Nhiều tiến trình hệ thống Windows được coi là thiết yếu để chạy một PC an toàn và hoàn chỉnh. Wuauserv可以说 là một trong những quan trọng nhất — dịch vụ này (còn gọi là dịch vụ Windows Update) giữ cho PC của bạn cập nhật với các bản phát hành tính năng mới nhất và sửa lỗi.
Giống như ntoskrnl.exe và các dịch vụ hệ thống quan trọng khác, wuauserv yêu cầu truy cập ưu tiên vào tài nguyên hệ thống của bạn theo thời gian. Thật không may, điều này có nghĩa là bạn sẽ đôi khi thấy wuauserv báo cáo sử dụng CPU cao. Nếu điều đó đang xảy ra với bạn và bạn đang tìm giải pháp, đây là những gì bạn cần làm.
Tại sao Wuauserv gây sử dụng CPU cao?
Dịch vụ Windows Update (hay wuauserv) như tên gọi cho thấy, chịu trách nhiệm đảm bảo PC Windows của bạn được cập nhật. Các bản sửa lỗi bảo mật và bug khẩn cấp, cũng như tính năng mới và cải tiến hệ thống, được cung cấp qua hệ thống Windows Update.
Windows thường lo việc cập nhật này mà bạn không nhận ra, dù đôi khi bạn cần sửa cập nhật bị kẹt. Nếu các tiến trình liên quan đến wuauserv (như wuauclt.exe) báo cáo sử dụng CPU cao trong Task Manager trong một khoảng thời gian dài, tuy nhiên, đó có thể chỉ ra vấn đề với PC bạn cần khắc phục sâu hơn.
Đối với hầu hết mọi người, điều này có thể chỉ ra một bản cập nhật đang được cài đặt — bạn chỉ cần đợi nó xong. Nó cũng có thể chỉ ra khó khăn với việc cập nhật không cài đặt đúng, nhưng bạn cũng có thể có file hệ thống bị hỏng khiến các dịch vụ như wuauserv ngừng hoạt động đúng.
Nếu là trường hợp đó, bạn sẽ cần kiểm tra và sửa file hệ thống hoặc, trong trường hợp xấu nhất, cân nhắc reset Windows 10 về cài đặt gốc. Tất nhiên, nếu PC gặp khó khăn, bạn có thể cần cân nhắc nâng cấp PC để có thêm sức mạnh xử lý.
Kiểm tra trạng thái Windows Update
Sử dụng CPU cao có nguyên nhân gốc rễ — nó không cao mà không có lý do. Nếu wuauserv và các tiến trình liên quan (như wuauclt.exe hoặc svchost.exe) báo cáo sử dụng CPU cao trên PC của bạn, thì Windows Update đang chạy.
Câu trả lời có khả năng cao là Windows Update đang làm những gì nó làm tốt nhất — tải xuống và cài đặt cập nhật. Một số bản cập nhật (đặc biệt là bản cập nhật tính năng lớn) mất thời gian để tải và cài đặt, yêu cầu tài nguyên hệ thống bổ sung để hoàn tất quy trình. Nếu đó là trường hợp, đừng hoảng loạn.
Cho phép Windows Update hoàn tất quy trình cập nhật và, khi được hướng dẫn, khởi động lại PC để kết thúc. Bạn có thể kiểm tra trạng thái Windows Update (bao gồm việc có bản cập nhật nào đang được tải hoặc cài đặt) trong menu Windows Settings.
- Để kiểm tra, chuột phải menu Start và chọn Settings.
- Trong menu Windows Settings, chọn Update & Security > Windows Update. Từ đây, bạn sẽ thấy trạng thái hiện tại của dịch vụ Windows Update, bao gồm việc có bản cập nhật nào sẵn sàng, đang tải, hoặc đang cài đặt.
Nếu Windows Update đang sử dụng lượng tài nguyên hệ thống đáng kể mà không có dấu hiệu hoạt động thông thường (như tải hoặc cài đặt cập nhật), bạn sẽ cần tiếp tục điều tra các giải pháp tiềm năng cho vấn đề bằng các bước dưới đây.
