Vì có giao diện thân thiện với người dùng và vô số tính năng, chức năng, không ngạc nhiên khi Windows được ca ngợi là một trong những hệ điều hành phổ biến nhất ngày nay. Tuy nhiên, даже với sự phổ biến đó, nó không tránh khỏi các lỗi và sự cố. Gần đây, một số người dùng Windows báo cáo gặp lỗi "Vấn đề với dịch vụ BITS" (Problem with BITS Service) khi cập nhật Windows hoặc truy cập Windows Store.
Lỗi này là về cái gì và điều gì kích hoạt nó xuất hiện? Đọc tiếp để tìm hiểu thêm.
Nguyên nhân gây ra lỗi NET HELPMSG 2182?
Nhiều yếu tố có thể kích hoạt lỗi NET HELPMSG 2182 xảy ra. Nhưng chúng tôi đã tổng hợp những nguyên nhân phổ biến nhất được người dùng báo cáo. Chúng được liệt kê dưới đây:
- File bị hỏng (Corrupt Files) – Trong một số trường hợp, file hệ thống quan trọng bị hỏng sau bản cập nhật Windows. Kết quả là thông báo lỗi được kích hoạt.
- Dịch vụ bị hỏng (Broken Services) – Có các dịch vụ cụ thể được thiết kế để quản lý, cài đặt và tải xuống các bản cập nhật Windows mới. Nhưng đôi khi, chúng bị hỏng hoặc lỗi (glitched), khiến toàn bộ hệ điều hành dừng lại và thông báo lỗi xuất hiện.
- Cập nhật lỗi (Faulty Update) – Mặc dù hiếm, Microsoft có thể phát hành các bản cập nhật gây vấn đề, kích hoạt hàng loạt sự cố trên máy tính của người dùng.
- Tấn công mã độc (Malware Attacks) – Các thực thể mã độc cũng có thể gây ra lỗi NET HELPMSG 2182. Chúng phá hoại file và quy trình hệ thống, khiến nhiều thông báo lỗi bung lên.
Cách khắc phục lỗi NET HELPMSG 2182 Vấn đề với dịch vụ BITS
Bạn nên làm gì về lỗi NET HELPMSG 2182 vấn đề với dịch vụ BITS? Trong phần này, chúng tôi sẽ chia sẻ một số giải pháp đã hiệu quả cho nhiều người dùng bị ảnh hưởng. Hãy chắc chắn làm theo từng bước một để tránh xung đột thêm. Và trước khi thử bất kỳ giải pháp nào được liệt kê, hãy tắt chương trình chống virus của bạn trước vì nó có thể chặn bạn thực hiện các bước tiếp theo.
Mẹo chuyên nghiệp: Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, file rác, ứng dụng有害 và mối đe dọa bảo mật gây ra sự cố hệ thống hoặc chậm hiệu suất.
Quét miễn phí sự cố PC | 3.145.873 lượt tải | Tương thích: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
Giải pháp 1: Khởi động lại các dịch vụ hệ thống
Nếu bạn nghi ngờ dịch vụ hệ thống bị lỗi, hãy khởi động lại chúng. Để làm điều đó, bạn cần dùng Command Prompt. Cách thực hiện:
- Nhấn phím Windows + R để mở tiện ích Chạy (Run).
- Gõ cmd vào ô văn bản. Đừng nhấn Enter. Thay vào đó, nhấn SHIFT + CTRL + Enter để khởi chạy Command Prompt với quyền quản trị viên.
- Trong dòng lệnh, nhập các lệnh sau để dừng một số dịch vụ. Đảm bảo nhấn nút Enter sau mỗi lệnh:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- Tiếp theo, nhập các lệnh sau để đổi tên một số thư mục. Lại nhấn Enter sau mỗi lệnh:
- ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- Cuối cùng, nhập các lệnh này để khởi động lại các dịch vụ bạn đã dừng trước đó và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
- Bây giờ, kiểm tra xem lỗi còn tồn tại hay không.
Giải pháp 2: Sử dụng tiện ích System File Checker
Nếu file hệ thống của bạn đã bị hỏng gây ra thông báo lỗi xuất hiện, chúng tôi khuyên bạn nên thử giải pháp này. Sử dụng tiện ích System File Checker để kiểm tra bất kỳ file hệ thống bị hỏng hoặc hư hỏng nào.
Hướng dẫn chi tiết:
- Nhấn phím Windows + R để mở dấu nhắc Chạy (Run).
- Gõ cmd vào ô văn bản và nhấn phím SHIFT + CTRL + Enter cùng lúc để khởi chạy Command Prompt với quyền quản trị viên.
