwReporter
- Double-click vào thư mục phiên bản Google Chrome để mở nó, như hình dưới.
- Chuột phải vào file software_reporter_tool và nhấp vào tùy chọn Rename (Đổi tên) từ menu ngữ cảnh, như được highlight dưới.
- Tiến hành đổi tên file (ví dụ: OldSoftwareReporterTool) và nhấn Enter để lưu thay đổi.
Phương pháp 4: Tắt quyền thư mục (Disable Folder Permissions)
Chặn quyền truy cập vào file thực thi Software Reporter Tool cũng có thể dẫn đến việc khắc phục vấn đề sử dụng CPU cao thảo luận. Bạn có thể làm điều đó bằng cách tắt quyền kế thừa (Inheritance Permissions) từ File Explorer với sự giúp đỡ của các bước sắp tới.
- Nhấn đồng thời phím Windows + R để khởi chạy hộp thoại Run.
- Nhập địa chỉ thư mục sau vào trường cho trước và nhấn phím Enter.
%localappdata%\Google\Chrome\User Data\
- Chuột phải vào thư mục SwReporter và nhấp vào tùy chọn Properties (Thuộc tính) từ menu ngữ cảnh.
- Chuyển sang tab Security (Bảo mật) và nhấp vào tùy chọn Advanced (Nâng cao).
- Nhấp vào tùy chọn Disable inheritance (Tắt kế thừa), như được highlight.
- Nhấp vào Remove all inherited permissions from this object (Xóa tất cả quyền kế thừa từ đối tượng này) từ popup Block Inheritance (Chặn kế thừa).
- Nhấp vào tùy chọn Apply > OK để lưu thay đổi.
- Cuối cùng, Khởi động lại máy tính và xem vấn đề Software Reporter Tool sử dụng ổ đĩa cao đã được khắc phục hay chưa.
Phương pháp 5: Tắt Software Reporter Tool từ cài đặt Chrome
Bạn có thể tắt các cài đặt Chrome liên quan để khắc phục vấn đề nêu trên vì công cụ này là một trong các tiến trình của Chrome. Làm theo các bước dưới đây để disable Software Reporter Tool Windows 10.
- Khởi chạy ứng dụng Google Chrome và nhấp vào biểu tượng ba chấm từ góc trên bên phải.
- Nhấp vào Settings (Cài đặt), như hình dưới.
- Từ khung bên trái, nhấp vào Advanced (Nâng cao) > Reset and clean up (Đặt lại và dọn dẹp).
- Nhấp vào tùy chọn Clean up computer (Dọn dẹp máy tính).
- Bỏ tích ô cho Report details to Google about harmful software, system settings, and processes that were found on your computer during this cleanup (Báo cáo chi tiết cho Google về phần mềm độc hại, cài đặt hệ thống và quy trình được tìm thấy trên máy tính của bạn trong quá trình dọn dẹp này).
- Bây giờ, nhấp vào System (Hệ thống) từ phần Advanced, như hình dưới.
- Tắt toggle cho tùy chọn Continue running background apps when Google Chrome is closed (Tiếp tục chạy ứng dụng nền khi Google Chrome đã đóng).
Phương pháp 6: Sửa đổi Registry Keys để chặn thực thi công cụ
Bạn có thể sửa đổi một số Registry key để dừng việc thực thi Software Reporter Tool. Dưới đây là hai cách bạn có thể đạt được điều đó thành công và khắc phục vấn đề thảo luận.
Lưu ý: Hãy cực kỳ cẩn thận khi thực hiện các phương pháp sau trên Registry Editor của PC vì các mục nhập sai trong nó có thể gây thiệt hại nghiêm trọng cho dữ liệu/PC của bạn.
Tùy chọn I: Sử dụng Software Policies Key
Bằng cách sử dụng Software Policies key, bạn có thể chặn việc thực thi Software Reporter Tool và khắc phục vấn đề Software Reporter Tool sử dụng ổ đĩa cao trên PC của bạn.
- Nhấn đồng thời phím Windows + R để khởi chạy hộp thoại Run.
- Gõ regedit và nhấn phím Enter để mở Registry Editor.
- Nhấp vào Yes từ popup User Account Control.
- Điều hướng đến đường dẫn cho trước như hình.
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome
- Lưu ý: Nếu các thư mục con này không tồn tại, bạn sẽ cần tự tạo chúng bằng cách thực hiện bước 5 và 6. Nếu bạn đã có các thư mục này, bỏ qua đến bước 7.
