Đột ngột bạn thấy con trỏ chuột tự di chuyển ngẫu nhiên. Khi di chuyển sang trái, nó mất kiểm soát và nhảy lung tung. Vậy tại sao con trỏ chuột tự di chuyển lại xuất hiện trên thiết bị? Rất bực bội khi con trỏ di chuyển nhưng không có gì xảy ra khi bạn click.
Hoặc ngược lại, chuột tự click ngẫu nhiên. Vì vậy một số người muốn ngăn con trỏ nhảy lung tung khi đang gõ.
Trong hướng dẫn này, có các giải pháp hiệu quả để khắc phục chuột tự di chuyển trên Windows 10, 8, 7. Tương tự, bạn có thể thử các bước tương tự để giải quyết chuột chạy khắp màn hình ngẫu nhiên trên Mac.
Cách khắc phục chuột tự di chuyển trên Windows 10, 8, 7?
Khi nhận ra con trỏ chuột tự di chuyển ngẫu nhiên, bạn cần trước tiên kiểm tra phần cứng chuột đảm bảo nó không hỏng. Hoặc một số bạn nhận ra sau cập nhật Windows 10, chuột đi dọc hoặc ngang không kiểm soát đến mức không dùng được mượt mà.
Trong trường hợp này, bạn cần kiểm tra driver và cài đặt liên quan chuột để đảm bảo lỗi chuột tự di chuyển không tái diễn. Đối với người thắc mắc chuột tự di chuyển có do virus không, bạn nên quét toàn bộ máy.
Các giải pháp:
- 1: Kiểm tra phần cứng chuột và máy tính
- 2: Kiểm tra độ nhạy chuột
- 3: Cập nhật driver chuột
- 4: Quét virus máy tính
- 5: Cập nhật Windows 10
Giải pháp 1: Kiểm tra phần cứng chuột và máy tính
Việc kiểm tra trạng thái phần cứng chuột trước là khôn ngoan và hiệu quả. Đôi khi người dùng bỏ qua lỗi phần cứng cũng gây vấn đề chuột. Đối với lỗi phần cứng, thay cổng USB hoặc chuột mới có thể cần thiết, nhất là khi dùng chuột lâu hoặc chuột hỏng vật lý vì lý do không rõ. Thử các bước sau.
Đối với chuột có dây USB tự di chuyển:
- Rút chuột ra và cắm vào cổng USB khác xem có tự di chuyển khi cắm cổng khác không. Nếu chuột vẫn tự di chuyển, nghĩa là cổng USB hoạt động bình thường.
- Thử cắm chuột vào máy tính khác. Nếu hoạt động bình thường trên máy khác, cho thấy máy của bạn gặp lỗi dẫn đến sự cố chuột này.
- Nếu chuột vẫn tự di chuyển khi cắm cổng USB khác và máy khác, bạn có thể phải thay chuột mới.
Đối với chuột không dây:
- Kiểm tra pin chuột có hết không. Nếu có, thay pin mới và thử lại xem chuột không dây có chạy bình thường không.
- Nếu thay pin không khắc phục được chuột tự di chuyển Windows 10, trước hãy thử các giải pháp dưới để giải quyết vấn đề driver và cài đặt chuột. Sau đó, nếu chuột trôi tự do vẫn tồn tại, bạn cân nhắc đổi chuột mới.
Liên quan: Cách khắc phục cổng USB không hoạt động trên Windows 10, 8, 7
Giải pháp 2: Kiểm tra độ nhạy chuột
Bạn có thể không biết độ nhạy chuột có thể điều chỉnh theo nhu cầu thực tế. Theo báo cáo người dùng, khi độ nhạy chuột ở mức cao, chuột sẽ di chuyển ngẫu nhiên vì nó quá nhạy, di chuyển ngay cả khi bạn chỉ động nhẹ.
Do đó, bạn cần kiểm tra độ nhạy chuột phòng khi chuột nhạy cao tự di chuyển trên Windows 10, 8, 7.
Thực tế, độ nhạy chuột bị ảnh hưởng bởi 2 cài đặt chuột: tốc độ con trỏ chuột (mouse pointer speed) và độ nhạy touchpad. Thừa nhận, với tốc độ con trỏ cao và độ nhạy touchpad cao, chuột tự di chuyển, nên bạn nên điều chỉnh 2 cài đặt này để khắc phục vấn đề chuột chạy lung tung.
