Phiên bản public beta đầu tiên của macOS Big Sur đã được Apple phát hành đầu tháng này, khiến người dùng Mac hào hứng nâng cấp lên hệ điều hành mới nhất ngay lập tức. Big Sur đi kèm nhiều tính năng mới, thiết kế mới và nhiều cải tiến khiến người dùng Mac muốn thử ngay khi có sẵn.
Thật không may, giống như các hệ điều hành mới khác, macOS Big Sur cũng đi kèm nhiều bug và vấn đề cài đặt. Một số người dùng Mac báo cáo không thể boot sau khi cài Big Sur public beta. Theo báo cáo, những người nâng cấp lên macOS mới nhất không thể boot bình thường sau khi cài Big Sur.
Người dùng bị ảnh hưởng hoặc gặp màn hình trắng sau reboot, dù quạt chạy và đèn bàn phím sáng, nghĩa là Mac đang chạy. Người dùng khác bị kẹt trong vòng lặp boot. Chúng được đưa đến màn hình đăng nhập chỉ để bị kick out sau khi sign in. Những người không may hơn không thể đến trang đăng nhập trước khi hệ thống vào chuỗi boot lại.
Lỗi này rất phiền toái vì Mac hoàn toàn không thể dùng, trừ khi vấn đề được giải quyết. Lỗi cài đặt như đây là một trong những lý do lớn nhất khiến hầu hết người dùng Mac lâu năm không nhảy vào bandwagon dễ dàng. Nếu bạn cài Big Sur public beta và không boot được, hướng dẫn này sẽ giúp bạn khắc phục vấn đề.
Mẹo chuyên nghiệp: Quét Mac để tìm vấn đề hiệu suất, file rác, ứng dụng độc hại và mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc làm chậm hiệu suất.
Tại Sao Mac Không Boot Sau Khi Cài Big Sur Public Beta
Lý do phổ biến nhất sau lỗi cài đặt khi nâng cấp lên Big Sur public beta là cài đặt bị hỏng. Hoặc file cài đặt bản thân bị hỏng hoặc quy trình cài đặt bị ngắt quãng, gây lỗi.
Người dùng Mac than phiền quy trình cài đặt kéo dài bất thường, mất vài giờ để hoàn thành. Một số bị kẹt ở đâu đó trong quá trình cài đặt và người dùng phải force-shutdown Mac để cài đặt tiến triển. Những người khác thậm chí phải thử cài Big Sur nhiều lần trước khi cuối cùng thành công.
Lý do khác khiến bạn không boot được sau khi cài Big Sur public beta là thiết bị không tương thích với macOS mới nhất. macOS Big Sur không hoạt động với MacBook cũ hơn 2015 và MacBook Air/MacBook Pro/Mac Pro cũ hơn 2013. Nó vẫn hoạt động với Mac mini và iMac 2014 nhưng cần iMac Pro 2017 trở lên. Vì vậy nếu bạn có MacBook Air mid-2012, MacBook Pro 2012 và early 2013, iMac late 2013, và Mac mini late 2012, bạn sẽ không thể nâng cấp lên macOS Big Sur.
Bạn cũng cần kiểm tra xem có đủ dung lượng lưu trữ cho cài đặt không. Dù Apple không chỉ định dung lượng Big Sur cần, dựa trên các phiên bản macOS trước, bạn sẽ cần 15-20GB dung lượng trống trên Mac để macOS mới cài đặt mượt mà.
Cách Sửa Không Boot Được Sau Khi Cài Big Sur Beta
Trước khi tiến hành giải pháp boot sau khi cài Big Sur beta, hãy xem quy trình cài đặt macOS mới nhất để kiểm tra bạn làm đúng chưa:
- Sao lưu thiết bị. Cập nhật lớn thường buggy nên bạn không muốn rủi ro mất file khi phải format ổ đĩa.
- Dọn dẹp Mac bằng ứng dụng sửa Mac để chắc chắn không file rác cản trở cài đặt và bạn có đủ dung lượng cho Big Sur.
- Trên trình duyệt, gõ URL: https://beta.apple.com/sp/betaprogram/.
- Đăng nhập bằng Apple ID, chọn macOS từ danh sách ứng dụng.
- Trong phần Getting Started, nhấp Enroll your Mac.
- Nhấp Download MacOS Public Beta Access Utility.
- Double-click file tải về và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Sau khi utility cài xong, kiểm tra About this Mac hoặc Mac App Store xem có cập nhật phần mềm không, sau đó làm theo hướng dẫn tải và cài.
Sau khi khởi động lại, Mac của bạn giờ nên chạy Big Sur public beta. Nhưng đây là nơi lỗi thường xảy ra. Nhiều người dùng không boot được trong Big Sur sau nâng cấp vì lý do này nọ. Nếu bạn là một trong những người không boot được sau cài Big Sur public beta, đây là một số điều bạn có thể làm:
Sửa #1: Sửa Ổ Cứng Qua Recovery Mode.
Nếu Mac không boot sau cài Big Sur public beta, bạn nên kiểm tra ổ cứng Mac. Có khả năng thiết bị hết pin trong cài đặt và quy trình format bị ngắt. Bạn cũng nên kiểm tra bad sector hoặc sector hỏng.
Nếu là trường hợp này, bạn có thể thử sửa ổ cứng bằng Disk Utility trong Recovery Mode. Công cụ sửa disk tích hợp miễn phí này trên Mac giúp sửa vấn đề ổ cứng để Mac boot thành công. Nhưng nếu không tìm thấy lỗi disk, ổ cứng không phải nguyên nhân lỗi.
Sửa #2: Boot Vào Safe Mode.
Để tìm ra tại sao không boot Mac sau cập nhật macOS, bạn có thể thử boot vào Safe Mode. Safe Mode chỉ tải các chương trình cơ bản cần thiết khi khởi động nên dễ dàng cô lập phần mềm không tương thích ngăn Mac khởi động. Để làm điều này:
- Nhấn giữ nút nguồn để force-shutdown Mac.
- Để boot qua Safe Mode, khởi động lại Mac giữ phím Shift.
- Thả phím Shift khi thấy thanh tiến trình.
Nếu bạn boot vào Safe Mode được nhưng không boot bình thường, phần mềm của bên thứ ba có thể gây lỗi. Để tìm phần mềm nào là thủ phạm, bạn cần boot vào Verbose mode để thấy gì đang xảy ra khi khởi động.
Để boot vào Verbose mode, chỉ需 nhấn giữ Command + V khi khởi động. Bạn sẽ thấy báo cáo trực tiếp những gì xảy ra khi Mac boot. Điều này giúp xác định phần mềm gây rắc rối và bạn có thể gỡ nó trong Safe Mode để giải quyết.
Sửa #3: Cài Đặt Lại macOS.
Nếu các bước trên không hiệu quả, hệ thống bản thân bị hỏng và bạn cần cài bản sao mới của hệ điều hành. Bạn có thể thử dùng USB bootable installer để cài đặt ổn định hơn. Và nếu tất cả thất bại, bạn có thể roll back về macOS trước và chờ Big Sur ổn định trước khi nâng cấp lại.