Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Bảo Trì Máy Tính

Cách Gỡ LookWebResults: Hướng Dẫn Bước Đi Chi Tiết

Cách Gỡ LookWebResults

Trang chủ trình duyệt hay truy vấn tìm kiếm của bạn có bị chuyển hướng qua LookWebResults không? Nếu có, bạn có browser hijacker trong hệ thống gây ra các chuyển hướng này.

Bạn sẽ tìm hiểu LookWebResults là gì, nó có thể làm gì, và cách gỡ nó khỏi hệ thống Mac.

LookWebResults Là Gì?

LookWebResults là mã độc được thiết kế hoạt động như adware và browser hijacker. Nó cũng được phân loại là ứng dụng có thể không mong muốn (PUA). Thường tấn công hệ thống Mac.

Nó được cài như tiện ích mở rộng trình duyệt hoặc chương trình trong hệ thống. Khi cài, nó chiếm đồ trình duyệt, thay đổi cài đặt trình duyệt, sau đó chuyển hướng truy vấn tìm kiếm đến trang LookWebResults. Nó cũng chuyển hướng kết quả tìm kiếm qua yahoo.com.

Người dùng thường cài LookWebResults và PUA khác vô tình. Trong hầu hết trường hợp, người dùng cài LookWebResults qua trình cài đặt Adobe Flash Player giả, lừa đảo.

LookWebResults Có Thể Làm Gì?

Khi cài trên máy tính, LookWebResults có thể làm:

  • Thay đổi công cụ tìm kiếm mặc định trình duyệt thành LookWebResults.
  • Truy vấn tìm kiếm bị chuyển hướng đến LookWebResults Search.
  • Kết quả tìm kiếm xuất hiện từ Yahoo.com search.
  • Tiện ích mở rộng "LookWebResults" được cài trên trình duyệt hoặc chương trình LookWebResults cài trên máy.
  • Quảng cáo, coupon, banner, khảo sát, popup và quảng cáo khác không ngừng xuất hiện ngay cả khi tắt Internet.

Các quảng cáo và popup này mang thực thể mã độc được thiết kế mở trang web độc hại hoặc thực thi script mã độc. Script mã độc khởi tạo tải và cài phần mềm không mong muốn khác.

Hơn nữa, LookWebResults có thể có chỉ thị thu thập dữ liệu duyệt web: trang đã truy cập, vị trí địa lý, địa chỉ IP, truy vấn tìm kiếm, dữ liệu nhạy cảm của người dùng. Khi bị rò rỉ, dữ liệu này khiến người dùng đối mặt thêm mối đe dọa, có thể dẫn đến đánh cắp danh tính hoặc mất quyền riêng tư trực tuyến.

Nếu phát hiện, bạn nên gỡ LookWebResults khỏi hệ thống càng sớm càng tốt.

Hướng Dẫn Gỡ LookWebResults

Trước khi dạy cách gỡ LookWebResults, hãy lưu ý các file liên quan đến browser hijacker LookWebResults. Chúng cần được gỡ ngay lập tức:

  • ~/Library/Application Support/com.LookWebResults/LookWebResults
  • ~/Library/Application Support/com.LookWebResultsDaemon/LookWebResults
  • ~/Library/LaunchDaemons/com.LookWebResultsDaemon.plist
  • ~/Library/LaunchAgents/com.LookWebResults.plist

Lưu ý quan trọng!

Một số app/thiết lập độc hại quảng bá browser hijacker LookWebResults được thiết kế tạo hồ sơ thiết bị mới. Trước khi thực hiện các bước gỡ tiếp theo, bạn cần xóa hồ sơ này:

  1. Trên Mac, click biểu tượng "System Preferences (Tùy chọn Hệ thống)" trong menu bar.
  2. Chọn "Profiles (Hồ sơ)."
  3. Chọn hồ sơ "LookWebResults" > và xóa nó.
  4. Dùng công cụ chống mã độc chuyên nghiệp, như Mac repair app cho Mac, hoặc công cụ từ trang web uy tín để quét toàn bộ hệ thống gỡ bỏ dấu vết adware.

Các hành động này sẽ gỡ bỏ mã độc LookWebResults:

Gỡ Tự Động (Ngay Lập Tức) Mã Độc Trên Mac

Bạn có thể dùng công cụ chống mã độc (antivirus) chuyên nghiệp, như Malwarebytes cho Mac hoặc Outbyte macAries, để tự động gỡ và loại bỏ adware LookWebResults. Đảm bảo tải công cụ từ trang web chính thức, không phải freeware để tránh ứng dụng gói.

Đây là quy trình chúng tôi khuyến nghị vì gỡ thủ công có thể là quá trình dài dòng, phức tạp đòi hỏi kỹ năng máy tính nâng cao.

