Một số người dùng Windows 10 báo cáo hầu hết RAM khả dụng bị chiếm bởi System (NT Kernel & System). Hầu hết người dùng báo cáo vấn đề này xảy ra ngay cả khi máy ở chế độ nhàn rỗi (idle).
Sau điều tra, có một số nguyên nhân gốc rễ khác nhau có thể gây ra tình trạng này trên máy Windows 10. Danh sách nguyên nhân tiềm ẩn gây sử dụng RAM cao của tiến trình System:
- Bản dựng Windows 10 cũ – Trên Windows 10, có một lỗi nhất định (thường gọi là lỗi Superfetch) lấp đầy RAM bằng dữ liệu ứng dụng không cần thiết không bao giờ xóa. May mắn thay, Microsoft đã khắc phục qua hotfix, bạn chỉ cần cài đặt mọi bản cập nhật Windows khả dụng cho phiên bản Windows 10 cụ thể của bạn.
- Quản lý tài nguyên RAM kém của OS – Mặc dù rất hiếm khi bạn quản lý bộ nhớ tốt hơn OS, nhưng có tình huống bạn có thể giảm đáng kể sử dụng RAM của System bằng cách tắt tính năng Sysmain (trước gọi là Superfetch) để ngăn hệ thống chiếm RAM trống bằng ứng dụng tải trước.
- Hỏng file hệ thống – Khả năng khác gây hành vi này là hỏng file hệ thống ảnh hưởng đến khả năng sử dụng và xóa dữ liệu RAM. Cách dễ và hiệu quả nhất là đặt lại mọi thành phần Windows bằng thủ tục cài sạch (clean install) hoặc cài sửa chữa (repair install).
Dưới đây là các phương pháp đã được xác minh mà người dùng khác đã dùng thành công để khắc phục sử dụng tài nguyên RAM cao của System (NT Kernel & System):
Phương pháp 1: Cập nhật bản dựng Windows 10 lên phiên bản mới nhất
Một trong những tình huống phổ biến gây hành vi System này là lỗi tính năng Superfetch đã được Microsoft khắc phục qua hotfix.
Nhiều người dùng gặp vấn đề tương tự xác nhận vấn đề không còn xảy ra sau khi cài mọi bản cập nhật Windows 10 đang chờ và khởi động lại máy.
Nếu cần hướng dẫn cụ thể, làm theo bước dưới dùng tab Windows Update trong Settings cài mọi bản cập nhật Windows 10 đang chờ:
- Bắt đầu nhấn Windows + R mở Run. Gõ ms-settings:windowsupdate và Enter mở tab Windows Update của Settings.

- Trong màn hình Windows Update, nhấn Kiểm tra cập nhật (Check for updates). Làm theo hướng dẫn màn hình cài mọi bản cập nhật Windows hiện đang lên lịch cài.
Lưu ý: Cài mọi loại cập nhật bao gồm tích lũy (cumulative) và bảo mật, không chỉ quan trọng. - Lưu ý nếu nhiều bản cập nhật đang chờ, bạn sẽ được yêu cầu khởi động lại trước khi cài hết. Hãy khởi động lại theo hướng dẫn, nhưng đảm bảo quay lại màn hình này khi khởi động tiếp theo để hoàn tất cài các bản cập nhật còn lại.
- Sau khi cài xong mọi bản cập nhật, khởi động lại máy lần nữa và xem mức sử dụng tiến trình System đã giảm đáng kể chưa.
Nếu vẫn gặp vấn đề tương tự, thử phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 2: Vô hiệu hóa Sysmain
Nếu bạn đã đảm bảo cập nhật lên bản dựng Windows 10 mới nhất, bước tiếp theo là xem xét dịch vụ Sysmain.
Sysmain trước đây gọi là Superfetch và chịu trách nhiệm duy trì và cải thiện hiệu suất hệ thống theo thời gian. Nó làm điều này bằng cách tải trước các ứng dụng bạn thường dùng vào RAM nên gần như không có thời gian tải (tương tự Android).
Tuy nhiên, nhược điểm là nếu bạn làm việc với lượng RAM nhỏ, tính năng này có thể chiếm phần lớn RAM khả dụng.
Nếu bạn gặp tình huống này, bạn có thể khắc phục nhanh bằng cách dùng màn hình Services tắt hoàn toàn tính năng này.
Lưu ý: Vô hiệu hóa Sysmain sẽ làm thời gian tải ứng dụng lâu hơn, nhưng sẽ giải phóng nhiều RAM quý giá.
Nếu bạn hiểu hậu quả của Sysmain và vẫn muốn làm, làm theo một trong các hướng dẫn con dưới để vô hiệu hóa Sysmain (tùy theo cách bạn thích):
- A. Vô hiệu hóa Sysmain qua màn hình Services
- B. Vô hiệu hóa Sysmain qua Registry Editor
- C. Vô hiệu hóa Sysmain qua Command Prompt
A. Vô hiệu hóa Sysmain qua màn hình Services
- Nhấn Windows + R mở Run. Gõ services.msc và Enter mở màn hình Services. Khi UAC hỏi, nhấn Yes cấp quyền admin.

