Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Cách sửa tất cả tài khoản người dùng cục bộ bị thiếu từ màn hình đăng nhập

Tất cả các tài khoản người dùng cục bộ có thể bị thiếu trong màn hình đăng nhập của bạn do cấu hình sai chính sách nhóm hoặc sổ đăng ký hệ thống. Hơn nữa, những người dùng không thuộc nhóm người dùng (do trục trặc phần mềm) cũng có thể dẫn đến lỗi.

Sự cố thường phát sinh, sau khi cập nhật Windows khi người dùng cố gắng đăng nhập vào hệ thống của mình nhưng người dùng không được hiển thị với bất kỳ tài khoản người dùng cục bộ nào.

Cách sửa tất cả tài khoản người dùng cục bộ bị thiếu từ màn hình đăng nhập

Trước khi tiếp tục, hãy nhớ rằng bạn có thể sử dụng giải pháp 1 hoặc 2 để đăng nhập vào hệ thống (hoặc sử dụng miền / tài khoản Microsoft, nếu có) và sau đó thử các giải pháp khác để khắc phục sự cố vĩnh viễn. Sau khi đăng nhập, hãy kiểm tra xem có thực hiện khởi động lạnh (sau khi người dùng đăng xuất tài khoản đúng cách và sau đó tắt PC) PC của bạn sẽ xóa lỗi.

Nếu bạn là một phần của mạng miền , sau đó kiểm tra xem chính sách bảo mật của tổ chức của bạn có không gây ra sự cố hay không. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng không có sản phẩm bảo mật nào được sử dụng để kiểm soát thông tin đăng nhập của hệ thống (như Duo 2FA) đang gây ra sự cố. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, hãy kiểm tra xem tất cả tài khoản người dùng có được bảo vệ bằng mật khẩu hay không (ngay cả các tài khoản khách) &được hiển thị trong đường dẫn “\ users” (bạn có thể thực thi nó trong hộp Run).

Giải pháp 1:Đăng nhập thông qua tùy chọn người dùng khác

Bạn có thể sử dụng tùy chọn Người dùng khác bằng cách nhập tên người dùng sau dấu gạch chéo ngược để đăng nhập vào hệ thống (nếu tùy chọn được hiển thị). Sau khi đăng nhập thành công vào hệ thống, bạn có thể thử các giải pháp khác để giải quyết vấn đề vĩnh viễn.

  1. Nhấp vào Người dùng Khác &nhấn dấu gạch chéo ngược phím (tức là, \).
  2. Bây giờ hãy nhập tên người dùng của bạn (tức là, \ [Tên người dùng]) và nhập mật khẩu / mã PIN của bạn , ví dụ:tên người dùng của bạn là XYZ, sau đó nhập \ XYZ trong trường tên người dùng. Cách sửa tất cả tài khoản người dùng cục bộ bị thiếu từ màn hình đăng nhập
  3. Sau đó, nhấn Enter &kiểm tra xem bạn đã đăng nhập thành công vào hệ thống chưa.
  4. Nếu không, bạn có thể phải nhập Tên PC trước dấu gạch chéo ngược và sau đó là tên người dùng (tức là [localmachinename] \ [localaccountname]), ví dụ:nếu tên PC của bạn là ABC và tên người dùng của bạn là XYZ, thì hãy nhập ABC \ XYZ .
  5. Nếu bạn đã đăng nhập thành công vào người dùng, hãy đăng nhập lần lượt vào tất cả những người dùng cục bộ khác (một số bản cập nhật Windows được yêu cầu áp dụng trên mỗi người dùng đã đăng nhập trên hồ sơ người dùng) và sau đó kiểm tra xem các tài khoản cục bộ có hiển thị trên màn hình đăng nhập.

Nếu bạn đang gặp sự cố trên miền / Azure AD, bạn có thể thử tên miền / Azure AD &sau đó nhập dấu gạch chéo ngược theo sau là tên người dùng (tức là AzureAD \ Name).

Giải pháp 2:Sử dụng Tùy chọn Khôi phục Nâng cao

Nếu tùy chọn Người dùng khác không hoạt động, thì bạn có thể thử các tùy chọn khôi phục nâng cao, ví dụ:sửa chữa khởi động hoặc sử dụng chế độ an toàn.