Gỡ Thủ Công LookWebResults

Để gỡ LookWebResults khỏi Mac, dùng các bước sau:

  1. Gỡ LookWebResults và PUA liên quan khỏi thư mục "Applications".
    • Click biểu tượng Finder của Mac.
    • Chọn "Applications".
    • Tìm "NicePlayer", "MPlayerX", hoặc ứng dụng đáng ngờ khác.
    • Kéo chúng vào Thùng rác.
    • Quét Mac tìm thành phần LookWebResults độc hại còn sót lại.
  2. Xóa file và thư mục quảng cáo trên Mac liên quan đến adware LookWebResults. Cách làm:
    • Click biểu tượng Finder > Chọn Go > click Go to Folder.
    • Kiểm tra file do adware/Trojan tạo trong thư mục ~/Library/LaunchAgents (bất kỳ file đáng ngờ vừa thêm) và di chuyển vào Thùng rác.
    • Kiểm tra file trong ~/Library/Application Support, file đáng ngờ vừa thêm như "MplayerX" hoặc "NicePlayer", di chuyển vào Thùng rác.
    • Kiểm tra file trong /Library/LaunchDaemons, file đáng ngờ vừa thêm, di chuyển vào thùng rác.
    • Quét hệ thống Mac (full scan) với công cụ chống mã độc chuyên nghiệp để gỡ registry còn sót lại.
  3. Gỡ LookWebResults khỏi trình duyệt.

Để xóa LookWebResults khỏi thiết bị, làm theo các bước sau:

Bước 1. Gỡ LookWebResults khỏi Windows

Bước 2. Xóa LookWebResults khỏi Mac OS X

Bước 3. Gỡ LookWebResults khỏi Internet Explorer

Bước 4. Gỡ cài đặt LookWebResults khỏi Microsoft Edge

Bước 5. Xóa LookWebResults khỏi Mozilla Firefox

Bước 6. Gỡ LookWebResults khỏi Google Chrome

Bước 7. Gỡ LookWebResults khỏi Safari

Cách Gỡ LookWebResults Khỏi Windows

Đặc điểm thường thấy của LookWebResults là chúng thích giả mạo chương trình hợp pháp hoặc gói kèm với chương trình hợp pháp để nhiễm máy. Điều đầu tiên cần làm khi đối mặt rủi ro LookWebResults là gỡ chương trình đi kèm nó.

Để gỡ chương trình độc hại/không mong muốn khỏi Windows và loại bỏ LookWebResults vĩnh viễn, làm theo hướng dẫn:

1. Gỡ Cài Đặt Chương Trình Độc Hại

Click Start, gõ Control Panel vào hộp tìm kiếm. Click Control Panel từ kết quả, sau đó click liên kết Uninstall a program dưới Program. Control Panel giống nhau cho Windows 7, nhưng người dùng Windows XP click Add/Remove Programs.

Đối với Windows 10/11, bạn cũng có thể gỡ chương trình bằng cách vào Start > Settings > Apps > Apps & features.

2. Gỡ LookWebResults Và Các Chương Trình Liên Quan

Trong danh sách chương trình, tìm các chương trình vừa cài hoặc đáng ngờ bạn nghi ngờ là mã độc.

Gỡ chúng bằng cách click (hoặc click chuột phải nếu ở Control Panel), chọn Uninstall. Click Uninstall lần nữa để xác nhận. Chờ quá trình gỡ hoàn tất.

3. Xóa LookWebResults Khỏi Lối Tắt Windows

Click chuột phải vào lối tắt của chương trình vừa gỡ, chọn Properties.

Sẽ tự động mở tab Shortcut. Xem trường Target và xóa URL mục tiêu liên quan đến mã độc. URL này trỏ đến thư mục cài đặt của chương trình độc hại bạn vừa gỡ.

4. Lặp Lại Các Bước Trên Cho Tất Cả Lối Tắt Của Chương Trình

Kiểm tra tất cả vị trí lối tắt có thể lưu, bao gồm Desktop, Menu Start, và Thanh tác vụ.

5. Làm Rỗng Thùng Rác

Sau khi xóa tất cả chương trình/file không mong muốn khỏi Windows, dọn dẹp Thùng rác để loại bỏ hoàn toàn LookWebResults. Click chuột phải vào Recycle Bin trên Desktop, chọn Empty Recycle Bin. Click OK để xác nhận.

Cách Xóa LookWebResults Khỏi macOS

macOS an toàn hơn Windows, nhưng không có nghĩa là không thể có mã độc trên Mac. Giống các hệ điều hành khác, macOS cũng dễ bị tấn công phần mềm độc hại. Thực tế đã có nhiều cuộc tấn công mã độc nhắm vào người dùng Mac.