- Trong màn hình Services, cuộn xuống danh sách dịch vụ từ khung bên phải, tìm dịch vụ tên Sysmain.
- Khi thấy, chuột phải vào nó, chọn Properties (Thuộc tính) từ menu ngữ cảnh.

- Trong màn hình Properties của SysMain, nhấn tab General, đặt Loại khởi động (Startup type) thành Disabled (Vô hiệu hóa) bằng menu dropdown. Nhấn Stop (Dừng) nếu dịch vụ đang chạy.

- Nhấn Apply (Áp dụng) lưu thay đổi, đóng màn hình Services và khởi động lại máy. Sau khi khởi động xong, bạn không nên gặp cùng loại sử dụng tài nguyên bởi System.
B. Vô hiệu hóa Sysmain qua Registry Editor
- Nhấn Windows + R mở Run. Gõ regedit và nhấn Ctrl + Shift + Enter mở Registry Editor với quyền admin. Khi UAC hỏi, nhấn Yes cấp quyền admin.

- Trong Registry Editor, điều hướng đến:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ SysMain
Lưu ý: Bạn có thể đến vị trí này thủ công hoặc dán vị trí trực tiếp vào thanh điều hướng trên cùng và nhấn Enter để đến ngay. - Sau khi đến vị trí đúng, nhấn vào khóa Symain chọn nó, chuyển sang khung bên phải, chuột phải kép vào giá trị Dword Start.
- Cuối cùng, đặt Value data của Start thành 4 và Base thành Hexadecimal trước khi nhấn Ok lưu thay đổi.

- Đóng Registry Editor và khởi động lại máy để thay đổi có hiệu lực vĩnh viễn.
C. Vô hiệu hóa Sysmain qua Command Prompt
- Nhấn Windows + R mở Run. Gõ cmd vào hộp văn bản, nhấn Ctrl + Shift + Enter mở cửa sổ Command Prompt nâng cao (elevated).
Lưu ý: Khi UAC hỏi, nhấn Yes cấp quyền admin. - Trong Command Prompt nâng cao, gõ các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh để vô hiệu hóa SysMain hiệu quả:
sc stop "SysMain" sc config "SysMain" start=disabled
- Sau khi cả hai lệnh xử lý thành công, khởi động lại máy và xem sự cố đã khắc phục và mức sử dụng RAM của System giảm chưa.
Nếu vẫn gặp vấn đề, thử phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 3: Đặt lại mọi thành phần Windows
Nếu không phương pháp nào (cập nhật Windows hoặc tắt Sysmain) làm giảm mức sử dụng RAM của System, bạn nên nghiêm túc cân nhắc khả năng bạn đang gặp hỏng file hệ thống.
Một số người dùng cũng gặp vấn đề này báo cáo mức sử dụng chỉ giảm sau khi làm mới mọi thành phần OS liên quan.
Nếu bạn gặp tình huống này, điều duy nhất bạn có thể làm là đặt lại mọi thành phần Windows liên quan và loại bỏ mọi phần tử OS có thể bị hỏng – Khi làm điều này, bạn có 2 lựa chọn:
- Cài đặt sạch (Clean Install) – Chọn cách này nếu tìm sửa nhanh không cần phương tiện cài đặt Windows tương thích. Bạn có thể triển khai cài đặt sạch trực tiếp từ menu GUI của cài đặt Windows, nhưng nhớ nếu không sao lưu dữ liệu trước, bạn sẽ mất mọi dữ liệu cá nhân hiện lưu trên ổ hệ thống.
- Cài đặt sửa chữa (Repair Install) – Nếu có thông tin quan trọng trên ổ hệ thống bạn muốn giữ, cài đặt sửa chữa là lựa chọn cho bạn, dù thủ tục hơi phức tạp. Bạn cần phương tiện cài đặt tương thích, nhưng lợi thế là giữ được file cá nhân, ứng dụng, game, thậm chí một số tùy chọn người dùng trên ổ hệ thống.