Hãy phân tích sửa chữa máy tính tự làm tại nhà so với sửa chữa chuyên nghiệp:
Quy Trình Nghiên Cứu Trên Internet
Chắc chắn ai cũng đã làm điều này. Thực tế, chính chúng tôi - những kỹ thuật viên máy tính - cũng rất thích làm điều này.
Và đúng, ngay cả các kỹ thuật viên máy tính giàu kinh nghiệm như chúng tôi cũng thường phải tra cứu Internet để biết cách sửa một số vấn đề máy tính cụ thể.
Không chỉ sửa máy tính, tôi bản thân cũng thích DIY và chúng tôi DIY rất nhiều thứ tại xưởng và tại nhà.
"Hai cái đầu suy nghĩ luôn tốt hơn một". Có phản hồi từ các kỹ thuật viên máy tính khác và người dùng máy tính khác luôn hữu ích.
Vậy nên, đừng ngạc nhiên khi chúng tôi - "chuyên gia máy tính", nói "chúng tôi sẽ nghiên cứu trên Internet".
Sự khác biệt chính giữa bạn (là người dùng máy tính bình thường) tra cứu Internet so với chúng tôi (là người sửa máy tính) tra cứu Internet là: chúng tôi biết đâu để tìm đúng thông tin và có thể phân biệt được thông tin từ website, diễn đàn, hay bình luận YouTube nào là đúng để làm theo hay không.
Điều này liên quan rất nhiều đến kinh nghiệm. "Thực hành tạo nên sự hoàn hảo". Khi bạn sửa máy tính hàng ngày, bạn cũng giỏi hơn trong việc tìm thông tin sửa máy tính.
Chúng tôi cũng duy trì "cơ sở tri thức" (knowledge base) trên máy chủ cục bộ về các trải nghiệm sửa chữa trước đây để tự giúp mình khi gặp lại vấn đề đã sửa trước đó.
Cơ sở tri thức này rất tiện lợi và tạo ra sự khác biệt thực sự. Chúng tôi có quyền truy cập vào sách hướng dẫn đào tạo và sách sửa chữa mà chúng tôi tích lũy qua nhiều năm trong ngành, được viết và cập nhật bởi tất cả kỹ thuật viên đã từng làm việc tại cửa hàng chúng tôi.
Điều này tạo ra sự khác biệt lớn so với người vừa mới bắt đầu tra cứu Internet để sửa sự cố máy tính của mình.
Hãy cho tôi một ví dụ: máy tính của bạn "đóng băng" (freeze) và bạn muốn tìm xem ai khác có vấn đề này không và cách sửa như thế nào.
Bạn tìm thấy trên một số diễn đàn trực tuyến rằng một số người khác cũng gặp vấn đề "đóng băng" tương tự và đã sửa được bằng cách, ví dụ: một số người sửa bằng lệnh "sfc /scannow", một số sửa bằng "cài lại Windows", v.v.
Tuy nhiên, điều bạn không biết là hầu hết các người dùng này khẳng định họ gặp cùng vấn đề "đóng băng", nhưng họ không nhận ra rằng thực tế họ đang gặp một vấn đề máy tính hoàn toàn khác nhau ngay từ đầu.
Do đó, các cách sửa họ đề cập có thể thực tế không áp dụng được cho máy của bạn.
Tôi sẽ giải thích ví dụ này chi tiết hơn: sau khi đăng nhập vào tài khoản người dùng, máy tính của bạn rất chậm, không thể mở chương trình hoặc file, mất một thời gian lớn để mở file Word và bạn thường thấy "bánh xe quay" (spinning wheel), bạn phải tắt máy và khởi động lại, sau đó bạn gọi đó là "nó bị đóng băng".
Trong khi người khác (giả sử tên là Andrew) gặp vấn đề: sau khi đăng nhập, máy tính của anh ấy thường hoàn toàn đóng băng, không thể di chuyển chuột hay dùng bàn phím, không có lựa chọn nào khác ngoài tắt máy và khởi động lại. Andrew cũng gọi đó là "đóng băng".
Tuy nhiên, trong trường hợp này, Andrew và bạn đang gặp 2 vấn đề máy tính khác nhau. (Cái gì? Cả hai máy tính đều "đóng băng").
Thực tế, vấn đề máy tính của bạn nên gọi là "không phản hồi" (non-responsive) và vấn đề của Andrew mới thực sự là "máy tính đóng băng" (computer freezes).