Sửa chữa khởi động

  1. Buộc tắt PC của bạn ba lần và lần thứ ba, bạn sẽ được hiển thị với Khắc phục sự cố màn hình. Cách sửa tất cả tài khoản người dùng cục bộ bị thiếu từ màn hình đăng nhập
  2. Bây giờ, hãy mở Tuỳ chọn Nâng cao &chọn Sửa chữa khởi động . Cách sửa tất cả tài khoản người dùng cục bộ bị thiếu từ màn hình đăng nhập
  3. Sau đó, theo dõi lời nhắc trên màn hình của bạn và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố đăng nhập hay không.

Chế độ An toàn

  1. Khởi động hệ thống của bạn ở chế độ an toàn (Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Cài đặt khởi động). Cách sửa tất cả tài khoản người dùng cục bộ bị thiếu từ màn hình đăng nhập
  2. Sau khi hệ thống của bạn khởi động ở chế độ an toàn, bạn có thể thử các giải pháp khác được thảo luận trong bài viết này.

Sử dụng Command Prompt để kích hoạt tài khoản quản trị viên tích hợp

  1. Nếu chế độ an toàn không hoạt động, hãy khởi động hệ thống vào chế độ khôi phục (như đã thảo luận ở trên) &mở Command Prompt (Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao). Cách sửa tất cả tài khoản người dùng cục bộ bị thiếu từ màn hình đăng nhập
  2. Bây giờ, thực thi sau:
    net user administrator /active:yes
    Cách sửa tất cả tài khoản người dùng cục bộ bị thiếu từ màn hình đăng nhập
  3. Sau đó khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem bạn có thể đăng nhập vào tài khoản quản trị viên cục bộ hay không. Nếu vậy, hãy sử dụng nó để thử các giải pháp khác được thảo luận trong bài viết này.

Giải pháp 3:Tắt tính năng Khởi động nhanh của PC

Vấn đề về tài khoản có thể phát sinh nếu tùy chọn Khởi động nhanh cho hệ thống của bạn được bật vì nó có thể làm cho hệ thống bỏ qua một tài nguyên hệ thống thiết yếu. Trong bối cảnh này, tắt Khởi động nhanh có thể giải quyết được vấn đề.

  1. Nhấn phím Windows và trong Tìm kiếm của Windows, nhập Tùy chọn nguồn . Bây giờ, hãy chọn Cài đặt Nguồn &Ngủ . Cách sửa tất cả tài khoản người dùng cục bộ bị thiếu từ màn hình đăng nhập
  2. Bây giờ, trong ngăn bên phải, nhấp vào Cài đặt Nguồn bổ sung &nhấp vào Chọn chức năng của Nút nguồn . Cách sửa tất cả tài khoản người dùng cục bộ bị thiếu từ màn hình đăng nhập
  3. Sau đó nhấp vào Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng &tắt tùy chọn Bật Khởi động nhanh . Cách sửa tất cả tài khoản người dùng cục bộ bị thiếu từ màn hình đăng nhập
  4. Bây giờ lưu các thay đổi của bạn & khởi động lại PC của bạn để kiểm tra xem sự cố đăng nhập đã được giải quyết chưa.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra xem chuyển đổi cạc đồ họa (từ có thể chuyển đổi sang tích hợp &ngược lại) trong BIOS của hệ thống đã giải quyết vấn đề.

Giải pháp 4:Chỉ định Người dùng cho Nhóm quản trị viên của PC

Bạn có thể không thấy tài khoản người dùng cục bộ trên màn hình đăng nhập nếu tài khoản người dùng không thuộc nhóm người dùng (do trục trặc phần mềm). Trong trường hợp này, việc thêm người dùng vào một nhóm có thể giải quyết được vấn đề. Nhưng trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo rằng không có người dùng nào được thêm trong Cài đặt> Tài khoản> Truy cập Cơ quan hoặc Trường học (bạn có thể thêm người dùng đó trong Người dùng khác).