Kiểm tra và sửa chữa File hệ thống
Hãy tưởng tượng cài đặt Windows của bạn giống như một chiếc đồng hồ treo đắt tiền. Nó có vẻ đơn giản, nhưng bên dưới, mọi loại bánh răng, đòn bẩy, và thiết bị kết nối lại với nhau tạo nên hệ thống bạn đang dùng.
Nếu một trong những bánh răng đó bị gãy hoặc hỏng, tuy nhiên, toàn bộ hệ thống ngừng hoạt động. Trong trường hợp này, các bánh răng bị gãy là file hệ thống của bạn. File hệ thống bị hỏng gây ra vấn đề, dù là bất ổn hệ thống chung (bao gồm sử dụng CPU cao) hay crash BSOD nghiêm trọng hơn.
Dịch vụ Windows Update là một trong những bánh răng đó. Nếu bạn thấy vấn đề với Windows Update, bạn nên kiểm tra file hệ thống lỗi và, nếu tìm thấy, sửa chúng. Bạn có thể làm điều này dùng công cụ System File Checker trong Windows PowerShell.
- Để bắt đầu, chuột phải menu Start và chọn Windows PowerShell (Admin).
- Trong cửa sổ PowerShell, gõ sfc /scannow và chọn enter để chạy lệnh. Thao tác này sẽ chạy kiểm tra toàn vẹn file hệ thống, so sánh với hình ảnh cài đặt Windows tiêu chuẩn và tự động giải quyết bất kỳ file hỏng nào nó tìm thấy, nhưng hãy chú ý các hướng dẫn bổ sung trên màn hình.
Tắt Windows Update Delivery Optimization
Nếu mạng cục bộ của bạn có vài PC Windows 10, bạn có thể nhận thấy sự gia tăng sử dụng CPU từ dịch vụ wuauserv và các tiến trình liên quan. Điều này do hệ thống Delivery Optimization (Tối ưu hóa phân phối), giúp giới hạn lượng băng thông dùng cho tải xuống Windows Update bằng cách chia sẻ file qua mạng của bạn.
Nếu bạn có một PC tải xuống bản cập nhật lớn, bản cập nhật này tự động được chia sẻ với các PC Windows khác trên mạng của bạn nhờ Delivery Optimization. Hệ thống tương tự cũng có thể dùng để cung cấp cập nhật cho các thiết bị dựa trên internet, nhờ bản chất peer-to-peer của hệ thống.
Điều này có thể ăn vào băng thông internet khả dụng (bao gồm cả giới hạn dữ liệu trên kết nối), nhưng cũng có thể gây giật tăng sử dụng CPU khi nội dung được chia sẻ với thiết bị khác. Để hạn chế điều này, bạn có thể tắt Delivery Optimization hoàn toàn trong Windows Settings.
- Để bắt đầu, chuột phải menu Start và chọn Settings.
- Trong menu Windows Settings, chọn Update & Security > Delivery Optimization.
- Chọn thanh trượt Allow downloads from other PCs (Cho phép tải xuống từ PC khác) trong menu Delivery Optimization, chuyển nó sang vị trí Off (Tắt). Thay vào đó, để thanh trượt bật, nhưng chọn PCs on my local network (PC trên mạng cục bộ của tôi) bên dưới để giới hạn chia sẻ file cập nhật chỉ cho PC Windows khác trên mạng cục bộ.
Sau khi tắt Delivery Optimization, khởi động lại PC để đảm bảo thay đổi có hiệu lực.
Kiểm tra phần mềm độc hại bằng Microsoft Defender
Nếu PC bị nhiễm virus hoặc phần mềm độc hại, tác động lên PC có thể rất lớn. Ngăn chặn Windows Updates là một con đường có thể cho nhiễm phần mềm độc hại gây hại, đặc biệt là các bản cập nhật bảo mật có thể ngăn chặn某些 loại phần mềm độc hại có tác động.
