Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Bảo Trì Máy Tính

Khắc phục lỗi Time Machine "Operation Could Not Be Completed" (OSStatus -1073741275)

Time Machine là công cụ tuyệt vời tự động backup Mac bằng ổ cứng ngoài. Điểm hay: nó tích hợp sẵn trong macOS, nên mọi Mac đều có sẵn. Thiết lập rất đơn giản. Sau đó, bạn không cần lo lắng. Cũng có thể tùy chỉnh trải nghiệm Time Machine theo nhu cầu.

Để thiết lập backup Time Machine, cần thiết bị lưu trữ ngoài để lưu backup. Cắm ổ cứng vào Mac, thiết lập làm ổ backup Time Machine. Time Machine sẽ tự động tạo backup định kỳ không cần can thiệp thêm. Có thể tạo backup thủ công qua menu bar Time Machine. Rất tiện lợi, đúng không?

Time Machine là gì?

Time Machine là dịch vụ của Apple để backup Mac. Nó tạo một "ảnh" (image) hoặc "ảnh chụp nhanh" (snapshot) đơn giản của Mac – tức là tệp nén chứa mọi thứ trên Mac tại thời điểm backup, có thể khôi phục khi cần. Backup Time Machine cũng dùng khi cần boot thiết bị mới, hoặc làm mới Mac sau khi khôi phục cài đặt gốc.

Time Machine thiết kế chạy ngầm, cung cấp cách backup đơn giản, trực diện. Khi kích hoạt, nó backup định kỳ, giữ vài phiên bản gần đây để khôi phục nếu cần backup vài tuần trước.

Mẹo chuyên nghiệp: Quét Mac để phát hiện vấn đề hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và mối đe dọa bảo mật.

Time Machine là phần mềm backup hệ thống cho Mac chạy Mac OS X Leopard trở lên. Tạo backup định kỳ theo các khoảng:

  • Backup hàng giờ cho 24 giờ qua
  • Backup hàng ngày cho tháng qua
  • Backup hàng tuần cho các tháng trước

Vì backup theo lịch không ghi đè tệp đã lưu trước đó mà chỉ lưu thay đổi của tệp, bạn không lo dung lượng lưu trữ hết nhanh.

Nhiều người dùng Time Machine khi boot Mac mới. Khi khởi động, Mac mới hỏi bắt đầu mới hay boot từ backup. Dùng backup Time Machine khiến bạn cảm giác như tiếp tục từ nơi dừng lại. Giống hầu hết dịch vụ Apple tạo ra, Time Machine có trong menu Cài đặt Hệ thống và cũng có sẵn dưới dạng ứng dụng cho Mac.

Cách thiết lập Time Machine

Theo hỗ trợ Apple, bạn có thể dùng các phương pháp backup sau:

  • Ổ cứng ngoài kết nối với Mac (USB hoặc Thunderbolt)
  • Thiết bị lưu trữ gắn mạng (NAS) hỗ trợ Time Machine qua SMB
  • Mac chia sẻ làm đích backup Time Machine
  • AirPort Time Capsule, hoặc ổ ngoài kết nối với AirPort Time Capsule hoặc AirPort Extreme Base Station (802.11ac)

Làm theo hướng dẫn để bắt đầu dùng Time Machine backup trên Mac.

Thiết lập Time Machine rất đơn giản. Cách làm:

  1. Từ thanh menu Mac, chọn logo Apple bên trái
  2. Chọn "Cài đặt Hệ thống" từ menu thả xuống
  3. Chọn "Time Machine"
  4. Chọn "Backup tự động" (Automatic Backups) bên trái cửa sổ Time Machine
  5. Chọn ổ đĩa muốn dùng lưu backup

Chỉ cần thế. Sau khi hoàn tất, Time Machine sẽ bắt đầu tạo backup vào ổ bạn chỉ định theo lịch trình. Đáng tiếc bạn không tự quản lý lịch trình này.

