Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Nhà cung cấp WMI Máy chủ sử dụng CPU cao. Làm thế nào để khắc phục vấn đề đó?

Máy chủ của Nhà cung cấp WMI (WmiPrvSE.exe) là một trong những quy trình bạn có thể theo dõi trong Windows của mình. Trong bài viết này - một phần của loạt bài lớn về các quy trình hệ thống Windows - bạn sẽ thấy mục đích của quy trình đó, cũng như các cách có thể để khắc phục tình trạng sử dụng CPU cao của WmiPrvSE.exe.

Máy chủ của Nhà cung cấp WMI là một quy trình hệ thống quan trọng được yêu cầu bởi một số lượng lớn các ứng dụng. Do đó, không khó để rơi vào tình huống xảy ra sự cố. Cần chú ý đặc biệt khi bạn có bất kỳ chương trình hoặc ứng dụng tự tạo nào đang trong giai đoạn thử nghiệm beta. Không có trường hợp phần mềm độc hại nào dưới tên của quy trình WmiPrvSE, nhưng bạn không bao giờ biết liệu một phần mềm độc hại sẽ không xuất hiện vào ngày hôm sau.

Máy chủ của Nhà cung cấp WMI là gì?

Quá trình này đóng một vai trò khá quan trọng đối với các ứng dụng đọc thông tin hệ thống. Các chương trình chống vi-rút, công cụ tối ưu hóa hệ thống và các chương trình chẩn đoán khác nhau yêu cầu dịch vụ này chạy. Do đó, vô hiệu hóa nó chắc chắn là một ý tưởng tồi. Máy chủ nhà cung cấp WMI cho phép các chương trình này truy cập thông tin về cấu hình máy tính, phiên bản hệ điều hành, trình điều khiển đã cài đặt của bạn , và như thế. Thông tin kỹ thuật này khá khó để có được theo bất kỳ cách nào khác. Đó là lý do tại sao Microsoft đã thêm dịch vụ này vào hệ điều hành của họ. Nó thường hoạt động tốt và không gây ra bất kỳ rắc rối nào.

Nhà cung cấp WMI Máy chủ sử dụng CPU cao. Làm thế nào để khắc phục vấn đề đó?

Máy chủ nhà cung cấp WMI trong Trình quản lý tác vụ

Bạn có thể gọi quy trình này theo cách thủ công để cung cấp cho bạn thông tin liên quan. Sử dụng các lệnh WMIC, bạn có thể nhận được thông tin về mọi thành phần phần cứng mà bạn có trên bo mạch chủ. Chính xác, các chương trình tương tác với công cụ đó theo cùng một cách - bạn chỉ không thấy cửa sổ bảng điều khiển . Vị trí phù hợp của tệp điều hành của dịch vụ này là C:\ Windows \ System32 \ wbem . Nhưng một lần nữa - bạn nên xóa nó đi.

Máy chủ WMI Sử dụng CPU cao - cách khắc phục?

Hầu hết thời gian, quá trình WmiPrvSE.exe hoạt động tốt , mà không có bất kỳ vấn đề nào đối với hệ thống và tiêu thụ quá mức. Thật không may, không dễ dàng để theo dõi chất lượng của từng ứng dụng tương tác với dịch vụ đó. Chính xác, trong phần lớn các trường hợp khi bạn thấy WmiPrvSE.exe có mức sử dụng CPU cao đều liên quan đến lỗi phần mềm của bên thứ ba. May mắn thay, việc khắc phục điều đó khá dễ dàng - bạn chỉ cần thực hiện một số chẩn đoán đơn giản.

Nhà cung cấp WMI Máy chủ sử dụng CPU cao. Làm thế nào để khắc phục vấn đề đó?

Nói chung, nguồn gốc của sự cố vượt quá số lần xử lý của một quy trình . Ví dụ:bạn khởi chạy chương trình, chương trình này gọi quy trình hệ thống này. Do các lỗi trong mã của chương trình, nó cần nhiều lần xử lý hơn mức thực sự cần. Do đó, CPU mất quá nhiều thời gian để xử lý quá trình này.

Chẩn đoán mức sử dụng CPU cao của WmiPrvSE.exe

Trước hết, điều quan trọng là phải xác định ứng dụng nào gây ra sự cố. Kể từ quy trình WmiPrvSE.exe trong Trình quản lý tác vụ không chứa bất kỳ danh sách thả xuống nào với các ứng dụng liên quan, bạn cần định hướng chính xác theo các phiên bản của Máy chủ nhà cung cấp WMI, bằng ID quy trình. Để xem nó, bạn cần đi đến một tab cụ thể trong Trình quản lý tác vụ - “ Chi tiết ”. Tại đó, cuộn xuống WmiPrvSE.exe và tìm kiếm phiên bản có mức sử dụng CPU cao. Hãy nhớ giá trị PID của nó và chuyển sang bước tiếp theo.

