Có nhiều chương trình hứa hẹn cải thiện trải nghiệm duyệt web trên Mac. Trong khi một số là hợp pháp, những cái khác đơn giản là phần mềm độc hại (malware). Chúng sẽ trùm bạn bằng quảng cáo, và tệ hơn là cài đặt các chương trình gây phiền toái, làm gián đoạn trên máy tính của bạn. Phần mềm độc hại 'Top Results' rơi vào loại này.
'Top Results' Trên Mac Là Gì?
'Top Results' là một adware (phần mềm hỗ trợ quảng cáo) được quảng cáo như một chương trình nhằm cải thiện trải nghiệm duyệt web. Một khi cài đặt trên Mac, bạn sẽ bắt đầu thấy quảng cáo bật lên (pop-up ads), quảng cáo và nội dung đáng ngờ khác trên kết quả tìm kiếm. Malware này có thể xuất hiện thật, đặc biệt vì nó khuyến khích sử dụng Yahoo Search - một công cụ tìm kiếm hợp pháp.
Nhưng đi kèm dịch vụ của nó là nhiều sự gián đoạn không mong muốn. Dưới đây là dấu hiệu cho thấy Mac của bạn đã bị nhiễm malware 'Top Results':
- Thay đổi trái phép công cụ tìm kiếm mặc định (ví dụ từ Google sang Yahoo)
- Quảng cáo bật lên giới thiệu thêm chương trình và dịch vụ
- Chuyển hướng đến các trang web bạn không quan tâm
- Cài đặt phần mềm bên thứ ba
Để biết thêm dấu hiệu chung cho thấy máy tính bị nhiễm malware, hãy xem bài viết này.
Mac Của Bạn Bị Nhiễm 'Top Results' Như Thế Nào?
'Top Results' có thể xâm nhập máy tính của bạn theo nhiều cách, nhưng cách vào phổ biến nhất là được gói kèm (bundled) cùng phần mềm miễn phí. Thường một trang web sẽ yêu cầu bạn tải một chương trình, ví dụ như Adobe Flash Player, mà được gói kèm cùng malware 'Top Results'. Đối với người dùng không cảnh giác, rất khó nhận ra khi đang cài đặt chương trình lên máy. Thực tế, hầu hết mọi người chỉ biết đến việc bị nhiễm 'Top Results' khi nó đã nằm trên Mac của họ.
Người tạo ra 'Top Results' kiếm tiền qua quảng cáo trả tiền mỗi nhấp (pay-per-click) nên họ rất 적극 trong việc marketing chương trình. Họ cũng làm cho việc gỡ cài đặt trở nên khó khăn vì cùng lý do.
Cách Gỡ Malware 'Top Results' Trên Mac
Nếu malware 'Top Results' đã xâm nhập máy tính, phản ứng tự nhiên nhất là muốn gỡ bỏ nó. Gỡ 'Top Results' tuy nhiên không dễ. Lý do là malware xuân nhúng sâu trong máy tính. Nó tồn tại cả dưới dạng ứng dụng và tiện ích mở rộng trình duyệt. Nghĩa là, dễ bị lừa rằng đã gỡ hoàn toàn chương trình, rồi nó lại quay lại phiền toái. Hướng dẫn này sẽ cung cấp giải pháp chi tiết giúp bạn gỡ adware 'Top Results' khỏi Mac một cách triệt để.
1. Sử Dụng Phần Mềm Chống Malware
Biện pháp phòng thủ tốt nhất chống malware trên máy tính luôn là phần mềm chống malware đáng tin cậy như Outbyte Anti-Malware. Lý do đơn giản: phần mềm chống malware quét toàn bộ máy tính, định vị và gỡ bỏ bất kỳ chương trình đáng ngờ nào bất kể chúng giấu kỹ đến đâu. Gỡ malware thủ công có thể hiệu quả, nhưng luôn có rủi ro bạn bỏ sót thứ gì đó. Một chương trình chống malware tốt thì không.
2. Xóa Chương Trình, Tệp Và Thư Mục 'Top Results'
Để xóa malware 'Top Results' trên Mac, trước tiên hãy vào Activity Monitor (Giám sát hoạt động) và chấm dứt mọi tiến trình đáng ngờ. Nếu không, bạn sẽ nhận thông báo lỗi khi cố gắng xóa. Để vào Activity Monitor, làm theo các bước:
- Mở Finder.