Sử dụng Time Machine với Apple AirPort Time Capsule

Apple từng sản xuất bộ định tuyến, và một trong những chiếc tốt nhất là AirPort Time Capsule. Vẫn có thể tìm Time Capsule bán, và nếu tìm được, chúng tôi khuyên dùng. Không chỉ là bộ định tuyến xuất sắc, AirPort Time Capsule làm việc hoàn hảo với Time Machine.

Biết cách dùng Time Machine với AirPort Time Capsule giống như biết dùng Time Machine với ổ cứng ngoài. Time Capsule có ổ cứng 1-2 TB bên trong, vừa là bộ định tuyến vừa là ổ ngoài cho backup Time Machine. Như ảnh chụp màn hình trên, Time Machine của chúng tôi đang backup vào Time Capsule!

Chỉ cần thiết lập AirPort Time Capsule làm bộ định tuyến chính cho mạng và đảm bảo Mac kết nối mạng của AirPort. Sau đó, chọn AirPort Time Capsule làm ổ ngoài lưu backup.

Điều tuyệt vời nhất: khi kết nối lại Mac đã reset cài đặt gốc hoặc mua Mac mới, đăng nhập cùng mạng, bạn biết backup có sẵn.

Cách khôi phục Mac từ Time Machine

Khôi phục Mac từ backup Time Machine đơn giản, nhưng không phải lúc nào cũng là lựa chọn tốt. Đã thử, chúng tôi khẳng định có thể mất vài ngày để Mac chạy lại khi khôi phục từ backup. Cân nhắc xem bạn có thời gian cho quy trình không. Cũng lưu ý: Apple đã ngừng sản xuất AirPort Time Capsule, nên ít khả năng Time Machine sẽ cải thiện ở khía cạnh này.

Cân nhắc lý do bạn muốn khôi phục Mac từ backup Time Machine. Đôi khi khôi phục vì tin là đã mất tệp quan trọng. Quay ngược thời gian, tệp sẽ có mặt, đúng không? Có thể, nhưng quá trình tốn thời gian, không luôn chính xác.

Lựa chọn tốt hơn có thể là Disk Drill. Nó khôi phục tệp mất với sự dễ dàng tương đối – hoặc ít nhất là các tệp bạn nghĩ đã mất. Với Disk Drill, bạn có thể tìm thấy tệp mất mà không phải mò mẫm qua backup Time Machine và lãng phí giờ (hoặc ngày!) khôi phục Mac chỉ cho một tệp.

Cách khôi phục từ Time Machine sang Mac mới

Sẵn sàng dùng Time Machine trên Mac mới? Chúng tôi hỗ trợ bạn. Cách làm:

  1. Đảm bảo ổ backup kết nối với Mac mới (Lưu ý: nếu dùng Time Capsule, đảm bảo bộ định tuyến đã thiết lập và máy tính kết nối cùng mạng. Sẽ tự động "kết nối" ổ backup với Mac.)
  2. Khi đăng nhập Mac mới, chọn "Từ Mac, backup Time Machine, hoặc ổ khởi động" khi được hỏi cách chuyển thông tin.
  3. Màn hình tiếp theo, chọn ổ backup từ các tùy chọn.
  4. Chọn "Tiếp tục" (Continue).
  5. Chọn dữ liệu muốn chuyển, chọn "Tiếp tục".
  6. Đó là tất cả. Mac sẽ bắt đầu chuyển dữ liệu từ backup Time Machine.

Khôi phục Mac từ một bản backup

Cách khôi phục Mac từ backup Time Machine:

  1. Đảm bảo ổ backup kết nối với Mac mới (Lưu ý: nếu dùng Time Capsule, đảm bảo router đã thiết lập và máy tính kết nối cùng mạng. Sẽ tự động "kết nối" ổ backup với Mac.)
  2. Mở ứng dụng Migration Assistant (Trợ lý di chuyển) trên Mac.
  3. Chọn "Từ Mac, backup Time Machine, hoặc ổ khởi động" khi hỏi cách chuyển thông tin.
  4. Màn hình tiếp theo, chọn ổ backup từ các tùy chọn.
  5. Chọn "Tiếp tục".
  6. Chọn dữ liệu muốn chuyển, chọn "Tiếp tục".