  1. Nhấp chuột phải vào nút Windows và trong menu Power User được hiển thị, chọn Quản lý máy tính . Cách sửa tất cả tài khoản người dùng cục bộ bị thiếu từ màn hình đăng nhập
  2. Bây giờ, trong ngăn bên trái, hãy mở rộng Người dùng và nhóm cục bộ &chọn Người dùng . Cách sửa tất cả tài khoản người dùng cục bộ bị thiếu từ màn hình đăng nhập
  3. Sau đó, nhấp đúp vào một trong các tài khoản có vấn đề .
  4. Bây giờ, trong tab Chung, hãy đảm bảo rằng tài khoản không bị vô hiệu hóa &đi tới ‘ Thành viên của ' chuyển hướng. Cách sửa tất cả tài khoản người dùng cục bộ bị thiếu từ màn hình đăng nhập
  5. Sau đó, kiểm tra xem tài khoản có phải là thành viên không của một nhóm. Nếu vậy, hãy kiểm tra xem nhóm đã thêm có phải là quản trị viên hay không.
  6. Nếu tài khoản không phải là thành viên của nhóm quản trị viên, hãy nhấp vào Thêm &nhấp vào Nâng cao cái nút. Cách sửa tất cả tài khoản người dùng cục bộ bị thiếu từ màn hình đăng nhập
  7. Bây giờ hãy nhấp vào Tìm ngay bây giờ &sau đó nhấp đúp vào Quản trị viên . Cách sửa tất cả tài khoản người dùng cục bộ bị thiếu từ màn hình đăng nhập
  8. Sau đó nhấp vào Áp dụng / OK &lặp lại tương tự với các tài khoản có vấn đề khác.
  9. Bây giờ khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố tài khoản đã được giải quyết chưa. Nếu vậy, đừng quên chỉ định người dùng vào các nhóm thích hợp của họ.

Bạn có thể đạt được điều tương tự bằng cách thực thi sau trong dấu nhắc lệnh nâng cao:

net localgroup "Administrators" [Computer Name]\[Missing User] /add

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, thì bạn có thể tạo tài khoản người dùng mới và chuyển dữ liệu sang tài khoản đó.

Giải pháp 5:Sử dụng Trình chỉnh sửa chính sách nhóm

Bạn có thể gặp phải sự cố nếu chính sách nhóm của PC không cho phép bạn làm như vậy. Trong bối cảnh này, việc chỉnh sửa cài đặt chính sách nhóm có liên quan có thể giải quyết được vấn đề. Người dùng Windows 10 Home Version có thể phải cài đặt Group Policy Editor.

Nhấn Windows &trong hộp tìm kiếm, nhập Chính sách nhóm . Sau đó chọn Chỉnh sửa chính sách nhóm .

Cách sửa tất cả tài khoản người dùng cục bộ bị thiếu từ màn hình đăng nhập

Bây giờ hãy thử các cấu hình sau:

Bật 'Liệt kê người dùng cục bộ trên máy tính tham gia miền'

  1. Điều hướng như sau:
    Computer Configuration>>Administrative Templates>>System>>Logon
  2. Sau đó, nhấp đúp vào Liệt kê người dùng cục bộ trên máy tính tham gia miền &Đặt nút radio của nó thành Đã bật. Bây giờ Áp dụng các thay đổi của bạn .

    Cách sửa tất cả tài khoản người dùng cục bộ bị thiếu từ màn hình đăng nhập
  3. Sau đó, đảm bảo Ẩn Điểm đầu vào để Chuyển đổi Người dùng Nhanh bị vô hiệu hóa (hoặc Không được định cấu hình). Cách sửa tất cả tài khoản người dùng cục bộ bị thiếu từ màn hình đăng nhập
  4. Bây giờ đóng trình chỉnh sửa Chính sách Nhóm & đăng xuất của tài khoản.
  5. Sau đó khởi động lại PC &kiểm tra xem vấn đề tài khoản đã được giải quyết chưa.