- Đi đến Applications > Utilities > Activity Monitor.
Trên Activity Monitor, xem các tiến trình đang chạy. Nếu có tiến trình nào đáng ngờ hoặc lạ, hãy thoát nó. Để kiểm tra kỹ hơn, bạn có thể highlight nó bằng chuột và chuột phải để xem vị trí tệp.
Malware 'Top Results' có thể nằm trong thư mục Applications trên Mac, nhưng không với tên bạn mong đợi. Do đó, bạn phải xóa bất kỳ phần mềm đáng ngờ nào, như "MPlayerX", "NicePlayer" v.v. được cài đặt mà bạn không hay biết.
Sau khi xóa các chương trình đáng ngờ, bạn cũng phải xóa các tệp và thư mục liên quan đến adware. Các bước sau:
- Sử dụng tùy chọn Go to Folder (Đi đến thư mục) của Finder, điều hướng đến thư mục /Library/LaunchAgents. Bên trong, tìm bất kỳ tệp đáng ngờ nào liên quan đến adware như Top Results. Ví dụ tệp loại này bao gồm "myppes.download.plist", "mykotlerino.ltvbit.plist" và "installmac.AppRemoval.plist". Để hỗ trợ nhận diện, tìm tệp có chuỗi ký tự phổ biến.
- Dùng Finder điều hướng đến thư mục /Library/Application Support. Tại đây, tìm tệp đáng ngờ, đặc biệt là những tệp liên quan đến ứng dụng bạn đã xóa bằng ứng dụng Applications. Việc xóa chúng sẽ ngăn Top Results xuất hiện lại trong tương lai.
- Điều hướng đến thư mục /Library/LaunchDaemons và tìm bất kỳ tệp đáng ngờ nào. Ví dụ tệp đáng ngờ liên quan đến malware Top Results bao gồm "com.myppes.net-preferences.plist", "com.kuklorest.net-preferences.plist", "com.aoudad.net-preferences.plist" và "com.avickUpd.plist". Di chuyển các tệp này vào thùng rác.
3. Gỡ Tiện Ích Mở Rộng Trình Duyệt 'Top Results'
Sau khi xóa thủ công malware từ ổ cứng máy tính, bạn cũng cần gỡ bất kỳ tiện ích mở rộng trình duyệt 'Top Results' nào. Vào Settings > Extensions (Cài đặt > Tiện ích mở rộng) trên trình duyệt bạn đang dùng và xóa bất kỳ tiện ích mở rộng nào bạn không quen thuộc. Hoặc bạn có thể đặt lại trình duyệt về mặc định vì điều này cũng sẽ xóa mọi tiện ích mở rộng.
4. Dọn Dẹp Mac Với Công Cụ Sửa Chữa Mac
Dọn dẹp Mac bằng công cụ dọn dẹp, như Outbyte macAries sẽ giúp xóa tệp rác, bộ nhớ đệm trình duyệt, phần mềm lỗi thời, và sửa nhiều lỗi máy tính khiến malware dễ dàng ẩn nấp trong hệ thống. Nó cũng sẽ bảo vệ chống lại các nhiễm trùng trong tương lai.
Kết Luận
Tóm lại, để loại bỏ malware 'Top Results' 악명 cao, bạn cần dùng công cụ chống malware hoặc xóa thủ công các ứng dụng chạy adware. Cũng khuyến khích dọn dẹp máy tính bằng công cụ dọn dẹp Mac vì như vậy, nhiễm trùng sẽ khó bị bỏ sót hơn.
Nếu bạn muốn biết thêm về các loại malware xâm nhập máy tính Mac và làm gì khi Mac bị nhiễm, bạn nên đọc bài viết này.
Nếu bạn gặp lỗi và hệ thống chạy chậm bất thường, máy tính cần bảo trì. Tải Outbyte PC Repair cho Windows hoặc Outbyte Antivirus cho Windows để giải quyết các vấn đề hiệu suất máy tính phổ biến. Khắc phục sự cố máy tính bằng cách tải công cụ tương thích cho thiết bị của bạn.
Xem thêm thông tin về Outbyte và hướng dẫn gỡ cài đặt. Vui lòng xem EULA và Chính sách bảo mật.