Đây là phương pháp của Apple khôi phục từ bản backup gần nhất. Nếu cần bản backup cũ hơn, mở ứng dụng Time Machine và chọn backup muốn boot. Có thể cuộn qua danh sách, bên phải màn hình có tính năng timeline nếu muốn reboot về khung thời gian cụ thể hơn.

Khuyết điểm của Time Machine: thiếu kiểm soát chi tiết (granular control). Không cách nào xác định tệp/thư mục muốn backup, cũng không thể định nghĩa lịch backup phù hợp với bạn.

What is Time Machine error -1073741275

Lỗi Time Machine -1073741275 là gì?

Time Machine thường hoạt động tốt. Nhưng đôi khi gặp trục trặc, ngăn người dùng backup thành công. Ví dụ: Time Machine dừng tạo backup vì không đủ dung lượng hoặc không hoàn thành quy trình backup.

Bài viết này bàn về lỗi Time Machine không phổ biến xảy ra khi người dùng cố kết nối ổ ngoài làm ổ backup Time Machine. Cũng xảy ra khi cố kết nối lại ổ trước đó dùng cho Time Machine. Ổ hoạt động tốt với Time Machine, không vấn đề gì khi tạo backup, nhưng khi cắm lại, thông báo Lỗi Time Machine: - Thao tác không thể hoàn tất. (Lỗi OSStatus -1073741275.) hiện ra.

Phiên bản khác của thông báo lỗi:

"Time Machine không thể kết nối với ổ backup. (Lỗi OSStatus -1073741275.)

Vấn đề xảy ra không chỉ MacBook Pro, mà cả iMac và Mac Mini. Không giới hạn một phiên bản macOS – có báo cáo từ người dùng Catalina, High Sierra, Mojave, Sierra. Vấn đề gốc: Time Machine không xóa backup cũ để nhường chỗ cho backup mới.

Lỗi này ngăn người dùng dùng ổ ngoài làm ổ backup Time Machine. Trong trường hợp lỗi xảy ra khi cắm lại ổ đã dùng cho Time Machine, người dùng không truy cập được backup trước đó trên ổ.

Nguyên nhân lỗi Time Machine OSStatus -1073741275

Khi Time Machine gặp lỗi Thao tác không thể hoàn tất. (Lỗi OSStatus -1073741275.), có thể do một trong các tình huống:

  • Ổ không tương thích: Nếu lần đầu thiết lập ổ làm backup Time Machine, có thể ổ không tương thích với Mac. Kiểm tra định dạng để chắc chắn macOS làm việc được với nó.
  • Vấn đề bảo mật: Vì Time Machine chạy ngầm, phần mềm bảo mật trên Mac có thể coi nó là độc hại, từ đó chặn hoạt động.
  • Tùy chọn Time Machine bị hỏng: Tất cả cài đặt Time Machine lưu trong tệp .plist. Khi tệp này hỏng, Time Machine không hoạt động đúng.
  • Vấn đề ổ cứng: Khi ổ cứng hỏng, Time Machine không dùng được để lưu backup.
  • Cài đặt mạng không đúng: Nếu Time Capsule kết nối không dây với Mac, cài đặt mạng sai có thể can thiệp vào tạo backup.

Để khắc phục, cần giải quyết từng nguyên nhân có thể cho đến khi tìm thấy nguyên nhân gốc rễ.

