Nếu bạn không thể thêm RDS licenses vào Windows Server 2016 hoặc 2019 với lỗi "The licensing agreement data provided to Microsoft is not valid" thì hãy đọc tiếp bên dưới để khắc phục. Lỗi "The licensing agreement data provided to Microsoft is not valid", có thể xuất hiện khi cố gắng cài đặt hoặc thêm RDS CALs bổ sung trên Remote Licensing Server 2016 hoặc Server 2019.
Trong hướng dẫn này bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn chi tiết để khắc phục lỗi 'Install Licenses Wizard': "The licensing agreement data provided to Microsoft is not valid. Check all the information you provided, make any necessary corrections, and then resubmit your request. If the problem persists, try using a different connection method."
Cách khắc phục: Không thể thêm RDS CALs vào Windows Server 2016/2019
Lỗi "The licensing agreement data provided is not valid" có thể xảy ra vì các lý do sau:
Lý do 1. Bạn nhập thông tin RDS License không chính xác.
Lý do 2. Bạn không có kết nối Internet.
Lý do 3. Cổng TCP 443 (Outbound) bị chặn trên Firewall (Cổng 443 cần thiết để giao tiếp với máy chủ Microsoft, để kích hoạt RDS Licenses).
Lý do 4. Bạn cố cài đặt phiên bản Remote Desktop Services CALs không đúng cho Server. (ví dụ: bạn cài RDS CALs cho Server 2019 trên Windows Server 2016). Để xem tương thích phiên bản RDS CAL, nhấp vào đây.
Để khắc phục vấn đề cài đặt RDS CALs, trước hết hãy xác minh bạn có kết nối Internet hoạt động và cổng 443 không bị chặn trên Firewall.* Sau đó, làm theo hướng dẫn các phương pháp dưới đây để khắc phục:
* Lưu ý:
1. Nếu bạn không thể sửa cài đặt Firewall, làm theo hướng dẫn Phương pháp 2 hoặc 3.
2. Nếu RDS Licensing Server không kết nối Internet, bỏ qua sang Phương pháp 3.
Phương pháp 1. Xác minh thông tin License
Phương pháp 2. Kích hoạt RDS CALs bằng trình duyệt Web
Phương pháp 3. Kích hoạt RDS CALs qua điện thoại
Phương pháp 1. Xác minh thông tin License
Tại màn hình Completing the Install Licenses Wizard với lỗi "The licensing agreement data provided to Microsoft is not valid…":
1. Nhấp Quay lại (Back) và đảm bảo chi tiết license bạn cung cấp ở các màn hình trước là chính xác (Chương trình License, Số ủy quyền, Số License, Phiên bản sản phẩm, Loại License, Số lượng RDS CALs).
2. Khi xong, thử cài đặt/kích hoạt license. Nếu cài đặt thất bại lại, tiến hành kích hoạt license bằng trình duyệt Web hoặc qua điện thoại. (Phương pháp 2 & 3)
Phương pháp 2. Kích hoạt RDS CALs bằng trình duyệt Web
Phương pháp tiếp theo để giải quyết vấn đề kích hoạt RDS license, là thử kích hoạt license qua trình duyệt Web. Cách thực hiện:
1. Đóng "Install Licenses Wizard".
2. Chuột phải vào server và chọn Properties.
3. Thay đổi Phương thức kết nối thành Web Browser và nhấp OK.
4. Chuột phải vào tên server và chọn Install Licenses.
5. Nhấp Next tại màn hình đầu tiên.
6. Tại màn hình tiếp theo:
a. Chọn License Server ID, chuột phải vào nó và chọn copy (hoặc nhấn CTRL + C).
b. Nhấp vào siêu liên kết trên màn hình để mở trong trình duyệt.
7. Chọn Install client access licenses và nhấp Next.
8. Tại màn hình tiếp theo, thực hiện các hành động sau và nhấp Next:
a. Dán License Server ID.
b. Chọn Chương trình License.
c. Nhập Tên công ty.
d. Chọn Quốc gia/Khu vực.
9. Cung cấp thông tin sau và nhấp Next:
a. Loại sản phẩm.
b. Số lượng RDS license bạn đã mua (ví dụ: "10").
c. Số ủy quyền (Authorization Number)
d. Số License (License Number).
10. Tại màn hình tiếp theo, xem lại thông tin bạn cung cấp và nhấp Next.
11. Cuối cùng sao chép và dán license key pack ID được tạo từ trang web Remote Licensing vào 'Install Licenses Wizard' và nhấp Next để kích hoạt RDS CALs. Nếu kích hoạt thất bại lại, tiến hành kích hoạt RDS license qua điện thoại (Phương pháp 3)
Phương pháp 3. Kích hoạt RDS CALs qua điện thoại
Phương pháp cuối cùng để cài đặt và kích hoạt RDS license trên Windows Server 2016 hoặc Windows Server 2019, là dùng điện thoại. Cách thực hiện:
1. Chuột phải vào tên Server và chọn Properties.
2. Thay đổi Phương thức kết nối thành Telephone và chọn quốc gia/khu vực. Khi xong, nhấp OK.
3. Nhấp Next tại màn hình đầu tiên.
4. Bây giờ, quay số điện thoại hiển thị* và làm theo hướng dẫn bạn nghe để nói với nhân viên Hỗ trợ kỹ thuật Microsoft.
* Lưu ý: Để xem danh sách số điện thoại mới nhất, xem https://www.microsoft.com/en-us/licensing/existing-customer/activation-centers
5. Khi nói, cung cấp tất cả thông tin cần thiết được yêu cầu (Email, Tên, Số ủy quyền RDS và Số License) và cung cấp License Server ID (số 35 chữ số) xuất hiện trên màn hình.
6. Cuối cùng nhập license pack ID được cung cấp cho bạn và nhấp Next để hoàn tất kích hoạt RDS CALs.
Đó là tất cả! Phương pháp nào đã giúp bạn? Hãy cho tôi biết nếu hướng dẫn này đã giúp bạn bằng cách để lại bình luận về trải nghiệm của bạn. Đừng quên thích và chia sẻ hướng dẫn này để giúp người khác.