Nhà cung cấp WMI Máy chủ sử dụng CPU cao. Làm thế nào để khắc phục vấn đề đó?

Đi tới Tìm kiếm và nhập vào đó “ Dấu nhắc lệnh ”. Nhấp vào kết quả đầu tiên bằng nút chuột phải và chọn “ Chạy với tư cách quản trị viên r ”. Trong cửa sổ bảng điều khiển, nhập lệnh sau và nhấn Enter:

tasklist /m wmiperfclass.dll

Nhà cung cấp WMI Máy chủ sử dụng CPU cao. Làm thế nào để khắc phục vấn đề đó?

Điều đó sẽ hiển thị cho bạn danh sách các tác vụ yêu cầu quy trình Máy chủ nhà cung cấp WMI. Ở đó, bạn cần tìm tác vụ có PID giống như tác vụ bạn đã thấy trong Trình quản lý tác vụ. Và đây là cách - bạn biết tên của quá trình gây ra sự cố. Tìm nó trong Trình quản lý tác vụ và dừng nó bằng nút Kết thúc tác vụ. Bạn hầu như không thể làm được nhiều hơn với điều đó, vì sự cố có thể xảy ra bên trong ứng dụng. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của chương trình này và giải thích sự cố.

Giải quyết việc sử dụng CPU cao của Máy chủ nhà cung cấp WMI

Quá trình này cũng có thể hoạt động sai do lỗi nội bộ. Điều đó xảy ra khá hiếm, nhưng bạn vẫn phải kiểm tra biến thể này để giải quyết vấn đề đó. Đầu tiên và điều dễ dàng nhất chỉ là khởi động lại dịch vụ. Nhấn Win + R và nhập “ services.msc ”Trong cửa sổ tìm kiếm. Trong cửa sổ đã mở với các dịch vụ, hãy tìm kiếm Dịch vụ công cụ quản lý Windows (dành cho Windows 11 - Bộ điều hợp Hiệu suất WMI). Nhấp vào nó bằng RMB, sau đó chọn “ Khởi động lại ”. Nếu dịch vụ đã bị treo, hãy khởi động lại nó sẽ làm cho nó hoạt động tốt như mới.

Nhà cung cấp WMI Máy chủ sử dụng CPU cao. Làm thế nào để khắc phục vấn đề đó?

Bảng điều khiển Dịch vụ Công cụ Quản lý Windows trong Dịch vụ

Nếu lời khuyên trước đó không giúp được bạn và bạn vẫn thấy WmiPrvSE.exe sử dụng CPU cao, bạn có thể phải thực hiện các hành động triệt để hơn. Đặc biệt, hãy cố gắng kiểm tra các bản cập nhật mới nhất cho hệ điều hành của bạn. Nếu bạn sử dụng Windows 11 trên PC không được hỗ trợ và không thể nhận bản cập nhật theo cách thường xuyên, bạn phải cài đặt lại hệ điều hành của mình. Dưới đây là danh sách các bản vá cho Windows 10 đã khắc phục một số sự cố với Máy chủ nhà cung cấp WMI 1 :

  • Windows Server 2016 / Windows 10 phiên bản 1607 (RS1)
    ngày 18 tháng 10 năm 2018 — KB4462928 (HĐH Bản dựng 14393.2580)
  • Windows 10 phiên bản 1703 (RS2)
    ngày 24 tháng 7 năm 2018 — KB4338827 (HĐH Bản dựng 15063.1235)
  • Windows 10 phiên bản 1709 (RS3)
    ngày 24 tháng 7 năm 2018 — KB4338817 (HĐH Bản dựng 16299.579)
  • Windows 10 phiên bản 1803 (RS4)
    ngày 16 tháng 7 năm 2018 — KB4345421 (HĐH Bản dựng 17134.167)

Và trong trường hợp xấu nhất, bạn sắp phải đối mặt với việc cài đặt lại hệ thống. Tất nhiên, bạn không bắt buộc phải cài đặt lại hoàn toàn nó. Bạn có thể sử dụng một trong các điểm khôi phục hệ thống của mình - nếu có. Nhưng không có gì đảm bảo rằng lỗi sẽ không xuất hiện ở một trong các phiên bản cũ hơn của hệ thống của bạn. Do đó, đôi khi cài đặt hệ thống rõ ràng là lựa chọn duy nhất.