- Chuột phải vào thư mục Policies và nhấp vào tùy chọn New > Key, như hình. Đổi tên key thành Google.
- Chuột phải vào thư mục Google mới tạo và nhấp vào tùy chọn New > Key. Đổi tên nó thành Chrome.
- Trong thư mục Chrome, chuột phải vào không gian trống ở khung bên phải. Ở đây, nhấp vào New> DWORD (32-bit) Value, như hình dưới.
- Nhập ChromeCleanupEnabled vào trường Value name (Tên giá trị). Sau đó, nhập 0 vào trường Value data (Dữ liệu giá trị) và nhấp vào OK.
- Lưu ý: Việc đặt ChromeCleanupEnable thành 0 sẽ tắt công cụ Chrome Cleanup khỏi việc chạy.
- Lại một lần nữa, tạo DWORD (32-bit) Value trong thư mục Chrome bằng cách làm theo Bước 7.
- Nhập ChromeCleanupReportingEnabled vào trường Value name và đặt trường Value data thành 0, như highlight dưới. Nhấp vào OK.
- Lưu ý: Việc đặt ChromeCleanupReportingEnabled thành 0 sẽ tắt công cụ báo cáo thông tin.
- Khởi động lại PC để đưa các mục registry mới lưu vào hiệu lực.
Tùy chọn II: Sử dụng DisallowRun Key
Bạn cũng có thể sử dụng DisallowRun key để disable Software Reporter Tool Windows 10. Làm theo các bước sắp tới cho việc đó:
- Trong ứng dụng Registry Editor, điều hướng đến đường dẫn sau.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies
- Từ khung bên trái, chuột phải vào thư mục Policies và nhấp vào New > Key từ menu ngữ cảnh.
- Đổi tên key mới tạo thành Explorer.
- Chuột phải vào thư mục Explorer và nhấp vào New > Key từ menu ngữ cảnh.
- Bây giờ, đổi tên key mới này thành DisallowRun.
- Sau đó, chuột phải vào DisallowRun và nhấp vào New > String Value (Giá trị chuỗi) từ menu ngữ cảnh.
- Nhập 1 vào trường Value name (Tên giá trị).
- Sau đó, nhập Software_Reporter_Tool.exe vào trường Value data (Dữ liệu giá trị).
- Nhấp vào OK và đóng ứng dụng Registry Editor.
- Cuối cùng, khởi động lại PC và xem vấn đề Software Reporter Tool sử dụng CPU cao đã được giải quyết hay chưa.
Phương pháp 7: Xóa file EXE Software Reporter Tool
Nếu bạn vẫn gặp vấn đề nêu trên ngay cả sau khi thực hiện các phương pháp trên, khuyến nghị bạn xóa file .exe của Software Reporter Tool.
Lưu ý: Đây chỉ là giải pháp tạm thời. Ngay cả sau khi xóa file .exe, nó sẽ được khôi phục và kích hoạt lại sau bản cập nhật Chrome tiếp theo.
- Nhấn phím Windows + R cùng lúc để khởi chạy hộp thoại Run.
- Nhập địa chỉ thư mục sau vào trường cho trước và nhấn phím Enter trên bàn phím.
%localappdata%\Google\Chrome\User Data\SwReporter
- Double-click vào thư mục phiên bản Google Chrome để mở nó, như hình dưới.
- Chuột phải vào file thực thi software_reporter_tool và nhấp vào tùy chọn Delete (Xóa), như hình dưới.
- Cuối cùng, khởi động lại PC để xem vấn đề Software Reporter Tool sử dụng CPU cao đã được giải quyết hay chưa.
Khuyến nghị:
- Khắc phục lỗi A Specified Logon Does Not Exist trong Windows 10
- Sửa lỗi Error in wsclient.dll trong Windows 10
- Khắc phục ETD Control Center High CPU Usage trong Windows 10
- Sửa SoftThinks Agent Service High CPU Usage trong Windows 10
Vậy, chúng tôi hy vọng bạn đã hiểu cách khắc phục vấn đề Software Reporter Tool high CPU usage với các bước chi tiết để hỗ trợ bạn. Bạn có thể cho chúng tôi biết bất kỳ thắc hỏi nào về bài viết này hoặc góp ý về chủ đề khác bạn muốn chúng tôi viết bài. Hãy để lại chúng trong phần bình luận bên dưới để chúng tôi biết.