Chỉnh sửa Tùy chọn Bảo mật

  1. Chỉ đạo như sau:
    Computer Configuration>>Windows Settings>>Security Settings>>Local Policies>>Security Options
  2. Bây giờ, hãy nhấp đúp vào Đăng nhập tương tác:Không hiển thị lần đăng nhập cuối cùng &đặt nút radio của nó thành Đã bật . Cách sửa tất cả tài khoản người dùng cục bộ bị thiếu từ màn hình đăng nhập
  3. Sau đó nhấp vào Áp dụng / OK & khởi động lại PC để kiểm tra xem sự cố tài khoản đã được giải quyết chưa.
  4. Nếu không, hãy mở Tùy chọn bảo mật trong Trình chỉnh sửa chính sách nhóm (lặp lại bước 1), &nhấp đúp vào Đăng nhập tương tác:Hiển thị Thông tin Người dùng Khi Phiên bị Khóa. Cách sửa tất cả tài khoản người dùng cục bộ bị thiếu từ màn hình đăng nhập
  5. Bây giờ, trong trình đơn thả xuống, hãy chọn Không hiển thị thông tin người dùng &nhấp vào Áp dụng / OK . Cách sửa tất cả tài khoản người dùng cục bộ bị thiếu từ màn hình đăng nhập
  6. Sau đó, bật Đăng nhập tương tác:Không hiển thị Tên người dùng (nếu có thể áp dụng cho bạn) và đóng Trình chỉnh sửa chính sách nhóm.
  7. Bây giờ, hãy khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố tài khoản đã được giải quyết chưa.

Chỉnh sửa tùy chọn đăng nhập Windows

  1. Điều hướng đến phần sau:
    Computer Configuration>Administrative Templates>>Windows Components>>Windows Logon Options
  2. Bây giờ, hãy nhấp đúp vào Đăng nhập và tự động khóa người dùng tương tác cuối cùng sau khi khởi động lại &đặt tùy chọn radio của nó thành Đã bật (nếu nó đã được kích hoạt, sau đó vô hiệu hóa nó). Cách sửa tất cả tài khoản người dùng cục bộ bị thiếu từ màn hình đăng nhập
  3. Sau đó nhấp vào Áp dụng / OK và khởi động lại PC của bạn.
  4. Sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem hệ thống đã xóa sự cố đăng nhập chưa.

Bạn có thể đạt được điều tương tự bằng cách tắt các cài đặt sau:

Settings>>Accounts>>Sign-in Options>>Privacy>>Use My Sign-in Info to Automatically Finish Setting up My Device After A

Giải pháp 6:Chỉnh sửa sổ đăng ký của hệ thống

Sự cố tài khoản phát sinh nếu sổ đăng ký của hệ thống không được định cấu hình đúng cách. Trong trường hợp này, bạn có thể phải chỉnh sửa các mục đăng ký có liên quan để khắc phục sự cố đăng nhập.

Cảnh báo :Bạn tự chịu rủi ro trước vì chỉnh sửa sổ đăng ký hệ thống của bạn là một công việc thành thạo &nếu làm sai, bạn có thể gây ra thiệt hại không nhỏ cho hệ thống / dữ liệu của mình.

Khởi chạy Trình chỉnh sửa sổ đăng ký với các đặc quyền của quản trị viên và thử các giải pháp được đề cập dưới đây (một số khóa trong số này có thể không khả dụng cho tất cả người dùng) từng người một để kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa, nhưng trước đó, hãy đảm bảo tạo bản sao lưu sổ đăng ký hệ thống của bạn.

Xóa tài khoản trong tài khoản đặc biệt Chìa khóa

  1. Điều hướng như sau (bạn có thể sao chép-dán nó vào thanh địa chỉ của trình chỉnh sửa):
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon\SpecialAccounts
  2. Bây giờ, hãy chọn Danh sách người dùng và trong ngăn bên phải, hãy kiểm tra xem có bất kỳ tài khoản người dùng nào của bạn không hiển thị ở đó.
  3. Nếu vậy, hãy xóa mục nhập tài khoản & khởi động lại PC của bạn để kiểm tra xem sự cố tài khoản đã được giải quyết chưa. Cách sửa tất cả tài khoản người dùng cục bộ bị thiếu từ màn hình đăng nhập

Tắt HideFastUserSwitching

  1. Điều hướng như sau:
    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
  2. Sau đó, nhấp đúp vào HideFastUserSwitching &đặt giá trị của nó đến 0 . Cách sửa tất cả tài khoản người dùng cục bộ bị thiếu từ màn hình đăng nhập
  3. Bây giờ khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố tài khoản đã được giải quyết chưa.