Sự khác biệt nhỏ: khi máy tính của bạn trở nên "không phản hồi", bạn vẫn có thể di chuyển chuột, "bánh xe quay" vẫn còn quay.
Trong khi Andrew không thể di chuyển chuột, máy tính của anh ấy đã hoàn toàn đóng băng, không có gì di chuyển, "bánh xe quay" đã ngừng quay và anh ấy buộc phải tắt máy.
Do đó, thứ sửa được máy của Andrew sẽ không sửa được máy của bạn.
Nếu bạn đọc bất cứ gợi ý nào của Andrew hoặc của người nào đó gợi ý cho Andrew, bạn đang lãng phí thời gian xem thông tin sai lệch ngay từ đầu.
Chúng tôi - với tư cách là người sửa máy tính giàu kinh nghiệm, có thể nhận ra sự khác biệt nhỏ này nên biết không nên thử bất cứ gì Andrew thử để sửa máy của bạn.
Tôi sẽ đưa ra ví dụ khác: bạn có MacBook Pro 13" 2011, máy không thể boot vào Mac OS, hiển thị thanh tải (loading bar) khi khởi động, mất rất lâu và tự tắt ở giữa chừng.
Trong khi người khác (giả sử tên là Caroline) có iMac 27" 2011 dường như có chính xác cùng vấn đề: bật lên, hiển thị thanh tải khi khởi động, mất rất lâu và máy tự tắt ở giữa chừng.
Do đó, bạn tự nhiên cho rằng Caroline gặp cùng vấn đề máy tính với bạn.
Tuy nhiên, bạn có thể không biết rằng bạn và Caroline có thể đang gặp 2 vấn đề rất khác nhau.
MacBook Pro 13" 2011 của bạn có thể bị lỗi ổ cứng. Trong khi iMac 27" 2011 của Caroline có thể bị lỗi card màn hình (video card).
Cái gì, tại sao? Nó có cùng vấn đề, phải không?
Câu trả lời là Có và Không.
Bạn và Caroline có thể gặp cùng vấn đề, nhưng hơn hết là các bạn đang gặp vấn đề khác nhau.
Sự khác biệt nhỏ: khi máy tính của bạn tắt ở giữa chừng khi khởi động, nó tắt hoàn toàn và im lặng, trong khi iMac của Caroline không tắt hoàn toàn, màn hình của cô ấy chỉ chuyển sang đen (blank screen), máy iMac của cô ấy vẫn đang bật nhưng màn hình đã đen.
Do đó, cả bạn và Caroline đều cho rằng máy tính có chính xác cùng vấn đề, nhưng thực tế không phải cùng vấn đề và do khác nhau bộ phận máy tính gây ra.
Bất cứ thứ gì Caroline làm để sửa iMac của cô ấy sẽ không sửa được MacBook Pro của bạn.
Hiểu được sự khác biệt nhỏ này tạo ra sự khác biệt lớn trong khắc phục sự cố và thay thế đúng linh kiện cho máy của bạn và Caroline.
Hãy nhớ rằng nhiều vấn đề máy tính trông giống nhau, nhưng chúng có thể có những khác biệt nhỏ mà người dùng máy tính bình thường không thể phân biệt.
Cũng như vậy, nhiều vấn đề máy tính thực sự giống nhau, nhưng chúng có thể do khác nhau linh kiện hỏng gây ra.
Ví dụ: màn hình lỗi, RAM lỗi, card màn hình lỗi, CPU lỗi, nguồn (PSU) lỗi, hoặc mainboard lỗi - tất cả đều có thể gây ra vấn đề màn hình đen trên máy tính của bạn.
Tìm Ra Lỗi Chính Xác Và Xác Định Linh Kiện Hỏng
Nếu máy tính hoặc laptop của bạn không thể khởi động Windows hoặc Mac OS,极有可能 là vấn đề phần cứng. Nếu bạn tìm kiếm giải pháp phần mềm, nó极有可能 chỉ là "vá tạm thời" (temporary patch fix) thôi.
Linh kiện hỏng vẫn còn bên trong máy tính, sớm hay muộn vấn đề giống hoặc tương tự sẽ quay lại do thực tế linh kiện hỏng đó vẫn đang được sử dụng trong máy.
Điều này cực kỳ quan trọng khi là lỗi ổ cứng, RAM hoặc card màn hình.
