Một số người dùng đã liên hệ hỏi về tiến trình (koab1err.exe) sau khi thấy nó tiêu tốn đáng kể tài nguyên hệ thống. Trong các trường hợp nghiêm trọng hơn, người dùng báo cáo tiến trình này làm chậm hiệu suất hệ thống nói chung, gây vấn đề cho cả tốc độ máy tính và Internet. Đã xác nhận tiến trình này không dành riêng cho phiên bản Windows nào, vì nó xuất hiện trên Windows 7, Windows 8.1 và Windows 10.
koab1err.exe là gì?
koab1err.exe gốc là thành phần phần mềm thuộc bộ driver được máy in Kodak và các thiết bị có khả năng tương tự sử dụng. Tiến trình này được ký bởi Funai Electric Co., Ltd và mặc định nằm ở 'C:\Program Files (x86)\KODAK VERITE\ErrorApp\'.
Tên nội bộ của tiến trình koab1err.exe là Status Messenger (Trình thông báo trạng thái). Mục đích chính là theo dõi mức mực in của máy in và cung cấp giao diện cầu nối giữa thiết bị in và người dùng cuối.
Loại chức năng này đã khá lỗi thời trên các phiên bản Windows mới nhất. Vì vậy, trừ khi bạn đang sử dụng máy in Kodak cũ hoặc thiết bị khác từ cùng nhà sản xuất, bạn không nên thấy tiến trình này chạy trong Task Manager.
Vì tệp koab1err.exe được gọi bởi một mục khởi động, việc thấy nó chạy trong Task Manager sau mỗi lần khởi động hệ thống là bình thường. Nhưng trong điều kiện bình thường, tiến trình không nên chiếm quá 3 MB bộ nhớ.
Nếu sử dụng bộ nhớ bất thường cao, bạn nên điều tra để xác nhận không phải đối mặt với mục bị hỏng, hoặc tệ hơn, nhiễm mã độc.
koab1err.exe có an toàn không?
Như đã chỉ định, koab1err.exe gốc là thành phần hợp pháp của bên thứ ba và không nên coi là mối đe dọa cho bảo mật hệ thống. Nhưng nếu tiến trình này ảnh hưởng hiệu suất PC, bạn nên điều tra xem tệp có hợp pháp hay không.
Lưu ý rằng có tệp mã độc được lập trình để ngụy trang thành tệp driver/bo cài đặt để tránh bị phát hiện bởi bộ bảo mật.
Để chắc chắn, bạn nên thực hiện một loạt xác minh cho biết tiến trình koab1err.exe bạn đang đối mặt là thật hay giả. Đầu tiên, hãy nhìn vào ứng dụng mẹ.
Nếu bạn chưa bao giờ kết nối thiết bị Kodak trên máy tính này, không có lý do gì khiến tiến trình này chạy mỗi lần khởi động hệ thống.
Điều thứ hai cần điều tra là vị trí. Nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở Task Manager. Chọn tab Processes từ menu ngang ở trên, cuộn xuống danh sách tiến trình nền và tìm koab1err.exe. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Mở vị trí tệp (Open File Location) từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.
Nếu vị trí hiển thị khác 'C:\Program Files (x86)\KODAK VERITE\ErrorApp\' và bạn không cài bộ Kodak ở vị trí tùy chỉnh, có khả năng cao bạn đang đối mặt với nhiễm virus.
LƯU Ý: Mã độc ngụy trang đặc biệt tìm cách ẩn trong thư mục hệ thống được bảo vệ. Nếu vị trí hiển thị là C:/Windows, rõ ràng bạn đang đối mặt với tệp mã độc ngụy trang.
Nếu điều tra trên tiết lộ tệp ở vị trí đáng ngờ, cách tốt nhất hiện nay là tải tệp koab1err.exe lên cơ sở dữ liệu Virus để phân tích và xác định có bị nhiễm hay không. Nhiều trang web cho phép làm điều này, nhưng cách hiệu quả nhất là dựa vào VirusTotal.
Để tải tệp lên VirusTotal, truy cập liên kết tại đây, tải tệp lên, nhấp Bắt đầu (Begin) và đợi kết quả.
Lưu ý: Nếu phân tích xóa bỏ nghi ngờ về tệp bị nhiễm, hãy bỏ qua phần tiếp theo và chuyển thẳng đến phần Có nên xóa koab1err.exe?.
Nhưng nếu phân tích nêu bật cờ đỏ, hãy tiếp tục các bước dưới đây để xử lý nhiễm virus.
Giải quyết mối đe dọa bảo mật
Nếu bạn đã dùng các điều tra trên để tiết lộ tệp koab1err.exe bạn đang đối mặt không hợp pháp, mạnh mẽ khuyến nghị triển khai quét bảo mật sâu để xóa bất kỳ mã độc nào bạn có thể đang gặp phải trên máy tính.
Lưu ý khi đối mặt với loại mã độc ngụy trang, chúng nổi tiếng khó phát hiện. Một số bộ bảo mật miễn phí không thể phát hiện và root out một số trường hợp. Nếu bạn trả phí đăng ký hàng quý/hàng tháng cho trình quét bảo mật cao cấp, hãy khởi động quét với nó và xem sự cố có được giải quyết hay không.
Nhưng nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp miễn phí làm tốt như vậy, chúng tôi khuyến nghị khởi động quét sâu với Malwarebytes. Nó sẽ cho phép bạn xóa phần lớn mã độc được lập trình để tránh phát hiện bằng cách ngụy trang thành tiến trình đặc quyền. Nếu bạn không chắc cách khởi động quét sâu với Malwarebytes, hãy làm theo hướng dẫn trong bài viết tại đây.
Nếu quét xác định và xử lý một số mục bị nhiễm, hãy khởi động lại máy tính và xem koab1err.exe có biến mất khỏi Task Manager hay không. Nếu mức sử dụng vẫn còn và hiệu suất hệ thống không cải thiện, hãy chuyển xuống phần tiếp theo.
Có nên xóa koab1err.exe?
Nếu điều tra không tiết lộ vấn đề bảo mật nào, bạn có thể kết luận lỗi koab1err.exe bạn gặp phải thuộc về phần mềm Kodak. Nếu đó là trường hợp và bạn vẫn thấy tiến trình tiêu tốn nhiều tài nguyên hệ thống, bạn có thể xóa koab1err.exe cùng với ứng dụng mẹ.
Thủ tục này sẽ không gây ảnh hưởng miễn là bạn không đang chủ động sử dụng thiết bị Kodak đang dùng chức năng của tiến trình này.
Nếu bạn quyết định làm theo thủ tục này, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây.
Cách xóa koab1err.exe?
Nếu bạn đã kết luận trước đó rằng sự cố không do vi phạm bảo mật gây ra, bạn đã sẵn sàng loại bỏ koab1err.exe và biết rằng nó có thể ảnh hưởng chức năng máy in nếu bạn dùng thiết bị Kodak, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây để xóa koab1err.exe cùng với ứng dụng mẹ:
- Nhấn Windows key + R để mở hộp thoại Run. Tiếp theo, gõ 'appwiz.cpl' và nhấn Enter để mở cửa sổ Chương trình và Tính năng (Programs and Features).
- Sau khi vào cửa sổ Chương trình và Tính năng, cuộn xuống danh sách ứng dụng đã cài đặt và tìm ứng dụng được ký bởi Funai Electric Co., Ltd. Khi thấy, nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt (Uninstall) từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất gỡ cài đặt, sau đó khởi động lại máy tính và xem sự cố đã được giải quyết chưa.