Tắt DontDisplayLastUserName

  1. Điều hướng như sau:
    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
  2. Bây giờ, hãy nhấp đúp vào dontdisplaylastusername &thay đổi giá trị của nó đến 0 . Cách sửa tất cả tài khoản người dùng cục bộ bị thiếu từ màn hình đăng nhập
  3. Sau đó, đóng trình chỉnh sửa & khởi động lại PC để kiểm tra xem các tài khoản có hiển thị trên màn hình đăng nhập hay không.

Xóa hồ sơ hư hỏng trong danh sách hồ sơ

  1. Điều hướng như sau:
    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
  2. Bây giờ, trong ngăn bên trái, hãy nhấp vào mục nhập đầu tiên trong Danh sách hồ sơ (thường, S-1-5-8) và trong ngăn bên trái, hãy kiểm tra xem Đường dẫn hồ sơ mục nhập tồn tại ở đó. Nếu mục nhập tồn tại, thì trong ngăn bên trái, hãy nhấp vào mục nhập thứ hai trong Danh sách hồ sơ &kiểm tra Đường dẫn hồ sơ lối vào. Tiếp tục kiểm tra tất cả các mục nhập trong Danh sách hồ sơ cho đến khi tất cả các mục nhập không có ProfileImagePath Đã tìm thấy. Cách sửa tất cả tài khoản người dùng cục bộ bị thiếu từ màn hình đăng nhập
  3. Khi bạn đã tìm thấy các khóa không có mục nhập ProfileImagePath (trong ngăn bên phải), thì trong ngăn bên trái, hãy xóa khóa (ví dụ:nếu S-1-5-19) không có mục nhập ProfileImagePath trong ngăn bên phải, sau đó xác nhận để xóa khóa đăng ký. Cách sửa tất cả tài khoản người dùng cục bộ bị thiếu từ màn hình đăng nhập
  4. Bây giờ, lặp lại tương tự cho tất cả các khóa phụ trong ProfileList không có mục nhập ProfileImagePath.
  5. Sau đó khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem vấn đề Tài khoản người dùng đã được giải quyết chưa.

Xóa tất cả khóa đăng ký chính sách nhóm

  1. Điều hướng đến đường dẫn sau:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft
  2. Bây giờ, nhấp chuột phải vào Microsoft &chọn Xóa . Cách sửa tất cả tài khoản người dùng cục bộ bị thiếu từ màn hình đăng nhập
  3. Sau đó, xác nhận để xóa khóa.
  4. Bây giờ, xóa Microsoft tại đường dẫn sau:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft
    Cách sửa tất cả tài khoản người dùng cục bộ bị thiếu từ màn hình đăng nhập
  5. Bây giờ, hãy xóa Đối tượng chính sách nhóm tại đường dẫn sau:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Group Policy Objects
    Cách sửa tất cả tài khoản người dùng cục bộ bị thiếu từ màn hình đăng nhập
  6. Bây giờ, hãy xóa Chính sách tại đường dẫn sau:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies
    Cách sửa tất cả tài khoản người dùng cục bộ bị thiếu từ màn hình đăng nhập
  7. Sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem sự cố đăng nhập đã được giải quyết chưa.

Nếu sự cố vẫn còn, hãy hoàn nguyên hệ thống về phiên bản Windows 10 cũ hơn hoặc thực hiện khôi phục hệ thống. Nếu đó không phải là tùy chọn, thì bạn có thể phải tạo (trên PC khác) một đĩa / USB cài đặt Windows 10 (nếu chưa có). Sau đó khởi động hệ thống bằng đĩa / USB này và sử dụng Repair Your Computer (gần dưới cùng bên trái của màn hình) để sửa chữa hệ thống.