Để hệ điều hành hoạt động trơn tru, nó phụ thuộc vào hàng trăm tiến trình nền. Mặc dù các tiến trình cốt lõi rất quan trọng, nhưng đôi khi chúng tiêu thụ tài nguyên quá mức. Các tiến trình không ngốn tài nguyên khi nhàn rỗi, nhưng khi gặp sự cố, chúng có thể làm tăng sử dụng CPU. DISM Host Servicing Process đôi khi bị hiện tượng này, dẫn đến tỷ lệ sử dụng CPU cao.

Trước khi đi vào chi tiết, hãy hiểu dịch vụ này là gì và dùng để làm gì. DISM (Deployment Image Servicing and Management) là công cụ dòng lệnh tích hợp sẵn trong Windows, dùng để chuẩn bị và dịch vụ các hình ảnh Windows. Nếu các tệp hệ thống bị hỏng, bạn có thể dùng DISM để sửa chữa. Ngoài ra, khi cài đặt bản cập nhật Windows, tiến trình này cũng chạy nền để hỗ trợ. Một trường hợp phổ biến gây CPU cao là đang chạy Windows Update. Nếu là trường hợp của bạn, đừng lo lắng — mọi thứ sẽ quay lại bình thường sau khi cập nhật xong. Nhưng nếu thấy CPU cao mà không có cập nhật nào đang chạy, hãy làm theo các giải pháp dưới đây.
Tắt dịch vụ Superfetch/SysMain và Background Intelligent Transfer Service
Superfetch (trên Windows 10 mới hơn được đổi tên thành SysMain) giúp tăng tốc trải nghiệm bằng cách học thói quen sử dụng. Dịch vụ này đôi khi bị lỗi gây CPU cao. Ngoài ra, BITS (Background Intelligent Transfer Service) dùng để truyền tệp nền qua mạng và chuyển cho DISM, cũng có thể gây sự cố. Cách tắt:
- Nhấn Windows + R để mở hộp thoại Run.
- Gõ services.msc và nhấn Enter.

- Cửa sổ Dịch vụ Windows hiện ra.
- Tìm Superfetch hoặc SysMain.

- Nhấp đúp, nhấn Dừng (Stop), đổi Loại khởi động (Startup type) thành Vô hiệu hóa (Disabled).

- Nhấn Áp dụng (Apply) và OK.
- Tiếp tục tìm Background Intelligent Transfer Service (nhấn phím B để nhanh).

- Nhấp đúp, dừng dịch vụ, đặt Khởi động = Vô hiệu hóa.

- Áp dụng và OK.
- Khởi động lại máy và kiểm tra Task Manager.
Chạy System File Checker (SFC)
SFC quét và thay thế các tệp hệ thống bị hỏng. Công cụ tải manifest của các tệp quan trọng và so sánh với bản trên máy. Nếu phát hiện lỗi, nó sẽ thay thế. Vì CPU cao có thể do tệp hệ thống hỏng, chạy SFC có thể khắc phục. Các bước:
- Mở Command Prompt với quyền Admin: tìm "cmd" trong Start, chuột phải → Chạy với tư cách quản trị viên.

- Gõ sfc /scannow và nhấn Enter.

- Đợi quét xong (có thể mất vài phút).
- Nếu báo tìm thấy tệp hỏng, gõ DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth và nhấn Enter.
- Sau khi xong, kiểm tra CPU trong Task Manager.
Thực hiện Clean Boot
Đôi khi ứng dụng thứ ba gây ra vấn đề. Clean Boot sẽ vô hiệu hóa tất cả dịch vụ và ứng dụng không cần thiết chạy khi khởi động. Nếu sau Clean Boot sự cố biến mất, nghĩa là do ứng dụng thứ ba. Bạn cần gỡ cài đặt các ứng dụng mới cài gần đây. Cách làm:
- Nhấn Windows + R, gõ msconfig và Enter.

- Cửa sổ Cấu hình hệ thống (System Configuration) hiện ra.
- Chuyển tab Dịch vụ (Services), tích Ẩn tất cả dịch vụ Microsoft (Hide all Microsoft services).

- Nhấn Vô hiệu hóa tất cả (Disable all), sau đó Áp dụng.

- Chuyển tab Khởi động (Startup), nhấn Mở Task Manager.

- Trong Task Manager, tab Startup, tắt từng ứng dụng bằng nút Vô hiệu hóa.

- Khởi động lại máy. Nếu sự cố mất, hãy gỡ cài đặt các ứng dụng có thể gây ra vấn đề.