Xóa LookWebResults khỏi Mac dễ dàng hơn các OS khác. Đây là hướng dẫn hoàn chỉnh:

  1. Nếu nghi ngờ phần mềm vừa cài là độc hại, gỡ ngay lập tức. Trên Finder, click Go > Applications. Bạn sẽ thấy danh sách tất cả ứng dụng đang cài trên Mac.
  2. Tìm ứng dụng liên quan đến LookWebResults hoặc các ứng dụng đáng ngờ khác muốn xóa. Click chuột phải, chọn Move to Trash.

Để loại bỏ hoàn toàn LookWebResults, hãy làm rỗng Thùng rác.

Cách Gỡ LookWebResults Khỏi Internet Explorer

Để đảm bảo mã độc chiếm đồ trình duyệt bị gỡ hoàn toàn và mọi thay đổi trái phép được đảo ngược trên IE, làm theo các bước sau:

1. Gỡ Add-on Nguy Hiểm

Khi mã độc chiếm đồ trình duyệt, dấu hiệu rõ ràng là xuất hiện add-on/thanh công cụ bất ngờ trên IE. Để gỡ: khởi chạy Internet Explorer, click biểu tượng bánh răng góc trên bên phải để mở menu, chọn Manage Add-ons.

Trong cửa sổ Manage Add-ons, tìm (tên mã độc) và các plugin/add-on đáng ngờ. Vô hiệu hóa bằng cách click Disable.

2. Đảo Ngược Thay Đổi Trang Chủ Do Mã Độc Gây Ra

Nếu trang chủ/thông công cụ tìm kiếm mặc định bị thay đổi, bạn có thể khôi phục qua cài đặt IE. Click bánh răng góc trên bên phải, chọn Internet Options.

Dưới tab General, xóa URL trang chủ và nhập trang chủ mong muốn. Click Apply để lưu.

3. Reset Internet Explorer

Từ menu IE (bánh răng trên cùng), chọn Internet Options. Click tab Advanced, chọn Reset.

Trong cửa sổ Reset, tích chọn Delete personal settings và click nút Reset lần nữa để xác nhận.

Cách Gỡ Cài Đặt LookWebResults Trên Microsoft Edge

Nếu nghi ngờ máy tính bị nhiễm mã độc và Edge bị ảnh hưởng, cách tốt nhất là reset trình duyệt.

Có hai cách reset cài đặt Edge để xóa mọi dấu vết mã độc. Tham khảo hướng dẫn dưới đây.

Phương Pháp 1: Reset Qua Cài Đặt Edge

  1. Mở Microsoft Edge, click More hoặc menu ba chấm góc trên bên phải.
  2. Click Settings để hiện thêm tùy chọn.
  3. Trong cửa sổ Settings, click Restore settings to their default values dưới Reset settings. Click nút Reset để xác nhận. Hành động này sẽ reset trang khởi động, trang tab mới, công cụ tìm kiếm mặc định, tab ghim. Tiện ích mở rộng sẽ bị vô hiệu hóa và dữ liệu tạm như cookie bị xóa.
  4. Sau đó, click chuột phải vào menu Start hoặc logo Windows, chọn Task Manager.
  5. Click tab Processes và tìm Microsoft Edge.
  6. Click chuột phải vào tiến trình Microsoft Edge, chọn Go to details. Nếu không thấy tùy chọn này, click More details.
  7. Dưới tab Details, tìm tất cả mục có tên Microsoft Edge. Click chuột phải từng mục, chọn End Task để thoát các tiến trình đó.
  8. Sau khi thoát hết tiến trình, mở Edge lại và bạn sẽ thấy cài đặt đã được reset.

Phương Pháp 2: Reset Qua Lệnh

Cách khác reset Edge là dùng lệnh. Đây là phương pháp nâng cao, hữu ích nếu Edge bị crash hoặc không mở được. Hãy sao lưu dữ liệu quan trọng trước.

Các bước:

  1. Điều hướng đến thư mục: C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
  2. Chọn tất cả file bên trong, click chuột phải, chọn Delete.
  3. Tìm Windows PowerShell qua hộp tìm kiếm bên cạnh menu Start.
  4. Click chuột phải vào Windows PowerShell, chọn Run as administrator.
  5. Trong cửa sổ PowerShell, gõ lệnh:

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml -Verbose}

  1. Bấm Enter để thực thi.
  2. Sau khi reset hoàn tất, LookWebResults sẽ bị xóa hoàn toàn khỏi Edge.

Cách Xóa LookWebResults Khỏi Mozilla Firefox

Giống các trình duyệt khác, mã độc cố gắng thay đổi cài đặt Firefox. Bạn cần hoàn tác để xóa mọi dấu vết LookWebResults. Làm theo các bước dưới đây:

1. Gỡ Tiện Ích Mở Rộng Nguy Hiểm/Không Quen

Kiểm tra Firefox xem có tiện ích không quen không nhớ đã cài. Khả năng lớn chúng được cài bởi mã độc. Khởi chạy Firefox, click menu góc trên bên phải, chọn Add-ons > Extensions.

