Khi Windows gặp sự cố với màn hình xanh, điều này có nghĩa là một trong các thành phần của máy tính (HDD, RAM, VGA) bị lỗi hoặc chương trình đã cài đặt hoặc trình điều khiển thiết bị không tương thích hoặc bị hỏng. Vì lý do đầu tiên và để xác định xem các thành phần phần cứng chính của bạn (HDD và RAM) có khỏe mạnh hay không, tôi đã viết các bài hướng dẫn sau:
- Cách chẩn đoán sự cố Bộ nhớ (RAM) của máy tính.
- Cách chẩn đoán ổ cứng (HDD) của bạn cho các sự cố phần cứng.
Trong hướng dẫn này, tôi sẽ chỉ cho bạn cách tìm trình điều khiển nào trên hệ thống khiến máy tính của bạn gặp sự cố Màn hình xanh, bằng cách sử dụng Trình quản lý trình xác minh trình điều khiển.
Trình xác minh trình điều khiển là một công cụ tích hợp trong HĐH Windows 7, 8 và 10, có thể giúp bạn xác định trình điều khiển nào khiến máy tính của bạn gặp sự cố với màn hình xanh chết chóc (BSOD), bằng cách nhấn mạnh các trình điều khiển đã cài đặt trên nền . Xin lưu ý rằng bạn có thể không chạy Trình quản lý trình xác minh trình điều khiển trong một thời gian dài vì máy tính của bạn sẽ thường xuyên gặp sự cố.
Cách sử dụng Trình xác minh trình điều khiển để xác định (các) Trình điều khiển thiết bị bị lỗi trong Windows.
Lưu ý quan trọng: Trước khi bật Trình xác minh trình điều khiển, hãy thực hiện các tác vụ sau:
1. Tạo điểm Khôi phục Hệ thống.
2. Nếu bạn đang sử dụng Windows 10, 8 hoặc 8.1, hãy bật trình đơn 'Tùy chọn Khởi động Nâng cao' của F8, để dễ dàng khởi động hệ thống của bạn trong Chế độ An toàn , nếu Windows không thể khởi động.
Bước 1. Bật Trình xác minh trình điều khiển.
Để bật trình xác minh trình điều khiển trên hệ thống của bạn:
1. Nhấn Windows 
+ “ R ”Để tải phím Chạy hộp thoại.
2. Nhập người xác minh và nhấn Enter để mở Trình quản lý trình xác minh trình điều khiển công cụ.
3. Ở màn hình đầu tiên, chọn Tạo cài đặt tùy chỉnh (dành cho nhà phát triển mã) và nhấp vào Tiếp theo.
4. Tại màn hình "Chọn cài đặt riêng lẻ từ danh sách đầy đủ này", chỉ kiểm tra những điều sau:
1. Bể bơi đặc biệt
2. Buộc kiểm tra IRQL
3. Theo dõi hồ bơi
4. Phát hiện bế tắc
5. Kiểm tra an ninh
6. Kiểm tra tuân thủ DDI
7. Kiểm tra Khác
5. Khi hoàn tất, hãy nhấp vào Tiếp theo .
6. Sau đó, chọn tên trình điều khiển từ danh sách và nhấp vào Tiếp theo.
7. Sắp xếp theo Nhà cung cấp tên.
8. Chọn tất cả các trình điều khiển không phải của Microsoft từ danh sách và nhấp vào Hoàn tất . *
* Lưu ý:Cuộn xuống danh sách để xem và chọn tất cả các trình điều khiển không phải MS.
9. Nhấp vào OK rồi khởi động lại máy tính của bạn.
10. Sau khi khởi động lại, máy tính của bạn hoạt động bình thường như bình thường. *
* Lưu ý:Nếu hệ thống của bạn gặp sự cố trong khi khởi động và bạn không thể khởi động vào Windows:
1. Nhấn nút Nguồn trong 5-7 giây để tắt hoàn toàn máy tính của bạn.
2. BẬT máy tính của bạn và liên tục nhấn F8 để truy cập menu Tùy chọn Nâng cao.
3. Điều hướng bằng phím mũi tên xuống đến Chế độ an toàn và nhấn Enter .
4. Xem thông tin hướng dẫn bên dưới để Tắt Trình xác minh trình điều khiển .
5. Tiếp tục đến Bước 2 để tìm hiểu lý do tại sao máy tính của bạn bị treo.
11. Để trình xác minh trình điều khiển hoạt động ít nhất 24 giờ. Trong khoảng thời gian này, nếu một trong các trình điều khiển đã cài đặt không hoạt động bình thường, Trình xác minh trình điều khiển sẽ khiến hệ thống của bạn gặp sự cố với màn hình xanh lam. Khi điều này xảy ra, hãy tắt Trình xác minh trình điều khiển và sau đó tiến hành Tìm hiểu trình điều khiển nào khiến hệ thống của bạn gặp sự cố. (Bước-2)
Để tắt Trình xác minh trình điều khiển.
1. Nhấn Windows + “ R ”Để tải phím Chạy hộp thoại.
2. Nhập người xác minh và nhấn Enter để mở Trình quản lý trình xác minh trình điều khiển .
3. Ở màn hình đầu tiên, màn hình tiếp theo, chọn Xóa cài đặt hiện có và nhấp vào Hoàn tất.
4. Sau đó, nhấp vào Có (để lưu các thay đổi) và OK rồi khởi động lại máy tính của bạn.
Bước 2. Tìm hiểu trình điều khiển khiến hệ thống của bạn gặp sự cố.
1. Tải xuống tiện ích BlueScreenView miễn phí của NirSoft theo phiên bản hệ điều hành của bạn (32 hoặc 64 bit). *
* Lưu ý:Bạn có thể tải xuống ngay cả Trình cài đặt đầy đủ hoặc Phiên bản di động của chương trình.
2. Mở BlueScreenView. Chương trình sẽ tự động hiển thị một danh sách với tất cả các sự cố màn hình xanh được ghi lại bằng cách phân tích các tệp DUMP. (Tệp .DMP).
3. Để tìm ra trình điều khiển nào khiến hệ thống của bạn gặp sự cố, chỉ cần nhấp đúp vào tệp DUMP cuối cùng ở ngăn phía trên (thường là tệp đầu tiên trong danh sách) và bạn sẽ thấy tên của trình điều khiển thiết bị bị lỗi (xxxxxx.sys). *
* ví dụ. Ở màn hình bên dưới, trình điều khiển thiết bị bị lỗi là "igdkmd64.sys" thuộc Bộ điều hợp đồ họa HD Intel.
4. Sau khi bạn tìm ra trình điều khiển thiết bị nào khiến hệ thống của bạn gặp sự cố, hãy gỡ cài đặt hoàn toàn và cài đặt lại trình điều khiển mới nhất cho thiết bị đó.
Đó là nó! Hãy cho tôi biết nếu hướng dẫn này đã giúp bạn bằng cách để lại nhận xét của bạn về trải nghiệm của bạn. Hãy thích và chia sẻ hướng dẫn này để giúp đỡ những người khác.