Nếu bạn đang gặp lỗi màn hình xanh (Blue Screen) trên máy tính và muốn tìm driver nào gây BSOD trên Windows, đây là một số cách giúp bạn. Có nhiều phương pháp để tìm driver lỗi, và hướng dẫn này giải thích tất cả các cách bạn có thể dùng trên máy tính Windows 11/10.
Cách tìm driver nào gây màn hình xanh (Blue Screen) trên Windows
Để tìm Device Driver gây Blue Screen of Death trên máy tính Windows 11/10 của bạn, bạn có thể làm theo một trong các phương pháp tùy thuộc vào hoàn cảnh:
- Kiểm tra What failed trong màn hình xanh
- Sử dụng Driver Verifier Manager
- Sử dụng File Signature Verification Tool
- Sử dụng DirectX Diagnostic Tool
- Kiểm tra file Minidump
- Sử dụng BlueScreenView xem log BSOD
Để tìm hiểu thêm về các bước này, tiếp tục đọc.
1. Kiểm tra What failed trong màn hình xanh
Đây có lẽ là cách dễ nhất để tìm driver nào gây lỗi màn hình xanh trên máy tính Windows của bạn. Khi bạn gặp lỗi màn hình xanh, nó hiển thị Stop Error Code và tên driver thất bại. Bạn cần kiểm tra phần What failed, hiển thị ở dưới cùng màn hình. Nó sẽ hiển thị tên driver thiết bị thất bại và gây BSOD. Tên có thể là iaStorAVC.sys, hardlock.sys, ndis.sys, Tcpip.sys, intelppm.sys, fltmgr.sys, v.v.
Một khi đã có tên này, hãy tìm kiếm trên trang web này hoặc trên web để tìm bài viết có thể giúp bạn.
Về cơ bản, bạn sẽ cần cập nhật driver đó hoặc roll back driver nếu bạn vừa cập nhật driver gần đây và xem có giúp ích không.
2. Sử dụng Driver Verifier Manager
Bạn có thể sử dụng Driver Verifier Manager trên máy tính để tìm driver gây vấn đề trên Windows PC. Cho dù là driver mới cài hoặc driver hiện có, bạn đều có thể tìm ra driver lỗi.
Công cụ cho phép bạn xác minh bất kỳ loại driver nào để verify:
- Unsigned drivers (driver không ký số)
- Driver xây dựng cho phiên bản Windows cũ hơn
- Tất cả driver
- Chọn driver cụ thể.
Unsigned drivers thường nghi ngờ và công cụ này không chỉ giúp xác định unsigned drivers thất bại mà cả signed drivers khác.
3. Sử dụng File Signature Verification Tool
Công cụ kiểm tra chữ ký file tích hợp sẵn (File Signature Verification Tool) là tiện ích khác bạn có thể dùng để tìm driver gây vấn đề trên PC. Nó giúp bạn xác định Unsigned & Digitally Signed Drivers.
4. Sử dụng DirectX Diagnostic Tool
DirectX Diagnostic Tool được thiết kế để giúp bạn khắc phục sự cố liên quan đến DirectX. Nếu bạn vừa cài driver để làm game mượt hơn và bắt đầu gặp lỗi màn hình xanh sau đó, bạn có thể dùng DirectX Diagnostic Tool. Nếu công cụ chẩn đoán gắn cờ unsigned driver, cập nhật driver có thể giải quyết vấn đề. Bạn thường có thể tìm driver mới nhất cho phần cứng của bạn ở phần support trang web của nhà sản xuất. Đảm bảo bạn có driver 64-bit cho PC 64-bit và phiên bản driver tương thích. Bạn có thể phải kiểm tra cấu hình phần cứng để tìm ra điều này.
5. Kiểm tra file Minidump
Khi bạn gặp BSOD trên Windows PC, file Minidump được lưu trên máy tính để lưu trữ thông tin hoặc chi tiết. Càng nhiều lần máy tính bị dừng bất ngờ, càng nhiều file minidump được lưu. Do đó, bạn có thể làm theo đường dẫn này để tìm file Minidump:
C:\Windows\minidump
Bạn có thể tìm thấy các file tên như – Mini031120-01.dmp, v.v.
6. Sử dụng BlueScreenView xem log BSOD
Nếu bạn không hiểu file Minidump, bạn có thể dùng phần mềm phân tích Crash Dump miễn phí như BlueScreenView trên máy tính. Tiện ích miễn phí này giúp bạn có tất cả thông tin về BSOD, bao gồm tên driver chịu trách nhiệm cho lỗi. Do đó, bạn có thể dùng ứng dụng này để tìm tên driver lỗi.
Đọc thêm: Hiểu và khắc phục các màn hình xanh Blue Screen of Death phổ biến trên Windows
Làm thế nào để tìm driver nào gây màn hình xanh của tôi?
Để tìm driver nào gây lỗi màn hình xanh trên máy tính của bạn, bạn có thể dùng các hướng dẫn nói trên. Ví dụ, bạn có thể tìm Driver Verifier Manager, File Signature Verification Tool, DirectX Diagnostic Tool, v.v. Ngoài ra, bạn có thể tìm phần What failed trong màn hình xanh.
MẸO: Phân tích file .dmp Windows Memory Dump với WhoCrashed
Driver xấu có gây màn hình xanh không?
Có, driver xấu có thể gây màn hình xanh trên máy tính của bạn. Nếu bạn muốn tìm driver nào gây lỗi màn hình xanh hoặc BSOD trên PC, bạn có thể làm theo bài viết này. Đây là một số giải pháp hoạt động tốt nhất bạn có thể dùng để tìm và khắc phục BSOD trên Windows 11/10 PC.
Liên quan: Microsoft Online Blue Screen Troubleshooter cho Windows.