Cách khắc phục lỗi Time Machine OSStatus -1073741275

Một vài kiểm tra trước khi troubleshooting:

  • Đảm bảo phần mềm Mac đã cập nhật
  • Khởi động lại Mac và kiểm tra lỗi Time Machine có biến mất không.
  • Nếu dùng Airport Time Capsule, cập nhật firmware trên Airport Time Capsule.
  • Kiểm tra Mac có kết nối cùng mạng với ổ backup không. Ví dụ: nếu backup dữ liệu dùng AirPort Time Capsule hoặc server, đảm bảo kết nối mạng của thiết bị cụ thể đó.
  • Nếu ổ kết nối qua cổng trên Mac hoặc AirPort Extreme Base Station, đảm bảo ổ đã bật nguồn.
  • Cắm ổ trực tiếp vào Mac hoặc base station, nếu đang dùng hub USB.
  • Nếu backup vào ổ ngoài thứ ba, đảm bảo firmware ổ cập nhật hoặc liên hệ nhà sản xuất ổ để hỗ trợ.

Nếu các bước cơ bản trên không hiệu quả, tiếp tục với các giải pháp dưới:

1. Reset SMC và NVRAM trên Mac

Đôi khi Time Machine không backup do vấn đề với Bộ điều khiển Quản lý Hệ thống (SMC) hoặc cài đặt lưu trong PRAM/NVRAM. Để khắc phục, reset cả SMC và NVRAM. Sửa này đã giúp được một số người dùng Mac.

Reset SMC

Trước khi reset SMC, thử khởi động lại Mac qua các tùy chọn:

  1. Nhấn Command + Option + Escape để force-quit quy trình backup bị treo.
  2. Khởi động lại Mac: Menu Apple ▸ Khởi động lại.
  3. Tắt Mac: Menu Apple ▸ Tắt down. Sau đó bật Mac bằng nút nguồn.
  4. Giữ nút nguồn đến khi Mac tắt, sau đó bật lại bằng nút nguồn. Có thể mất công việc chưa lưu.

Nếu các mẹo trên không giải quyết, làm theo hướng dẫn reset SMC:

  1. Tắt Mac.
  2. Rút cáp nguồn và tháo pin (nếu pin tháo được).
  3. Giữ nút nguồn vài giây (5-10 giây).
  4. Lắp lại pin, nhấn nút nguồn để bật Mac.
  5. Nếu pin KHÔNG tháo được: tắt Mac bằng Menu Apple ▸ Tắt down. Sau khi tắt, nhấn giữ Shift + Control + Option và nút nguồn, giữ khoảng 10 giây.
  6. Thả phím và bật Mac.

Reset NVRAM

Các bước reset NVRAM:

  1. Tắt Mac.
  2. Nhấn nút nguồn bật Mac, sau đó ngay lập tức nhấn giữ Command + Option + P + R khoảng 20 giây.
  3. Thả phím khi nghe tiếng khởi động lần 2 hoặc khi logo Apple xuất hiện (đối với Mac có chip Apple T2 Security Chip).

2. Reset Time Machine

Nếu vấn đề vẫn còn, làm theo các bước:

  1. Chọn Menu Apple, sau đó Cài đặt Hệ thống ▸ Time Machine.
  2. Tắt Time Machine.
  3. Vào Macintosh HD, chọn Thư viện (Library) ▸ Preferences.
  4. Xóa: 'com.apple.TimeMachine.plist'.
  5. Mở Time Machine từ Cài đặt Hệ thống.
  6. Thêm ổ ngoài làm đích backup Time Machine.
  7. Tạo backup trên ổ đó.

3. Kiểm tra mã hóa/giải mã FileVault đã hoàn tất chưa

Giả sử FileVault được bật và đang mã hóa ổ, hoặc tính năng tắt và ổ đang được giải mã. Có thể kiểm tra tiến trình mã hóa FileVault từ dòng lệnh. Các bước:

  1. Vào Ứng dụng ▸ Tiện ích, tìm ứng dụng Terminal.
  2. Mở ứng dụng, nhập chuỗi: diskutil cs list.
  3. Kết quả lệnh sẽ hiển thị 'Conversion Progress', nơi bạn kiểm tra trạng thái mã hóa (hoặc tiến trình giải mã nếu ổ đang giải mã).

