Bản beta công khai đầu tiên của macOS Big Sur đã được Apple phát hành vào đầu tháng này, khiến người dùng Mac rất hào hứng muốn nâng cấp lên hệ điều hành mới nhất ngay lập tức. Big Sur đi kèm với rất nhiều tính năng mới, thiết kế mới và nhiều cải tiến khác nhau khiến người dùng Mac muốn dùng thử ngay khi nó có sẵn.
Thật không may, cũng giống như các hệ điều hành mới khác, macOS Big Sur cũng đi kèm với rất nhiều lỗi và các vấn đề cài đặt. Một số người dùng Mac đã báo cáo rằng họ không thể khởi động sau khi cài đặt bản beta công khai của Big Sur. Theo báo cáo, những người đã nâng cấp lên macOS mới nhất không thể khởi động bình thường sau khi cài đặt Big Sur.
Những người dùng bị ảnh hưởng sẽ gặp phải màn hình trống sau khi khởi động lại, mặc dù quạt đang hoạt động và đèn bàn phím bật sáng, có nghĩa là máy Mac đang chạy. Những người dùng khác bị mắc kẹt trong vòng lặp khởi động. Họ sẽ chỉ được đưa đến màn hình đăng nhập sau khi đăng nhập. Những người không may mắn hơn thậm chí không thể truy cập trang đăng nhập trước khi hệ thống chuyển sang trình tự khởi động một lần nữa.
Lỗi này có thể rất khó chịu vì máy Mac của bạn hoàn toàn không thể sử dụng được, trừ khi sự cố được giải quyết. Các lỗi cài đặt như thế này là một số lý do lớn nhất khiến hầu hết người dùng Mac lâu năm không dễ dàng nhảy vào cuộc. Nếu bạn đang cài đặt bản beta công khai của Big Sur và không thể khởi động, hướng dẫn này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố này.
Mẹo chuyên nghiệp:Quét máy Mac của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Tại sao máy Mac của bạn không thể khởi động sau khi cài đặt Big Sur Public Beta
Lý do phổ biến nhất đằng sau lỗi cài đặt khi nâng cấp lên Big Sur public beta là cài đặt bị hỏng. Bản thân các tệp cài đặt bị hỏng hoặc quá trình cài đặt bị gián đoạn, gây ra lỗi.
Người dùng Mac đã phàn nàn rằng quá trình cài đặt lâu hơn một cách bất thường, mất vài giờ để hoàn thành. Một số thậm chí còn gặp phải tình trạng bị kẹt ở đâu đó trong quá trình cài đặt và người dùng phải buộc tắt máy Mac của họ để quá trình cài đặt diễn ra. Những người khác thậm chí đã phải thử cài đặt Big Sur nhiều lần trước khi thành công.
Một lý do khác khiến bạn không thể khởi động sau khi cài đặt Big Sur public beta là thiết bị của bạn không tương thích với macOS mới nhất. macOS Big Sur không hoạt động với MacBook cũ hơn 2015 và MacBook Air / MacBook Pro / Mac Pro cũ hơn 2013. Nó vẫn hoạt động với Mac mini và iMac 2014 nhưng bạn cần iMac Pro 2017 trở lên. Vì vậy, nếu bạn có MacBook Air giữa 2012, MacBook Pro 2012 và đầu 2013, iMac cuối 2013 và các mẫu Mac mini cuối 2012, bạn sẽ không thể nâng cấp lên macOS Big Sur được nữa.
Bạn cũng cần kiểm tra xem bạn có đủ dung lượng lưu trữ để cài đặt hay không. Mặc dù Apple không nói rõ Big Sur cần bao nhiêu dung lượng nhưng so với các phiên bản macOS trước, bạn sẽ cần có 15 đến 20GB dung lượng trống trên máy Mac để cài đặt macOS mới một cách suôn sẻ.
Cách khắc phục Không thể khởi động sau khi cài đặt Big Sur Beta
Trước khi chúng tôi tiếp tục các giải pháp về cách khởi động sau khi cài đặt Big Sur beta, trước tiên hãy xem quá trình cài đặt macOS mới nhất để kiểm tra xem bạn có làm đúng không:
- Sao lưu thiết bị của bạn. Các bản cập nhật lớn thường có nhiều lỗi nên bạn không muốn gặp rủi ro mất tất cả các tệp khi phải định dạng lại ổ đĩa của mình.
- Dọn dẹp máy Mac của bạn bằng ứng dụng sửa chữa Mac để đảm bảo không có tệp rác nào cản trở quá trình cài đặt và bạn có đủ dung lượng lưu trữ cho Big Sur.
- Trên trình duyệt của bạn, hãy nhập URL sau:https://beta.apple.com/sp/betaprogram/.
- Đăng nhập bằng ID Apple của bạn, sau đó chọn macOS từ danh sách ứng dụng.
- Trong phần Bắt đầu , nhấp vào Đăng ký máy Mac của bạn.
- Nhấp vào Tải xuống Tiện ích Truy cập Beta Công khai của MacOS.
- Nhấp đúp vào tệp đã tải xuống và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Sau khi cài đặt xong tiện ích, hãy kiểm tra Giới thiệu về máy Mac này hoặc Mac App Store để biết bất kỳ bản cập nhật phần mềm nào, sau đó làm theo hướng dẫn để tải xuống và cài đặt nó.
Sau khi bạn khởi động lại, máy Mac của bạn bây giờ sẽ chạy bản beta công khai của Big Sur. Nhưng đây là nơi thường xảy ra lỗi. Rất nhiều người dùng không thể khởi động trong Big Sur sau khi nâng cấp vì lý do này hay lý do khác. Nếu bạn là một trong những người dùng không thể khởi động sau khi cài đặt bản beta công khai của Big Sur, thì đây là một số điều bạn có thể làm:
Khắc phục # 1:Sửa chữa Ổ cứng qua Chế độ Khôi phục.
Nếu máy Mac của bạn không thể khởi động sau khi cài đặt Big Sur public beta, bạn nên kiểm tra ổ cứng máy Mac của mình. Có khả năng thiết bị của bạn hết điện trong khi cài đặt và quá trình định dạng lại bị gián đoạn. Bạn cũng nên kiểm tra các thành phần bị hỏng hoặc bị lỗi.
Nếu đúng như vậy, bạn có thể thử sửa ổ cứng của mình bằng Disk Utility trong Chế độ khôi phục. Công cụ sửa chữa ổ đĩa miễn phí được tích hợp sẵn trên máy Mac của bạn giúp khắc phục các sự cố về ổ cứng để máy Mac của bạn có thể khởi động thành công. Nhưng nếu không tìm thấy lỗi đĩa nào, thì ổ cứng không phải là nguyên nhân gây ra lỗi này.
Khắc phục # 2:Khởi động vào Chế độ An toàn.
Để tìm hiểu lý do tại sao bạn không thể khởi động máy Mac của mình sau khi cập nhật macOS, bạn có thể thử khởi động vào Chế độ an toàn. Chế độ An toàn sẽ chỉ tải các chương trình cơ bản được yêu cầu khi khởi động, do đó, dễ dàng hơn để cô lập phần mềm không tương thích ngăn máy Mac của bạn khởi động. Để làm điều này:
- Nhấn và giữ nút nguồn để tắt máy Mac của bạn.
- Để khởi động qua Chế độ An toàn, hãy khởi động lại máy Mac của bạn trong khi giữ Shift chìa khóa.
- Nhả phím Shift khi bạn nhìn thấy thanh tiến trình.
Nếu bạn có thể khởi động vào Chế độ an toàn nhưng không ở chế độ bình thường, thì có thể phần mềm của bên thứ ba đang gây ra lỗi. Để tìm ra phần mềm nào là thủ phạm, bạn cần khởi động vào chế độ Verbose để có thể xem những gì đang xảy ra trong quá trình khởi động.
Để khởi động vào chế độ Verbose, chỉ cần nhấn và giữ Command + V trong quá trình khởi động. Bạn sẽ thấy một báo cáo trực tiếp về những gì đang xảy ra khi máy Mac của bạn đang khởi động. Điều này giúp bạn xác định phần mềm nào đang gây ra sự cố và bạn có thể chỉ cần gỡ cài đặt phần mềm đó ở Chế độ an toàn để giải quyết vấn đề.
Khắc phục # 3:Cài đặt lại macOS.
Nếu các bước trên không hoạt động, thì bản thân hệ thống đã bị hỏng và bạn cần cài đặt bản sao mới của hệ điều hành. Bạn có thể thử sử dụng trình cài đặt có khả năng khởi động USB để cài đặt ổn định hơn. Và nếu vẫn thất bại, bạn chỉ cần quay lại phiên bản macOS trước đó của mình và đợi Big Sur ổn định trước khi nâng cấp lại.