Trong cửa sổ Extensions, chọn LookWebResults và các plugin đáng ngờ. Click menu ba chấm bên cạnh tiện ích, chọn Remove để xóa.

2. Thay Đổi Trang Chủ Về Mặc Định Nếu Bị Mã Độc Ảnh Hưởng

Click menu Firefox góc trên bên phải, chọn Options > General. Xóa URL trang chủ độc hại và nhập URL bạn muốn. Hoặc click Restore để về trang chủ mặc định. Click OK để lưu.

3. Reset Mozilla Firefox

Vào menu Firefox, click dấu hỏi (Help). Chọn Troubleshooting Information. Bấm nút Refresh Firefox để cho trình duyệt khởi đầu mới.

Sau khi hoàn thành các bước trên, LookWebResults sẽ biến mất hoàn toàn khỏi Firefox.

Cách Gỡ LookWebResults Khỏi Google Chrome

Để gỡ hoàn toàn LookWebResults khỏi máy tính, bạn cần đảo ngược mọi thay đổi trên Chrome, gỡ tiện ích mở rộng, plugin, add-on được cài không cho phép.

Làm theo hướng dẫn dưới đây:

1. Xóa Plugin Độc Hại

Khởi chạy Chrome, click menu góc trên bên phải. Chọn More Tools > Extensions. Tìm LookWebResults và các tiện ích mở rộng độc hại khác. Chọn các tiện ích muốn gỡ, click Remove.

2. Khôi Phục Trang Chủ Và Công Cụ Tìm Kiếm Mặc Định

Click menu Chrome, chọn Settings. Click On Startup, tích chọn Open a specific page or set of pages. Bạn có thể thiết lập trang mới hoặc dùng trang hiện có làm trang chủ.

Quay lại menu Chrome, chọn Settings > Search engine > Manage search engines. Bạn sẽ thấy danh sách công cụ tìm kiếm mặc định. Xóa bất kỳ công cụ tìm kiếm đáng ngờ nào. Click menu ba chấm bên cạnh, chọn Remove from list.

3. Reset Google Chrome

Click menu góc trên bên phải, chọn Settings. Kéo xuống cuối trang, click Restore settings to their original defaults dưới Reset and clean up. Click nút Reset Settings để xác nhận.

Bước này sẽ reset trang khởi động, tab mới, công cụ tìm kiếm, tab ghim và tiện ích mở rộng. Tuy nhiên, dấu trang, lịch sử duyệt web và mật khẩu đã lưu sẽ được giữ lại.

Cách Gỡ LookWebResults Khỏi Safari

Trình duyệt là mục tiêu chính của mã độc — thay đổi cài đặt, thêm tiện ích mới, thay đổi công cụ tìm kiếm mặc định. Nếu nghi ngờ Safari bị nhiễm LookWebResults, hãy làm theo các bước sau:

1. Xóa Tiện Ích Mở Rộng Đáng Ngờ

Khởi chạy Safari, click Safari từ menu trên cùng. Click Preferences từ menu thả xuống.

Click tab Extensions trên cùng, xem danh sách tiện ích đã cài ở menu bên trái. Tìm LookWebResults hoặc các tiện ích không nhớ đã cài. Click nút Uninstall để xóa. Làm tương tự cho tất cả tiện ích đáng ngờ.

2. Khôi Phục Thay Đổi Trang Chủ

Mở Safari, click Safari > Preferences. Click General. Kiểm tra trường Homepage xem có bị chỉnh sửa không. Nếu trang chủ bị LookWebResults thay đổi, xóa URL và nhập trang chủ bạn muốn. Đảm bảo bao gồm https:// trước địa chỉ trang web.

3. Reset Safari

Mở ứng dụng Safari, click Safari từ menu góc trên bên trái. Click Reset Safari. Cửa sổ dialog mở ra cho bạn chọn các yếu tố muốn reset. Tiếp theo, click nút Reset để hoàn tất.

Tóm Tắt

Chúng tôi tin bài viết này đã cung cấp đủ thông tin cách gỡ adware LookWebResults. Bạn luôn cần cảnh giác khi lướt web để tránh cài PUA lên hệ thống.

Chúng tôi có bỏ sót gì không? Bạn có thể chia sẻ trong phần bình luận.