Thường tiến trình hiển thị dưới dạng phần trăm, nhưng đôi khi nhận thông báo "Đang mã hóa" (Encrypting) hoặc "Đang giải mã" (Decrypting) tùy theo ổ đang mã hóa hay giải mã. Tiến trình giúp biết có cần đợi hoàn tất không. Nếu hoàn tất, có thể nguyên nhân khác.

4. Tạm thời tắt tính năng bảo mật

Đôi khi macOS quá bảo thủ đến mức một số quy trình hợp pháp bị chặn. Tạm thời tắt antivirus và Tường lửa (Firewall) xem có khác biệt không. Force-quit antivirus nếu đang chạy.

Cách tắt Firewall:

  1. Nhấp Cài đặt Hệ thống từ Menu Apple.
  2. Nhấp Bảo mật & Quyền riêng tư, chọn tab Tường lửa (Firewall).
  3. Nhấp biểu tượng khóa góc dưới cửa sổ, nhập mật khẩu admin để được phép thay đổi.
  4. Nhấp nút Tắt Tường lửa (Turn Off Firewall).

Sau khi tắt, thử tạo backup thủ công bằng Time Machine xem phương pháp này có hiệu quả không. Nếu không, bật lại các tính năng này và chuyển bước tiếp theo.

5. Reset tùy chọn Time Machine

Tệp .plist lưu tùy chọn cho ứng dụng/tính năng, có thể hỏng theo thời gian. Khi ứng dụng/tính năng hoạt động sai, reset tùy chọn bằng cách xóa tệp .plist là một trong những sửa phổ biến nhất.

Để reset tệp .plist liên quan Time Machine:

  1. Trong menu Finder, nhấp Đi (Go).
  2. Giữ phím Option để hiện thư mục Thư viện (Library), nhấp vào nó.
  3. Tìm thư mục Preferences, click đúp mở.
  4. Tìm tệp .plist hoặc các tệp có TimeMachine trong tên. Dùng tính năng tìm kiếm góc trên phải cửa sổ để dễ dàng tìm tệp .plist Time Machine.
  5. Di chuyển các tệp .plist này vào Thùng rác và đóng thư mục.
  6. Khi khởi chạy lại Time Machine, bộ tệp .plist mới sẽ được tạo, hy vọng khắc phục vấn đề.

6. Kiểm tra ổ cứng lỗi

Nếu ổ backup có bad sector, Time Machine không ghi dữ liệu mới được. Kiểm tra sức khỏe ổ cứng:

  1. Điều hướng Finder ▸ Đi ▸ Tiện ích.
  2. Nhấp Disk Utility (Tiện ích ổ đĩa).
  3. Menu bên trái, chọn ổ backup từ danh sách.
  4. Nhấp First Aid trên menu phía trên.
  5. Nhấp nút Verify Disk (Xác minh ổ đĩa) góc dưới phải để bắt đầu chẩn đoán.

Để quy trình chạy xong và chờ kết quả. Khi thấy thông báo The partition map appears to be OK, nghĩa là ổ cứng tình trạng tốt. Mục đỏ chỉ ra lỗi ổ cứng cần sửa.

Nếu thấy dòng Error: This disk needs to be repaired, nhấp nút Repair Disk (Sửa ổ đĩa) để thử sửa. Nếu nút không nhấn được, có thể cần thay ổ cứng.

Các phương án thay thế Time Machine cho Mac

Nếu các sửa trên không khắc phục lỗi Thao tác không thể hoàn tất. (Lỗi OSStatus -1073741275.) và Time Machine vẫn không kết nối với ổ, cân nhắc giải pháp backup thứ ba. Dưới đây là các lựa chọn hoạt động tương tự hoặc tốt hơn Time Machine.

Carbon Copy Cloner

Giống Time Machine, Carbon Copy Cloner dựa trên ổ cứng ngoài để tạo bản sao chính xác tệp Mac. Để tùy chỉnh hơn, có thể chọn từng thư mục/tệp. Khác với Time Machine, Carbon Copy Cloner cho phép đặt lịch backup theo giờ, ngày, tuần, tháng, hoặc thủ công. Có thể dùng backup làm bản clone có thể boot, khi cần.