Máy tính của bạn có thể trông như hoạt động bình thường sau khi bạn thử các "vá phần mềm" hoặc cài lại hệ điều hành, nhưng cách sửa này không bao giờ khắc phục triệt để vấn đề.
Nhiều người lãng phí tiền bạc vào "cách sửa nhanh" (quick fix) chỉ kéo dài vài tuần hoặc vài tháng, sau đó phải trả tiền lại để sửa cùng một vấn đề sau này.
Kỹ thuật viên máy tính giàu kinh nghiệm nhận thức rõ các kỹ thuật "sửa nhanh" này (chạy chkdsk, reflow/reball chipset đồ họa, cài lại OS mà không thay ổ cứng hỏng, v.v.) nhưng chọn không làm để tránh lãng phí thời gian sửa lại cùng vấn đề trong bảo hành.
Chúng tôi tại Safemode Computer Service, nhận thức rõ các kỹ thuật sửa chữa này, và tránh làm chúng tuyệt đối. Nếu chúng tôi thấy có cơ hội nhỏ nhất ổ cứng bị hỏng, chúng tôi sẽ đề xuất thay thế.
Bạn cũng nên tính đến việc không thể kiểm tra "tất cả" trong một máy tính. Công cụ như vậy (để kiểm tra "tất cả") không tồn tại mặc dù chúng tôi mong nó tồn tại cũng bằng bạn.
Ví dụ, nếu một số phím trên laptop không hoạt động, không có công cụ chẩn đoán nào có thể nói cho bạn biết.
Cách duy nhất để biết bàn phím có hoạt động đúng không là khởi động máy vào hệ điều hành hoạt động, mở tài liệu Word và bắt đầu gõ để kiểm tra từng phím.
Nhà sản xuất phát hành công cụ để kiểm tra sản phẩm cho người dùng cuối và kỹ thuật viên có资质.
Tuy nhiên, các công cụ này cũng không đảm bảo kết quả chẩn đoán luôn chính xác.
Thường tốn nhiều thời gian để làm tất cả các bài kiểm tra của nhà sản xuất, và ngay cả khi bạn làm hết tất cả bài kiểm tra và linh kiện nghi ngờ đạt tất cả các bài kiểm tra, nó cũng không có nghĩa là linh kiện đó hoạt động 100%.
Ví dụ, bài kiểm tra ổ cứng bao gồm đọc/ghi (Read/Write), bao gồm cả bài kiểm tra ngắn và mở rộng. Sẽ mất bạn một vài giờ tốt để làm tất cả các bài kiểm tra này.
Nếu ổ cứng đạt tất cả các bài kiểm tra, vẫn có cơ hội ổ cứng vẫn bị hỏng (chúng tôi đã thấy điều này nhiều lần).
Bạn cũng nên lưu ý rằng bài kiểm tra Ghi (Write test) có thể xóa sạch dữ liệu trên ổ cứng hiện tại, do đó chúng tôi không thể làm bài kiểm tra này trên máy của khách hàng.
Đây chính là lúc kinh nghiệm đóng vai trò quan trọng trong việc xác định lỗi ở đâu trong máy tính, laptop của bạn.
Kỹ thuật viên máy tính giàu kinh nghiệm hiểu máy tính hoạt động như thế nào, linh kiện nào làm gì trong máy tính của bạn để rút ra kết luận lỗi ở đâu.
Sách hướng dẫn đào tạo được cập nhật từ nhiều kỹ thuật viên khác nhau, dựa trên nhiều năm kinh nghiệm trở thành trợ giúp lớn cho chúng tôi.
Có Sẵn Linh Kiện Dự Phòng (Spare Parts)
Đây là nơi xưởng sửa laptop máy tính có lợi thế lớn so với người dùng máy tính thông thường.
Xưởng của chúng tôi đầy ắp công cụ, linh kiện dự phòng, máy móc mà chúng tôi đã mua qua nhiều năm. Nếu một linh kiện không thể kiểm tra, chúng ta luôn có thể tạm lắp một linh kiện dự phòng để test.
Tất nhiên, chúng ta không thể** chỉ lắp linh kiện dự phòng để test mọi thứ.
Ví dụ, thay mainboard trong laptop có thể khó khăn và tốn thời gian, chúng ta không thể** chỉ lắp một mainboard dự phòng vào laptop chỉ để test cho việc báo giá.
Ngược với suy nghĩ phổ biến, thực tế tôi không phải lúc nào cũng tháo lắp máy tính, lắp linh kiện dự phòng để test ra báo giá.
