Zoom có lẽ là một trong những ứng dụng cách ly phổ biến nhất hiện nay. Nó hiện là sự lựa chọn số một cho hội nghị truyền hình, họp trực tuyến và các lớp học trực tuyến. Tất cả những gì bạn cần làm là tham gia phòng họp để kết nối với những người khác.
Nhưng đối với những người có nhu cầu sử dụng Zoom thường xuyên, sẽ tiện lợi hơn khi cài đặt ứng dụng Zoom để truy cập nhanh. Chỉ cần cài đặt ứng dụng phần mềm trên máy tính của bạn, sau đó bạn có thể tham gia và tạo các cuộc họp của riêng mình.
Tuy nhiên, một số người dùng đã báo cáo nhận được lỗi Windows 0xc000003e khi chạy Zoom. Do lỗi này, họ không thể tải ứng dụng, khiến họ bỏ lỡ các cuộc hẹn trực tuyến.
Lỗi ứng dụng thu phóng 0xc000003e trên Windows 10/11 là gì?
Lỗi ứng dụng Thu phóng 0xc000003e bật lên bất cứ khi nào người dùng cố gắng cài đặt hoặc mở ứng dụng Thu phóng. Nó đi kèm với thông báo lỗi sau:
Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
Ứng dụng không thể khởi động chính xác (0xc000003e).
Nhấp OK để đóng ứng dụng.
Khi bạn nhấp vào nút OK trong hộp thoại bật lên, nó chỉ đóng các cửa sổ đang mở của ứng dụng Zoom. Việc cố gắng tải lại ứng dụng mà không xử lý lỗi trước thường mang lại kết quả tương tự.
Điều thú vị là mã lỗi này không phải là duy nhất đối với ứng dụng Zoom. Nó thực sự có thể áp dụng cho bất kỳ ứng dụng nào khác trên máy tính Windows. Googling mã lỗi sẽ cho bạn thấy rằng rất nhiều người dùng cũng gặp phải lỗi ứng dụng 0xc000003e với các ứng dụng Adobe, Skype, Microsoft Office và các chương trình khác. Tuy nhiên, tần suất xảy ra lỗi ứng dụng Zoom 0xc000003e đã tăng lên trong vài tháng qua do số lượng người sử dụng Zoom ngày càng tăng.
Nguyên nhân nào gây ra lỗi Windows 0xc000003e khi chạy Zoom
Một số biến có thể hoạt động khi xảy ra lỗi ứng dụng Zoom 0xc000003e. Một trong những điều đầu tiên bạn phải xem xét là phiên bản của ứng dụng Zoom mà bạn đang sử dụng. Có thể bạn đang chạy một ứng dụng khách Zoom đã lỗi thời, vì vậy Windows sẽ không chạy nó. Điều này rất có thể xảy ra nếu bạn mới cập nhật Windows gần đây, có nghĩa là bản cập nhật cho ứng dụng của bạn cũng phải được phát hành để đảm bảo nó chạy trơn tru với hệ điều hành mới nhất.
Các tệp rác và dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache cũ cũng có thể gây ra lỗi này. Bạn cũng cần kiểm tra xem phần mềm độc hại có đang làm hỏng các tệp hệ thống của bạn và khiến ứng dụng Zoom xảy ra lỗi 0xc000003e hay không.
Cuối cùng, Zoom có thể gặp sự cố tương thích với Windows 10/11, cản trở việc khởi chạy ứng dụng đúng cách. Dù lý do là gì, bạn rất may là lỗi này dễ xử lý hơn những lỗi khác.
Cách sửa lỗi 0xc000003e khi chạy Zoom trên Windows
Mặc dù bạn có thể sử dụng phiên bản web của Zoom, nhưng các chức năng bị hạn chế và bạn sẽ không thể truy cập một số tính năng có sẵn cho phiên bản ứng dụng khách phần mềm. Thêm vào đó, rất khó để tìm một giải pháp thay thế tốt hơn cho Zoom, vì vậy nếu bạn thực sự cần sử dụng ứng dụng, thì trước tiên bạn cần giải quyết lỗi này.
Vì vậy, nếu bạn đang gặp phải lỗi Windows 0xc000003e khi chạy Zoom, đây là một số cách giải quyết mà bạn có thể thử:
Giải pháp 1:Khởi động lại PC của bạn.