Backblaze

Một trong những phương án thay thế Time Machine phổ biến nhất, Backblaze cung cấp gói cá nhân và doanh nghiệp từ $6/tháng/máy tính. Sau khi kích hoạt tài khoản, Backblaze tự động backup Mac đến nơi an toàn off-site.

Cách tiếp cận không phiền toái: Backblaze tự động backup tài liệu, ảnh, phim, nhạc của Mac. Với Backblaze, phiên bản cũ của tệp giữ 30 ngày. Trả thêm $2/tháng để kéo dài đến 1 năm.

Carbonite

Gần giống Backblaze, dịch vụ đám mây Carbonite backup an toàn dữ liệu từ Mac dùng mã hóa. Dữ liệu cũ giữ tối đa 30 ngày để khôi phục dễ dàng. Ngay từ đầu, Carbonite backup ảnh, tài liệu, cài đặt, email, nhạc, video. Thử miễn phí 15 ngày.

iDrive

Khác với Backblaze và Carbonite, iDrive không tính phí theo thiết bị. Thay vào đó, bạn mua dung lượng đám mây. Tài khoản miễn phí cho 5GB lưu trữ. Lý do quan trọng chọn iDrive: cho phép backup PC, Mac, iPhone, iPad, Android qua một tài khoản duy nhất. Điểm quan trọng nếu bạn có nhiều thiết bị.

Acronis True Image

Cung cấp "giải pháp bảo vệ mạng cá nhân hoàn chỉnh", Acronis True Image 2021 có 3 cấp bảo vệ từ $50/năm. Có backup local hoặc NAS; gói $90/năm thêm backup đám mây. Cũng có bảo vệ mã độc và tính năng hay khác khiến Acronis đáng cân nhắc. Dùng thử miễn phí 30 ngày.

Chronosync

Nhắm đến nhiếp ảnh gia, editor video, nhà làm phim, chuyên nghiệp khác, ChronoSync cung cấp đồng bộ tệp qua các máy tính khác nhau, backup, backup có thể boot, lưu trữ đám mây. $50/máy tính, bao gồm cập nhật miễn phí và phí hàng tháng bằng 0. Dùng thử miễn phí 15 ngày.

SuperDuper!

Giải pháp phần mềm khác bổ sung cho Time Machine. Với SuperDuper!, tạo backup có thể boot trên ổ cứng ngoài và lên lịch backup định kỳ. Nếu tìm giải pháp đơn giản, cẩn thận, không có gì dễ hơn SuperDuper! Giá $28, không yêu cầu đăng ký hàng tháng. Tải bản dùng thử miễn phí từ trang web công ty.

Dropbox

Dropbox có thể không giống phần mềm backup truyền thống, nhưng là nơi tuyệt vời lưu tệp quan trọng. Cũng có thể tiếp tục làm việc trên tệp sau khi tải lên Dropbox. Chỉ cần đăng ký tài khoản Dropbox và tận hưởng 2GB miễn phí. Đủ lưu tệp và dữ liệu quan trọng. Nếu cần thêm dung lượng, nâng cấp phiên bản trả phí $9.99/tháng cho 1TB.

Google One

Trước đây gọi là Google Drive, Google One hoạt động y hệt Dropbox. Có thể không mạnh như phần mềm backup truyền thống cho Mac, nhưng cung cấp cách an toàn lưu trữ tệp trực tuyến và truy cập mọi lúc, mọi nơi.

Tóm tắt

Lỗi Lỗi Time Machine: - Thao tác không thể hoàn tất. (Lỗi OSStatus -1073741275.) là lỗi Time Machine không phổ biến, ít tài liệu tham khảo trực tuyến, khiến người dùng gặp khó khăn troubleshooting. May mắn là hướng dẫn này giải quyết vấn đề và hy vọng khắc phục lỗi cho bạn.