Tôi dùng công cụ kiểm tra bên ngoài, sách hướng dẫn đào tạo để làm kiểm tra và báo giá thay vào đó.
Điều này khá quan trọng để test laptop và máy Apple Mac vì tháo lắp các máy này có thể khó khăn, rủi ro cao làm hỏng linh kiện bên trong chỉ cho mục đích test.
Tuy nhiên, linh kiện dự phòng thường được dùng trong chính quy trình sửa chữa thực tế (sau khi báo giá được khách hàng duyệt).
Lấy Đúng Linh Kiện Dự Phòng
Sau khi bạn đã làm xong nghiên cứu, bạn极有可能 sẽ cần mua linh kiện dự phòng để sửa máy tính.
Phần lớn sửa chữa chúng tôi làm là sửa chữa phần cứng. Rất quan trọng để lấy đúng linh kiện thay thế cho linh kiện hỏng trong máy tính của bạn.
Điều này đặc biệt quan trọng hơn khi nói đến sửa laptop, Apple Mac (bao gồm iMac, MacBook Pro, Mac Mini, Mac Pro, MacBook Pro màn hình Retina, MacBook Pro Retina với phím chức năng hoặc Touch Bar).
PC để bàn Windows có nhiều dòng linh kiện dự phòng hơn để bạn lựa chọn.
Trong khi với laptop và Apple Mac, nó bắt buộc phải là linh kiện tương thích. Ví dụ, bạn không thể** lắp ổ cứng M.2 NVMe vào khe M.2 SATA trên laptop, ngay cả khi chân cắm có vẻ giống nhau và nó lắp vào được.
Điều này là vì công nghệ bên dưới khác nhau và khe SATA sẽ không nhận diện ổ NVMe.
Thường thì các mẫu linh kiện mới được sản xuất mỗi năm. Nhà sản xuất không luôn phát hành tài liệu công khai nêu rõ mẫu máy tính nào tương thích với dòng sản phẩm mới của họ.
Ngay cả kỹ thuật viên máy tính giàu kinh nghiệm đôi khi cũng mua nhầm linh kiện không tương thích. Bạn, với tư cách người dùng máy tính bình thường, có cơ hội cao hơn nhiều bỏ tiền ra mua linh kiện mà bạn không thể sử dụng.
Thường thì linh kiện không thể đổi trả nếu bạn chỉ mua nhầm và đã mở hộp, trong khi kỹ thuật viên luôn có thể giữ linh kiện sai cho việc sửa chữa khác sau này.
Do đó, bạn đang rủi ro lãng phí thêm thời gian và tiền bạc thay vì sửa máy tính.
Có Đúng Công Cụ Cần Thiết
Điều gìكثر令人沮丧 hơn sau khi đã làm hết nghiên cứu, mua đúng linh kiện, mở laptop, rồi nhận ra bạn không có cái vít đúng để tháo lắp hoàn toàn máy tính.
Bạn đã làm được "nửa đường", b bàn làm việc lộn xộn và bạn không thể tiếp tục sửa chữa DIY vì không thể vặn ra vài cái vít đặc biệt trên laptop.
Điều này khá quan trọng đối với máy Apple Mac và laptop ultrabook vì chúng thường có vít torx hoặc pentalobe nhỏ mà vít chéo (phillips) thông thường không thể vặn ra.
Trong xưởng của chúng tôi, chúng tôi có hàng hộp công cụ khác nhau mà chúng tôi mua qua nhiều năm kinh doanh, nên việc sửa chữa trở nên dễ dàng hơn cho chúng tôi.
Một lần sửa chữa hoàn hảo đòi hỏi công cụ hoàn hảo từ đầu.
Thường gặp trường hợp, để sửa máy tính của bạn, bạn cần một chiếc máy tính khác để bắt đầu.
Điều này đặc biệt đúng cho quy trình sao lưu và khôi phục dữ liệu, quy trình kiểm tra.
Đa số người chỉ có một chiếc máy tính hoạt động tại một thời điểm. Một số có máy thứ hai dự phòng, thường không đủ để dùng làm công cụ test máy hỏng. Mua thêm một chiếc máy tính chỉ để sửa máy hiện tại không bao giờ đáng giá.
Rủi Ro Trong Quá Trình Sửa Chữa Máy Tính
Giờ bạn đã làm xong kiểm tra, bạn (hy vọng) đã xác nhận lỗi là gì, bạn đã có đúng công cụ, giờ là lúc sửa máy tính.
