Nếu bạn đang gặp sự cố sử dụng CPU cao với Công cụ báo cáo phần mềm Chrome trong Windows 10, thì trong hướng dẫn này, bạn sẽ tìm thấy một số phương pháp hiệu quả có thể giúp bạn giải quyết vấn đề.
Chrome là một trong những trình duyệt web được sử dụng rộng rãi nhất, nhờ vào một loạt các tính năng mà nó cung cấp. Công cụ báo cáo phần mềm của Chrome là một dịch vụ hợp pháp giúp trình duyệt xác định các ứng dụng / quy trình xung đột.
Tuy nhiên, công cụ Trình báo cáo phần mềm của Chrome đôi khi có thể sử dụng quá nhiều tài nguyên hệ thống (dẫn đến mức sử dụng CPU cao) và thay vào đó, máy tính sẽ bị hỏng. Điều này khiến máy tính hoạt động chậm, ngay cả khi bạn không sử dụng Google Chrome. Thật may mắn cho bạn, chúng tôi đã biên soạn một danh sách các giải pháp mà những người dùng khác thấy hiệu quả trong hướng dẫn này.
Cách khắc phục sự cố Sử dụng CPU cao do Công cụ trình báo cáo phần mềm Chrome gây ra.
Phương pháp 1. Cập nhật Google Chrome và Xóa bộ nhớ cache.
1. Khởi chạy Chrome và nhấp vào ba chấm menu 
ở góc trên bên phải của cửa sổ. Sau đó chọn Cài đặt từ menu ngữ cảnh.
2. Trong cửa sổ tiếp theo, nhấp vào Giới thiệu về Chrome và đảm bảo rằng Chrome được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
3. Để Chrome cập nhật và sau khi bản cập nhật được cài đặt, hãy khởi chạy lại Chrome và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu không…
4. … Nhấp vào nút Thêm một lần nữa và lần này, hãy chọn Công cụ khác> Xóa dữ liệu duyệt web .
5. Bây giờ, hãy chọn Mọi lúc trong "Phạm vi thời gian" và sau đó kiểm tra tất cả các danh mục được hiển thị trên màn hình của bạn. Khi hoàn tất, hãy nhấn Xóa dữ liệu .
6. Sau khi xóa xong, hãy khởi động lại Chrome và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Phương pháp 2. Tắt Công cụ trình báo cáo phần mềm trong Cài đặt Chrome.
1. Từ ba chấm của Chrome thực đơn 
chọn Cài đặt .
2a. Bây giờ hãy mở rộng Nâng cao trong ngăn bên trái và chọn Hệ thống .
2b. Tắt Ứng dụng nền tiếp tục chạy khi Google Chrome bị đóng trong ngăn bên phải.
3. Tiếp theo, chọn Đặt lại và dọn dẹp từ ngăn bên trái và nhấp vào Dọn dẹp máy tính .
5. Bỏ chọn tùy chọn "Báo cáo chi tiết cho google về phần mềm có hại, cài đặt hệ thống và quy trình trong quá trình dọn dẹp"
6. Cuối cùng, khởi chạy lại Chrome và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Phương pháp 3. Xóa hoặc đổi tên Tệp .EXE của Công cụ Trình báo cáo Phần mềm
1. Nhấn CTRL + SHIFT + ESC để mở Trình quản lý tác vụ.
2. Nhấp chuột phải trên Google Chrome và chọn Kết thúc nhiệm vụ để đóng tất cả các tác vụ liên quan đến Chrome.
3a. Bây giờ nhấn Windows + Phím R cùng nhau để mở Run hộp thoại.
3b. Trong trường văn bản của hộp thoại, nhập nội dung sau và nhấn Enter .
- % localappdata% \ Google \ Chrome \ User Data \ SwReporter
4. Bây giờ, hãy mở thư mục có tên phiên bản Chrome và xóa hoặc đổi tên software_reporter_tool tệp sang một cái gì đó khác như "OldSoftwareReporterTool.exe".
5. Cuối cùng, khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.
Phương pháp 4. Công cụ trình báo cáo phần mềm của Chrome khiến mức sử dụng CPU cao. Thay đổi quyền của Thư mục công cụ trình báo cáo phần mềm.
Bạn có thể cần phải chỉnh sửa quyền của thư mục Công cụ Trình báo cáo Phần mềm nếu việc xóa hoặc đổi tên tệp EXE của Công cụ Trình báo cáo Phần mềm không giải quyết được sự cố của bạn.
