Tác nhân thực thi có thể bắt nguồn từ rất nhiều ứng dụng khác nhau. Hầu hết thời gian, agent.exe sẽ được truy nguyên trở lại InstallShield phần mềm. Nhiều nhà xuất bản phần mềm sử dụng công nghệ InstallShield để tạo các bản cài đặt cho các ứng dụng của họ, thường bao gồm một quy trình agent.exe được sử dụng để liên hệ với máy chủ của riêng họ và cài đặt các bản cập nhật.
Tuy nhiên, agent.exe là một tên thực thi cực kỳ phổ biến và được sử dụng bởi một số lượng lớn các phần mềm khác. Mặc dù ứng dụng sử dụng agent.exe có thể khác, nhưng mục đích rất có thể giống nhau - để tạo điều kiện kết nối giữa một ứng dụng nhất định và một máy chủ bên ngoài.
Dưới đây là danh sách rút gọn các ứng dụng phổ biến triển khai agent.exe có thể thực thi:
- Forte Agent
- Tác nhân cập nhật Battle.net
- Trình quản lý phần mềm Macrovision
- Sao lưu Todo của EaseUs
- Kết nối FLEXnet
- Trình quản lý Phần mềm Acresso
- Mạng miễn dịch
- Đĩa Rohos
- Nuance PaperPort
- Ứng dụng khách VPN của Cisco
- Roxio
- Nói một cách tự nhiên về rồng
- Bản vẽ Corel
- Acronis
- Nói rõ ràng
Lưu ý :Hãy nhớ rằng đây chỉ là một danh sách rút gọn. Có rất nhiều phần mềm khác sử dụng agent.exe quy trình cập nhật các ứng dụng của họ.
agent.exe là gì?
Tùy thuộc vào phần mềm đó thuộc về phần mềm nào, tệp thực thi Tác nhân có thể có các mục đích khác nhau.
Nếu agent.exe thực thi được xác nhận là một quá trình của InstallShield thì trách nhiệm giám sát các máy chủ InstallShield và xác định xem bạn đã cài đặt phiên bản mới nhất của một phần mềm nhất định chưa.
Đây là lý do tại sao người dùng thường xuyên phát hiện ra agent.exe xử lý trong Trình quản lý tác vụ trong khi một trò chơi nhất định sử dụng InstallShield được mở. Hầu hết thời gian điều này là hoàn toàn bình thường vì agent.exe đang kiểm tra xem người dùng đã cài đặt phiên bản mới nhất có sẵn hay chưa. Hãy nhớ rằng bạn có thể sẽ phát hiện ra quy trình agent.exe khi chơi các trò chơi do Blizzard phát triển như Starcraft, Diablo Overwatch và Warcraft.
Tuy nhiên, agent.exe cũng có thể là một quy trình của Forte Agent phần mềm. Trong trường hợp này, tệp thực thi có trách nhiệm cập nhật nguồn cấp dữ liệu và hộp thư đến của bạn.
Mối đe dọa bảo mật tiềm ẩn?
Một số người dùng đã báo cáo nhận được kết quả dương tính giả liên quan đến agent.exe từ các bộ bảo mật như Avira và AVG . Mặc dù rất có thể phần mềm chống vi-rút bên thứ 3 của bạn đã gắn cờ nhầm vì nó đang cố định cấu hình lại thứ gì đó trên phần cứng của bạn, nhưng vấn đề chắc chắn đáng được điều tra.
Ngày nay, hầu hết các phần mềm độc hại (bất kể đó là phần mềm quảng cáo, phần mềm gián điệp hay trojan) sẽ cố gắng tự ngụy trang bên trong thư mục hệ thống tệp để tránh kiểm tra bảo mật. Do đó, điều quan trọng là phải kiểm tra vị trí của agent.exe . Để thực hiện việc này, hãy mở Trình quản lý tác vụ ( Ctrl + Shift + Esc ) và định vị agent.exe trong Quy trình chuyển hướng. Sau đó, nhấp chuột phải vào agent.exe và chọn Mở vị trí tệp . Nếu vị trí được tiết lộ nằm trong C:\ Windows \ System32 hoặc C:\ Windows, bạn có thể đang xử lý một tệp thực thi độc hại giả mạo là một quy trình hệ thống.
Lưu ý: Vị trí mặc định cho InstallShield Update Service Agent nằm trong C:\ Program Files \ Common Files \ InstallShield \ UpdateService \ agent.exe. Tuy nhiên, bạn cũng có thể tìm thấy tệp thực thi agent.exe trong một thư mục được liên kết với ứng dụng đang sử dụng nó.
Một cách để xác nhận hoặc xác nhận nghi ngờ này là tải tệp thực thi lên VirusTotal để phân tích. Chỉ cần tải lên agent.exe qua nút Chọn tệp và nhấn Quét nó .
Nếu quá trình quét phát hiện có khả năng lây nhiễm, bạn sẽ cần quét hệ thống của mình bằng một trình loại bỏ phần mềm độc hại mạnh mẽ. Nếu bạn chưa cài đặt, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Malwarebytes để xóa phần mềm độc hại khỏi hệ thống của mình. Nếu bạn không quen thuộc với phần mềm, vui lòng theo dõi chuyên sâu của chúng tôi ( tại đây ) bài viết về việc sử dụng byte Phần mềm độc hại.
Tôi có nên xóa agent.exe không?
Việc xóa tệp thực thi agent.exe không được khuyến khích trong bất kỳ loại tình huống nào. Nếu bạn nhận thấy mức sử dụng CPU cao do agent.exe gây ra , bạn nên điều tra ứng dụng sử dụng nó thay vì xóa tệp thực thi theo cách thủ công.
Rất có thể bạn đang thấy agent.exe tiêu thụ nhiều tài nguyên vì quá trình này hiện đang xử lý một bản cập nhật. Nếu bạn thấy rằng vấn đề này đang diễn ra liên tục, bạn nên xử lý ứng dụng được đề cập. Có khả năng agent.exe đã trục trặc, trong trường hợp này, việc cài đặt lại ứng dụng gốc có thể giải quyết được sự cố.
Bạn có thể bắt đầu bằng cách mở cửa sổ Run ( phím Windows + R ) và nhập “ appwiz.cpl ”Để mở Chương trình và Tính năng . Sau đó, cuộn xuống qua danh sách ứng dụng và gỡ cài đặt ứng dụng sử dụng agent.exe . Sau khi ứng dụng bị xóa, hãy truy cập trang web được liên kết với ứng dụng và tải xuống, sau đó cài đặt phiên bản mới nhất.
Tôi nên làm gì?
Vì đây là quá trình cập nhật cho một phần mềm / trò chơi cần thiết cho bạn, chúng tôi thực sự khuyên bạn chỉ nên để quá trình chạy và đợi trong một hoặc hai giờ. Sau đó, nếu quá trình vẫn đang chạy, bạn chỉ cần cố gắng xóa thư mục tệp tạm thời của mình vì nhiều người dùng đã báo cáo rằng nếu tệp bị hỏng hoặc bị hỏng trong khi cập nhật tệp có thể gây ra việc sử dụng tài nguyên cao trên máy tính của bạn. Trước hết, chỉ cần khởi động lại máy tính của bạn để kết thúc quá trình một cách an toàn. Bây giờ hãy chuyển sang bài viết mà chúng tôi đã giải thích cách loại bỏ các tệp tạm thời một cách chi tiết. Sau khi xóa các tệp tạm thời nếu quá trình vẫn sử dụng CPU cao chúng tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt chương trình đáng ngờ.