Bạn vẫn đối mặt rủi ro trong chính quá trình sửa chữa.
Bạn có thể vô tình làm hỏng một linh kiện hoặc quên bỏ lại thứ gì đó bên trong laptop. Bạn đã dành hàng giờ chuẩn bị cho khoảnh khắc này, và giờ bạn có thể làm trầm trọng thêm.
Và vì bạn không có nhiều loại linh kiện dự phòng và công cụ sẵn tay, một lỗi nhỏ bạn làm có thể gây ra "đau đầu lớn hơn nhiều".
Một số lỗi DIY phổ biến: dùng sai công cụ (như vít vặn sai), làm hỏng linh kiện bên trong laptop do thiếu kinh nghiệm tháo lắp, quên vít nào vặn vào đâu, phát hiện còn thừa linh kiện sau khi đã lắp xong laptop.
Rủi Ro Sau Sửa Chữa
Giả sử bạn đã làm một lần sửa chữa "hoàn hảo". Giờ bạn bật máy lên và hy vọng nó sẽ chạy. Điều gì xảy ra nếu nó không chạy? Giờ công sức và tiền bạc bạn đã bỏ ra cho đến nay bị lãng phí hoàn toàn!
Thực tế là, vấn đề máy tính có thể khá phức tạp, và hãy thực tế, một số vấn đề máy tính đơn giản không thể sửa được!
Chúng tôi - người sửa máy tính với 15+ năm kinh nghiệm, vẫn chẩn đoán sai đôi khi. Chúng tôi chỉ là con người. Một số vấn đề chỉ "chiến thắng" chúng tôi, điều này sẽ luôn xảy ra thỉnh thoảng.
Là một cửa hàng máy tính, chúng tôi luôn có thể giữ linh kiện cho công việc sửa chữa tiếp theo, trong khi bạn không thể**.
Tôi sẽ cho ví dụ: một laptop Lenovo không boot được Windows, hiển thị lỗi "no bootable device" khi khởi động, hoặc "no operating system found", hoặc chỉ màn hình đen với con trỏ nhấp nháy.
Điều này có thể là lỗi ổ cứng khiến laptop không phát hiện ổ cứng nội bộ.
Giờ, nếu bạn thay ổ cứng bằng cái mới, có khả năng cao chính xác cùng vấn đề có thể vẫn còn.
Điều này là vì ổ cứng được kết nối với mainboard qua cáp chuyển đổi (adapter cable), hoặc đôi khi kết nối trực tiếp với mainboard. Nếu cáp chuyển đổi, hoặc ổ cắm trên mainboard bị hỏng, mainboard sẽ không phát hiện ổ cứng, và nó sẽ kết thúc với chính xác cùng vấn đề như lỗi ổ cứng.
Do đó, không có bảo chứng rằng thay ổ cứng sẽ khắc phục vấn đề.
Và như đã nói ở trên, không có công cụ để test ổ cứng 100% chính xác, bạn sẽ không bao giờ biết chắc chắn rằng ổ cứng mới là vấn đề thực sự, hay cáp chuyển đổi hay mainboard là vấn đề.
Bạn Nên DIY Tại Nhà Hay Nhờ Chuyên Gia Sửa Máy Tính?
Câu trả lời luôn là nhờ chuyên gia sửa tất nhiên, vì tất cả lý do trên.
Một lần sửa chữa tốt luôn cần: đúng công cụ, nhiều loại linh kiện dự phòng sẵn có, kinh nghiệm rộng lớn để tối thiểu hóa rủi ro ở mọi bước, và "kế hoạch thoát hiểm" (exit plan) nếu mọi việc không đi theo kế hoạch.
Điều đó nói, DIY luôn là sự "hứng thú" và "sở thích" của một số người. Chúng tôi hiểu điều này rất tốt vì chúng tôi cũng thích DIY.
Chúng tôi, bạn và mọi người khác đều thích DIY nhiều thứ trong cuộc sống, và sửa chữa DIY máy tính, laptop, Apple Mac của chính mình có thể chỉ là một trong số đó, nếu bạn sẵn sàng chấp nhận rủi ro. Chúc may mắn.