Nếu đó là trường hợp, bạn sẽ cần quét PC tìm phần mềm độc hại. Mặc dù công cụ bên thứ ba có sẵn, phương pháp tốt nhất là chạy quét boot (khởi động) của PC bằng Microsoft Defender tích hợp.
Giải pháp antivirus và anti-malware đầy đủ này có thể loại bỏ hầu hết nhiễm phần mềm độc hại khó khăn từ PC. Bạn chỉ có thể dùng Microsoft Defender nếu bạn chưa dùng antivirus bên thứ ba. Nếu bạn đang dùng, hãy cân nhắc dùng tính năng quét boot của công cụ đó thay thế.
- Để bắt đầu, chuột phải menu Start và chọn Settings.
- Trong menu Settings, chọn Update & Security > Windows Security > Open Windows Security.
- Trong cửa sổ Windows Security, chọn Virus & threat protection (Bảo vệ virus & mối đe dọa) > Scan options (Tùy chọn quét). Danh sách phương pháp quét bổ sung cho Microsoft Defender sẽ xuất hiện bên dưới.
- Chọn tùy chọn Microsoft Defender Offline scan (Quét ngoại tuyến Microsoft Defender), sau đó chọn Scan now (Quét ngay) để lên lịch.
- Windows sẽ nhắc bạn đóng các cửa sổ mở, lưu công việc, và chuẩn bị khởi động lại. Chọn Scan (Quét) để tiếp tục.
Sau vài giây, Windows sẽ khởi động lại và boot vào menu quét Microsoft Defender. Microsoft Defender sẽ kiểm tra PC tìm phần mềm độc hại — làm theo bất kỳ hướng dẫn bổ sung nào trên màn hình để xác nhận xóa, cách ly, hoặc sửa chữa có thể cho bất kỳ file bị nhiễm nào nó tìm thấy.
Dừng cập nhật Windows tự động (Stop Automatic Windows Updates)
Mặc dù không thể hoàn toàn tắt dịch vụ Windows Update và ngăn cập nhật cài đặt, bạn có thể tạm dừng chúng. Tạm dừng cập nhật này cho phép bạn khắc phục sự cố sâu hơn, đặc biệt nếu một bản cập nhật cụ thể đang gây vấn đề.
- Bắt đầu bằng cách chuột phải menu Start và chọn Settings.
- Trong menu Settings, chọn Update & Security > Windows Update. Bạn có thể chọn tạm dừng dịch vụ Windows Update một tuần bằng cách chọn tùy chọn Pause updates for 7 days (Tạm dừng cập nhật 7 ngày). Thay vào đó, chọn Advanced Options (Tùy chọn nâng cao) để chọn khoảng thời gian dài hơn.
- Dùng menu thả xuống Pause updates (Tạm dừng cập nhật) trong Advanced Options để chọn ngày tiếp tục cập nhật Windows. Thay đổi sẽ áp dụng tự động.
Nếu bạn trì hoãn cập nhật dùng menu Advanced Options, bạn sẽ cần cài đặt các bản cập nhật đã bỏ lỡ khi ngày đến trước khi có thể lặp lại quy trình.
Giữ Windows 10 cập nhật
Nếu dịch vụ wuauserv gây sử dụng CPU cao trên PC của bạn, nó có thể chỉ ra một số bảo trì hệ thống quá hạn. Windows Update là một phần của quy trình đó, nhưng nếu một bản cập nhật dường như gây rắc rối, bạn có thể cần dừng cài đặt Windows Update để điều tra và giải quyết các vấn đề nền tảng trước.
Bạn cũng có thể nghĩ về việc giữ driver thiết bị cập nhật tự động bằng Windows Update hoặc ứng dụng bên thứ ba, dù một số thành phần (bao gồm card đồ họa) có thể yêu cầu bạn tải driver mới nhất thủ công. Nếu bạn lo lắng về phần mềm lỗi thời, bạn cũng có thể cập nhật ứng dụng tự động.