Dù có bug, lỗi, crash, nhiều người vẫn không thể thiếu Windows. Một số crash/BSOD không bao giờ tái diễn, nhưng một số lỗi gây khó chịu mà không trực tiếp cản trở công việc. Lỗi xuất hiện một lần có thể bỏ qua, nhưng lặp lại thường xuyên cho thấy Windows thực sự có vấn đề.
Người dùng báo: cửa sổ tên spencert.exe xuất hiện mỗi khi bật máy. Tiến trình này liên quan đến nhiều tiến trình do Microsoft .NET Framework (cơ sở hạ tầng lập trình) khởi tạo. Nguyên nhân chính: cài đặt .NET Framework không đúng hoặc bị hỏng. Gỡ và cài lại .NET Framework đã khắc phục cho nhiều người.
Giải pháp 1: Xóa spencert.exe bằng Autoruns
Để xóa entry spencert.exe (tại đây) tải Autoruns. Giải nén zip, chạy file Autoruns.
Cửa sổ chính hiển thị nhiều entry. Chuyển tab Everything, ô filter gõ spencert.exe (ví dụ demo dùng passport.dll). Tìm các entryhighlight vàng kết thúc bằng sysmenu.dll. Chọn nó, nhấn nút X đỏ trên thanh menu. Reboot PC và test.
Lưu ý: Cẩn thận không xóa entry khác. Chỉ xóa entry highlight vàng kết thúc bằng sysmenu.dll.
Cách này giải quyết spencert.exe bật lên khi khởi động. Nếu chưa, thử Giải pháp 2.
Giải pháp 2: Gỡ cài đặt .NET Framework
Để gỡ .NET Framework:
- Giữ phím Windows + nhấn R.
- Gõ appwiz.cpl > Enter. Cửa sổ Programs and Features hiện ra.
- Trong danh sách, tìm Microsoft .NET Framework. Chuột phải > Uninstall/Change.
- Chọn Remove .NET Framework from this computer > Next. Làm theo hướng dẫn. Xong > Restart.
- Tiếp theo, Tải .NET Framework (tại đây).
- Chạy file tải về. Chấp nhận EULA > Next. Tiếp tục Next (cài đặt mặc định ổn). Xong > Restart.
Giải pháp 3: System Restore
Khôi phục cài đặt Windows về thời điểm trước khi gặp lỗi. Có thể gỡ app cài sau thời điểm đó nhưng dữ liệu an toàn.
Để System Restore, xem hướng dẫn này và cuộn xuống phần Restoring the System using System Restore Point.