Vệ Sinh Quạt Và Tản Nhiệt Miễn Phí Khi Bạn Dùng Dịch Vụ Sửa Máy Tính Laptop Của Chúng Tôi*
Khi bạn sửa máy tính tại chúng tôi, bạn có thể nhận được dịch vụ vệ sinh quạt và tản nhiệt miễn phí do kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm thực hiện chuyên nghiệp*. Điều này giúp ngăn ngừa vấn đề quá nhiệt trong máy tính, đặc biệt đúng cho laptop, và kéo dài tuổi thọ máy tính.
* Không phải tất cả sửa chữa đều đủ điều kiện vệ sinh quạt và tản nhiệt miễn phí. Nếu bạn muốn biết sửa chữa máy tính của bạn có đủ điều kiện không, vui lòng tham khảo kỹ thuật viên sau khi đặt lịch sửa chữa.
Trong bài viết dưới đây, chúng tôi minh họa cách vệ sinh quạt và tản nhiệt trong laptop Dell XPS 13 và Dell XPS 15.
Vệ Sinh Bụi Từ Quạt Và Tản Nhiệt Trong Laptop Dell XPS 13 Và 15, Ngăn Ngừa Vấn Đề Quá Nhiệt
Laptop Dell XPS 13 và 15 là những chiếc laptop đáng mong đợi với màn hình 13" và 15" chất lượng cao, thiết kế mỏng nhẹ dễ mang và là một trong những ultrabook tốt nhất trên thị trường.
Những chiếc máy tính này hoạt động tốt nhưng chúng có những vấn đề riêng qua nhiều năm (đa số máy tính đều vậy).
Trong bài viết này, chúng tôi chỉ cho bạn một cách đơn giản nhưng rất hiệu quả để kéo dài tuổi thọ laptop Dell XPS 13 hoặc 15 của bạn bằng cách vệ sinh bụi từ quạt và tản nhiệt, ngăn ngừa vấn đề quá nhiệt.
Quá nhiệt rất phổ biến với máy tính, đặc biệt là laptop do thiết kế nhỏ gọn và quạt nhỏ hơn so với máy để bàn. Nếu bạn vệ sinh bụi khỏi máy tính định kỳ, bạn sẽ kéo dài đáng kể tuổi thọ máy tính và chắc chắn sẽ "đầy bản" chi phí mua máy.
Vệ sinh quạt và tản nhiệt trong laptop Dell XPS 13 và 15 đơn giản nhưng hiệu quả.
Trước tiên, tắt laptop và lật ngược lại.
Tháo tất cả ốc vít nhìn thấy được trên nắp dưới. Có 2 ốc vít ẩn dưới nắp kim loại ở giữa đối với Dell XPS 15 (hoặc 1 ốc vít ẩn đối với Dell XPS 13), tháo chúng cũng.
Giờ bạn sẽ thấy bên trong laptop.
Bạn có thể thấy 2 cái quạt ngay đó trong laptop này. Nếu bạn không tự tin tháo quạt, chỉ cần lấy chổi và bình khí nén thổi bụi ra khỏi quạt và lắp lại máy tính.
Nếu bạn thoải mái làm tháo lắp sâu hơn, bạn có thể làm tốt hơn bằng cách vệ sinh tản nhiệt, và thậm chí xa hơn - bôi keo dẫn nhiệt (thermal paste) mới cho CPU và GPU.
Nếu bạn muốn tháo quạt, trước tiên ngắt kết nối pin từ mainboard, tháo tất cả ốc vít trên 2 cái quạt và lấy chúng ra.
Giờ bạn có quyền truy cập dễ dàng đến quạt và tản nhiệt, dùng chổi vệ sinh tất cả chúng rồi dùng bình khí nén thổi bụi còn lại ra.
Nếu bạn có keo dẫn nhiệt tốt và có kinh nghiệm, bạn cũng có thể tháo tản nhiệt và thay keo dẫn nhiệt cũ bằng cái mới, tuy nhiên bước này có thể không cần thiết. Vệ sinh quạt và tản nhiệt thường đủ để giữ laptop mát mẻ.
Laptop Dell XPS 13 và Dell XPS 15 được thiết kế để dễ dàng bảo trì.
Việc vệ sinh đơn giản này bạn có thể làm tại nhà có thể giảm đáng kể nhiệt độ vận hành trong laptop và ngăn ngừa quá nhiệt, kéo dài tuổi thọ máy tính.
Khuyên bạn nên làm việc này 6 tháng/lần hoặc 1 năm/lần, hoặc bất cứ khi nào bạn nghĩ laptop đang nóng hơn bình thường.