Adobe Flash Player đã ngừng được hỗ trợ từ cuối năm 2020, tuy nhiên một số ứng dụng cũ vẫn yêu cầu thành phần này. Nếu bạn gặp cửa sổ pop-up liên tục yêu cầu cập nhật Flash Player ngay cả sau khi đã cài đặt, hãy thử các phương pháp dưới đây để khắc phục.
Các phương pháp khắc phục lỗi "You need to upgrade your Adobe Flash Player"
Lưu ý: Trước khi thực hiện, hãy tạo điểm khôi phục hệ thống (System Restore) để an toàn.
Phương pháp 1: Cài đặt lại Adobe Flash Player
- Nhấn Windows + X > chọn Control Panel.
- Chọn Uninstall a Program (Gỡ cài đặt chương trình) trong mục Programs.
- Tìm Adobe Flash Player trong danh sách, chuột phải > Uninstall.
- Truy cập trang tải Flash Player chính thức của Adobe (hoặc kho lưu trữ tin cậy), tải phiên bản mới nhất. Hãy bỏ chọn các "Special Offers" (cài đặt thêm phần mềm không cần thiết).
- Chạy file cài đặt và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Khởi động lại máy tính.
Phương pháp 2: Kích hoạt Shockwave Flash trong Firefox
- Mở Firefox, nhấn Menu (ba gạch ngang) > Tools (Công cụ) > Add-ons and Themes > Plugins.
- Tìm Shockwave Flash, nhấn nút Update nếu có.
- Trong menu thả xuống bên cạnh Shockwave Flash, chọn Always Active (Luôn kích hoạt).
- Khởi động lại máy tính và kiểm tra.
Phương pháp 3: Điều chỉnh cài đặt bộ nhớ Flash Player
- Truy cập trang Flash Player Settings Manager (Global Storage Settings Panel) trực tuyến.
- Đảm bảo hai tùy chọn sau được chọn:
- Allow third-party Flash content to store data on your computer
- Store common Flash components to reduce download times
- Kéo thanh trượt Local Storage lên mức tối đa (hoặc mức phù hợp).
- Chuyển đến tab Camera and Mic hoặc Global Security Settings Panel để cấp quyền cho trang web gặp sự cố: chọn trang web > Always allow.
- Khởi động lại máy tính.
Nếu vẫn gặp sự cố, hãy cân nhắc gỡ bỏ hoàn toàn Flash Player và tìm giải pháp thay thế cho ứng dụng cũ, vì Flash không còn an toàn cho hệ thống hiện đại.