Nếu khởi động lại ứng dụng Zoom không hiệu quả, bạn cũng nên thử khởi động lại máy tính của mình. Đảm bảo rằng tất cả các quy trình Thu phóng đã bị tắt trước khi bạn khởi động lại PC của mình. Điều này sẽ khắc phục mọi trục trặc mà bạn có thể gặp phải do nhiều lý do khác nhau.
Giải pháp 2:Chạy Ứng dụng Zoom với tư cách Quản trị viên.
Nếu ứng dụng không tải được do sự cố tương thích, giải pháp tốt nhất là chạy ứng dụng bằng đặc quyền của quản trị viên. Để làm điều này:
- Nhấp chuột phải vào lối tắt Thu phóng hoặc trình khởi chạy trên máy tính của bạn.
- Chọn Thuộc tính từ menu chuột phải.
- Trong cửa sổ Thuộc tính, nhấp vào Khả năng tương thích tab.
- Đánh dấu chọn Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên.
- Nhấn A pply> OK , sau đó đóng cửa sổ.
Thử chạy lại Zoom để xem bước này đã giải quyết được lỗi chưa.
Giải pháp 3:Thực hiện một số công việc dọn phòng.
Nếu lỗi do các tệp rác trên máy tính của bạn kích hoạt, bạn có thể sử dụng Outbyte PC Repair để xóa tất cả chúng trong một lần. Bạn cũng sẽ cần quét máy tính của mình để tìm bất kỳ sự hiện diện nào của phần mềm độc hại. Nếu có bất kỳ mối đe dọa nào được phát hiện, hãy xóa chúng hoàn toàn khỏi máy tính của bạn. Sau khi bạn đã dọn dẹp máy tính của mình, hãy thử mở lại Zoom để xem liệu lần này có hoạt động không.
Giải pháp 4:Chạy Công cụ SFC.
Các tệp hệ thống bị hỏng có thể gây tai hại cho máy tính của bạn và lỗi ứng dụng Zoom 0xc000003e này có lẽ sẽ là nỗi lo lắng ít nhất của bạn. Nếu bạn nghi ngờ trường hợp này, bạn phải chạy SFC hoặc Trình kiểm tra tệp hệ thống để xác định tính toàn vẹn của tệp của bạn.
Để làm điều này:
- Tìm kiếm Command Prompt bằng hộp thoại tìm kiếm.
- Nhấp chuột phải vào nó, sau đó chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
- Trong cửa sổ Command Prompt nâng lên, nhập lệnh sau: sfc / scannow
- Nhấn Enter để thực hiện lệnh.
Máy tính của bạn sẽ tiến hành quét hệ thống để tìm các tệp bị hỏng. Khi chúng được phát hiện, SFC sẽ tự động cố gắng sửa chữa chúng hoặc thay thế chúng bằng một bản sao đang hoạt động. Sau khi SFC hoàn thành công việc của mình, hãy xem liệu bây giờ bạn có thể khởi chạy Zoom mà không gặp lỗi hay không.
Giải pháp 5:Cài đặt lại Zoom.
Nếu các bước trên không hiệu quả, bạn có thể thử gỡ cài đặt Zoom và cài đặt lại bản sao mới của ứng dụng. Để gỡ cài đặt chương trình, hãy đi tới Bảng điều khiển, sau đó nhấp vào Chương trình và tính năng, nhấp chuột phải vào ứng dụng Thu phóng, sau đó chọn Gỡ cài đặt . Bạn cũng có thể đi tới Cài đặt> Ứng dụng> Ứng dụng và tính năng , sau đó gỡ cài đặt Zoom khỏi đó.
Sau khi ứng dụng được gỡ cài đặt, hãy truy cập trang web Zoom và tải xuống trình cài đặt. Làm theo hướng dẫn cài đặt, đăng nhập và kiểm tra xem bây giờ bạn có thể chạy Zoom mà không gặp trục trặc hay không.
Tóm tắt
Lỗi ứng dụng Zoom 0xc000003e trên Windows 10/11 thực ra không phải là một lỗi quá phức tạp. Các bước trên sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này khá dễ dàng. Hãy nhớ rằng các giải pháp trên cũng sẽ hoạt động khi bạn gặp mã lỗi 0xc000003e khi chạy các ứng dụng khác.