- Vào Start > Settings > Devices.
- Dưới Chuột (Mouse), nhấn Cài đặt chuột bổ sung (Additional mouse settings).
- Trong Thuộc tính chuột (Mouse Properties), tab Tùy chọn con trỏ (Pointer Options), thử Chọn tốc độ con trỏ (Select a pointer speed).
Vì chuột tự di chuyển có do tốc độ con trỏ nhanh, bạn chọn tốc độ con trỏ chậm hơn nếu cần.
Ở đây bạn cũng thử Tăng cường độ chính xác con trỏ (Enhance pointer precision) xem có khắc phục lỗi con trỏ di chuyển ngẫu nhiên không.
- Áp dụng (Apply) và OK để lưu thay đổi.
Sau khi điều chỉnh cài đặt tốc độ con trỏ chuột, bạn cũng thử thay đổi cài đặt độ nhạy touchpad phòng khi chuột tự di chuyển do touchpad quá nhạy.
- Trong Devices, dưới Touchpad, đổi Độ nhạy touchpad (Touchpad sensitivity) thành Thấp (Low) hoặc Trung bình (Medium sensitivity).
Kiểm tra xem chuột tự di chuyển còn tồn tại trên Windows 10 nếu không có cài đặt chuột và touchpad phù hợp.
Giải pháp 3: Cập nhật driver chuột
Dù bạn dùng chuột USB hay không dây, driver chuột phù hợp là điều kiện tiên quyết để chuột hoạt động bình thường. Vì vậy bạn nên cập nhật driver chuột để giúp khắc phục con trỏ di chuyển ngẫu nhiên trên Windows 10, 8, 7.
Để tiết kiệm thời gian, khuyến khích dùng công cụ driver chuyên nghiệp và hiệu quả Driver Booster để cập nhật tự động tất cả driver thiết bị, bao gồm driver chuột như driver chuột không dây Logitech.
- Tải xuống, cài đặt và chạy Driver Booster.
- Nhấn Quét (Scan) rồi tìm Mice and other pointing devices > driver chuột.
- Cập nhật (Update) driver chuột tự động bằng Driver Booster.
Sau khi Driver Booster cập nhật driver cho chuột, cắm lại vào máy xem có nhảy lung tung trên Windows 10 không.
Giải pháp 4: Quét virus máy tính
Một số bạn thắc mắc "chuột tự di chuyển có phải do virus không", có thể virus hoặc mối đe dọa hệ thống gây chuột không hoạt động. Vì an ninh máy, bạn nên quét toàn bộ để loại bỏ virus và mối đe dọa.
- Tải xuống, cài đặt và chạy Advanced Systemcare.
- Chọn Clean & Optimization > Select All, sau đó Quét (Scan) hệ thống tìm virus và mối đe dọa tự động.
Ở đây bạn chọn dọn dẹp file, registry, shortcut có vấn đề.
- Nhấn Sửa chữa (Fix) để Advanced Systemcare khắc phục các vấn đề phát hiện.
Công cụ này cũng có thể Tăng tốc và Bảo vệ thiết bị, nếu chuột tiếp tục tự di chuyển trên Windows hoặc Mac, bạn có thể dùng nó để bảo vệ và quản lý máy tự động.
Giải pháp 5: Cập nhật Windows 10
Nếu chuột cứ di chuyển ngẫu nhiên, sự không tương thích giữa chuột/driver chuột và hệ thống có thể là vấn đề. Lúc này, thử cập nhật Windows 10 để có tính năng mới sửa lỗi hệ thống trước, ví dụ con trỏ chuột nhảy dọc/ngang.
- Vào Start > Settings > Update & Security.
- Dưới Windows Update, nhấn Kiểm tra cập nhật (Check for updates).
Sau đó hệ thống tự tìm và cài cập nhật. Bạn cắm lại chuột sau khi cập nhật Windows 10.
Tóm lại, chuột tự di chuyển trên Windows hoặc Mac là phổ biến, nhưng hầu hết không biết làm sao để chuột hoạt động lại.
Bài viết trình bày các giải pháp hiệu quả và hữu ích nhất, bạn sẽ tìm thấy một hoặc nhiều giải pháp giúp khắc phục con trỏ chuột nhảy lung tung. Nếu tất cả giải pháp trên vô ích, và chuột cứ tự di chuyển không kiểm soát, có lẽ bạn cần thay chuột mới.