1. Mở Trình quản lý tác vụ và chấm dứt tác vụ của Google Chrome theo hướng dẫn ở trên.
2a. Bây giờ nhấn Windows + Phím R cùng nhau để mở Run hộp thoại.
2b. Nhập nội dung sau vào trường văn bản và nhấn Enter:
- % localappdata% \ Google \ Chrome \ User Data \
3. Tiếp theo, nhấp chuột phải trên SwReporter thư mục và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh.
4. Đi tới tab Bảo mật và nhấp vào nút Nâng cao .
5. Nhấn vào nút kế thừa bị vô hiệu hóa và sau đó chọn ‘ Xóa tất cả các quyền được kế thừa khỏi đối tượng này '.
6. Cuối cùng, nhấp vào Áp dụng và khởi động lại PC của bạn.
Phương pháp 5. Khắc phục sự cố sử dụng CPU cao của Công cụ báo cáo phần mềm Chrome bằng cách sửa đổi sổ đăng ký.
Nếu không có phương pháp nào được đề cập ở trên phù hợp với bạn, thì hãy thử chặn việc thực thi Công cụ báo cáo phần mềm trong Windows Registry. Điều này có thể được thực hiện bằng cách sử dụng một trong các cách sau:
Cách 1:Sử dụng Khóa chính sách để vô hiệu hóa việc thực thi công cụ trình báo cáo phần mềm.
1. Mở Trình quản lý tác vụ và chấm dứt tác vụ của Google Chrome theo hướng dẫn ở trên.
2a. Nhấn Windows + Phím R đồng thời trên bàn phím của bạn để mở Chạy hộp thoại.
2b. Nhập regedit và nhấn Enter để mở Registry Editor.
3. Trong Registry Editor, điều hướng đến vị trí được đề cập bên dưới.
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies
4a. Nhấp chuột phải về Chính sách và chọn Mới > Chìa khóa tùy chọn.
4b. Đổi tên khóa mới thành " Google"
5a. Bây giờ, hãy nhấp chuột phải vào Google key và chọn Mới> Khóa tùy chọn một lần nữa.
5b. Đổi tên khóa này thành Chrome .
6a. Tiếp theo, chọn Chrome ở bên trái và nhấp chuột phải bất kỳ đâu trong ngăn bên phải. 6b. Sau đó chọn Giá trị Mới> DWORD (32-bit) tùy chọn.
6c. Đổi tên giá trị mới tạo này thành ChromeCleanupEnabled .
6 ngày. Nhấp đúp vào trên ChromeCleanupEnabled và nhập 0 trong Dữ liệu giá trị. Nhấn Enter để lưu các thay đổi.
7a. Sau khi hoàn tất, nhấp chuột phải trong ngăn bên phải một lần nữa và chọn Mới> Giá trị DWORD (32-bit) tùy chọn.
7b. Đổi tên giá trị này thành ChromeCleanupReportingEnabled
7c. Mở giá trị mới tạo, đặt Dữ liệu giá trị thành 0 và nhấp vào OK
8. Đóng Registry Editor, khởi động lại PC của bạn, kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Cách 2. Sử dụng phím DisallowRun để chặn việc thực thi công cụ trình báo cáo phần mềm
1. Mở Registry Editor như được mô tả ở trên và điều hướng đến vị trí sau:
- HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies
2a. Nhấp chuột phải trên Explorer và chọn Mới> Khóa *
* Lưu ý:Nếu khóa "Explorer" không tồn tại, hãy nhấp chuột phải về Chính sách , chọn Mới> Khóa và đặt tên khóa là "Explorer" (không có dấu ngoặc kép).
2b. Đặt tên cho khóa này là DisallowRun.
3a. Tiếp theo, nhấp chuột phải vào DisallowRun và chọn Mới> Giá trị chuỗi tùy chọn.
3b. Đổi tên giá trị chuỗi mới là 1
3c. Mở giá trị chuỗi mới được tạo, nhập Software_Reporter_Tool.exe trong dữ liệu giá trị và nhấn Enter .
4. Đóng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký và khởi động lại PC của bạn.
Đó là nó! Phương pháp nào phù hợp với bạn?
Hãy cho tôi biết nếu hướng dẫn này có giúp ích cho bạn hay không bằng cách để lại nhận xét về trải nghiệm của bạn. Hãy thích và chia sẻ hướng dẫn này để giúp đỡ những người khác.