- Nhập lệnh sfc /scannow và nhấn Enter.
- Đợi toàn bộ quét hoàn tất và xem thông báo lỗi có còn xuất hiện hay không.
Giải pháp 3: Chạy quét DISM
Đôi khi, quét DISM bị nhầm lẫn với quét SFC. Mặc dù chúng có phần tương tự, quét DISM kiểm tra cơ sở dữ liệu trực tuyến của Microsoft để tìm bất kỳ lỗi cập nhật Windows hoặc lỗi hệ điều hành nào. Nó cũng tự động sửa chữa chúng.
Để chạy quét DISM, làm theo các bước sau:
- Nhấn phím Windows + R để mở tiện ích Chạy (Run).
- Nhập cmd vào ô văn bản và nhấn phím SHIFT + CTRL + Enter để mở Command Prompt với đặc quyền quản trị viên.
- Tiếp theo, nhập lệnh sau và nhấn Enter: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth.
- Sau đó, nhập lệnh này: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
- Nhấn Enter.
- Khi quét hoàn tất, kiểm tra xem thông báo lỗi còn xuất hiện hay không.
Giải pháp 4: Kiểm tra bản cập nhật Windows mới
Như đã đề cập ở trên, Microsoft có thể phát hành các bản cập nhật gây vấn đề, mà một khi cài đặt, có thể kích hoạt thông báo lỗi. Tuy nhiên, nếu đó là trường hợp, họ cũng nhanh chóng phát hành bản sửa lỗi qua một bản cập nhật khác. Vì vậy, việc kiểm tra các bản cập nhật đang chờ từ Microsoft là đáng giá.
Đây là những gì bạn nên làm:
- Nhấn phím Windows + I để mở Cài đặt (Settings).
- Đi đến Cập nhật và Bảo mật (Update and Security) và nhấp nút Kiểm tra cập nhật (Check for Updates).
- Khi phát hiện bản cập nhật mới, chúng sẽ tự động được tải xuống và cài đặt. Quá trình này có thể mất thời gian nên hãy kiên nhẫn.
Giải pháp 5: Sử dụng Trình khắc phục sự cố BITS
Nếu bạn không quá am hiểu kỹ thuật, bạn có thể tải xuống và sử dụng Trình khắc phục sự cố Dịch vụ truyền thông thông minh nền (Background Intelligent Transfer Service - BITS) để quét hệ thống tìm bất kỳ vấn đề nào. Nếu nó tìm thấy, nó sẽ hiển thị cho bạn.
Cách sử dụng Trình khắc phục sự cố BITS:
- Giả sử bạn đã tải xuống Trình khắc phục sự cố BITS, nhấp vào file bitsdiagnostic.diagcab để khởi chạy nó.
- Bỏ chọn hộp kiểm bên cạnh tùy chọn Áp dụng sửa chữa tự động (Apply repairs automatically).
- Nhấn Tiếp theo (Next). Trình khắc phục sự cố bây giờ sẽ quét hệ thống của bạn. Khi quét hoàn tất, xem lại kết quả.
- Nhấp Tiếp theo và để trình khắc phục sự cố sửa chữa vấn đề cho bạn.
- Khởi động lại máy tính.
Giải pháp 6: Kiểm tra xem dịch vụ BITS có đang chạy không
Có lẽ dịch vụ BITS trên thiết bị Windows của bạn không chạy ở tất cả, do đó thông báo lỗi. Hãy đảm bảo nó đang chạy để tránh các vấn đề liên quan đến nó.
Làm theo các bước sau:
- Trong trường tìm kiếm Cortana, nhập services.msc và nhấn Enter. Thao tác này sẽ mở Trình quản lý Dịch vụ (Services Manager).
- Tìm Dịch vụ truyền thông thông minh nền (Background Intelligent Transfer Service).
- Nếu nó không chạy, nhấp chuột phải vào nó và chọn Bắt đầu (Start). Nếu nó đang hoạt động, nhấp chuột phải và chọn Khởi động lại (Restart).
- Tiếp theo, nhấp đúp vào dịch vụ BITS để truy cập Thuộc tính (Properties).
- Đảm bảo Loại khởi động (Startup Type) được đặt là Thủ công (Manual).
- Đóng Trình quản lý Dịch vụ (Services Manager).
Tóm tắt
Đã xong! Đây là tất cả những gì bạn cần biết về lỗi NET HELPMSG 2182. Nếu bạn gặp phải vấn đề này trong tương lai, bạn đã biết các bước cần thực hiện. Nhưng nếu bạn do dự về việc làm gì, hãy thoải mái liên hệ với các chuyên gia.
Bài viết này có giúp ích cho bạn không? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận!