Finder là thứ đầu tiên bạn phát hiện trên Dock khi máy tính của bạn khởi động xong. Nó là cổng vào tất cả các ứng dụng, tệp và tải xuống trên máy Mac của bạn. Thành phần hệ thống Mac luôn tồn tại này đã sẵn sàng để giúp bạn truy cập và sắp xếp các thư mục và tệp. Vì vậy, có rất nhiều sức mạnh ẩn chứa trong mỗi cửa sổ Finder.
Lý tưởng nhất là bạn có thể truy cập tất cả các thư mục, tệp và các nút tác vụ khi bạn mở Finder. Tuy nhiên, điều đó có thể không đúng với mọi trường hợp. Đôi khi, một trong các nút của Finder có thể bị chuyển sang màu xám, khiến nó không hoạt động. Trên thực tế, một số người dùng đã báo cáo rằng các nút Finder của họ biến thành hình vuông màu xám. Đối với hầu hết chúng, sự cố xảy ra sau khi nâng cấp lên macOS High Sierra.
Vì vậy, nếu các nút trên máy Mac của bạn trong Finder có hình vuông màu xám, thì ít nhất bây giờ bạn biết rằng nó không phải là duy nhất dành cho bạn. Trong hướng dẫn khắc phục sự cố này, chúng ta sẽ khám phá các cách khác nhau để khắc phục sự cố. Nhưng trước đó, bạn cần hiểu nguyên nhân của vấn đề.
Vì vậy, tại sao các nút trong Finder lại chuyển sang màu xám?
Nếu các nút Finder của bạn có hình vuông màu xám, thì hệ thống của bạn có thể đang bị lỗi hệ thống. Nhiều yếu tố có thể gây ra vấn đề này. Chúng bao gồm từ lỗi trong mục nhập hệ thống tệp cho một tệp cụ thể đến các ứng dụng lỗi thời và các plugin internet có thể không tương thích với phiên bản mới của hệ điều hành của bạn. Sự cố ổ cứng, lỗi hệ thống và thậm chí các tệp còn sót lại từ phiên bản hệ điều hành trước của bạn cũng có thể gây ra sự cố.
Mẹo chuyên nghiệp:Quét máy Mac của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Bất kể nguyên nhân là gì, kết quả là bạn không thể hoàn thành một số tác vụ quan trọng, chẳng hạn như điều hướng hoặc đẩy một thiết bị trong Trình tìm kiếm. Do đó, hành động tiếp theo của bạn nên là thu hẹp nguyên nhân của vấn đề và hy vọng sẽ khắc phục được nó.
Làm thế nào để sửa các nút trong Finder đã chuyển sang hình vuông màu xám?
Nếu gần đây bạn đã nâng cấp macOS của mình và các nút của Trình tìm kiếm chuyển thành hình vuông màu xám, hãy làm theo các bước được đề xuất bên dưới để khắc phục sự cố.
Bước 1:Thử Đăng xuất và Đăng nhập lại
Trước khi thử bất kỳ điều gì chính, hãy thử đăng xuất, sau đó đăng nhập lại. Làm điều đó sẽ giết tất cả các tiến trình đang chạy và khởi động lại chúng khi bạn đăng nhập lại. Để đăng xuất khỏi máy Mac của bạn, hãy nhấn vào biểu trưng Apple, sau đó chọn tùy chọn Đăng xuất.
Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử khởi động lại máy Mac của bạn và xem nó có hoạt động trở lại hay không. Nhưng nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy cân nhắc chuyển sang tài khoản người dùng khác của bạn. Đôi khi, bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách tạo một tài khoản người dùng khác. Có thể một số cài đặt trong tài khoản của bạn là nguyên nhân.
Bước 2:Khởi động vào Chế độ An toàn
Nếu các thử nghiệm trên không giải quyết được sự cố, hãy sử dụng các tùy chọn khởi động tích hợp trên máy Mac của bạn để cô lập các sự cố với máy Mac của bạn. Lỗi trong hệ thống của bạn có thể khiến bạn không thể sử dụng Finder. Và cách duy nhất để xác nhận điều đó là khởi động vào Chế độ an toàn. Làm theo các bước bên dưới để khởi động máy Mac của bạn vào Chế độ An toàn:
- Khởi động hoặc khởi động lại máy tính của bạn, sau đó ngay khi nó sáng lên, hãy nhấn và giữ Shift chìa khóa.
- Bạn chỉ nên nhả khóa sau khi màn hình đăng nhập xuất hiện. Nếu bạn có FileVault được bật, bạn có thể phải đăng nhập hai lần để truy cập Trình tìm kiếm.
- Chỉ vậy thôi. Máy tính của bạn hiện đã khởi động vào Chế độ An toàn. Xin lưu ý rằng quá trình này có thể mất nhiều thời gian hơn so với quá trình khởi động thông thường của bạn.
Sau khi máy Mac của bạn khởi động vào Chế độ An toàn, một số ứng dụng sẽ không còn khả dụng nữa. Vì vậy, nếu mọi thứ đều hoàn hảo khi bạn khởi động vào Chế độ an toàn, thì một số chương trình của bên thứ ba có thể là thủ phạm. Để chẩn đoán sự cố chính xác hơn, bạn cần chạy quét toàn bộ hệ thống.
Bước 3:Quét hệ thống của bạn
Nói chung, các công cụ phát hiện phần mềm độc hại tích hợp của Apple đảm bảo máy Mac của bạn không bị nhiễm phần mềm độc hại. Mặc dù không chắc máy Mac của bạn có bất kỳ vi-rút nào, nhưng không phải là không thể có các hình thức hỏng hệ thống khác. Như đã đề cập ở trên, lỗi tệp có thể là nguyên nhân có thể gây ra sự cố của bạn. Cách tốt nhất để sửa lỗi tệp trong hệ thống của bạn là chạy quét toàn bộ hệ thống bằng công cụ sửa chữa Mac đáng tin cậy.
Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Outbyte macAries để thực hiện tác vụ này. Công cụ này sẽ không chỉ chẩn đoán hệ thống của bạn để xác định các vấn đề có thể gây ra trục trặc hệ thống mà còn dọn dẹp các tệp rác. Các ứng dụng không cần thiết, bản cập nhật macOS cũ, bản tải xuống bị hỏng và tệp nhật ký không mong muốn chỉ giúp chiếm dung lượng quý giá. Chương trình Outbyte macAries cũng sẽ giúp bạn sửa lỗi hệ thống.
Bên cạnh những điều trên, đôi khi, chương trình chống vi-rút của bên thứ ba mà bạn đang sử dụng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của máy Mac, dẫn đến các nút của Trình tìm kiếm bị xám. Dropbox cũng được biết là nguyên nhân gây ra sự cố trong Mac. Thử gỡ cài đặt các loại phần mềm này, bao gồm cả các ứng dụng đã lỗi thời, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Nếu ổ đĩa khởi động của bạn sắp hết dung lượng, hãy xem xét xóa các tệp và ứng dụng không cần thiết để tăng dung lượng trống. Dung lượng trống tối thiểu được đề xuất cho hệ thống và hiệu suất ứng dụng tối ưu là 20GB - 25GB. Đó là lý do tại sao cần phải quét và dọn dẹp các ổ chứa không gian không cần thiết trên máy Mac của bạn.
Bước 4:Xóa các tệp bị hỏng
Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể làm sạch các tệp bị hỏng ngay từ công cụ sửa chữa Mac. Nhưng đó không phải là lựa chọn duy nhất. Bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng Terminal để xóa tệp bị hỏng. Nếu tệp Finder plist bị hỏng và khiến các nút chuyển sang màu xám, hãy khởi chạy ứng dụng đầu cuối và làm theo các bước sau:
- Nhập lệnh sau vào Terminal ứng dụng và nhấn Enter :
sudo rm ~ / Library / Preferences / com.apple.finder.plist - Bây giờ, hãy khởi động lại máy Mac của bạn và xem mọi thứ có hoạt động trở lại hay không.
Bước 5:Cài đặt lại macOS
Nếu không có gì khác hoạt động, hãy coi việc cài đặt lại macOS là nỗ lực cuối cùng của bạn. Cài đặt lại macOS thường khắc phục được bất kỳ sự cố nào bạn gặp phải trên máy Mac của mình. Nhược điểm duy nhất là nó thường quá mức cần thiết. May mắn thay, cài đặt macOS bằng Chế độ khôi phục có thể giảm thiểu rủi ro.
Kết thúc
Finder được cho là công cụ có giá trị nhất trong macOS. Bạn có thể làm cho nó tốt hơn với một vài chỉnh sửa. Tiện ích này hầu hết hoạt động mà không gặp sự cố, nhưng đôi khi nó có thể hoạt động sai. Ngay cả khi sự cố xảy ra, bạn có thể làm cho Trình tìm kiếm của mình hoạt động hoàn hảo trở lại thông qua chế độ cưỡng bức.
Tuy nhiên, nếu phải mất hai lần khởi động lại trở lên để Finder hoạt động trở lại, thì sự cố có thể được liên kết với một tệp hệ thống bị hỏng. Vì vậy, rất có thể bạn sẽ sửa các nút của Trình tìm kiếm đã chuyển thành hình vuông màu xám bằng cách quét hệ thống của bạn và sửa các tệp bị hỏng.
Hy vọng rằng bạn đã khắc phục được sự cố bằng cách làm theo các bước khắc phục sự cố ở trên. Nếu bạn biết bất kỳ thủ thuật nào khác để khắc phục sự cố này, hãy chia sẻ với chúng tôi trong phần bình luận bên dưới.